九型人格――自我认知与团队高效沟通

一、训练通过广告来了解企业文化通过签名动态来了解一个人的性格追求二、九种人格介绍简介：每个人都是多种人格的复合体，只是会有所侧重。而且人格会受人的心理状态（放松和压力）和生理状态（健康疾病）影响。下图的箭头指向是指：由放松状态变成压力状态时的人格变化趋势。1号人格：完美型性格与外貌特点：严肃，易怒，经常皱眉头表现特点：（1）会做一些小动作、强迫症，例如会看到桌椅摆放不整齐，会忍不住过去摆整齐等等；（2）所处环境会整理得很整齐，喜欢分类收纳；（3）时间观念很强，往往会提前到场；（4）注重过程，做任何事情都有详细的计划（过度计划会导致方向错误或者延误时间）（5）讲话很有条理，声音不高不低，语速适中，但容易啰嗦；（6）不论对象、场合就喜欢给别人纠错，他们会觉得批评你是为了你的进步，是爱你的表现，要是不重视你才懒得理你，所以他们的批评是对事不对人的；（7）但是有时候会揪着不放，过于追求完美，坚守自己的价值观，不能宽容别人，耿耿于怀，标准太严格，容易因小失大；（8）原则性强，正义勤勉。该性格的人如何规避缺点：多反省自己，不要苛求别人如何与其沟通：看过程，重细节，表扬事（1）沟通前做好充分的准备（资料、演讲表达、时间预定），即使没有做准备也要看起来有准备；（2）使用大量的准确的数据事例等等来进行说明；（3）注重表扬他所做的事情而不是他本人。2号人格：助人型性格和外貌特点：温和表现特点：爱交朋友，喜欢帮助别人，喜欢迎合别人，希望建立良好的人际关系，无形间会将自己放低，迷失了自己，有时会企图以情感来操控别人。该性格的人如何规避缺点：要考虑两点，别人需不需要你的帮忙，帮这个忙是真心为帮了别人解决问题还是为了满足自己的愉悦感，要注意帮的界限。如何与其沟通：拉家常，赞服务，多动作（1）沟通时不要开门见山，先拉一下家常，因为他们特别看重亲情友情爱情等情感关系；（2）对他们的帮助要及时反馈，不管是好的还是不好的反馈；（3）他们喜欢肢体接触，对他们来说这是表示亲和。3号人格：成就型外貌特点：身材标准表现特点：（1）做什么事情都有目标，结果导向；（2）对待目标很执着，实现目标很灵活，适合去开拓新的领域；（3）效率高，节奏快，工作狂，适合销售行业；（4）喜欢自我暗示：我能做得更好（5）强势而且容易受伤的自大狂（6）喜欢“赢”和“最”的感觉（7）成就感来自赞美，所以要当众表扬他该性格的人规避缺点：（1）老是喜欢冲在前面，团队精神弱；（2）太拼，身体容易出问题；如何与其沟通：伴团队，重健康，众人扬开门见山地跟他说目标、结果。4号人格：自我型（我去工作汇报了没听这个_(:3」∠)_）代表人物：张国荣，林黛玉，梁朝伟表现特点：（1）依赖强烈情感、敏感、想象；（2）掩饰自卑、渴望与众不同；（3）追忆过往，填不满的失落；（4）“生活在他方”，现实永远无法让人满足5号人格：理智型性格外貌特征：面无表情，不注重穿衣打扮表现特点：（1）实用主义者（2）喜欢问为什么、思考事物的内在本质，把事情当做学问来研究，研究得十分深入透彻，专家教授大都为理智型；（3）好为人师（4）观察入微；（5）喜欢孤独，讨厌交际，容易忽略别人的感受；（6）言论常常一针见血，逻辑性强；（7）不张扬，研究是为了自己喜好，不为虚荣；（8）不着急沉着冷静，但容易浇灭别人的情绪，让人觉得无趣。