PMBOK指南第六章-项目时间管理

实战略打基础建团队第六章项目时间管理实战略打基础建团队Confidential农夫和他三心二意的故事有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到40号田地时，却发现耕耘机没有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只猪还没有喂，于是转回家去；经过仓库时，望见旁边有几条马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去；路途中经过木材堆，又记起家中需要一些柴火；正当要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟，这个农夫从早上一直到夕阳西下，油也没有加，猪也没有喂，田也没耕。什么事也没做好。实战略打基础建团队Confidential项目时间管理概述项目时间管理包括为管理项目按时完成所需的各过程。时间是一种不可再生的资源时间就是金钱实战略打基础建团队Confidential项目时间管理概述实战略打基础建团队Confidential案例1：请朋友回家吃“工作餐”拌凉菜5分钟•红烧鱼30分钟•炒青菜10分钟（任务）•鸡蛋汤15分钟•米饭20分钟•4：30下班•（制约条件）•7：00—10：00加班•电饭煲,双头煤气灶最长工作流程：•无项目管理经验——拌凉菜→洗鱼→烧鱼→洗米→煮饭→洗菜→炒菜→做汤。•有项目管理经验——合理的工作程序使任务提前至35分钟完成，而不是70分钟！课堂练习:请您设计一下工作流程学习目的：怎样合理的利用时间，按计划或者提前完成任务？实战略打基础建团队Confidential80分70分60分50分40分30分20分10分闷米饭鸡蛋汤炒青菜红烧鱼拌凉莱6：10至6：20-6：00至6：10-5：50至6：00-5：40至5：50-5：30至5：405：20至5：305：10至5：20-5：00至5：10-时间项目1)学习项目管理前(时间坐标在上的甘特图)实战略打基础建团队Confidential2）实施项目管理后--从WBS到前导图（流程图）Start010030040Finish050晚餐WBS020010WBSNetwork050040030020拌凉菜红烧鱼炒青菜鸡蛋汤焖米饭510153020035000实战略打基础建团队Confidential86.1规划进度管理6.2定义活动6.3排列活动顺序6.4估算活动资源6.5估算活动持续时间6.6制定进度计划6.7控制进度实战略打基础建团队Confidential6.1项目规划进度管理规划进度管理是为了规划、编制、管理、执行、和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。主要作用：为整个项目过程管理项目进度提供指南和方向。实战略打基础建团队Confidential规划进度管理的依据•项目管理计划•项目章程•事业环境因素（见2.1.3节）•组织过程资产（见2.1.4节）规划进度管理的结果是进度管理计划实战略打基础建团队Confidential116.1规划进度管理6.2定义活动6.3排列活动顺序6.4估算活动资源6.5估算活动持续时间6.6制定进度计划6.7控制进度实战略打基础建团队Confidential6.2定义活动•活动（Activity）是指项目中需要时间完成的一个组成部分；可能需要资源，也可能不需要。•定义活动就是识别和记录为完成项目可交付成果而采取的具体行动过程。实战略打基础建团队Confidential定义活动主要作用是：将工作包分解为活动，作为对项目工作进行估算、进度规划、执行、监督和控制的基础是项目时间管理的一项基础性工作。为什么要进行定义活动？实战略打基础建团队Confidential定义活动的依据•进度管理计划。•项目范围基准。其内容包括：项目范围说明书、工作分解结构和工作分解结构词典。•组织过程资产。