酒水企业任职资格体系开发实务-初勇钢

注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发机密酒水企业任职资格体系开发实务北京华夏基石人力资源咨询公司合伙人初勇钢交流企业人力资源管理实际问题，助力中国企业管理腾飞企业大学培训系列注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发人力资源管理的基本假设？+好的态度=好的绩效述职报告绩效管理绩效考核企业文化价值观心智模式？注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发2任职资格体系所描述的内容涵盖显性能力和隐性能力冰山理论认为一个人的能力分为显性能力与隐性能力两部分。任职资格体系的建立就是把员工的能力--参照职位等级的要求进行界定与区分。注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发3任职资格——与工作绩效高度相关的一系列人员的特征。任职者能够做什么？知识技能能力任职者乐意做什么？态度价值观动机兴趣职位要求工作满意人事匹配高绩效“隐性”任职资格素质、能力“显性”任职资格教育程度、工作经验、培训与工作技能通过背景审查、资格证书或者工作样本等方法来进行证明或衡量；具有很高的准确性难以测量或者测量的准确性较低；与工作绩效相关性更高注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发素质词典举例成就导向演绎思维归纳思维服务精神培养人才监控能力灵活性影响能力收集信息主动性诚实正直人际理解能力组织意识献身组织精神关系建立自信领导能力合作精神注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发5开辟除管理者之外的多条职业发展跑道，激活内部人才市场，促进人才健康有序流动，在各个业务领域建立起职业化的人才梯队；基于未来的发展战略，系统规划与培育公司的核心能力，发展与提升员工的核心专长与技能;为员工提供可操作性的工作指南，让高谈阔论的人脚踏实地，让埋头苦干的人抬头看路。引导员工正确地做事;变个人的榜样行为为公司的工作模板，树立学习标杆，加强公司良好经验的复制能力；促进公司培训及员工自我学习，提升气氛建设、引导公司的培训方向；为公司员工招聘、调配、晋升和薪酬调整等人事决策提供客观依据，确保人力资源利用效果。公司推行任职资格管理体系，解决以下主要问题：注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发6任职资格管理体系基础知识注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发第7页任职资格的理解任职资格是指承担职务（岗位）的资格与能力，即员工承担某一职务或岗位所必需具备的资格和能力。员工能否承担某一等级的职务（岗位），取决于承担者本人的资格与能力。只有通过本制度认定，承担者具有更高一级的任职资格，才能赋予其相应更高一级的职务（岗位）。任职资格的构成要素任职资格的主要构成要素包括：1·职业道德；2·基本素质（基本知识、基本技能与体能）；3·专业技能（专业知识、专业技能、经验与熟练程度）；4·职务执行能力（操作与推进能力）。一、任职资格管理体系注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发I.通过任职资格管理体系的建立逐步带动整体人力资源管理能力的提升；II.依据任职资格管理体系有效辨识优秀员工；III.依据任职资格管理体系合理安排员工工作；IV.依据任职资格管理体系有效引导、帮助员工成长，建立职业化员工队伍；V.依托任职资格管理体系，完善人力资源管理其它功能模块，如招聘、培训、薪酬、绩效等。VI.建立完善的企业职能工资体系建立任职资格体系对于企业的意义8注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发I.员工根据自身的能力特征和职业兴趣，选择最适合自己的发展通道；II.使员工清楚自己发展空间和改进方向，增加自我发展的动力；III.员工通过对标准的自我学习、培训与认证，获得技能的提升；IV.每一领域的资格等级都对应于相应的薪酬等级，员工在待遇上获得认可。建立任职资格体系对于员工的意义9注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发10基于任职资格管理系统，盘点企业内部的人力资源供给，制定人力资源规划；基于任职资格标准中的行为标准，确定员工考核的行为改进指标；基于员工任职资格等级，确定员工的薪酬标准；基于任职资格标准中的知识标准、行为标准，实施员工培训；基于任职资格标准，设计素质模型，并对员工实施潜能评价。为人员招聘和配置提供依据。任职资格体系以KPI为导向的绩效管理系统战略性人力资源规划职能工资+薪点制的薪酬管理系统培训开发和职业生涯规划系统基于能力的员工评价系统二、任职资格管理体系是人力资源管理的基础平台注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发11公司战略核心流程组织结构岗位与权责体系职位说明书工作职责任职资格1职类职种划分结构职种标准确定23拉动力薪酬管理推动力培训管理45任职资格管理制度6注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发12任职资格标准职位说明书人员管理的范畴工作管理的范畴针对某一职位族中的一类人员针对某一职位族中的一个职位反映的是企业基于业务发展需要，为某一职位族员工设定的能力标准与要求。反映的是一个职位，在实现企业战略中应负的责任。二者是相互补充的关系。任职资格标准与职位说明书的区别注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发13任职资格标准的应用——KPI指标设计注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发14任职资格标准的应用——基于能力的薪酬确定机制注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发15任职资格标准的应用——培训管理机制①员工的任职资格晋升；②员工绩效考核中的体现出的能力短板；③公司战略及业务模式变化与要求。培训的开展主要基于三个来源：注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发16任职资格标准的应用——晋升与职业发展注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发17我拿到证书啦！