经理人团干部压力管理与心理健康精简版A

压力管理与心理健康中国青年政治学院许莉娅[e-mail]我生命知识技能职业生涯与自己的生命对话感受/关怀自己的生命身体、心理、社会、道德自我实现达至人性的美好与卓越充分展现潜能与天赋完成与自己能力相称的一切生命成长的三重境界幸福：价值感：归属感：优越感：满足感：健康应对压力需要三个层次的作为：提高心理健康水平：心理健康的核心与基石——自我概念。压力评估：分析压力本质、压力来源及评估个人压力水平。压力缓解：处理压力事件、缓解压力造成的身心紧张。生命健康???健康新理念身体健康（生理功能）心理健康（心理功能）社会健康（社会功能、社会适应)道德健康（道德功能）身体健康生理指标亚健康生命活力环境劣化导致疾病年轻化我的健康状况——正常吗？身高、体重三围血指标消化-肠胃脾功能造血-肝胆功能心、肺功能…………身体有什么不适？——如何应对？健康管理？健康管理：是一种对个人及人群的健康危险因素进行全面管理的过程。包括：收集个人的健康及生活方式等相关信息；分析健康现状；对个人的健康发展趋势作出预测；提出个人健康改善的行动计划；对不同危险因素实施个性化的健康指导。健康管理目的：通过上述过程,达到改善健康状况、防止慢性非传染性疾病的发生和发展、提高生命质量、降低医疗费用的目的。健康管理最早在美国兴起:Edingtond.W博士1978年,在美国密西根大学,成立了健康管理研究中心,研究内容：生活方式及其对人的健康和医疗、生命质l量,和医疗卫生情况的影晌。研究目的：探索解决猛烈增长的医疗费用问题。解决该问题,就得改变原有的医疗体制和模式,从而由注重“诊断和治疗”到建立完善的“健康维护和管理系统”。策略/方式：生活方式管理、需求管理、疾病管理、灾难性伤病管理、残疾管理、综合性人群管理研究结论：90%和10%。具体地说就是：90%的个人和企业通过健康管理后,医疗费用降到原来的10%。10%的个人和企业未做健康管理,医疗费用比原来上升90%。现在：7700万的美国人在大约650个健康管理组织中享受医疗服务,超过9000万的美国人成为PPO计划(PreferredProviderOrganizition)享用者这意味着每10个美国人中就有7个享有健康管理服务自我省察——健康管理24小时作息？三餐营养意识：规律性、质/量、偏好、零食？睡眠：规律性、质/量工作：规律性、质/量闲暇：规律性、质/量活动与运动：规律性、质/量定期体检？与大自然亲近？自我调适机制…………社会健康社会功能良好：人生任务与应对能力协调、匹配人生任务：生命需要成长任务角色职责应对能力：多元化智能/体能社会适应能力：环境、文化、人际关系需要层次自我实现：真善美活跃、完善风格、正义、秩序丰富、轻松、有意义审美：秩序、美感认知：渴求知识；预测未来尊重：成就、独立、自由；尊敬、赞赏爱与归属：归属团体、位置、与人交流、爱安全：免于恐惧和不确定性；生命财产安全生理：饮食：空气、阳光、食物、水；睡眠；性充分展现潜能与天赋，希望自身越来越向着自己所期望的目标前进，完成与自己能力相称的一切;在对自身潜质和外部环境认识基础上建立价值体系，产生了理想和使命感。自我评估——需要满足度1＝完全不满足2＝基本不满足3＝有点不满足4＝有点满足5＝基本满足6＝完全满足需要分类描述等级生理安全归属与爱尊重认知审美自我实现课下作业：自我测量生理：饮食需要、自然环境、休息、性安全：财产、健康、生命、职业、安全感（担心）人际：被群体接纳、团体位置、与人交流、爱与被爱尊重：自由感、独立感、成就感、被欣赏、被赞美、被看重认知：求知欲、预测未来审美：良好的秩序、美感体验自我实现：不断自我发现、感受到趋向与美好与卓越省察:我现阶段的特别需要？