酒店管理信息系统客房子系统

第23章酒店管理信息系统——客房子系统•本章将要实现的是一个客房管理子系统，它是酒店管理信息系统的一部分，实现了系统用户管理、客房类型/标准管理、客房信息管理、订房信息管理和结算信息管理等功能。使用该案例的目的是想把前面介绍的内容综合起来，让读者对开发一个整体软件有个初步的了解，尤其是使用ADO数据库访问技术开发一个管理信息系统有个基本的了解。由于管理信息系统是一门独立的学科，想要完整地开发一个管理信息系统要用到的知识已经远远超出了本书所讲的范围，因此本章内容的重点放在了VisualBasic语言的编程上。23.1管理信息系统概述•管理信息系统简称MIS系统。它是一门综合性极强的边缘学科，开发一个复杂的管理信息系统，要用到管理学、信息学、系统论和计算机学科的各种知识。开发管理信息系统好比要建一座大楼，在开工建设大楼之前，要进行建筑预算、设计大楼的建筑图、水暖管等管道设计图等等；在开工建设后会用到泥工、木工、水暖工、电工等多个工种的工人。开发复杂的管理信息系统也要先进行大量的系统分析和系统设计工作。如果系统分析做不好，软件开发的后期会遇到很多的问题，严重的会直接导致软件的失败，这样的例子比比皆是。（具体内容请参照本书）23.2客房子系统概述•客房子系统实现了系统用户管理、客房类型/标准管理、客房信息管理、订房信息管理和结算信息管理等功能。服务人员可以快速地查询到剩余客房信息，并进行订房信息的添加；也可以不用计算就得到顾客需要交纳的费用；随时可以查询顾客的信息；处理客房信息等。系统的目的是为了更好的管理各种信息，提高工作效率和避免人为手工计算的错误等。23.2.1系统的任务•本客房子系统的任务主要包括以下几项。•房间类型管理：房间信息管理：订房信息管理：结算信息管理：系统管理：23.2.2系统的目标•客房管理系统是一个集成的客房信息处理系统，通过将各种客房管理功能结合起来，达到快速获取信息，提高工作效率，改进服务质量，尽量避免人为操作失误等目的。23.3系统需求分析•根据以上对客房管理系统的任务和目标的分析，本客房子系统设计了如图23.2所示的一些功能，其中每一个功能模块又都包含了一系列的子模块。（具体内容请参照本书）23.3.1系统管理•“系统管理”模块主要用于管理用户登录、添加系统用户、修改用户密码、删除用户等，（具体内容请参照本书）23.3.2订房管理•“订房管理”模块主要用于管理添加订房信息、修改订房信息和查询订房信息等，（具体内容请参照本书）23.3.3结算管理•“结算管理”模块主要用于管理结算信息添加和结算信息查询，（具体内容请参照本书）23.3.4基础数据管理•“基础数据管理”模块主要用于管理房间类型信息和房间信息，（具体内容请参照本书）23.3.5系统数据流程分析•仔细分析了关于客房管理需求的基础上，（具体内容请参照本书）23.4数据库分析设计•根据本系统需求分析，系统需要在数据库中建立5个数据表，其用途分别如下。•User表：保存系统用户信息。•RoomType表：保存房间类型信息。•Room表：保存具体房间信息。•OrderRoom表：保存当前未结账顾客的订房信息。•OldOrderRoom表：保存已经结账顾客的订房信息。23.4.1系统E-R图•E-R图是一种信息模型图，体现了系统实体之间的关系。通过系统需求分析，本系统设计规划出的实体有：房间类型信息实体、房间信息实体、订房信息实体和结算信息实体。（具体内容请参照本书）23.4.2数据库逻辑结构设计•根据上面的系统E-R图，设计出具体数据库软件所支持的实际数据模型，也就是数据库的逻辑结构。本系统将采用Access2003建立实际数据库，如果读者想使用SQLServer建立数据库，可以将相应的字段类型改变为SQLServer的字段类型即可。23.4.3创建数据库•根据上一节的数据库逻辑结构设计，使用Access建立数据库的大体操作步骤如下：•（1）从“开始”菜单，启动Access2003或其他版本。•（2）选择“文件”|“新建”菜单项，从右侧的“新建文件”面板中，选择“空数据库”。•（3）通过“文件新建数据库”对话框，将文件保存到合适的位置，起名为：“Hotel”。•（4）在界面内双击“使用设计器创建表”，通过打开的表设计器窗口一个一个地设计表结构即可。•（5）设计完各表的表结构之后，打开UserInfo（系统用户）表，在其内添加一条记录，这将是系统默认的“用户名”和“密码”。23.5创建系统主界面•通过数据库分析设计，已经完成了所有的后台工作。下面需要通过VisualBasic来编写数据库应用程序。23.5.1创建工程项目•启动VisualBasic6.0，在自动出现的“新建工程”对话框中，双击“标准EXE”图标。如果“新建工程”对话框没有自动出现，则选择“文件”|“新建工程”菜单项打开该窗口。•在工程资源管理器中单击“工程1”，然后在属性窗口里将工程名称改为“客房管理子系统”，并移除其默认的窗体。