项目管理projectmanagement素材

项目管理ProjectManagementProgramBusinessChangeFrameworkPuzzles/DifficultYouMeet你们在项目管理中碰到的困难或困惑Somepuzzlemeetfrompreviouscourse目标不清资源不够什么都要时间来不及了钱不够一错再错说服管理层各部门不合作人员变动项目经理总不在,组织不好意外因素–过程失控突然变化–时间、人员安排困难偏离目标利益冲突不让超支……课程内容Agenda项目管理课程介绍ProjectManagementIntroduction学习本课程的目的CourseObjective学习项目管理课程的收益ProjectManagementBenefitMars项目管理课程的来源Ebc,PMandWrigleyPM项目的定义ProjectDefinition什么是项目管理WhatisProjectManagement项目管理的步骤ProjectManagementProcess确定项目需求ProjectConfirmation项目的计划ProjectPlanning项目的沟通Communication项目的实施ProjectImplementation分享项目管理的经验ShareExperience测试,总结Test/Summary课程内容和时间安排项目及项目管理简介系统化项目管理的步骤确定项目需求定义项目的目的建立目标和成功标志初步计划制定项目计划明确详细任务任务安排责任分配资源需求资源安排风险评估项目沟通沟通计划KickOffMeeting项目阶段报告A3实施项目计划实施计划项目监督项目收尾工作经验分享测验,总结第一天第二天时间：上午8:45-12:00，下午1:00-4:45课程目标WorkshopObjectives系统了解项目管理程序/过程Understandasystematicprojectmanagementprocess掌握使项目成功的技术、管理及人际技巧Awareoftechnical,managementandpeopleskillsthatwillbringaboutprojectsuccess在一个全面真实的工作中发展相关的项目计划Developacomprehensiverealjobrelatedprojectplan应用项目工具监控项目进展，处理需要解决的变化和问题Usetheprojecttoolstomonitorprojectanddealwithchanges&issuesrequiringresolution对项目进行适当的回顾和总结，使项目能够顺利转换到下一阶段Doaproperprojectdebriefingandcloseouttoenableatransitiontothenextphase项目管理的发展历史项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠项目和项目管理起源于工程和工程管理传统的项目和项目管理起源于建筑业现代项目与项目管理开始于大型国防工业国际项目管理学术组织的出现标志着项目管理走向了科学国际项目管理协会IPMA，成立于1960年美国项目管理学会PMI，成立于1969年当代项目与项目管理是扩展了的广义概念，项目管理更加面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理科技进步商业模式变化市场需求变化步伐加快竞争日益激烈重大变革＝更多创新＝更多项目变革时代的项目管理未来企业管理的三大支柱营销管理战略管理项目管理企业管理----JamesP.Lewis≪ProjectManager'sDeskReference≫项目管理对公司的益处研发适合市场需求的新产品缩短新产品上市的周期提高我们的工作效率及生产率加强我们的竞争能力愿景策略PROJECTSProject1Project2Project3Project4Project5Project6改善结果和达到战略目的Planning&Implementation好的项目管理和流程的管理非日常工作日常工作好的项目管理和我改善我们自己的工作效率帮助我们集中精力于重要的工作节约我们的时间,用以与家人团聚得到更好认可,有利于个人发展享受项目管理的乐趣ProjectManagementCourseinMarsChinaProjectManagementWrigleyProjectManagement(Kepner-Tregoe)SimensProjectManagementFrom:ProjectManagement@Mars系统化项目的步骤SystematicProjectMgmtProcess必须具有的技能有效沟通有效的会议获得承诺解决问题和决策冲突的处理谈判团队的建立制定项目计划1.明确详细任务2.任务安排3.责任分配4.资源需求5.资源安排6.风险评估实施项目计划1.实施计划2.项目监督3.项目收尾工作领导层支持/团队的建立有效的沟通确定项目需求1.定义项目的目的2.建立目标和成功标志3.初步计划Actionplanning:WhataretheimportantthingsthatIwilldowhenIreturntowork...项目的定义是什么？WhatisaProject?所谓项目，就是一项没有既定程序的工作，其目标明确，具有明晰的起点和终点，需要进行投资决策，以生成特有的产品或服务。Asignificantnon-routineundertaking,withdefined&agreedobjectives,aclearstart/end,requiringaninvestmentdecisionwhichproducesanuniqueproductorservice.下列例子中哪些可以称之为项目:1.每天上下班;2.企业某一设备工艺能力改造;3.企业某一型号手机的生产;4.