高中政治专题四 学案3公平竞争与诚信经营

学案3学案3公平竞争与诚信经营【走进生活】哈尔滨公司是有着100多年历史的企业，是我国最早的啤酒生产企业。哈尔滨啤酒代表了中国啤酒工业的成就，是中国知名商品；“哈啤”作为该商品特有的名称，被广大消费者熟悉。成立于2000年的圣士丹公司，自2002年以来，未经哈尔滨公司许可，在多种听装、瓶装啤酒的包装装潢上，印有“哈啤”字样，使得消费者误以为是哈啤。给哈尔滨公司造成巨大经济损失。因此，哈尔滨公司把圣士丹公司告上法庭，要求停止侵权，赔偿损失。本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案3思考：圣士丹公司的行为是否妥当？为什么？提示：(1)圣士丹公司通过假冒仿冒手段，使消费者发生误认，损害了他人的商业信誉和公众利益，是仿冒“搭便车”行为，是不正当竞争行为，理应受到法律制裁。(2)圣士丹公司的行为，侵犯了哈尔滨公司的知名商品特有名称专用权，损害了哈尔滨公司的商业信誉和商品声誉，应当承担侵权损害的赔偿责任。【目标导航】1.懂得经营者之间要公平竞争，了解不正当竞争的表现。2.理解经营者应保护消费者的权益，说明依法经营对成功创业的意义。3.培养自己平等、公平意识，树立诚信理念。本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案3诱思自主学习区一、市场经济也要“费厄泼赖”1．经营者之间要公平竞争市场经济要求公平竞争。我国法、法等确立了有关市场公平竞争和诚信经营的规则。经营者要遵守这些规则。2．不正当竞争的三种主要行为(1)假冒或者仿冒是典型的“搭便车”的不正当竞争行为市场经营者利用他人已经建立的，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认。这种行为既损害了他人的，又可能对消费者构成，损害公众利益。反不正当竞争产品质量商业信誉商业信誉欺诈本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案3(2)违反广告法的规定，发布虚假宣传、制作虚假广告的行为。在发布广告时，广告主和广告经营者既要遵守法的规定，也要受法的约束。(3)以不正当手段盗取、泄露、使用他人的商业秘密的行为。3．其他不正当竞争的行为反不正当竞争法规定的其他不正当竞争行为包括：行为、行为、行为、行为、行为、行为、垄断行为或者限制竞争的行为、政府部门滥用职权限制竞争的行为等。提醒反不正当竞争法规定，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传；广告的经营者不得在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告。诱思自主学习区广告反不正当竞争商业诋毁低价倾销强制搭售不当有奖销售串通招投标商业贿赂本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案31．判断：企业作为以盈利为目的的经济组织，注重保护消费者权益就不利于企业的发展。()诱思自主学习区提示企业注重提供优质的产品和服务，注重保护消费者权益，有利于企业树立良好的信誉和形象，这是企业的无形资产，有利于企业的长远发展。×本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案3二、别得罪你的“上帝”1．法律保护消费者的权益由于的快速发展和的不断扩大，消费者仅凭一己之力，很难分辨商品的实际品质，难以抗衡经营者提出的一些苛刻条件。经营者与消费者之间呈现出一种“”状态，处于弱势地位，其利益容易受到损害。我国制定了一系列专门的法律，如产品质量法、消费者权益保护法等，用以平衡经营者与消费者之间的关系。2．经营者必须保证消费者享有安全消费的权利经营者对于可能危及和安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确或者的方法以及的方法。诱思自主学习区科学技术经营者规模信息不对称消费者人身财产使用商品接受服务防止危害发生本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案33．经营者应当保障消费者的知情权经营者应当向消费者提供有关或者的真实信息，不能作引人误解的虚假宣传。4．经营者应当尊重消费者的自主选择权消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。提醒除以上权利外，消费者还有公平交易权、结社权、人格尊严权和进行监督、检举、控告等权利。诱思自主学习区商品服务本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案32．判断：专门知假买假，职业打假的人不是真正的消费者。法律不该保护他们的行为。()诱思自主学习区提示假冒伪劣商品泛滥，市场秩序还存在诸多问题，单靠几个职能部门来打假，保护消费者权益是不够的。知假买假式消费者的出现，从一定程度上可以制约假货蔓延，同时有利于降低社会打假的经济成本，其行为本身蕴涵着正义的法律价值，应受到法律保护。×本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案3探究点一公平竞争反对不正当竞争背景材料2012年1月，浙江温州瓯海新桥工商所根据不凡帝范梅勒糖果(中国)有限公司的举报，依法对瓯海货运市场内一托运部进行检查，在对装卸场的角落堆放的一百多箱无任何标志的纸箱进行检查时，查获涉嫌假冒“阿尔卑斯”棒棒糖163200支。该批“阿尔卑斯”棒棒糖包装上标明：制造商“不凡帝范梅勒糖果(中国)有限公司”、厂址“中国上海闵行开发区”等内容，是一福建客户委托该托运部运往河南某地销售的。经不凡帝范梅勒糖果(中国)有限公司工作人员的初步鉴定该批“阿尔卑斯”棒棒糖系假冒产品，执法人员立即依法对上述涉嫌商标侵权的“阿尔卑斯”棒棒糖予以查扣。点拨合作探究区本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案3问题探究(1)本案中福建客户的行为是一种什么行为？点拨合作探究区答案福建客户假冒他人商标生产销售食品，是对消费者的欺诈，是对商标所有者商标侵权行为，违反了市场公平竞争与诚信经营原则，属不正当竞争的不法行为。(2)就此案例分析公平竞争和诚信经营的意义。答案公平竞争和诚信经营可以维护消费者和其他经营者等市场主体的合法权益，可以给经营者树立良好的信誉和形象，促进经营者自身的效益提高和发展，可以维护正常的市场经济秩序，促进市场经济的健康发展和社会的稳定。