可能影响定义活动过程的组织过程资产包括（但不限于）：现有的正式和非正式的，与活动规划相关的政策、程序和指南；经验教训知识库，其中包含以往类似项目的活动清单。•事业环境因素。可能影响定义活动过程的事业环境因素包括（但不限于）经验教训、标准化流程、以往项目的模板等实战略打基础建团队Confidential项目工作分解结构活动定义1。专辑曲目准备专辑曲目准备1。1中文原创歌曲1。1中文原创歌曲1。1。1歌曲选择1。1。2词曲修改1。1。3歌曲编制1。1。4配乐1。2英文歌曲1。2英文歌曲1。2。1歌曲选择1。2。2版权事宜1。2。3歌曲演绎1。2。4配乐1。3确定MTV曲目1。3确定MTV曲目2。音乐制作2。音乐制作2。1音乐棚准备2。1音乐棚准备2。2设备调试2。2设备调试实战略打基础建团队Confidential定义活动的结果•活动清单与活动属性活动清单包含：活动标示、活动名称、活动属性等内容。活动属性提供了与该活动相关的信息，包括，紧前、后活动，逻辑关系，提前或延迟、资源需求、约束、假设、成功标准等。•里程碑清单。里程碑是项目的重大事件或时点。里程碑事件常常包含有多个活动的完成，是某一个（组）重要活动完成的标志；定义活动所得到的结果，为活动排序、活动资源估计、活动持续时间估计、制定项目进度计划以及进度控制等过程提供了支持依据.实战略打基础建团队Confidential176.1规划进度管理6.2定义活动6.3排列活动顺序6.4估算活动资源6.5估算活动持续时间6.6制定进度计划6.7控制进度实战略打基础建团队Confidential6.3排列活动顺序•排列活动顺序是确定和表述项目活动关系的过程。•活动关系是指活动之间的先后顺序。表示：紧前活动（FrontCloselyActivity）紧后活动（BackCloselyActivity）实战略打基础建团队Confidential确定活动的依赖关系主要有四方面的原因①强制性依赖关系②选择性依赖关系③外部依赖关系④内部依赖关系实战略打基础建团队Confidential活动关系的类型①完成到开始（FS，FTS）：紧后活动的开始依赖紧前活动的完成，用FS表示。其中FTS表示活动完成FTS时间后，其紧后活动开始；②完成到完成（FF，FTF）：紧后活动的完成依赖紧前活动的完成，用FF表示。其中，FTF表示活动完成FTF时间后，其紧后活动完成；③开始到开始（SS，STS）：紧后活动的开始依赖紧前活动的开始，用SS表示。其中STS表示活动开始STS时间后，紧后活动开始；④开始到完成（SF，STF）：紧后活动的完成依赖紧前活动的开始，用SF表示。其中，STF表示活动开始STF时间后，紧后活动完成。实战略打基础建团队Confidential实战略打基础建团队Confidential1.FS，即结束—开始(FINISHTOSTART)关系。例如混凝土浇捣成型之后，至少要养护7天才能拆模，即见图。通常将A称为B的紧前活动，B称为A的紧后活动。图8-3浇捣拆模混凝土BA7天FTS=7天或(a)(b)实战略打基础建团队Confidential2.SS，即开始——开始(STARTTOSTART)关系紧前活动开始后一段时间，紧后活动才能开始,即紧后活动的开始时间受紧前活动的开始时间的制约。例如某基础工程采用井点降水，按规定抽水设备安装完成，开始抽水一天后，即可开挖基坑，即见图。图8-5基坑基坑排水BA1天STS=1天或开挖(a)(b)实战略打基础建团队Confidential3.FF，即结束——结束(FINISHTOFINISH)关系紧前活动结束后一段时间，紧后活动才能结束，即紧后活动的结束时间受紧前活动结束时间的制约。例如基础回填土结束后基坑排水才能停止，即见图。图8-6回填土基坑排水基坑或0天FTF=0天AB(a)(b)实战略打基础建团队Confidential实战略打基础建团队Confidential266.1规划进度管理6.2定义活动6.3排列活动顺序6.4估算活动资源6.5估算活动持续时间6.6制定进度计划6.7控制进度实战略打基础建团队Confidential6.4.估算活动资源估算活动资源就是对项目活动所需资源种类、数量进行估计的过程。