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关于厨房经营体制的改造方案一、目前状况(一)日常管理问题1、环境问题:厨房整体环境缺乏有序、规范的日常管理,整个厨房区域功能划分混乱,且各个区域责任划分不明确1.1原料区部分原料库存过大1.2加工区物品摆放随意性大,食品保鲜措施差1.3窗口区排队现象、插队现象严重,就餐行走路线混乱1.4就餐区环境差,人员拥挤,就餐饭菜乱倒,严重损害公司形象2、人员问题2.1缺编现象严重,编制厨师3人,杂工2人,实际厨师1人,杂工2人2.2员工没有绩效考核,缺乏激励3、设备问题3.1小炒设备3.2消毒柜缺乏3.3就餐餐具混乱(二)、经营体制问题:目前我公司厨房是每人每日免费提供两餐,虽是公益性供餐,但却是典型的“吃大锅饭”,1、供需矛盾,花色单调、口味选择性差,员工意见大,厨师难做;2、浪费极其严重,由于是免费餐,口味选择性差,员工节约意识差;3、缺失公平,有的员工餐次少、有的员工餐次多、有的员工不需要;4、质量好时员工强吃、强占现象严重;5、厨房投入和产出没有细节管理,没有效益体现;总之,公司对厨的投入未充分发挥其应有的价值作用。二、改造方案(一)日常管理引入6S管理体制,制定厨房6S管理制度(见附页)1、腾出厨房空间,将厨房整个区域划分为原料库区、加工区、窗口就餐区2、确定各个区域功能、规章制度、负责人3、点检各个区域并纳入日常考核(二)修订人员编制(前提目前就餐人员180人/次左右,每名厨师服务对象40人)1、厨师班长1名,厨师2名,面点工1名,杂工2名,共计6名2、明确各个岗位职责3、培训(厨房规章制度、岗位职责、专业知识)4、考核(见附页)(三)改善设备;1、原料库区(漏雨)的修缮2、添置消毒柜3、统一使用就餐餐盘和勺筷4、安排使用就餐餐巾(四)经营体制目前月均就餐13400人次,月均就餐金费35400元,每人每餐次2.6元,每人每月费用202元。1、有偿就餐,坚持就餐公益化,每人每月建议200元伙食补贴;公司伙食补贴,由人资部上报财务部就餐人数,财务部统一将公司伙食补贴充入个人充值卡,每人一张卡。新入职人员,入职一周后办理就餐卡,期间在厨房负责人处登记,方可就餐,登记记录上报人事处;卡内金额不足的,可到财务部充值,费用个人承担;员工离职,需将就餐卡退回人事处。2、菜标准分两级:大炒、小炒,主要食料:菜、蛋、肉;大炒:厨师班长可根据原料成本定价,每餐总费用控制在4元以下小炒:提前制定小炒菜谱,售价厨师可根据成本进行明码标价,供员工选择,选择小炒者须提前预约。3、主食:馒头、饼、米饭、包子,需根据成本确定常价;4、免费米汤,夏季绿豆汤三、达到效果1、通过改造,提升厨房的经营效益,投入和产出相持平;投入:人力,物力(设备)、财力(原料采购和报损原料)产出:资金的回笼,边际效应:方便员工、满意员工、吸引员工。2、让采购报损品项产生经济效益,节制资源浪费;3、提高厨房工作人员的积极性和创造性;4、丰富员工饮食生活,创造一个良好的工作、就餐环境,增强公司员工向心力,提升全体员工工作积极性。
本文标题:关于厨房的改造方案
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