测试人员绩效考核指标

素质能力（45%）工作积极性/协作性（35%）工作积极性/协作性（35%）综合素质（20%）完成工作量（15%）季度内在整个小组中完成的工作量最高； 季度内在整个小组中完成的工作量较高（处于中间水平之上）季度内在整个小组中完成的工作量一般（处于中间水平）；季度内在整个小组中完成工作量最低。编码的水平（10%）测试过程质量令人放心, 基本能全部测出一般情况下的Bug外，还能测出隐藏很深的Bug，项目交给他进行测试把关很放心，在整个测试组来说，相对是最好的；测试过程质量较好, 基本能全部测出一般情况下的Bug，隐藏很深的Bug偶尔能测出，在整个测试组内来说，处于中间水平之上；（12）测试过程质量一般，能测出大部分一般情况下的Bug，但总觉得欠火候，在整个测试组内来说，处于中间水平；测试过程质量极差, 有些明显的Bug都不能够测试出来，在整个测试组内来说，相对是最差的。测试用例质量（10%）测试用例编写质量很好，编写的内容除少量细节外，一般一次可通过，在整个测试组来说，相对是最好的测试用例编写质量较好，编写的内容虽然有些时候通不过，但明显看出，是经过认真思考了的，在整个测试组内来说，处于中间水平之上测试用例编写质量一般，虽然由于能力有限，存在比较多的问题，但文档需要描述的各个方面都已经想到了，在整个项目组内来说，处于中间水平测试用例编写质量很差，文档只是涉及到了梗概，很多细节都没描述到，讨论后修改的结果也不理想，要修改多次，或者因为别的原因，没有达到要求还是放过去。在整个测试组内来说，是相对最差的。缺陷描述。（10%）问题描述是否清晰，问题定位的附件是否完整，问题描述语言规范 问题描述较清晰，问题定位的附件相对完整，问题描述语言较规范  问题描述不太清晰，问题定位的附件是否完整，问题描述语言规范  问题描述模糊，不清晰，问题的描述附近没有，描述语言不规范。团队目标达成率：（10%）1.小组所在的团队目标经常提前完成任务 101.小组可以在规定的期限内完成任务     81.小组有部分工作不能如期完成          61.小组经常不能如期完成任务          4四、工作效率/能力（任务进度和责任心）101、 经常能准时或提前完成任务，有积极的责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作15分2、 能准时完成任务，具有责任心，能达成任务，可交付工作，123、 基本准时完成任务，进度延迟可接受，尚有责任心，能如期完成工作任务，94、 责任心不强，需要有人督导，亦不能如期完成工作任务，6测试需求覆盖率  （15%）A 能覆盖绝大部分的需求B 能覆盖许多的需求C 基本满足需求的覆盖率D 测试需求覆盖率少综合素质：20（1分）由于不严格不认真，导致工作出现了疏漏，且没有及时补救； （2分）工作出现了问题，但能够积极补救，不推卸责任； （3分）按本岗位工作要求做，没有出现工作疏漏； （4分）发现他人的工作疏漏，告知对方，并协助其补救； （5分）严格认真地履行岗位职责，发现隐患，并预先采取措施，避免问题的发生。（1分）被动执行上级安排的工作，遇到困难被动等待，对工作中的问题视而不见； （2分）反应工作中的困难和问题，但没有改进建议；——至少没有主动去思考问题， （3分）主动调动各方面资源，以达成目标； （4分）工作中主动发现问题，提出有价值的改进建议； （5分）独立提出确实可行的解决方案，并推进实施，并取得良好的成效。 （1分）不与团队成员沟通，完全按照个人设想来工作；  （2分）能够认真听取团队成员的意见，修正个人的工作设想； （3分）当他与团队成员意见发生分歧的时候，不仅能够听取对方的意见，而且能够提出有价值的建议；  （4 )   