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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 项目/工程管理 > (刘瑞雪)噪声的危害与控制-导学案
0(二0一三年九月)1一主要产品及服务二项目所属行业状况、项目市场竞争力、竞争对手分析、项目前景预测、三项目可行性、成长性和创新性分析四企业组成形式及运行管理效率/个人领导力阐述五项目资金需求六融资方案七项目风险评估八项目价值评估九短期目标及中长期目标十其他2主要产品及服务福顺连锁旅店,其服务模式体现吃、住、休、行于一体全方位、便捷式的服务,在配备有基本设施的基础上,提供安全、卫生、快捷的服务,满足广大务实消费现代人的需求。1、配套经济型品牌酒店以“务实”为服务理念,虽没有豪华的大堂,但特别讲究客房的舒适度,房间的睡床从床垫到床上用品都是按照高水平配置,并提供免费宽带上网,它还提供卫生、便捷的大众式餐厅以及其他商务等综合性服务。2、价格经济型品牌连锁酒店的房价水平大多在78—380元之间,相比传统三星级酒店要低30%左右。3、运营及管理方式经济型品牌连锁加盟酒店一般采用连锁方式经营,相同的品牌、不同的地点、相同的面孔,带来的是管理成本的降低。通过连锁可以产生非常多的效应。3主要产品及服务5、小炒式餐馆对地方特色的餐饮行业进行招商,以很好解决出门在外地广大客户老大难吃的问题,建设的大众餐厅以家庭便捷式、地方特色低廉式为原则进行经营。6、其他服务机票预订、旅游中介服务、度假产品代订、广告、地产特产代销等综合性商务服务4项目所属行业状况、项目市场竞争力、竞争对手分析、项目前景预测、旅游行业背景◆随着社会的发展和国民生活水平的提高,旅游业已成为全球经济发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,它已经和石油、汽车业并列为世界三大产业。◆2011年上半年,中国旅游业发展态势良好,各项指标较2010年同期相比均有所增长。入境旅游总体保持增长态势,国内旅游继续保持高速增长。2111五一”黄金周,全国共接待旅游者1.46亿人次,创造历史记录。中国今年旅游业生产总值仍可增长6.5%,并可能在以后10年每年增长9%。◆张掖旅游资源丰富,以大佛寺、木塔寺和鼓楼最为著名。邻县有肃南马蹄寺、山丹军马场、新河驿等景点。张掖有312国道和兰新铁路复线横贯全境,交通便利,旅游接待能力初具规模。5项目所属行业状况、项目市场竞争力、竞争对手分析、项目前景预测利润分析福顺连锁旅店投资少、成本低,回收期短、回报率高、市场风险低,在张掖市有着巨大的发展前景。据中国饭店协会行业资料统计,在目前中国饭店业整体利润水平还是亏损的情况下,经济型品牌连锁酒店经营利润率却能达到50%。我们以三家典型酒店为例:1.如家快捷如家酒店提供基本的居住设施,房间整洁,装备简约合理,还提供免费的宽带上网服务,价格在200元左右,是典型的经济型品牌连锁加盟酒店。房间酒店2002年的营业额为2000万元人民币,第二年升至7000万元,2004年超过1亿元,如家品牌现早已覆盖全国主要城市。到2006年6月底,如家经营及授权管理的酒店数量已达82家,总收入已达到2.49亿元人民币,并成功在美国纳斯达克上市。2.锦江之星1996年5月,背靠锦江国际集团的锦江旅馆投资管理有限公司成立,专营投资开发和经营管理经济型连锁旅馆锦江之星,1997年,第一家锦江之星开张。截至2004年,签约、筹建、开业的锦江之星经济型品牌连锁加盟酒店在华东、华中、北方等六个区域有49家。