需要圈圈图社会健康社会功能良好：人生任务与应对能力协调人生任务：生命需要成长任务角色职责应对能力：多元化智能/体能社会适应能力：环境、文化、人际关系艾瑞克森心理发展的八个阶段主要危机年龄影响因素美德/品质信任与不信任在探索世界的过程中体验到安全0-1岁母亲舒适与安全希望自主与羞怯怀疑在怀疑和羞愧中发展独立性1-3岁父母依从与自主意志主动与内疚在挫折中学习不断尝试新事物3-6岁家庭及成员创造性掌握目的勤奋与自卑开始学习在特定环境中的生存技巧以及感受到自己的不足6-12岁学校、家庭勤奋与操作能力认同与认同混乱发展自我统一性，角色混乱导致认同混乱12-18岁学校家庭社会成为我自己忠诚亲密与孤独开始对他人做出承诺，如果不成功，会产生疏离或者专注自我18-25岁学校家庭社会交往与爱爱繁殖与停滞培养和指导下一代或感到自身的枯竭25-60岁家庭、社会关心下一代关怀自我整合与绝望回顾坦然面对死亡，或者关注功能的丧失和对死亡的恐惧60岁后家庭、社会做一生感悟智慧艾瑞克森：友爱亲密与孤僻疏离（18岁~25岁）intimacyvs.isolation发展任务：获得亲密感以避免孤独感，体验着爱情的实现青年男女具备能力并愿意准备着去分担相互信任、工作调节、生儿育女和文化娱乐等生活，以其最充分而满意地进入社会需要在自我认同的基础上获得共享的认同，以导致美满婚姻而得到亲密感但由于寻找配偶包含着偶然因素，因此，也孕育着担心独身生活的孤独之感开始对他人做出承诺，如果不成功，可能产生疏离、专注自我。哈维格斯特的发展任务(Havighurst,1953)成年早期（18岁－35岁）1.择偶2.学习婚姻中与配偶共同生活3.建立自己的家庭4.养育小孩5.经营一个家庭6.开始从事某一行业或职业7.承担成年人应有的公民责任8.寻找一个志趣相合的社交团体自我省察——亲密关系一个最亲密的人——情侣/朋友/夫妻？0——5评估分享与理解？互助性？依赖性？和谐性？爱的能力？社会健康社会功能良好：人生任务与应对能力协调人生任务：生命需要成长任务角色职责应对能力：多元化智能/体能社会适应能力：环境、文化、人际关系舒伯生涯彩虹图1980四个舞台：家庭、社区、学校、工作场所九种角色：儿童、学生、休闲者、公民、工作者、夫妻、家长、父母、退休者。生涯彩虹圖——大雄网站１／４１／４１／４１／４主題051015202530354045505560657075808590進修幼稚園國小國中大學研究所交異性朋友結婚生子養子空巢單身家庭死亡死亡工作家事分擔打工就業轉業穩定茁壯退休志工經濟來自父母自足自足100萬1000萬1億休閒國內東南亞．大陸日本澳洲美洲歐洲極地其它我的生涯彩虹图年龄主题05101520253035404550556065707580学习家庭工作财富闲暇其他社会健康社会功能良好：人生任务与应对能力协调人生任务：生命需要成长任务角色职责应对能力：多元化智能/体能社会适应能力：环境、文化、人际关系匹配自我省察——社会支持经济拮据向他/她借钱：写出名字（人数不限）内心痛苦/烦恼/秘密向他/她诉说：写出名字（人数不限）病重在床他/她能照顾我：写出名字（人数不限）道德健康没有/较少道德焦虑:调整行为符合道德适度道德感：承担.界限自我省察——道德焦虑分项道德焦虑相关事件相关观念调整观念/行为内疚、不落忍小华因私自藏拿顾客水杯被老板辞去工作因为我找水杯使小华被老板辞工，责任在我小华私拿顾客东西的行为是不该被鼓励的；小华作为成年人应该对自己的行为负责内疚、悔恨、罪恶感、不安酒后驾车撞伤人后逃走由于自己的过错使人致伤，不知伤势如何。我应负责到公安局自首，主动寻找受伤者，承担相应的责任心理健康？？？欢迎走进心理世界认知情绪/情感意志智商情商情商：指人们控制情绪的能力。