23.5.2创建系统主窗体•创建了工程项目后，需要创建系统主窗体、菜单、工具栏、状态栏等。（具体内容请参照本书）23.5.3创建公用模块•为了能够对数据库访问进行集中处理，应当建立一个能够访问数据库，执行各种SQL语句的公共函数。所有模块的程序都通过这个函数访问数据库。这样能够使程序结构更清晰，代码更简短而且后期维护时也会很方便。为了能使所有的程序都能方便的访问该函数，应当创建一个公用模块，将函数写在这个公用模块中。（具体内容请参照本书）23.6“系统管理”模块•“系统管理”模块主要实现•用户登录•添加用户•修改密码•删除用户23.6.1用户登录窗体的创建•系统启动后，将首先出现的用户登录窗体。当用户名和密码输入都正确时即可进入系统，否则进入不了系统。（具体内容请参照本书）23.6.2添加用户窗体的创建•进入系统主界面后，选择“系统”|“添加用户”命令，便可以打开添加用户窗体，（具体内容请参照本书）23.6.3修改密码窗体的创建•进入系统主界面后，选择“系统”|“修改密码”命令，便可以打开修改密码窗体，（具体内容请参照本书）23.6.4删除用户窗体的创建•进入系统主界面，选择“系统”|“删除用户”命令，便可以打开用户删除窗体，（具体内容请参照本书）23.7“房间类型管理”模块•进入系统后，应当先建立房间类型信息。“房间类型管理”模块主要实现•添加房间类型•修改房间类型•删除房间类型23.7.1添加房间类型窗体的创建•进入系统主界面，选择“基础数据管理”|“设置房间类型”|“添加房间类型”菜单项后，便可以打开添加房间类型窗体，（具体内容请参照本书）23.7.2修改房间类型窗体的创建•进入系统主界面，选择“基础数据管理”|“设置房间类型”|“修改房间类型”菜单项后，便可以打开修改房间类型窗体，（具体内容请参照本书）23.7.3删除房间类型窗体的创建•进入系统主界面，选择“基础数据管理”|“设置房间类型”|“删除房间类型”菜单项后，便可以打开删除房间类型窗体，（具体内容请参照本书）23.8“房间信息管理”模块•建立完房间类型信息后，应当建立房间信息。“房间信息管理”模块主要实现•添加房间信息•修改房间信息•删除房间信息23.8.1添加房间窗体的创建•进入系统主界面，选择“基础数据管理”|“设置房间信息”|“添加房间信息”菜单项后，便可以打开添加房间窗体，（具体内容请参照本书）23.8.2修改房间信息窗体的创建•进入系统主界面，选择“基础数据管理”|“设置房间信息”|“修改房间信息”菜单项后，便可以打开修改房间信息窗体，（具体内容请参照本书）23.8.3删除房间窗体的创建•进入系统主界面，选择“基础数据管理”|“设置房间信息”|“删除房间信息”菜单项后，便可以打开删除房间信息窗体，（具体内容请参照本书）23.9“订房管理”模块•建立完房间类型信息后，应当建立房间信息。“房间信息管理”模块主要实现•添加订房信息•修改订房信息•查询订房信息23.9.1添加订房信息窗体的创建•进入系统主界面，选择“订房管理”|“添加订房信息”菜单项后，便可以打开添加订房信息窗体，（具体内容请参照本书）23.9.2修改订房信息窗体的创建•进入系统主界面，选择“订房管理”|“修改订房信息”菜单项后，便可以打开修改订房信息窗体，（具体内容请参照本书）23.9.3查询订房信息窗体的创建•进入系统主界面，选择“订房管理”|“查询订房信息”菜单项后，便可以打开查询订房信息窗体，（具体内容请参照本书）23.10“结算管理”模块•“结算管理”模块主要实现•添加结算信息•查询结算信息•结算信息模块使用的数据表为OrderRoom和OldOrderRoom两个数据表。将没有结帐的订房相关信息存储在OrderRoom数据表中，将已经结帐的订房相关信息存放在OldOrderRoom数据表中。23.10.1添加结算信息窗体的创建•进入系统主界面，选择“结算管理”|“添加结算信息”菜单项后，便可以打开添加结算信息窗体，（具体内容请参照本书）23.10.2查询结算信息窗体的创建•进入系统主界面，选择“结算管理”|“查询结算信息”菜单项后，便可以打开查询结算信息窗体，（具体内容请参照本书）23.11“帮助”模块•一个完整的系统应当有一个覆盖软件全部功能的帮助文档，用来引导用户使用软件。制作帮助文档的方法和从程序中调用帮助文档的方法请参考本书第18章的内容。23.12系统的实现•本系统，虽然只是一个用于学习的系统，而且功能方面与商业软件相比还有很多的欠缺，但是读者自己完成整个系统的感觉应当很不错。接下来，看看整个系统的运行。•首先，应当设置启动窗体。选择“工程”|“客房管理子系统属性”菜单项，在打开的“工程属性”对话框中，设置启动窗体为：frmLogin（登录窗体）。然后，运行窗体，（具体内容请参照本书）23.13系统的编译与发布•在测试工作全部结束，并无任何错误的前提下，可以编译程序并制作安装文件。关于编译与制作安装文件的内容请参考本书第21章的内容。