如何与其沟通：留时间，常请教，熟悉始（1）留时间给他思考（2）多以请教的姿态跟好为人师的他进行交流（3）理智型的人的认识范围窄但深入，想要跟结交理智型交朋友应该从他所熟悉的领域开始聊起。第六种人格：疑惑型表现特征：（1）做事小心谨慎，甚至多疑，深藏恐惧，不相信权威，做最坏的打算，最好的准备，悲观主义者，会在事情的前期耗费过多的时间精力做准备；（2）安于现状，不喜欢新环境；（3）朋友不多，但是关系稳定，喜欢同盟的感觉（安全感）；（4）说话是铺路模式，怕自己说不明白，表达非常啰嗦；（5）会把做得的事归为自己的原因；（6）正六号：躲避恐惧的事物反六号：对抗恐惧的事物（希特勒）如何与其沟通：消疑虑，明真情，常鼓励（1）主动说清楚，不要让他猜测；（2）六号的人际关系难建且易碎，注意不要说谎，甚至善意的谎言；（3）在私下鼓励，不要张扬；（4）他们说话啰嗦，要有耐心。第七种人格：活跃型性格外貌特征：阳光开朗、乐观、幽默、经常面带笑容表现特征：（1）团队里面活力充沛的开心果，；（2）热爱自由；（3）创造力强；（4）善于一心多用；（5）自恋自满；（6）不断追求新的刺激，兴趣十分广泛；（7）眼中只有快乐，容易忽略别人的感受；（8）玩心太重，容易完不成任务；（9）而且喜欢找各种借口，将自己的错误合理化；（10）三分钟热度，喜欢打岔；（11）常常一鸣惊人；（12）资源整合能力强；（13）今朝有酒今朝醉，明朝没酒白开水；活跃型人格如何成就伟业：范例——3M公司，将每一个创意落地（完美之前，先完成）如何和该人格沟通如何与其沟通：给空间，创氛围，常监督（1）弹性工作制；（2）创造快乐自由轻松的氛围；（3）时常提醒监督他按时完成任务。第八种人格：领袖型表现特征：（1）军队大都是领袖型人格；（2）有控制欲，饭桌上喜欢做东，帮别人夹菜，是餐桌上话题的主导；（3）不喜欢肢体接触，会觉得受侵犯；（4）意志力坚定的领导者，强势，常用命令式口吻，不常听别人的意见；（5）善恶分明，很有正义感，爱打抱不平，同情弱者，有保护欲；（6）有占有欲，家里像仓库。如何与其沟通：直接言，有建议，私下谈（1）开门见山地说；（2）但是有什么意见或者建议要私底下谈；（3）他们喜欢势均力敌的对手，所以不要过度软弱，讨好的姿态。第九种人格：和平型性格外貌特征：穿着更重视舒适，大众化，偏胖表现特征：（1）顺其自然，追求平和，避重就轻，害怕冲突，人际关系大师，HR多是和平型，善于协调人际，对于冲突采取和稀泥的形式，如果不行，则选择多一声不如少一声；（2）不善于表达自我，但总是为别人着想，以别人的意见为意见，不擅长做决定，多采取跟从的态度，善于融入集体，但存在感弱；（3）沉睡的火山，平时不发脾气，但是一旦发脾气后果非常严重；（4）容易走神，跑偏，思维跳跃，说话啰嗦且毫无条理；（5）自驱力较弱。如何与其沟通：列计划，定时间，给焦点（1）帮助他们列计划，确定时限，划着轻重缓急；（2）协助他们做决定（当然要从他们自身利益出发）；（3）对于他们容易走神的解决方法就是不断提问。三、横向对比（1）执行力不高的：活跃型（三分钟热度）疑惑型（准备太多）理智型（喜欢钻研）（2）互补：目标导向——成就型过程导向——完美型宏观——领袖型细节——完美型执行——领袖型思考——疑惑型