2006年12月15日,锦江之星在香港主板成功上市。3.99酒店99酒店自2007年在温州成立以来,迄今已在浙江、广州、深圳、北京、长沙等城市拥有酒店数百家,仅用了四年多的时间就已建成华南地区最大的经济型品牌连锁加盟酒店网络。6项目所属行业状况、项目市场竞争力、竞争对手分析、项目前景预测连锁酒店优势(一)品牌化经营优势对于连锁旅店来说,规模化必将造就品牌化,而品牌化高于有形资产。(二)连锁化经营的优势未来酒店连锁化经营的趋势越来越明显。经济型品牌连锁加盟酒店要实现集团化经营,必须实现连锁化。(三)标准化经营优势连锁旅店连锁化发展,对经营的标准化要求越来越高。我们将采用最优秀的经营管理方案,严格控制经营管理的每一道程序,实现最先进的经营模式,使福顺连锁旅店这一企业品牌不断发展。7项目可行性、成长性和创新性分析◆○福顺连锁旅店计划建设成为平民大众提供外出旅行途中安心歇息的第二个家,在短时间打造成一家在张掖本土的经济型连锁旅店,通过连锁经营方式向为客户提供安全、经济、清洁、舒适、优质的行程服务,让每一个人实现畅行世界的梦想!○福顺连锁旅店附带经营业务:地方特产销售及餐饮。◆○随着商务经济、旅游经济、假日经济的不断发展壮大,商务、度假、旅游人士的自由往来也随之增多了,这不自然地也推动了旅游城市住宿经济的进一步发展,必将加速打造连锁旅游旅店的步伐。○当今社会中真正先富起来的还只是少数,大多外出人员在外出住宿时还会为住宿费用精打细算。可目前的市场现状却是:星级高档酒店有余,温馨、实用的经济型品牌连锁加盟旅店严重满足不了大众消费的需要!○鉴于此,社会大众都在急切地呼唤便宜、舒适、清洁、安全、便捷及服务一体化的经济家庭式品牌连锁酒店,而连锁旅店也就随之应运而生了。8项目可行性、成长性和创新性分析◆福顺连锁旅店战略目标之一是构建强有力的营销网络,打通旅游产业价值链,并在短时间内成立盈利规模超前、稳定性最好的本土连锁品牌酒店服务公司。◆构建张掖市连锁旅店的关键一步,就是从连锁店的发展入手,把连锁店发展成为树立形象、提高品牌、传播信息、积聚顾客,以及响应需求的营销平台;加以系统化、科学化与规范化;进而,不断复制连锁旅游旅店,打造出基础稳固的本土旅游经营网络。◆福顺连锁旅店通过成立连锁品牌旅店服务公司,运用高科技的资本运作手段、国际化的管理模式和先进的服务理念为张掖市旅游连锁酒店提供超常规发展的动力。为每一个旅行者提供快捷方便、优质安全、经济体贴又充满个性化的旅游服务,成为公认的最优秀、最经济、最成功的酒店旅游服务公司,成为一家国际化的公开、透明、遵守国际财务标准监管的公众公司。9①打造员工单兵作战能力每个员工必须明晰职责、权限、任务和努力方向,必须掌握必要的业务知识和技能;进而必须心态端正、按团队有效运作的要求,严格管理自己的时间与行为,填写好标准化作业表等,保证极强的单兵作战能力。职责权力技能任务激励协同配合员工“规范的一天企业组成形式及运行管理效率/个人领导力阐述10•连锁店员工共同认同的企业文化、经营理念和团队精神•连锁店按标准化的作业流程运作,包括客户识别、开发、服务、维护、管理、分析以及连锁店员工的业绩统计;连锁店各成员合理分工,同时每个成员都能得到系统支持•连锁店成员能够依靠系统的培训体系,不断调整心态与仪态仪表,能够不断提升业务技能、销售技巧、沟通技巧与话术、拒绝话术、电话访谈、、集聚客户的能力。•连锁店以业务发展为导向,展开整体管理,包括例会制度与考勤制度,检查拜访日志与业务员行为规范,分享个人成功经验,以及鼓舞士气与专题表彰等。