电子商务在医药流通中的应用与分析

上海交通大学硕士学位论文电子商务在医药流通中的应用与分析姓名：王英南申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：张鹏翥20060611电子商务在医药流通中的应用和分析摘要首先，通过对药品流通领域的发展状况进行分析、总结，研究了传统医药流通体制的特点和模式以及现代医药流通体制的发展状况。揭示了引进电子商务在医药流通体制改革中的必要性。药品流通是链接药品生产单位与药品使用单位及患者的纽带，是医药产业价值链中的关键一环，药品流通领域的改革直接关系到整个卫生体制改革的成败，直接关系到每一个老百姓的生活。然后介绍了我国医药电子商务发展的现状，分析了目前医药电子商务的不足，揭示了我国实现医药电子商务的意义。分析了在医药电子商务平台建立的需求，医疗机构药品集中招标采购是现代信息网络技术的产物。在招标的基础上积极地引入电子商务，形成了一个新的，独具特色的医药电子商务模式。没有药品电子商务的广泛参与，建立集中招标采购工作制度是十分困难的。同时分析了医药电子平台所起到的功能以及设计医药电子商务平台的构架。本文在研究电子商务在医药流通中的应用时，针对医药电子商务在消费终端、零售终端以及传统流通渠道中碰到的问题进行了阐述并提出解决发案。同时对国家的政策和法规对医药电子商务的应用影响进行了分析。本文提出医药物流解决方案是对医药物流系统的运作方面进行了尝试。医药电子商务是高新技术给人类带来的全新的商务模式，但是在实证过程中我们发现目前国内的医药网站普遍存在无法实现信息流、物品流、资金流相结合的现象。只有大力发展现代物流信息系统才能做到有效实现电子商务的应用。关键词：流通；招标；电子商务THEAPPLICATIONANDANALYSISOFTHEE-COMMERCEINTHEMEDICINECIRCULATIONABSTRACTFirst,theflowofdrugsthroughtheanalysisofthestateofdevelopmentofthearea,summedup.Separatelywestudiedtraditionalmedicinecirculationsystemcharacteristicsandpatternsandthedevelopmentofmodernmedicinecirculationsystem.Revealstheintroductionofe-commerceinthepharmaceuticaldistributionsystemneed.Drugsproductionandcirculationofdrugsislinkedunitsandtheuseofdrugspatientstiesmedicineindustryisakeypartofthevaluechain,theflowofdrugsreformsinthefieldofthewholepublichealthsystemisdirectlyrelatedtothesuccessorfailureisdirectlyrelatedtoeachofthelivesofordinarypeople.ThenintroducedthecurrentsituationofChina'spharmaceuticale-commercedevelopment,e-commerceanalysisofthecurrentshortageofmedicineandmedicale-commercerevealsthesignificanceofourachievement.Analysisofthee-commerceplatforminthemedicalestablishmentneedsonthebasisofactivesolicitationintheintroductionofe-commerce,theformationofanew,uniquemedicale-commercemodel.Medicalinstitutionsconcentratedtenderingforpharmaceuticalsprocurementisaproductofmoderninformationnetworktechnology.Nodrugsinvolvedinawiderangeofe-commerce,theestablishmentofthesystemofcentralizedprocurementtendersisverydifficult.Alsoweanalyzedmedicalelectronicplatformdesignandfunctionplayedbythepharmaceuticale-commerceplatformframework.Inconsideringthisagainsttheflowofe-commerceapplicationsinmedicine,medicineforconsumere-commerceinterminals,retailterminalsandtraditionalchannelsofdistributionissuesencounteredintheelaborationandresolvedpromptly.Whilenationalpoliciesandregulationsonpharmaceuticalanalysedtheimpactofe-commerceapplications.Bypharmaceuticallogisticssolutionstothemedicallogisticssystemoperationconductedin1974.Medicineishigh-teche-commercetobringnewbusinessmodelhuman,butintheprocesswefoundevidenceofinternalmedicinewebsitescurrentlyprevailingunattainableinformationflow,theflowofgoods,capitalflowscombinedphenomenon.Onlyvigorouslydevelopmodernlogisticsinformationsystemscanbeeffectivefore-commerceapplications.KEYWORD:circulation；publicbidding；E-commerce上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：王英南日期：2006年6月11日上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于：保密□，在年解密后适用本授权书。不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：王英南指导教师签名：张鹏翥日期：2006年6月11日日期：2006年6月11日上海交通大学MBA学位论文电子商商务在医药流通中的应用和分析1第一章导论1.1研究背景医药行业一直是国家重点扶持的行业，近年来为了整顿医药流通领域的经济秩序，提高我国医药商业企业的竞争力，国家出台了一系列强有力的改革措施:（1）积极推行产权制度改革，使医药批发企业实现组织结构的集团化，经营方式的规模化、集约化，销售市场的多元化;健全医药市场机制，实现市场行为法治化:提高市场集中度，减少批发企业的数量，提高经营质量，推广代理配送和零售连锁经营。计划利用5年左右的时间，建立5-10家年销售额50亿元、40家年销售额20亿元的大企业集团，使这些企业的销售额占到全国医药市场的70%左右。（2）加强对流通领域内药品质量的监控，对医药商业企业强制执行GSP认证，并在全国范围内开展换发《药品经营许可证》工作，淘汰规模小、管理混乱、经营行为违规等不符合经营条件的医药商业企业，保证人民用药安全。据国家药监局((SDA)的有关文件统计，截止2002年11月，单是换发《药品经营许可证》一项，已使我国医药批发企业由换证前的9000多家减至6000多家，预计GSP认证工作将进一步淘汰落后企业，对于目前经营状况良好、管理规范的企业也将起到良好的促进作用。国家的政策导向就是要借助市场和行政管理两方面的力量，在减少我国药品批发企业的“量”的同时提高其“质”。（3）对药品实施分类管理制度。2002年底前，全国省会城市零售连锁企业以及大型零售企业要达到分类管理要求;2003年底前，地市以上城市零售连锁企业和中型零售企业要达到分类管理要求;到2004年底前，所有药店必须达到药品分类管理的要求，达不到要求的不允许销售处方药。（4）大幅度降低药品价格，让利于民。我国药品的价格一直实行国家定价，自1997年以来，国家已先后10次降低药品价格。虽然药价虚高的情况在一定程度上得到了遏制，但同时也压缩了整个行业的利润空间，致使许多企业销售利润率持续下滑，市场竞争程度加剧。有专家认为国家定价的政策给医药商业行业带来了过多的行政于预，不利于医药商业企业朝着市场化的方向发展。国家为了解决这一矛盾，对药品价格管理政策做出了重大调整:12月25日起政府制定价格的药品只限于列人《国家基本医疗保险用药目录》的药品，以及生产经营具有垄断性的药品。未列人上述政府定价范围的药品价格完全放开，由生产经营企业和零售单位自主定价。这将使上海交通大学MBA学位论文电子商商务在医药流通中的应用和分析2我国药品价格步入市场化轨道，药价虚高的问题将有望得到根治，对于医药行业而言也是一大利（5）继续深化医疗保险制度改革。扩大药品主流消费人群的覆盖范围，抑制价格昂贵的进口药品、合资药品的使用，促进价格低廉、疗效确切的国产普药的使用，从总体上控制全国医药消费的增长。（6）推行药品集中招标采购。招标采购实施范围的扩大，进一步降低了药品价格，同时也降低整个药品生产企业的销售收人和利润。由于药品集中招标采购手续繁琐、费用高昂、漏洞较多，对这一政策实施效果目前存在争议，有专家撰文指出，招标实际上提供了新的寻租机会，一些伪劣产品乘机钻了空子，正规厂家的药品销售反而受到抑制。通过以上分析我们可以看到，国家对医药商业进行医药流通体制改革的总体目标非常明确，就是建立适应社会主义市场经济的“调控有力、管理科学、统一开放、竞争有序”的医药流通新体制。国家的宏观调控政策总体上说已经收到了积极的效果:医药流通领域经济结构有所改善，经济总量快速发展，经济效益明显提高;日趋严格且合理的监管体制虽然给医药批发企业带来了较大的压力，但从长远看对促进规范企业经营行为，提高其市场生存能力有很大益处。目前国内医疗卫生事业作为我国经济社会整体的重要组成部分，继经济体制改革之后也开始了市场化倾向的改革。然而，在媒体披露国务院发展研究中心的研究报告后，这一改革进程受到了人们的质疑。较长时间以来人民“看病难，看病贵”的问题一直困扰着政府和广大人民群众。在今年的医疗卫生工作会议上，卫生部长高强总结了过去医疗市场化改革的问题和成果。改革开放以来，中国的医疗卫生体制发生了很大变化，在某些方面也取得了进展，但暴露的问题更为严重。较长时间以来人民“看病难，看病贵”的问题一直困扰着政府和广大人民群众。就“看病贵”问题来说，其实是一整套的包括医院、制药公司，医药流通渠道以及医疗器械、医疗保障制度等多方面综合体的问题。到底从计划经济体制下的原来的体制下走出