绿宝园馥庭每周工作汇总2013.07.15-07.21

绿宝园•馥庭项目周报(2013.07.15-2013.07.21)2013-07-21本周销售工作报告1、本周来电分析：来电总表（来电数据时间：2013.7.15-2013.7.21）总结：本周来电17组，留电8组，本周来电途径主要以朋友推荐和易居短信为主,合计5组。客户来电渠道说明如上图所示。客户主要关注点主要是开盘时间、价格、装修标准及周边配套等方面。截止至2013.7.21共来电1576组，留电1096组；巡展留电98组，总共留电1194组。来电渠道一二三四五六日本周小计项目总计7月15日7月16日7月17日7月18日7月19日7月20日7月21日沪南路高炮1191沪南路道旗11110锦绣路道旗6高青路道旗1康沈路看板340迈大看板5朋友推荐2226网络1161DM4上海楼市3易居短信33260外部短信98新闻晨报22东方早报6第一地产34今日房产22其它-巡展98总计002302181194沪南路高炮,91,8%迈大看板,5,0%其它-巡展,98,8%东方早报,6,1%朋友推荐,26,2%康沈路看板,340,29%外部短信,98,8%锦绣路道旗,6,1%易居短信,260,22%上海楼市,3,0%沪南路道旗,110,9%DM,4,0%今日房产,22,2%第一地产,34,3%网络,61,5%新闻晨报,22,2%高青路道旗,1,0%康沈路道旗,3,0%秀沿路道旗,2,0%本周来电渠道总结：本周来电17组，留电8组。客户来电渠道说明如上图所示。本周来电数据渠道分析图（13.07.15-13.07.21，来电17组）项目整体来电渠道分析图（截止13.07.21,留电1194组）网络,1,12%沪南路道旗,1,12%易居短信,3,38%沪南路高炮,1,13%朋友推荐,2,25%1、本周来电分析：来电渠道分析浦东5虹口11、本周来电分析：来电客户居住区域分布本周来电客户居住区域总结：来电客户居住区域仍然以浦东为主，外区客户来电主要依靠短信和网络。周康4联洋1徐汇1普陀1本周来访客户总量：48组其中：首访：客户46组，（包括电转访：客户1组，直访：客户12组，中介：客户33组）再访：客户2组累计来访（截止13.07.21）：933组，首访831组，再访102组认筹：本周认筹：0组，累计认筹：20组。认购：本周认购：0组，累计认购：12组。2、本周来访分析：来访整体情况（来访数据时间：2013.7.15-2013.7.21）来访客户渠道：中介33组，朋友介绍4组，秀沿路看板3组，康沈路看板2组，沪南路高炮2组，沪南路道旗2组。本周来访量较上周有所减少，主要原因为本周御沁园开盘，中介主要带看御沁园。中介,33,72%沪南路道旗,2,4%秀沿路看板,3,7%康沈路看板,2,4%朋友介绍,4,9%沪南路高炮,2,4%中介沪南路道旗秀沿路看板康沈路看板朋友介绍沪南路高炮2、本周来访分析：来访客户认知渠道分析本周来访客户居住区域：浦东40组，黄浦2组，宝山1组，闵行1组，卢湾1组，杨浦1组。其中浦东居住板块为：周康12组，三林8组，联洋7组，陆家嘴6组，花木2组，金桥2组，塘桥1组，惠南1组，北蔡1组。黄浦,2宝山,1浦东,40杨浦,1闵行,1卢湾,1黄浦宝山浦东杨浦闵行卢湾来访客户居住区域分布周康,12陆家嘴,6联洋,7惠南,1北蔡,1花木,2金桥,2三林,8塘桥,1周康陆家嘴联洋惠南北蔡花木金桥三林塘桥来访浦东客户居住板块分布2、本周来访分析：来访客户居住区域分析浦东40来访客户居住区域仍以浦东地区为主，总共40组；外区客户6组。杨浦1黄浦2周康12花木2金桥2三林8陆家嘴62、本周来访分析：来访客户居住区域分布图联洋7卢湾1塘桥1闵行1宝山1惠南1北蔡1本周认购情况：0组，累计认购12组。本周认筹情况：本周认筹：0组，累计认筹20组。认筹已转定：10组。已办理退筹：8组。意向退筹：0组。可跟踪认筹客户：2组VIP客户整理：总共办理28组VIP客户，其中：VIP客户累计转筹：7组。VIP客户累计退卡：13组。