本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案3【思维拓展】竞争是市场经济的特征，有市场就有竞争，而竞争就要遵守法律和规则，坚持正当竞争，反对不正当竞争，使竞争的作用得到充分发挥，从而维护良好的市场秩序，只有这样，才能使中国的市场经济得到健康发展。点拨合作探究区本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案3探究点二尊重和保障消费者权益背景材料某家用电器连锁店于2009年底搞了一次大规模的促销活动，所有家用电器七折出售。消费者刘某在此期间购买了一台家用电冰箱，从买回之日起不到20天冰箱压缩机因质量问题即不能正常工作。于是刘某持“三包”凭证及发票找到该连锁店解决问题，但得到的答复却是打折商品不负责“三包”。后经有关部门查明，该电器连锁店利用促销活动的名目在活动期间倾销了一批质量上存在瑕疵的商品，刘某购买的电冰箱就是此类商品。点拨合作探究区本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案3问题探究(1)家电商场的行为是否妥当，其免除“三包”的主张是否正确？点拨合作探究区答案首先，该连锁店利用活动期间低价倾销伪劣产品，属于不正当竞争行为，也是对消费者的一种欺诈，违反了市场公平竞争与诚信经营的原则。其次，家电商场以商品打折为由拒绝履行“三包”责任是没有根据的。本案中的商品是按正品出售，打折则是其使用的一种促销手段，不同于因瑕疵而处理的商品，即不应免除“三包”责任。(2)商家的做法分别侵害了消费者的哪些权利？答案该连锁店以次充好，出售有质量问题的商品，侵害了消费者的安全消费的权利、知情权和公平交易权。本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案3【归纳总结】诚信经营的要求(1)经营者必须保证消费者享有安全消费的权利：①对于可能危及人身和财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示。②若发现其提供的商品或服务存在严重缺陷，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取措施，防止危害发生。(2)经营者应当保障消费者的知情权：①向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不能作引人误解的虚假宣传。②商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，应作出真实、明确的答复。③出售商品应当明码标价，标明其真实名称和标记。(3)经营者应当尊重消费者的自主选择权。点拨合作探究区本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案3深度思考就此类案例分析，诚信经营对于经营者有什么重要意义？点拨合作探究区答案人无信不立，企业无信不长。诚信经营，是企业在市场经济中赖以长期生存发展的基本条件之一。诚信经营，可以使企业赢得忠诚的顾客，提高产品的市场占有率；可以使企业赢得忠诚的员工，增强企业的凝聚力；可以使企业赢得合作者的信任与支持，不断增强自身实力等。本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案31．俗话说：“商有商规，店有店法”。这说明()A．经济活动必须遵循经济规律B．市场经济是法制经济C．市场交易活动必须按一定的规则，遵循一定的秩序D．平等是市场经济的一般特征，也是市场交易的重要原则演练当堂检测区解析俗语形象地表明市场交易活动必须遵守一定的规则。C本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案32.目前活跃在中国互联网上的流氓软件大概有100多种。只要上网，你的电脑就很有可能被强行安装流氓软件。流氓软件不但会占用系统资源，同时还有可能被用来盗取信息，损害上网者的利益。流氓软件经营者的这一行为()①违反了市场交易的规则②没有尊重消费者的自主选择权③损害了消费者的合法权益④体现了市场经济的一般特征A．①②③B．①②④C．①③D．②③演练当堂检测区解析本题考查经营者对消费者承担的产品质量义务。①②③符合题意。正确答案选A。A本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案33．社会主义市场经济倡导正当竞争，反对不正当竞争。下列企业的行为中，属于不正当竞争的是()①甲企业为了扩大销售，加大广告宣传力度，影响消费者的购买行为②乙企业为扩大市场份额，进行有奖销售，最高奖励现金1万元③丙企业通过捐建希望小学，提高知名度，扩大了市场份额④丁企业为了稳定市场份额，联合行业内的其他企业达成价格协议A．①②B．②③C．②④D．③④演练当堂检测区解析本题考查不正当竞争行为的相关知识点，通过比较不难发现②④属于不正当竞争。故选C。C本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案34．一家大型商场门口摆放着一双名牌高档皮鞋，只卖7元钱，而在其他地方要卖二三百元。一顾客看了看质量绝对没有问题，试穿也合适。服务员告诉他：“这是两只不同颜色的鞋，需要极其认真观察才能发现，因而便宜处理，您可以再考虑是否购买。”顾客大受感动，不仅买了这双鞋，而且带来了一大批顾客前来该商场购物。运用生活中的法律常识知识回答：(1)商场维护了消费者哪些合法权益？演练当堂检测区答案该商场尊重了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权，保护了消费者的合法权益。本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案3(2)从民事活动应遵循的基本原则看，商场的做法对经营者有何启示？演练当堂检测区答案①民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿，该商场的做法符合消费者权益保护法、产品质量法，等等。②民事活动应当尊重社会公德，不得损害社会公共利益，商场的做法维护了消费者的合法权益，维护了市场秩序，尊重了公众利益。本学案栏目开关诱思自主学习区点拨合作探究区演练当堂检测区学案3组合型选择题解题技法组合型选择题一般具有单项选择题和不定项选择题的双重特点。解答该类型选择题，最直接最有效的方法是排除法：(1)否定排除法，就是在题肢中，找一个或两个错误的题肢，然后排除包含这些题肢的选项。这些错误题肢，可以是对教材知识点的错误表述，也可以是偷梁换柱、张冠李戴，还可以是以点带面、以现象代替本质等。(2)肯定排除法，就是在题肢中，