您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 行业资料 > 酒店餐饮 > 酒店管理会所 培养你的气势
培养你的气势培养你的气势要了解自己有多大气势有并不困难,问题在于当我们需要的时候,如何更有气势?关键在于心态必须正确。如果我们的想法和感觉都到位,几乎就能自动得到别人的敬重。以下五个心态与条件,可以帮助你更有气势。2011/9/121.坦然面对不确定某位专家在演讲后的发问时间,碰到一个复杂的技术问题。她不慌不忙的回答:“这个问题很好,不过我现在不知道答案。如果你愿意给我电子邮件信箱的话,我稍后寄给你答案。”像这样坦然面对不确定是建立气势的必要心态。此外,我们还需要下列四个条件。2011/9/132.超越取悦别人的目的如果我们想要有气势,心里就必须有一个比起给别人留下美好印象还更重要的“目的”。如果你不同意或不喜欢我所说的,我可能会觉得可惜或失望,不过这无法阻止我,因为我的目的比取悦或说服你还重要。(我当然希望你会同意,否则,你可能认为我很傲慢)。2011/9/143.不卑不亢我们遇到某个自己尊敬或比我们有权势的人,总会大幅改变自己的行为。如果我们想摆气势,就必须觉得自己的行为跟平常没有两样。有气势的人不会想要高高在上或对周围的人施恩,也不会把对方认为神圣不可侵犯。你也许是我的老板、我客户的老板,在对话过程中,我们是平等的,各有各的优点,没有谁高人一等。2011/9/154.正面能量有气势的人总是充满能量。这未必写在脸上,而是让人感觉到一股要爆发的精力。这种能量通常和特定目的有关:我迫切想要让邻里变得比较安全、我热中高质量水平等。目的也可能平凡无奇——只是热切想要成就什么事。气势需要能量,正面能量往往更能预期、而且更有力。2011/9/165.想法灌顶想要提高气势,别花太多时间想对方可能如何因应。一旦想象对方感到无聊或等待我们制造美好印象时,我们就容易紧张,表现失常。此时,不妨将我们最希望对方拥有的特质施以“灌顶”。藉由设定对方具备某种特质,对方就能从中感受到我们所发出的细微讯号,无意识的采用我们想要他们具备的心态。这是能够带来重大改变的作法。2011/9/17小技巧:掌握说话时机想象你要跟一群人说话,你希望别人听取你的看法,而且认真对待。此时你该如何提高自己的气势?首先,你的发言不要被打断,不要让别人盖过你的谈话或在一旁说话。如果有人在旁边说话,停下来,保持沉默,只要冷静等候,好像你时间充裕,乐意等待一样;你不想打断他们,也暗示你不想被打断。2011/9/18小技巧:专心听进去不带批判的倾听是获得他人敬重的好方法,你甚至不需要提出特别的高论。如果我们专心听别人说话,别人就会愈来愈常吐露他们的论点,结果在团体或其它成员眼里,我们成为必要的谈话对象。如此一来,气势自然提高了。2011/9/19小技巧:只说重点说话时,“少即是多”这个格言特别有用。用慎重的口吻(不是滔滔不绝)说出的字字珠玑,产生的气势远大于冗长、没有重点的侃侃而谈。在你提出自己的看法后,停下来。短暂的沉默没关系,你不必填满它。2011/9/110
本文标题:酒店管理会所 培养你的气势
链接地址:https://www.777doc.com/doc-379983 .html