•连锁店围绕着提高效率、培养核心竞争力,建立价值创造、价值评价与价值分配机制,以及相应的奖惩制度和竞赛方案。顾客需求争夺后台系统职能部门服务、支持、配合行商坐商有组织的努力②功能性要素齐备企业组成形式及运行管理效率/个人领导力阐述11•积极开发并合理分布连锁店,将面对各自的市场责任区域,挖掘、呼唤并满足各区域顾客的需求。并通过顾客档案的建立、完善、管理,有效长期利用、培植和开发顾客的需求。•所有连锁店在整体上形成网络,集聚并根据公司整体战略和营销组织的协同能力,合理开发顾客需求。同时依靠连锁店在空间上快速响应顾客需求的有利条件,来获取更大的竞争优势。③形成整体网络格局掌握成功的“金钥匙”企业组成形式及运行管理效率/个人领导力阐述12项目资金需求/融资方案目前已投资项目运营良好今后发展需要向银行借贷300万元13项目风险评估国内旅游业能否保持持续稳定增长的风险。物价如上升快,带来的毛利率下降的风险。14项目价值评估■1、单店投入估算对经济型旅店的效益,我们进行了初步测算,测算口径为目前国内经济型旅馆常见开发模式即租赁场地改造,计划租入建筑面积1500平方米,客房50间(平均约20平方米/间),餐厅招商1个(80平方米),单店测算投入为65万元左右(项目改造周期控制在3个月左右)。(1)改造、装修费用为1500平米*200元/平米=30万元(2)消防系统5万元(3)照明系统、通讯系统、电脑系统5万元(4)客房家电50间*3000元/间=15万元(空调、电视机及其它)(6)其他10万元总计:65万元15项目价值评估(2)运行成本及费用A.租金30万元B.税金5万元C.水电等能耗5万元D.员工工资12万元E.办公费8万元F.布草洗涤费用、维修费用8万元G.广告及培训费用8万元H.折旧8万元(按5年计提)I.物料消耗及其他费用12万元总计:106万元(3)经营利润:初步估算为106万元(投资回收期两年左右)16短期目标及中长期目标快速建立连锁店,树立品牌,抢占行业较高位势,快速在区域市场显成效;在总结提炼的基础上,对福顺连锁旅店的经营管理模式加以系统化、科学化与规范化;结合各地区市场的竞争特点,实际结合当地的旅游经营资源,高效率地进行大面积的复制推广连锁旅游快捷旅店成功的经营管理模式,迅速拓展连锁旅游快捷旅店的经营规模,谋求规模经济效益;17短期目标及中长期目标•经营品牌,提升品牌价值,树立企业形象,体现连锁店服务窗口的风采;•经营人才,为员工的成长和发展提供平台,组建高效团队,成为连锁旅游快捷旅店人才的培养基地;•经营客户,积聚客户、保留客户,以及深化客户关系,提高连锁店的经营业绩;•品牌形象宣传是基础,经营人才是手段,经营客户是价值的最终来源;18成功源于强大品牌基础上通过有组织的系统努力所形成的对顾客群的集聚和对后台资源信息的掌控能力。完善连锁店功能的三个阶段发展队伍;加强管理,规范运营,提升平台价值发育连锁营销管理组织,界定连锁店与各职能部门关系通过前台对后台的强力诉求,拉动后台功能的发育;并形成前后台的良性互动时间单店能力提升整体功能发育系统良性循环短期目标及中长期目标19其他1.一切资料表明,福顺连锁旅店项目发展前景相当不错,其投资回报率绝对在30%以上,投资回收期绝对在2年内。福顺连锁旅店绝对是张掖市黄金项目,我们完全相信,福顺连锁旅店一定会带来丰厚的回报和收益的!2.企业和企业主信用状况良好3.真诚期待与银行的合作!相信我们的合作一定会成功,共同实现创富梦!
本文标题:(刘瑞雪)噪声的危害与控制-导学案
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