能良好的跟同事进行沟通，共同协作完成任务（5分）在协助对方获得成功，并达成团队整体目标的同时，实现个人目标；（1分）多次出现相同的失误； （2分）能够不出现相同的失误，但不能防范于未燃； （3分）在工作中学习，能够从失误中吸取教训，举一反三； （4分）有意识地学习岗位要求的知识、技能，和业界先进的经验，并在工作中加以实践； （5分）在岗位要求的知识技能以外，还主动学习与他相关的知识技能，工作能力明显提高；参考打分实际分值13--1512--149--116--813--1512--149--116--89--106--83--51--29--106--83--51--29--106--83--51--29--106--83--51--213--1512--149--116--81、完成工作量（10%）季度内在整个小组中完成的工作量最高； 季度内在整个小组中完成的工作量较高（处于中间水平之上）;季度内在整个小组中完成的工作量一般（处于中间水平) ;季度内在整个小组中完成工作量最低。2、测试的水平（15%）测试过程质量令人放心, 基本能全部测出一般情况下的Bug外，还能测出隐藏很深的Bug，项目交给他进行测试把关很放心，在整个测试组来说，相对是最好的；测试过程质量较好, 基本能全部测出一般情况下的Bug，隐藏很深的Bug偶尔能测出，在整个测试组内来说，处于中间水平之上 ;测试过程质量一般，能测出大部分一般情况下的Bug，但总觉得欠火候，在整个测试组内来说，处于中间水平 ;测试过程质量极差, 有些明显的Bug都不能够测试出来，在整个测试组内来说，相对是最差的。3、测试用例质量（15%）测试用例编写质量很好，编写的内容除少量细节外，一般一次可通过，在整个测试组来说，相对是最好的 ;测试用例编写质量较好，编写的内容虽然有些时候通不过，但明显看出，是经过认真思考了的，在整个测试组内来说，处于中间水平之上 ;测试用例编写质量一般，虽然由于能力有限，存在比较多的问题，但文档需要描述的各个方面都已经想到了，在整个项目组内来说，处于中间水平 ;测试用例编写质量很差，文档只是涉及到了梗概，很多细节都没描述到，讨论后修改的结果也不理想，要修改多次，或者因为别的原因，没有达到要求还是放过去。在整个测试组内来说，是相对最差的。4、缺陷描述。（10%）问题描述是否清晰，问题定位的附件是否完整，问题描述语言规范 ；问题描述较清晰，问题定位的附件相对完整，问题描述语言较规范；问题描述不太清晰，问题定位的附件是否完整，问题描述语言规范 ；问题描述模糊，不清晰，问题的描述附近没有，描述语言不规范。5、相关技术文档的编写水平（10%）1、 编写非常规范，非常及时，随时都可以查阅正在测试任务的设计文档、已完成任务的说明文档，102、 编写非常规范，较及时，随时可以查阅近期文档， 3、 编写较规范，较及时，一般可以查阅近期文档，   4、 编写较规范，但不及时，常常难以查阅。         6、工作效率/能力（任务进度和责任心）：（10%）经常能准时或提前完成任务，有积极的责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作；能准时完成任务，具有责任心，能达成任务，可交付工作；基本准时完成任务，进度延迟可接受，尚有责任心，能如期完成工作任务；责任心不强，需要有人督导，亦不能如期完成工作任务。7、工作态度10%1.工作勤奋并能努力改善工作2、 工作态度一般3、 被动工作，应付工作4、 固执己见，不易与人相处，不接收他人的合理建议8、团队协作能力：（10%）1能积极主动与组内外人员进行沟通协作，高效完成组内外的工作任务。2具有良好的沟通协作精神，能与组内外人员较好的合作3具备基本的沟通协作精神，但主动性不够4不善于交流，沟通，较少与其他同事进行交流。9、纪律意识：（10%）上班时间是否经常打私人电话或发送短信，闲聊；是否经常工作怠慢，漫不经心；上班时间是否浏览与工作无关的网站；上班时间是否看报纸、杂志和与工作无关的书籍；上班时间是否打瞌睡，精神状态差参考打分实际分值9--106--83--51--213--1512--149--116--813--1512--149--116--89--106--83--51--29--106--83--51--29--106--83--51--29--106--83--51--29--106--83--51--20.1.20.1.20.1.20.1.20.1.2