开题报告：浅析腾讯公司的管理架构

本科毕业论文（设计）开题报告论文（设计）题目：浅析腾讯公司的管理架构一、选题的背景和意义（一）背景及概况：腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十多年以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。通过即时通信QQ、腾讯网（QQ.com）、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。腾讯是中国最早的互联网即时通信软件开发商，是中国的互联网服务及移动增值服务供应商，并一直致力于即时通信及相关增值业务的服务运营。腾讯公司的网络推广目标为全中国的用户提供在线的生活，他们希望这种在线生活就像水和电一样真正为大家每天进行服务的。（二）意义：腾讯公司于1998年11月在深圳成立，是中国较早也是目前中国市场上较大的互联网即时通信软件开发商。腾讯的业务涵盖了B2B、B2C、C2C，已形成了即时通讯业务、网络媒体、无线和移动增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系，并初步形成了“一站式”在线生活的战略布局。一间公司涵盖了如此多个方面的业务，究竟需要多少部门去应对？又需要怎么样的模式来管理？本文以腾讯公司为例，对其公司的管理架构和和各部门职责进行分析，这对我国其他以网络营销为主的公司发展具有很大的借鉴意义。二、思路和方法研究的内容：本研究的基本思路是：（一）通过文献阅读与资料查找，明确“管理架构”、“运营模式”等相关理论。（二）以管理学知识为理论基础，以腾讯公司为例对其管理架构进行研究。（三）研究分析腾讯公司管理结构发生变革的原因。三、研究内容（结构与框架）具体结构如下（一）摘要：本文以管理学知识为理论基础，以腾讯公司为例对其公司的管理架构和公司对各部门的管理模式进行分析。（二）关键字：腾讯、管理架构、管理模式（三）正文部分：1.腾讯公司的基本信息介绍2.腾讯公司成功的主要因素分析3.腾讯公司管理架构、模式对于公司取得成功的帮助4.研究步骤、方法及措施，将采用文献研究、理论逻辑分析、实证分析三种方法。5.结论：腾讯公司的管理架构以及采用的管理模式带来的启示。6.参考文献7.致谢四、相关背景知识（一）企业组织架构是企业的流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据，常见的组织架构形式包括中央集权制、分权制、直线式以及矩阵式等。（二）如何判断企业的组织结构1.看最近几年企业目标制定得是否合理，是否如期实现。如果没有实现，是否存在有不可抗拒的政策、市场、环境原因。如果这种原因也存在，还要分析企业在危机事件应对、发展预测分析、机会与风险研究等方面的行为。2.看企业发展战略制订的情况和实施情况。3.看新战略对组织结构功能的要求与组织结构相应功能的历史表现之间的差异。4.看企业客户满意度的高低五、参考文献（一）腾讯公司基本情况百度百科（二）中国知网：李平《创新导向的知识和谐管理:腾讯公司案例研究》（三）文亮:行者无疆—关注互联网行业的“腾讯现象”（四）新浪科技：《中国网民总数突破2亿半年增幅翻番》2008年01月15日六、论文工作进度安排起止时间工作内容备注2014/8/1/-2010/10/30调研和资料综合分析2014/11/10-2014/11/30开题报告2014/12/1-2015/2/28撰写初稿2015/3/1-2015/3/31修改后最终定稿2015/4/15-2015/5/15参加答辩学生签名：年月日指导教师意见：1、同意开题（）2、修改后开题（）3、重新开题（）指导教师签名：年月日