提高某一手机产品的质量水准;5.某一数据库系统的维护.请列举出你工作中的几类项目项目举例：项目的概念–与运作的区别随着社会的发展，企业有组织的活动逐步分化为两种类型：一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“运作”(Operations)，如企业日常的生产产品的活动；另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)，如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施等。项目性业务：独一性有限性变革型变化临时性资源强调创新和灵活性追求有效性强调目标管理风险性和不确定性运作性/日常工作：重复性相对无限性变异型变化长期性资源强调稳定性追求高效率强调职能和角色强调经验性项目业务与运作业务项目的定义/特点DefinitionofaProject项目有Aprojecthas…..一系列相关联的活动asetofInter-relatedactivities明确的目标adefinableobjective有限的时间和一定的预算以达到一个明确结果atangibleoutcometobeaccomplishedwithinbudgetandbyaspecifictime什么是项目管理?WhatisProjectManagement?由一整套系统的计划、组织和管理任务及资源的活动来确保有效地确定项目需求、制定和实施项目计划，以达到项目的目标。Itistheprocessofplanning,organizing,andmanagingtasksandresourcestoaccomplishadefinedobjective,usuallywithinconstraintsontime,resources,orcost进一步地定义项目管理明了项目的要求Understandingofprojectrequirements正确使用各种技能来管理项目活动和资源Correctuseofplanningtools/techniquesonprojectactivitiesandresources用正确的方法计划、组织、实施和控制项目Approachtoplan,organize,executeandcontrolofaproject管理变化Abilitytomanagechange是项目经理技术和人员管理技能的应用范例Applicationofbothtechnicalandpeopleskillsbytheprojectmanager项目中的关键角色Keyrolesinaproject•项目责任人ProjectChampion•项目出资方ProjectSponsor•项目经理ProjectManager•项目组成员ProjectTeam“...Willnormallybetherequestorandprimarybeneficiaryoftheprojectandtheonlypersonwhocansignoffasuccessfulproject”“…通常是提出项目要求的人，系项目的第一受益人，也是唯一能够签核鉴定项目成功的人”ProjectChampion项目责任人Agreestheprojectobjectives核准项目目标Ultimatedecisionmaker最终决策者Acceptstheprojectuponcompletion负责项目竣工验收SignsofftheTOR签署同意职权范围BusinessRisk业务风险BusinessBenefits业务利润“accountableforrealisingthebusinessbenefits”“负责实现业务利润”Owns负责事项:“...Willnormallybetheprovideroffundingfortheproject.”“…通常是项目资金的提供者。”ProjectSponsor项目出资方Agreesonprojectfundingapproach批准项目的筹资方式Findsthemoney!筹集资金！PartofSteeringCommittee参与督导委员会的工作ReviewsBusinessBenefitsuponcompletion在项目竣工时，对业务利润进行审查Budget预算Owns负责事项:ProjectManager项目经理“…全权负责在预算范围内按时完成项目的实施工作”“…Isfullyresponsibleforthedeliveryoftheprojectontimeandwithinbudget”指导和协调所有的项目活动Directsandco-ordinatesallprojectactivities保持项目计划的现实性Maintainsrealisticprojectplans日常决策Daytodaydecisionmaker管理项目的资源Managesassignedresources提供项目进程和成本信息Providescontrolandcostinformation监督工作质量和数量Supervisesthequalityandquantityofworkproduced确保符合分析和技术文件标准以及程序的要求EnsuresadherencetoanalyticalandtechnicaldocumentationstandardsandproceduresMissionBrief任务简报ProjectPlan项目计划ProjectRisk项目风险Implementation项目实施Owns负责事项:TheTriangleofBalance三角平衡Cost成本Time时间Requirement要求Champion&Customer责任人与客户Stakeholders利益相关者Sponsor项目出资方ProjectManager项目经理项目