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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 公司方案 > 社会心理学7章 人际关系
第7章人际关系第一节人际吸引第二节亲密关系第三节爱情第四节中国人的人际关系第一节人际吸引baumeister(1995年):“归属的需要是人类最重要、最基础、最广泛的社会动机。为了生存人们需要与他人交往。larson(1981年):研究发现:人们大部分时间都和他人在一起(青少年74%,成人71%);并且与他人在一起的时候,个体表现的更快乐、警觉和兴奋。”亲和需求:它是指一个人寻求和保持许多积极人际关系的愿望。亲密需求:指人们追求温暖、亲密关系的愿望。1人际关系:人们在共同活动中,彼此为寻求满足各种需要,而建立起来的相互间的心理关系。人际关系是指人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系。这种联系是交往所产生的情感的积淀,是人与人之间相对稳定的情感纽带。关系一经形成,就作为进一步相互作用的背景和导向系统,对后续的交往形成定向性影响.广义的人际关系是指人与人之间的各种关系,包括经济关系、政治关系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面。社会心理学上所研究的人际关系是狭义的人际关系,是指人们在交往过程中所形成的心理关系.重点一、人际关系的定义与特定(一)人类天生具有亲和动机1通过社会比较获得自我概念,获得帮助,减少焦虑。沙赫特(Schachter1959)的实验:沙赫特告诉女性被试她们要参加一项电击如何影响生理反应的实验。在“高焦虑”组里,被试被告知电击很痛但不会对她们造成伤害;“低焦虑”组的被试则被告知电击就象打针一样只有一点痛。之后,沙赫特告诉被试由于实验用的仪器还没有装配好,请她们等10分钟。并且告诉被试她们可以自己单独等,也可以与其他被试一起等。结果:在高度焦虑时,人们选择与他人一起等待,而在低度焦虑情况下却更愿意独自等待。也许,与他人在一起可以减少个体的恐惧和焦虑。二、人们相互吸引的两个原因2通过社会交换获得心理与物质的酬赏。人们尽量寻求并维持酬赏大于付出的人际关系。(人际关系的作用)1)依恋获得安全及舒适感,从父母---到配偶或亲密朋友;2)社会整合与他人拥有相近的观点和态度,产生团体归属感;3)价值保证得到亲密关系支持的个人能力认同和自我价值感;4)可靠的同盟感当自己需要帮助时,会获得援助;5)指引:有人会提供建议和指导。6)照顾他人的机会:给我们一种被需要的感觉。(二)克服寂寞:寂寞是指当人们的社会关系缺乏某些重要成分时所引起的一种主观上的不愉快感。•情绪性寂寞:是指没有任何亲密的人可以依附而引起的寂寞。•社会性寂寞:是指当个体缺乏社会整合感或缺乏由朋友或同事等所提供的群体归属感时产生的寂寞。•专栏7-1:刚进入大学的学生在最初的几周内,75%的报告有寂寞的经验,40%以上的人报告极严重。7个月之后仍有25%的人感到寂寞。•寂寞(loneliness)不同于孤独(Aloneness)•孤独:与他人隔离的客观状态,愉快或不愉快。影响寂寞感的因素:婚姻经济状况年龄人格因素社交技巧(关注他人、遵从社会规范)•具有令人愉快的特征(真诚、热情、喜欢别人、赞同别人等)•表达相似的观点•利用犯错误效应•让别人为你遭受痛苦•让别人给你提供帮助•利用喜爱的增减效应三、如何增进人际吸引•1强化原则(奖励理论):我们喜欢那些给我们带来奖励或与我们得到的奖励有关的人。•我们喜欢那些喜欢我们的人。•2社会交换理论:当我们认为与某人的交往收益大于成本时,我们就会对他(她)产生吸引。•3联结原则接纳那些与美好事物相联系的人。四、人际吸引的原则1.个人特质:1)真诚(温暖):2)能力有能力的人受欢迎,但完美的人却使人有距离感。(?)3)外表通常漂亮的人更受欢迎。----依赖文化中,外表作用不明显;独立文化中,更有优势。----与漂亮的人在一起,陌生时对比;朋友时辐射效应。