职业生涯规划与管理

内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理第五章职业生涯规划与管理内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理第一节职业生涯规划与管理概述第二节职业生涯规划第三节职业生涯管理内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理本章教学目的与要求：通过本章的学习，在理解职业、职业生涯、职业生涯规划与管理含义的基础上，了解著名的职业选择理论；了解影响职业选择的主要因素；掌握个人职业计划的制定方法、步骤；掌握不同阶段的企业职业生涯规划与管理的内容。本章教学重点与难点：重点是对于员工职业计划和职业生涯管理重要性的认识和理解难点是从员工个人的角度如何制定符合个人特点和社会实际的职业生涯发展计划，从企业角度如何帮助员工制定、实施职业生涯发展计划，以达到个人目标和组织目标的一致。教学方法与手段：课堂教学为主，辅以案例教学内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理第一节职业生涯规划与管理概述内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理一、职业生涯规划与管理的有关概念1.职业人们在社会生活中所从事的以获取报酬为目的的工作。从员工个人微观角度看，职业不仅是人们谋生的手段，也是个人在社会存在的意义和价值证明。对企业组织而言组织的目标要靠个人通过职业活动来实现。2.职业生涯一个人一生在职业岗位上所度过的，与工作活动相关的连续经历。是一个动态过程，一方面反映了人们参加工作时间的长短，同时也涵盖了人们职业的发展、变更的经历和过程。内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理3.职业生涯规划对人们职业生涯的规划和安排。4.职业生涯管理从员工个人与企业组织两方面来进行。个人是通过选择职业、选择组织、选择工作岗位、在工作中技能得到提高，职位得到晋升，才干得到发挥来实现。组织是通过帮助员工制定职业生涯计划，建立适合员工发展的职业通道，针对员工职业发展的需要进行适合的培训，给予员工必要的职业指导，以促使员工职业生涯和企业目标的双成功。内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理二、职业生涯规划与管理的意义内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理（一）对员工发展的意义客观全面地认识自我树立明确的职业发展目标增强人生动力，全面提高自我素质和能力把握人生发展方向，创造成功人生内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理（二）对组织发展的意义使员工的潜力得到充分的发挥提高员工对组织的认同度和归属感优化组织人力资源配置有利于培育以人为本的组织文化实现组织目标和事业的发展内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理三、职业生涯规划与管理的基础理论（一）人生周期与职业生涯周期理论1．人生周期理论2．职业生涯周期理论（二）职业锚理论内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理（三）职业选择理论1.帕森斯的人与职业相匹配的理论人与职业相匹配是职业选择的焦点。职业选择时首先了解个人的个性特征和职业特征对个人的要求，在此基础上，选择一定适合个人特点又可以获得的职业。2.霍兰德的人业互择理论职业选择是个人人格特征的反映和延伸，职业选择取决于人格与职业的相互作用。人格和职业分为六种基本类型。内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理第二节职业生涯规划内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理一、影响职业选择的因素（一）个人因素1.职业发展阶段2.职业性向：职业倾向或职业取向。3.能力4.职业锚内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理（二）社会环境因素1.经济发展水平。2.社会文化环境。3.政治制度和氛围。4.价值观念。（三）企业环境因素1.组织文化。2.管理制度。3．领导者素质和价值观。内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理二、个人职业生涯规划（一）个人职业生涯规划的原则1.实事求是准确认识自己。2.切实可行职业目标同个人的知识能力个人特征以及工作适应性相符合，另外考虑客观环境和条件。3.个人职业生涯规划目标要与组织目标协调一致4.在动态变化中制定和修正个人职业生涯规划内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理（二）个人职业生涯规划的方法“五What”法我是谁？（Whatareyou?）我想干什么？（Whatdoyouwant?）我能干什么？（Whatcanyoudo?）环境支持或允许我干什么？（Whatcansupportyou?）自己最终的职业目标是什么？（Whatcanyoubeintheend?）内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理（二）个人职业生涯规划的方法生涯愿景模型法个人愿景是什么？自我形象，有形财产，家庭生活，个人健康，人际关系，职业状况，个人休闲如何建立个人愿景？想像实现愿景后的情景形容个人愿景检验并弄清楚个人愿景内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理（二）个人职业生涯规划的方法PPDF法个人基本情况个人发展现状个人未来的发展内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理（三）个人职业生涯规划设计步骤1.自我分析与评价人生观、价值观、受教育水平、职业锚、兴趣、特长、性格、技能、智商、情商、思维方式，全面认识自己。2.职业发展机会评估各种环境因素对职业发展的影响。3.选择职业考虑职业锚与职业的匹配、性格与职业的匹配、特长与职业的匹配、兴趣与职业的匹配。内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理4.设定职业生涯目标职业生涯规划的核心步骤，通常分为短期目标（1～2年）、中期目标（3～5年）、长期目标（5～10年）。5.