第一章案例总结王熙凤、贾探春、薛宝钗管理才能PK-2

王熙凤贾探春薛宝钗管理才能PK一、王熙凤一、分析宁府症结：1、人口混杂，遗失东西2、事无专执，临期推委3、需用过费，滥支冒领4、任无大小，苦乐不均5、家人豪纵，有脸者不服钤束，无脸者不能上进管理才能的集中体现：办理秦可卿丧事二、建立新规则，立下马威：“既托了我，我就说不得要讨你们嫌了．我可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去．再不要说你们`这府里原是这样'的话，如今可要依着我行，错我半点儿，管不得谁是有脸的，谁是没脸的，一例现清白处理。”三：重新制定岗位，划定责任范围，罚则明确。四：严格执行规定，恩威并施，树立威信痛打睡觉迟到者鼓励做事勤快者。管理的缺点：兴儿评：“心里歹毒，口里尖快”“合家大小除了老太太，太太两个人，没有不恨他的”“又恨不得把银子钱省下来堆成山”不顾秦可卿的警告，一心敛财，只要自己得利，不顾贾府的长远发展。设计害死贾瑞；依权势谋取三千两银子害死一对青年男女；设计逼死尤二姐及其腹中孩子。……………目光短浅无人才培养谋略瞒上欺下狠毒贪婪将贾母、王夫人哄得开开心心；经常毒打犯事的下人；平儿是其心腹也被其打骂。除平儿外，再无得力下属；她的心腹对她也是阳奉阴违；更多的下人对她是恨得咬牙切齿。虽然王熙凤精明、善于察言观色、讨好长辈、具备良好的管理才华，但是，因其过于狠毒贪婪，又瞒上欺下，不会善待下人，所以容易“墙倒众人推”，所以一旦她的靠山倒了，她也轰然倒地。失败的管理者二、贾探春管理才能的集中体现：探春理家，兴利除宿弊一、不惧母亲逼压辱骂，坚持按规定行事。坚持原则二、减免不必要的开支，开源节流。着手改革三、开展大观园的经济改革，将大观园的花草树木等包干到户，节约资源的同时获得经济效益。深化改革知书达理，做事有原则，威而不怒；眼光敏锐，善于学习、改革、创新。实干家、改革家管理的缺点：改革雷厉风行，但不懂抚慰因改革造成利益受损的一方；敢作敢为，但不够圆滑，着眼点主要在利益上，不太会处理人事，收买人心。三、薛宝钗管理才能的集中体现：协助探春理家改革一、完善探春的改革方案，创造和平的改革环境及照顾无利益收受的一方。三、趁热打铁，向被管理者发表“演讲”，说明自己的难处及为众人着想的心思，赢得被管理者的支持与同情。二、创新完善利益分割方案，在兴利节用之余也顾全贾府体统，让下人获得更多的利益，收买人心，而不是一味的节省获利。柔性管理，以人为本，善于笼络人心，将他人为其所用；思维缜密，能看到探春改革的不足之处并进行纠正；重视环境及人对改革的重要性，并有相应的对策。政治家高级管理者