邮件归档解决方案V1.0

赛门铁克邮件归档与电子发现解决方案1Agenda2企业信息管理的挑战与趋势1赛门铁克归档与电子发现解决方案2如何构架邮件归档与电子发现3EnterpriseVault的优势4企业信息管理的挑战与趋势3企业信息管理可能面对的问题4•用户的心理:永久保留所有信息•重复的数据导致更多的资源浪费•备份窗口日趋紧张1•保留时间越长成本越高•无限的保留期限=无止境的存储资源浪费•越来越多的法律诉讼可能需要电子证据2•虽然存储很便宜，但是搜索与审查信息的成本很高•误区：还原历史备份，从备份中进行搜索•低效的电子发现与法定保存流程3信息的增长伴随着资源浪费害怕删除信息搜索毫不轻松如果我们可以…?5挑战让信息随手可得…简化搜索与电子发现…控制零散的邮件归档(.pst&.nsf)降低存储成本…提高备份性能…更好地管理非结构化数据…趋势：IT管理重心演变以适应新的需求6•业务应用•结构化数据•数据集中•企业内部自建基础架构•以安全为边缘•交互式的应用•非结构化数据•分布的信息•基础架构虚拟化与云计算•人作为新的边缘以信息为中心以系统为中心新型企业信息管理整体解决方案要点7整体保护有效发现自信删除重复数据删除同时保护近期与远期数据大量缩减重复拷贝降低存储成本降低法律与合规的成本赛门铁克归档与电子发现解决方案8EnterpriseVaultIT主管/管理员HR/法务部门审计合规部门企业领导EnterpriseVault关注的是信息，提供的是平台EmailServersDatabaseDesktopsFileServersSharePointSocialMedia9企业员工信息SymantecEnterpriseVault归档平台分类存储迁移重复数据删除压缩透明SharePointIMServersEmailServersFileServersLegacyDatabasesECMDesktops管理回收周期法定保留过期处理审计归档发现导出监督搜索、审阅分析EnterpriseVault10法务部门信息安全HR终端用户EnterpriseVault归档如何实现？SAN,NFS,CIFS,DAS,etc.EnterpriseVaultEmailSharePointFiles1.将信息迁移到归档2.单实例保存（消重）3.释放存储空间4.按策略过期数据5.有效的发现StorageMSFTBPOSOffice365NirvanixSocialMedia11通过信息归档满足企业各部门的整体需求员工•透明的用户访问•无限容量的邮箱•自助恢复删除丢失的信息•信息共享平台合规审计•满足法规要求•精简监管流程•端到端的审计能力法务/HR•精简电子发现流程•轻松进行法定保留•定义与设置保留时间策略•识别并分类信息内容IT管理•减少存储成本，提升服务器性能•消除凌乱的PST/NSF文件•减少备份窗口时间12EnterpriseVault归档与保留策略13•何时归档？归档什么内容？•启用自动过期•针对邮件、文件、SharePoint采取不同的策略•基于AD,OU,个人分配策略策略14跨信息类型的单实例存储•优化的单实例存储–同样的数据磁盘上只写一次•统一的存储方式–附件级别的共享–Exchange,SharePoint,FSA不同类型数据之间进行消重–支持第三方设备的消重技术–支持WORM设备EmailServerSharePointFileServerStorageNTFS,NetApp,EMC,IBM,StorageTEK,etc.EnterpriseVault集中管理PST与NSF本地归档15•2)自动将PST/NSF迁移到对应归档–手机用户依然可以访问归档–可以实现无需用户介入的完全自动化EnterpriseVaultPC网络共享•1)自动定位PST/NSF–网络服务器–台式机/笔记本•3)处理迁移后的PST/NSF–删除,压缩用户无缝访问迁入归档后的PST/NSF邮件通过主动归档加快邮件服务器的升级16Exchange2003/2007Exchange2010用户归档升级过程•主动归档邮箱中的大部分和邮件•邮箱的迁移时间大大缩短•通过单实例保存与压缩降低存储开销通过归档优化备份1710TB8TB2TB1TB1TB1TB1TB通过信息归档满足企业各部门的整体需求员工•透明的用户访问•无限容量的邮箱•自助恢复删除丢失的信息•信息共享平台合规审计•满足法规要求•精简监管流程•端到端的审计能力法务/HR•精简电子发现流程•轻松进行法定保留•定义与设置保留时间策略•识别并分类信息内容IT管理•减少存储成本，提升服务器性能•消除凌乱的PST/NSF文件•减少备份窗口时间18不改变用户的原有使用体验19对Outlook2010的支持20•SeamlessIntegration•VirtualVault•VaultCache•EnterpriseVaultToolbar•Drag&Drop•ShortcutAccess•Forward,Reply,ReplytoAll,DeleteSaveAs,SaveAttachment&Print对OWA2010的支持21ACE智能的归档：与业界最领先的信息防泄漏技术集成22益处:•信息防泄漏与归档方案都基于相同的内容识别策略•自动判断邮件该保留多长时间、该属于哪类信息•可以选择不归档不相关的内容，优化归档存储•提高电子发现与合规的搜索效率1创建分类策略检查内容&策略匹配4ExchangeServers5接受邮件2传递邮件3决定保存时间&合规标示6智能归档EnterpriseVaultComplianceAcceleratorEnterpriseVaultDiscoveryAccelerator如何构架邮件归档与电子发现平台——邮件归档23EV归档服务器硬件要求•EV服务器硬件要求•EV服务器邮件归档吞吐量24E-Discovery需启用日志归档（Journal）存储服务Exchange/DominoServer(s)EnterpriseVault服务器Journal邮箱邮件用户日志任务工作原理：所有个人电子邮件都集中到一个日志邮箱中日志任务收集来自日志邮箱的电子邮件可选定制过滤器插件或过滤规则控制归档内容使用WORM存储（Centera、Nearstorew/Snaplock、DR550等）优势：确保捕获审计记录的电子邮件——避免干扰通过单一实例进行存储对法规遵从和诉讼支持非常重要25备份的目的是恢复,归档的目的是电子发现•由于数据损坏或丢失，恢复关键系统与数据•对象是近期活动数据：文件、目录、数据卷、应用•关注RPO与RTO•搜索内容涉及邮件,文件,即时消息等非结构化数据•许多事件会涉及到电子发现(E-discovery)•索引与分类将简化并加快发现流程•法定保留•提升资源使用效率，跨部门消减预算:–IT部门–法务部门–第三方团体备份与恢复归档与发现26邮件备份与归档整体解决方案-信息的全面保护27Exch2010的归档功能与EV10的比较FeatureEnterpriseVaultExchange2010对历史Outlook的支持：Outlook2003–2010(OL2011soon)Yes(WithV9Client)Partial(NotOL2003)离线访问归档YesNo通过单实例保存消减存储成本YesNo归档日记邮箱YesNo可搜索的文件类型40053针对邮件的法定保留Yes(WithDA)No支持开放的存储类型：WORM,NAS,Tapeetc.YesNo28•典型案例:–公司的newsletter=3MBPDF文件被送给1000个员工•ExchangeDB的容量将增长3GB–公司财务状况=5MbXLS文件送给100个员工•每天500Mb的存储开销•开启邮件日志场景–若为1000个邮箱开启了日志功能=75封邮件/每邮箱，每天x70k•日志邮箱每天5GB的存储开销EV允许用户在邮箱与日志归档之间进行单实例存储单实例存储–为什么重要？真实的案例•Exch2010上20,000用户•每年4TB的存储增长•一堆400GB大小的DB•备份的噩梦29EnterpriseVault的优势30EnterpriseVault的整体优势•技术最领先的成熟产品–1999年第一版，目前全球超过1.7万企业客户，保护超过3000万企业用户邮箱–Gartner连续7年将EV列为邮件归档领域排名第一的领导者–全球市场占有率第一，超过30%的市场份额•与微软、IBM环境紧密集成–Exchange，Domino，SharePoint，文件服务器•最低的总体拥有成本–存储成本–发现成本–管理成本•可扩展的架构–开放信息源–开放的存储层31第三方报告（Gartner）--03至10年唯一连续八年Gartner领导者象限排名第一的厂商32EnterpriseVault的核心优势•EnterpriseVault是市面上惟一持续专注数据归档的产品，即使被Veritas/Symantec收购后，依然连续7年在Garter排名第一•归档作为企业长期的资产与投入，需要Vendor的稳定与专注，如果未来一家公司被反复易手最终消失了，用户长年累积的归档数据谁来负责？•而EV的竞争对手–EMC为了支持SoucreOne(第一代代码)放弃了EmailXtender与DocumentumArchiveServices–Autonomy作为一家专注搜索与索引的公司，收购Zantaz后强制用户迁移到他们的IDOL搜索平台，引起大量用户的不满。最近收购Mimosa后，又被HP收购，前途未卜–HP与IBM为了进入归档市场进行了大大小小许多次收购，但目标都不明确–CommVault基本宣布退出E-Discovery领域，专注备份领域33Thankyou!Copyright©2011SymantecCorporation.Allrightsreserved.SymantecandtheSymantecLogoaretrademarksorregisteredtrademarksofSymantecCorporationoritsaffiliatesintheU.S.andothercountries.Othernamesmaybetrademarksoftheirrespectiveowners.Thisdocumentisprovidedforinformationalpurposesonlyandisnotintendedasadvertising.Allwarrantiesrelatingtotheinformationinthisdocument,eitherexpressorimplied,aredisclaimedtothemaximumextentallowedbylaw.Theinformationinthisdocumentissubjecttochangewithoutnotice.34