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海典电子代金券营销方案1、海典电子代金券简介海典电子代金券是指通过海典短信精确发送,向指定的顾客发送短信,短信中包含一串特殊数字,顾客在消费时向收银员提供该组数字,并由收银员录入到海典收银系统,即可抵扣指定金额的营销方式。2、电子代金券对比其他促销方式的优势1)成本低。仅花费每条短信的通信费。2)针对性强。可以针对任意指定特征的会员。3)灵活、快捷。可实现系统批量自动发送。4)安全。每个会员收到的代金券密码都不一样。对于竞争对手来说这种促销方式的隐蔽性也非常强。5)新颖、便利。会员操作非常方便。6)可溯性强。可以轻易地统计短信总发送量、有效成交量、有效成交率、客流量和销售额增量。同时通过多次发送之后还能统计出活跃顾客群体,针对这些群体还能开展更多的深层次的营销活动。7)竞争对手难以复制。短时间内竞争对手还很难开展相同的业务。3、电子代金券的短信范例(共66个字符,通过一条短信发送):亲爱的***(会员姓名),**大药房赠送您价值**元的电子代金券。**月**日前您到任意连锁店一次购买非特价商品**元即可抵用。密码345678。4、发送群体和抵用方案下表中的空线和空格处可自行定义。但同一会员原则在指定时间段内发送次数不超过一次。发送群体发送频率券有效期消费下限可抵金额从日到日期间,购买慢性病药品药品清单,次数超过____次的会员。从日到日期间,消费次数超过次的会员。会员积分超过分,但是最近天都没有过消费的会员。会员积分只需再增加分即可兑换特定奖品的会员。最近天内新增加的会员。最近天内有兑奖记录的会员。当前积分超过分的会员。最近天内,在店有消费记录的会员。最近天内,电子代金券成功抵用次数超过次的会员。过生日的会员。特定节日(如妇女节、重阳节等)的会员其他更多特定人群。5、操作步骤1)前期准备。包括开通海典短信精确发送帐号,并更新海典电子代金券功能包。2)连锁总部按照本文“步骤4”的表格,来确定营销方案。并告知门店。3)信息部对收银员进行简单的操作培训(能过文档方式或视频方式均可)。4)根据营销方案,海典软件从总部数据库抽取符合条件的会员清单,形成短信发送库(可由信息部操作或海典客服代表配合操作)。短信发送库中记录了发送时间、会员群体特征、会员号码、手机号码、有效日期、代金券号码(即短信中的密码)、最低消费限额、可抵用金额、成交状态、成交日期、成交单号等。5)启动海典短信精确发送,自动将这些信息发送到指定的手机号码。6)会员在消费结算时,将短信中的六位数密码告知收银员。7)收银员点击收银系统的“电子券录入”按钮,将六位数录入,系统自动进行判断,符合条件则自动抵扣指定金额。8)结算成功后,系统自动更新成交记录和销售单号,以避免重复抵扣,并且能进行成交率的统计和更多数据分析。上海海典软件有限公司2010年8月
本文标题:电子代金券营销方案
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