五、影响人际吸引的因素2相似性:1)人口特征--性别、年龄、宗教、种族、社会阶层2)态度相似•研究表明,•大学男生和那些与自己有相似地域背景的人,以及有相似态度和价值观的人容易成为朋友。•人们更喜欢那些在看待他人,谈论人际交往程度上也和自己相似的人。朋友之间有着相近水平的沟通技巧。•将学生按学习能力对学生分类,他们更愿意在组内选择朋友。问:为什么相似性对人际吸引很重要?1533.互补性:例,相貌换地位4.熟悉性:熟悉导致喜欢—曝光效应(限制-更喜欢,更讨厌)5.接近性:物理上的接近(更熟悉、社会交换理论)接近效应:我们看见并与之交往最多的人往往可能成为我们的朋友和恋人的心理效应。曝光效应:研究发现我们暴露在某一刺激下越多,就越有可能对其产生好感。附:“致命的吸引”•最初吸引我们的某人身上的个人品质有时却可能成为两人关系中最致命的缺陷。如:男性事业成功、自信—--独断的工作狂对自己强烈的兴趣—--嫉妒心、占有欲女性的聪明、自立—--过强的自我第二节亲密关系1.亲密关系的定义相互依赖模型把人们之间的关系分为四种:零接触:两个人互相不知道对方的存在,彼此无任何关系;知晓:一个人知道另一个人的信息,但未发生任何直接接触;表面接触:两个人开始互动,如借谈话或书信来往;共同关系:两个人的依赖程度增加。在共同关系中,当两个人的相互依赖性很大时,我们把这种关系称为亲密关系。一、亲密关系概述•两人有长时间频繁互动。在这种关系中包含着许多不同种类的活动或事件,共享很多共同的活动及兴趣。两个人相互影响力很大。•3.亲密关系是自我概念的延伸:1)亲密关系中不存在归因过程中的行动者与观察者效应。(1973)2)对自己和与自己关系亲密的人在分配资源时不分你我。(1991)3)在亲密关系中,人们对收益与付出并不关心,相反人们常常关心的是能够给对方提供什么。4)在亲密关系中,他人是自我的一部分,他人的需要也就是自己的需要。5)共同记忆。2.亲密关系的特点:4、亲密关系中的依恋M.Ainsworth(1989)三种类型:安全型:父母对孩子的欢乐、悲伤以及要求等方面的信息很敏感,这种情感促使他们关爱孩子,从而使得父母与孩子之间的关系更加亲密、互相喜爱、重视,孩子不会产生被抛弃的感觉。•逃避型:逃避型的父母经常远离孩子,逃避孩子建立亲密关系的尝试,在这种情况下孩子也学会了逃避与父母接触,抑制自己的依恋需要。•焦虑/矛盾型:父母对孩子的情感经常不一致,有时候很关心,有时候却不感兴趣。由于这种不一致性的爱,使得焦虑/矛盾型的孩子在自己的情感没有得到回报时显得暴躁和焦虑。这些不同的依恋形式对孩子的成长有着重要的影响,因为它决定着孩子的生活风格和以后亲密关系的建立。CindyHazan等人关于成人中依恋的研究(1987)设计了一个爱情小测验并把它刊登在报纸上,在测验中除了询问人们的浪漫关系,还让人们选择出自己的依恋形式。•安全型的人很容易接近,并期望与他人发展亲密关系;•逃避型的人不易与他人形成亲密关系,他们不信任他人;•焦虑/矛盾型的人也对自己的亲密关系不满,但与逃避型不同的是他们对自己的伴侣着迷。•这三种依附在成人中的比例:安全型占56%,逃避型占25%,焦虑/矛盾型占19%。•尽管有许多方法可以用来与他人发展亲密关系,但是自我暴露无疑是最常用也最有效的方法。•自我暴露是指个体把有关自己个人的信息告诉给他人,与他人共享自己内心的感受和信息。•IrvingAltman于1973年提出了关于自我暴露的社会渗透理论。二、自我展露与亲密关系的发展•定向阶段(天气、食物、音乐)•探索性表达情感阶段(对老师的评价)•表达情感阶段(对父母的情感、最担心的事)•稳定地表达情感阶段(非常隐私的事)2自我展露的规则•互惠性规范:即自己的暴露水平与他人的暴露自我水平相对应,他人暴露水平高时自己的也高,他人暴露水平低时自己的也低。•喜爱与自我暴露:喜爱促进自我暴露,自我暴露促进喜爱。1自我展露的水平:3原因•宣泄•自我澄清•社会确认•社会控制•关系发展4风险•冷淡•排斥•控制感丧失•出卖5性别与自我暴露•同性关系里,女性与女性之间的暴露水平高于男性与男性之间;成年后女性比男性更容易有亲密的同性知己,并且彼此共享私人秘密。