VIP客户意向退卡：8组可跟踪VIP客户：0组3、认购情况、认筹客户维护及VIP客户后续跟踪情况客户姓名后续跟踪情况本周跟进情况陈燕萍仍在广州，已倒逼其来退筹，销控原先落定房源。不退意向金，表示回来后要看价格李炽明比较固执，不信任销售员，要等黎文杰的产调没有问题后来定继续拖延陆先生已给出解决限购限贷问题的方案，但客户仍在外咨询，反复确认是否可以购房。电话沟通过，最近比较忙，到月底联系宋女士已来访两次，儿子仍未来访，已邀约三次催促来访，但客户以天热、出差为借口推脱，本周再做最后一次邀约儿子在国外，等回国后再访朱小姐丈夫已从北京返沪，合伙人已口头承诺月底资金到位，但客户仍对资金方面有所顾忌丈夫月底回上海，确认资金何时到位，已告知落位房源已售，表示可以考虑其他房源陈峰与64阶1550万的独栋做对比，尚在考虑中联系不上，电话一直处于移动来电提醒王小姐现住世纪公园，日籍，已让东亚银行配合查资信，收入证明及税单有问题通过一次电话，急忙挂电话，后来就一直未接王敏初步落位18号，但需卖掉手头房产周转资金，对交房时间有一定抗性联系不上，电话不通，消息不回3、认筹客户及VIP客户后续跟踪情况3、认筹客户及VIP客户后续跟踪情况客户姓名后续跟踪情况王先生南汇本地人，通过关系找到姚总，周六已和Maggie和Henry聊过更改房型的事宜，本周Henry将会把修改的图纸及改造成本告知销售部，图纸出来后约客户到现场谈价格及后续事宜曾浩900-1000万预算，觉得我们装修不错，但户型开间小，花园面积小，现购房为第二居所，刚开始看房，要去佘山对比独栋蔡小姐现住陆家嘴，静安也有套三房，在陆家嘴上班，想面积改善一下，觉得我们户型面宽有些窄，对装修较为满意，预算1000万，但对楼栋的位置要求较高邱梅现住三林，对比御沁园、尚东和五玠坊，预算800万，尚东价格过高不考虑，五玠坊暂时没有房子出售，对S20抗性较大揣小姐住联洋，预算900万，不急于购房，对区位有抗性，另觉得小区过小，缺少公共活动空间4、中介带看数量情况中介公司6.1-6.96.10-6.166.17-6.236.24-6.307.1-7.77.8-7.147.15-7.21合计认筹数量认购数量中原197227222226232118（含1小卡）4普旌4232362222021世纪352401400德佑45641900汉宇168532300首居1110300瑞鹏1211500欣乐10100合计26813336404933298104当周来访数量5812652506061464535、客户流失分析一、产品形态不认可面宽窄、房间小、尺度小竞品名称房型面积面宽房间数量房间面积总价单价御沁园169-2376m415-50480万起30000尚东鼎260-2707.6m420-601300万起53000中邦艺墅290-3307m320-80700万起33000五玠坊256-3308.5m4-525-701000-1800万40000二、区域位置不认可三、周边客户预算较低四、二手房性价比高五、交房日期过晚御沁园：14年11月，尚东：现房，中邦：13年9月，五玠坊：13年9月6、现场服务提升1、客户到访时必须在门口迎接，统一致欢迎词2、无论周边客户还是外区客户在区位看板介绍时重点强调区域规划3、天气炎热，从样板间回售楼处后主动提供冰水及冰毛巾4、所有客户在接待完毕后必须送至大门5、所有女生要求化淡妆6、主动联系还未到场培训的中介进场培训，对待中介的态度要谦和7、主要竞品产品类型及价格项目名称产品类型主力在售面积（㎡）在售套数（套）均价（万元/㎡）折扣御沁园公寓163三房；208四房1181.7-1.8——联排170-239联排892.9-3.3尚东鼎叠加190-200173.9-4.896折联排250-280164.8-5.9合生前滩一号公寓91-94二房；141-144四房563.9-4.315万抵50万叠加242-24752未成交——中邦城市·艺墅联排290-330333.2-3.592折五玠坊大平层239-269三房；267-328四房583.9-4.320万抵70万绿城玉兰花园大平层182-192三房:220-330四房293.8-4.0——Thanks