职业生涯路线的选择管理与技术路线，决定培训学习的方向。6.制定行动计划与措施工作、训练、教育、轮岗等措施。7.评估与调整职业的重新选择、职业生涯路线的选择、人生目标的修订、实施措施和计划的变更。内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理三、组织在职业生涯规划中的活动（一）确定个人和组织的需要1.组织的需要。2.个人职业的需要。（二）创造有利条件1.管理层的支持（管理理念和管理风格）2.确定组织目标（尤其是近期目标）3.人力资源管理政策的变化情况4.公布计划内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理（三）列示工作机会1.工作能力的要求（技术诀窍--技术管理人际关系、解决问题的能力、责任心）2.工作提升（清晰的职业晋升路线—管理型、专家型、技术型）3.安排双重职业成长道路4.培训的需要（四）测定员工的潜能1.职业计划工作手册。2.职业咨询。内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理三、组织在职业生涯规划中的活动（五）加强职业信息系统管理1.建设员工职业信息的信息档案2.不断更新和维持组织和员工的职业信息内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理三、组织在职业生涯规划中的活动（六）建立职业生涯评审制度1.本年度的工作成绩与失误及其原因分析2.本年度中观念的转变与能力的变化3.本年度中教育培训的效果和教育培训的需求4.有关家庭和个人身体健康信息5.本人对下年度工作的希望内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理第三节职业生涯管理内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理一、个人职业生涯管理（一）做好个人职业生涯规划（二）把握职业生涯的关键成功因素（三）正确保持职业，加强自我管理内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理（三）正确保持职业，加强自我管理初期阶段树立良好的第一印象建立和谐的人际关系克服工作中的各种困难坚持学习，完善自我内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理（三）正确保持职业，加强自我管理中期阶段：保持积极进取的精神和乐观心态进行新的职业与角色的选择决策成为一名良师，担负起言传身教的责任维护职业工作、家庭生活和自我发展三者之间的平衡内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理（三）正确保持职业，加强自我管理后期阶段：正视现实，调整心态总结自己的职业生涯，着手准备退休转移生活重心，寻求新的满足内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理二、组织的职业管理（一）招聘时期的职业管理真实工作预览了解候选人使工作与人相适应内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理（二）进入组织的初、中期的职业管理1.协调组织目标与员工个人目标。树立人力资源开发思想；了解员工的需要；使员工与组治结成利益共同体。2.帮助员工制定职业计划。对员工进行岗前培训，引导新员工—设计职业计划表—为员工提供职业指导—分配给员工一项工作进行测试—协助员工制定职业计划—协助员工实现职业计划（培训、工作轮换、以职业发展为导向的考核、晋升和调动管理）内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理（三）中、后期的职业管理1.为员工创造更多的职业发展机会，帮助员工实现自我价值2.帮助员工协调工作与家庭的平衡3.发挥老员工的经验优势4.正确处理员工的退休问题内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理第六章考核要求识记：职业生涯、职业生涯规划、职业生涯管理、职业锚领会内容：1.简述职业周期理论。2.怎样进行个人职业生涯规划。3.试述组织怎样进行职业管理。4.影响职业选择的因素有哪些。简单应用：员工如何制定自己的职业计划，如何从组织的角度对员工进行职业生涯规划与管理。内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理综合应用美国电话电报公司（AT&T）成立了一个名为“公司员工职业生涯系统部”的部门。它由15人组成，专门负责员工职业生涯开发工作，是面向整个公司的内部咨询单位。这一部门发现了若干驱动美国电话电报公司员工职业生涯开发的因素：1.管理层担心公司规模的缩小会影响员工的士气；2.人们认为缺乏对员工职业生涯开发的机遇或关注；3.重点人才和中层管理人员的流失；4.新旧人员的接替规划过程，员工职业生涯开发在其中起着核心作用。需求分析是在员工职业生涯开发顾问委员会的协助下进行。这一组织由来自各个业务单位的中层人力资源管理人员组成，该组织下设不同的专题小组，其中之一负责开发一套员工个人职业生涯参考指南。由于公司的关心，越来越多的员工已经拟出自己的职业生涯发展计划。但员工制定出个人的职业生涯计划后，80%的人会参加员工与主管的对话，82%的人会按照制定的个人职业生涯计划行动。内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理员工职业生涯开发的设计原则是一只“三条腿的凳子”，员工、领导者和公司各负担一个基本角色。公司的原则非常明确，个人应该为自己的前途负责，领导者和公司需要给予这一过程以不懈的支持，要“言而有信”。在从原有的家长式统治向员工要对自己负责过渡的企业文化转型过程中，人们通过人力资源规划与开发运作程序的过程和主管培训的推广，大幅度地提高了公司和领导者的参与程度。员工们认识到了自己的责任，认识到这是对自己大有好处的事情。另外，人们也广泛意识到事业发展的重要性，承认传统的升职不再是衡量问题的尺度。美国电话电报公司的员工职业生涯开发系统取得了极大的成功，人们对个人职业生涯计划的满意程度一直在稳定提高。该系统多次帮助企业度过难关，也帮助员工获得了自己职业的成功。内蒙古财经学院工商管理系精品课程——人力资源管理讨论1.美国电话电报公司的员工职业生涯开发工作是基于哪些因素的考虑？请结合个人的经历，谈谈职业生涯开发工作对企业的重要性。2.你认为职业生涯开发的“三条腿原则”有何优缺点？在员工、领导者、公司“三条腿”中，你认为哪一个角色起决定性的作用。3.你能为自己的职业生涯提出一个设计方案吗？你认为自己的哪一个特点适合你的职业发展方向？