•大部分女性乐于和自己的女性朋友“纯聊天”,并认为聊天有助于她们之间发展关系;相对地男性则强调与同性朋友有共同的活动。•女性经常暴露自己柔弱的一面,而对自己较强的能力则缄口不言;男性则相反,经常宣扬自己较强的一面,而隐藏较弱的一面。•男性担心由于透露太多而失去对他人的控制力量,而女性则惟恐自己透露的信息被人利用而对自己不利,并且会破坏彼此间的关系。关于公平的理论(Greenberg&Cohen,1982)强调人际关系的公平性,有三个假设:•假设彼此有关系的一群人总是企图使他们的行为结果获益最大。•假设群体会发展出一套如何将酬赏依比例公平地分给所有有关人员的规则,以便使群体酬赏达到最大。•假设当个体感觉到某一人际关系不公平时,会感受到某种压力的存在,促使他采取行动以恢复公平。三、亲密关系的维持决定人际关系是否公平的规则:•均等原则:每个人得到同样的利益,Austin(1980)发现朋友间比陌生人之间更常用均等原则,儿童也比成人更常用之(Hook1979)。•各取所需原则:既将每个人的需求纳入考虑的范畴,根据每个人特殊的需求决定给他什么样的好处。•平等原则:每个人获得的利益与贡献成正比,付出的多获得的好处也应该多。•在亲密关系中存在着公平原则(长期的公平)。不斤斤计较是友谊和爱情的标志。•处于公平关系中的人们往往满意度更高。•1对待不满的策略•忠诚(loyalty):表现为被动地去弥和双方出现的裂痕,采用这种策略的人由于害怕对方的拒绝行为,所以很少说话,往往是耐心地等待、祈求,希望自己的忠诚能使对方回心转意。•忽视(neglect):这是许多男性经常采用的一种消极策略,他们回故意忽略对方,与对方在一起的时候经常在一些与所探讨问题无关的话题上挑剔对方的缺点,这种策略经常被那些不知如何处理自己的消极情绪,或不想改善但也不想终止这种关系的人使用。•退出(exit):当人们认为没有必要挽回这种关系的时候,人们常常用这种方式。它是一种主动的、破坏性的策略。•表达(voice):双方讨论所遇到的问题、寻求妥协并尽力维持亲密关系,这是一种主动的、建设性的方式。四、亲密关系的终结•2情感伤痛:•Hill等人(1976)发现,一般来说先提出结束关系的一方痛苦少一些,但是这种效应在男性身上表现得更明显(Helgeson1994)。•在恋爱关系中如果遭到拒绝的话,男性比女性更容易紧张和痛苦•3社会支持:•当恋爱等亲密关系破裂的时候,人们经常通过寻求社会支持来减轻压力。社会支持是指人们感受到的来自他人的的关心和支持(Raschke1977)。社会支持的来源不仅包括家人、朋友、同事等,也可能来自与我们关系一般的其他人,甚至陌生人,而支持的形式既可能是情绪上的,也可能是物质援助。。PaulWright(1984)把朋友关系分为两个层次:•表面朋友(Superficialfriendship):其形成和保持完全是因为这种关系的奖励作用。•深层朋友(Developedfriendship):其形成和保持除了奖励还包括相互关心。五、友谊男性与女性的交友差异•男女交朋友的方式不同。心理学家Eder(1978)在一项儿童友谊关系的长期研究中发现,男孩子通过玩耍交朋友时往往是一群人一起玩,而女孩子是一对一对地玩;对成年人来说,男性之间的关系发展往往取决于他们是否参加了共同的活动,如一起踢足球等;而成年女性要想成为朋友,一起聊聊天就有可能。PaulWright(1982)把男性交友的倾向称为面对面(face-to-face)方式,而把成年女性交友的方式叫做肩并肩(side-by-side)方式。•情感在男女友谊关系中的作用不同。随着年龄的增长,情感在男性与女性关系中的地位出现了差异,比如在同性亲密关系中,女性的友谊关系由于有更多共同情感的参与,所以比男性的更亲密。•男性与女性在亲密关系中身体接触的程度也不同,尤其是在同性的亲密关系中。女性高于男性。激情之爱:《莎翁情史》剧照•广义的爱情:指存在于各种亲近关系中的爱,意味着人际关系中的接近、悦
本文标题:社会心理学7章 人际关系
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