具体说：对自己情绪的了解、把握和控制能力；对他人情绪的揣摩、驾驭和影响能力；对人际之间内在联系的洞悉力对人生的乐观程度面临挫折的承受能力心理健康中的“灰色区”不适困扰冲突障碍分裂黑色白色趋向人格完善(自我实现)白黑健康波动困扰障碍神经症精神疾病心理帮助空间（社工、心理）心理健康的标准国际心理卫生大会标准：身体、智力、情绪协调；适应环境，人际交往顺利；有幸福感；发挥潜能美国人格心理学的标准：自我开放（不自我封闭）；良好的人际关系；具有安全感；正确地认识现实；胜任自己的工作；自知之明；内在的统一的人生观。人本主义心理学（经典十条）：自我安全感；了解自己；理想、目标切合实际；适应环境；保持人格的完整与和谐；善于从经验中学习；良好的人际关系；控制情绪；适应群体，发挥个性；适当满足个人需要。心理健康的核心和基石自我概念自我形象如何看待自己和如何对待自己健康的自我概念自我了解自我评价自我接纳自我体验自我意识自我掌控自我了解周哈里自我之窗开放的我自己知道别人也知道的部分茫然的我自己不知道别人知道的部分隐藏的我自己知道不想让别人知道的部分未知的我自己不知道别人也不知道的部分我是谁?我的过去、现在与未来我的个性/人格我的价值观我的角色我的优势与限制我是谁？——过去、现在、未来10开心程度987654321（）年岁0510152025303540生命线完成的功课：标记符合自己的年龄在（）内写下你希望自己活到多少岁画出开心曲线列出过去三件你认为对你现在影响最大的事件，并标记在你的生命线上写上你希望自己完成的三大任务，并标记在你的生命线上课下功课1我的生命河抚慰心灵的创伤清理生命中的未完成事件我眼中的自己我是谁?我的过去、现在与未来我的个性/人格：气质、性格、能力、倾向我的价值观：人性观、人生观、社会观、职业观、婚恋观、家庭观我的角色：团干部/青年领袖、职业经理人、高管我的优势与限制：价值、道德、能力、形象压力管理应对压力需要三个层次的作为：提高心理健康水平：心理健康的核心与基石——自我概念。压力评估：分析压力本质、压力来源及评估个人压力水平。压力缓解：处理压力事件、缓解压力造成的身心紧张。压力的一般来源外部压力源——1、工作压力源：工作量大、过度负荷：缺乏控制感：角色冲突或角色模糊：单调重复、缺乏支持、时限等2、家庭压力源经济负担大：家务负担大：对家人牵挂、孩子教养、老人照料家庭空间小：物理、自由3、环境压力源：社会支持不足：社会竞争/人际比较：职业、感情、生活内部压力源：——1、负面承载压力源心理创伤：童年事件道德焦虑/伦理焦虑苦恼、困扰、悲伤、焦虑等负面感受/情绪2、自我要求求完美过度防御过度承担3、个人特质压力源坚毅性：“忠诚”或“坚持”：指深信自己和自己所做的事情的真实、重要及有价值的一种能力，是促使自己献身于某些事情或工作的倾向。内控性：自己能够控制事件变化的信念，相信一切事情是在影响与掌握之中的。挑战：相信生活的正常模式是变化，而且变化是激发个人成长的。4、抗逆力:积极因子压力管理压力管理包括压力诊断和压力缓解压力诊断1、压力状况评估：目前我的压力有：我的最大压力是：壓力小測試：過去一個月內有否出現以下情況：1、覺得手上工作太多，無法應付。2、覺得時間不夠，所以要分秒必爭。例如過馬路時衝燈，走路和說話的節奏很快速。3、覺得沒有時間消遣，終日記掛著工作。4、遇到挫敗時很易會發脾氣。5、擔心別人對自己工作表現的評價。6、覺得上司和家人都不欣賞自己。7、擔心自己的經濟狀況。8、有頭痛/胃痛/背痛的毛病，難於治愈。9、需要借煙酒、葯物、零食等抑制不安的情緒。10、需要借助安眠藥去協助入睡。11、與家人/朋友/同事的相處令你發脾氣。12、與人傾談時，打斷對方的話題。13、上床後覺得思潮起伏，很多事情牽掛，難以入睡。14、太多工作，不能每件事做到盡善盡美。15、當空閒時輕鬆一下也會覺得內咎。16、做事急躁，任性而事後感到內咎。17、覺得自己不應該享樂。計分方法：從未發生0分，間中發生1分，經常發生2分分析結果0-10分：精神壓力程度低，但可能生活缺乏刺激，比較簡單沉悶，個人做事的動力不高。11-15分：精神壓