估算活动资源是项目进度管理的基本活动，也是项目费用、质量、风险、采购以及沟通管理的基础。实战略打基础建团队Confidential估算活动资源可能遇到的问题包括：①活动资源估算的依据有哪些？②可供选择和使用的工具与技术有哪些？③估算质量将怎样影响其他管理过程？实战略打基础建团队Confidential活动资源估算的数据流向输入：①进度管理计划②活动定义的结果③事业环境因素④组织过程资产⑤资源日历估算活动资源的结果通过活动资源估算，不仅可以了解项目执行过程中的资源需求一般情况，还可以掌握由于某些活动受资源限制所带来的执行难度，弄清某些活动的特殊资源要求，限制资源使用的政策问题，资源的选择依据何种理由等。实战略打基础建团队Confidential306.1规划进度管理6.2定义活动6.3排列活动顺序6.4估算活动资源6.5估算活动持续时间6.6制定进度计划6.7控制进度实战略打基础建团队Confidential6.5估算活动持续时间估算活动持续时间就是根据活动资源估算与活动关系等，估计项目活动所需工作时间的过程。活动的持续时间是指完成活动的实际工作时间与其它时间的和；即活动的持续时间包括完成活动本身的工作时间再加上因为等待资源或为迎合其他方面的要求花费的时间。实战略打基础建团队Confidential进行活动持续时间的估算可能遇到的问题：①谁来完成该工作②依据什么完成该估算工作③可选择使用的工具与技术有哪些，以及在什么情况下选择何种工具④活动持续时间估算获得哪些结果⑤如何评估估算结果的可靠性⑥结果质量将怎样影响其他管理过程活动工作时间是在一定的资源支持下，可以完成该活动工作量的实际时间；注意：活动持续时间、活动工作时间的区别。实战略打基础建团队Confidential活动持续时间估算依据：①项目范围说明书②活动清单③活动属性④事业环境因素⑤组织过程资产⑥项目管理计划⑦风险登记册⑧活动费用估算⑨活动资源需求⑩资源日历等实战略打基础建团队Confidential活动持续时间估计的工具与技术①专家判断②类比估算③参数估算④三点估算⑤储备分析⑥群体决策技术三点估算：指最可能成本CM最乐观成本CO最悲观成本CP利用公式来计算预期成本如：三角分布：CE=（CO+CM+CP）/3贝塔分布：CE=（CO+4CM+CP）/6实战略打基础建团队Confidential356.1规划进度管理6.2定义活动6.3排列活动顺序6.4估算活动资源6.5估算活动持续时间6.6制定进度计划6.7控制进度实战略打基础建团队Confidential6.6.制定进度计划制定进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束，编制项目进度计划的过程。实战略打基础建团队Confidential工具与技术的类型①进度网络分析②关键路径法③关键链法④资源优化技术⑤建模技术⑥提前量滞后量⑦进度压缩⑧进度计划编制工具进度网络分析是创建项目进度模型的一种技术。通过多种技术计算项目获得未完部分的最早和最晚开始日期及完成日期。关键路径法（CriticalPathMethod）：也称关键路径分析，是一种用于预测和表明整个项目周期的网络图技术。（活动间逻辑关系确定、时间属性确定）实战略打基础建团队Confidential实战略打基础建团队Confidential工具与技术的类型①进度网络分析②关键路径法③关键链法④资源优化技术⑤建模技术⑥提前量滞后量⑦进度压缩⑧进度计划编制工具关键链法关键链法的使用可以有效地缩短项目工期，减小项目实施过程中资源占用浪费。其中的缓冲技术可以有效地应对由于缩短活动持续时间产生实现进度目标的不确定性。实战略打基础建团队Confidential关键链法（CCM）实战略打基础建团队Confidential工具与技术的类型①进度网络分析②关键路径法③关键链法④资源优化技术⑤建模技术⑥提前量滞后量⑦进度压缩⑧进度计划编制工具资源优化技术是根据资源提供情况，来调整进度模型的技术包含（但不限于）资源平衡：根据资源制约对开始和完成日期进行调整的一种技术资源平滑：使项目资源不超过预