学习任职资格标准自我检讨认证申请准备主管面谈改进或培训认证认证推动职业能力培训基于任职资格的职业发展注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发三、任职资格的体系架构注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发什么是任职资格任职资格体系的核心内容任职资格标准能力标准组织发展业务发展自我发展知识标准基础知识通用知识专业知识经验标准学历要求职称要求技能要求工作经验要求绩效水平要求行为标准工作职责行为等级认证证据职类职种划分1级别角色定义2发展里程碑/通道转换设计3任职资格标准开发4任职资格管理制度5认证实施619注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发20任职资格管理体系—建立体系3要点要点一：系统规划员工职业生涯发展的路径要点二：明确员工各个关键发展阶段的任职资格标准要点三：明确任职资格的认证流程与方法任职资格管理体系注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发任职资格体系设计的考虑方面—20个字•系统性思考；（定位和价值）•一体化运作；（理念、标准、认证）•立体化推进；（项目和计划）•精细化管理。（组织和流程）注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发22员工职业发展通道设计注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发23员工职业发展通道设计的步骤和方法—5步骤—3要点业务划分工作内容细分通道设计里程碑设计职业发展路径基于业务之间的差异，以及对于员工知识能力要求的差异，进行职业生涯发展通道设计根据各业务相对重要性、业务之间的相关性、岗位层级分布，进行职业生涯发展里程碑设计，以及通道转换关系设计业务系统梳理职业生涯发展通道划分职业生涯发展里程碑设计业务模块及工作内容分析通道转换关系设计12345员工职业发展通道设计注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发24企业战略及运营目标输电变电配电电力营销调度/继电保护人力资源管理财务管理营销管理工程管理……基本增值活动职能管理活动1、业务系统梳理员工职业发展通道设计注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发252、业务模块及工作内容分析员工职业发展通道设计注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发262、业务模块及工作内容分析(续)员工职业发展通道设计注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发3.1、职位梳理明确以职位还是职位类作为标准设计对象，明确设计的颗粒度；明确职位的明确区别，如初级、高级是职位区别还是通道区别员工职业发展通道设计3、职业生涯发展通道划分注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发3.2、不同职位的通道设计注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发职类划分定义举例职位族定义职位类定义管理系统对公司经营与管理系统的高效运作和各项经营管理决策的正确性承担直接责任经营对公司经营利润和可持续发展承担直接责任监督对管理标准、计划与组织实施承担直接责任执行对执行标准与计划的有效性承担直接责任技术系统对公司产品和技术的先进性与安全性承担直接责任研发对产品与技术在行业的领先性承担直接责任品质对质量检验方法的改进与质量管理体系的运行承担直接责任工艺对生产工艺的改进与实施承担直接责任工程对保证生产设备的先进性、安全性及正常运行承担直接责任IT对信息系统的建设与传播、计算机的正常运行承担直接责任专业系统提供各项专业管理与服务，提高公司各项资源的配置与利用效率，对公司经营管理活动的正常开展承担直接责任人力资源对公司人才规划、开发、培养、有效利用及激励承担直接责任财务对公司资金运营的有效与安全承担直接责任采购类对生产及公司日常营运所需各项物资的数量、质量、价格承当直接责任营销系统对公司产品品牌的认知度、忠诚度、美誉度以及市场占有率承担直接责任销售对产品的销售额及市场占有率承担直接责任品牌对公司品牌的知名度、美誉度承担直接责任服务对客户服务质量、客户满意度承担直接责任支持系统对公司日常运营活动提供后勤支持文职对公司日常行政办公提供支持安防对公司的人、财、物安全承担直接责任操作系统对产品的产量、质量、生产成本与交货期承担直接责任操作对产量、质量、生产成本与交货期承担直接责任维修对保证生产设备的高效运作承担直接责任辅助对生产各环节的服务质量与及时性承担直接责任注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发职位族职位类对应岗位备注管理经营监督执行技术研发品质工艺工程IT专业人力资源财务采购类营销销售品牌服务支持文职安防操作操作维修辅助注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发314、职业生涯发展通道里程碑设计职业生涯发展里程碑可以理解为员工晋升的“阶梯”：员工职业发展通道设计注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发通道设计—几级？几年？间隔几年？本质是研究人的发展规律，职责边界梳理很重要1、技术任职资格分为6个级别：1级~6级2、营销任职资格分为5个级别：1级~5级3、专业任职资格分为5个级别：1级~5级4、干部任职资格分为3个级别：3级~5级每个级别分为四等：职业等、普通等、基础等、预备等职业等普通等预备等基础等每级分为四等专家经验丰富的骨干业务实施的基层主体1级2级3级5级4级6级确定任职资格等级与角色注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发任职资格分级依据战略和业务的考虑专家和“过来人”的成长经验应负责任不同对流程优化和体系变革所起的作用不同在本专业领域内的影响力不同解决问题的难度、复杂度、熟练程度和领域的不同所要求的知识、技能的不同工作中表现出的行为不同注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发345、通道转换关系设计（过程内容—见不到的）员工职业发展通道设计注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发356、依据职业发展里程碑和通道转换关系---形成各类员工职业发展路径图员工职业发展通道设计注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发366、依据职业发展里程碑和通道转换关系形成各类员工--职业发展路径图(续)员工职业发展通道设计注意保密，请勿传播和复制江苏洋河酒厂任职资格体系开发37任职资格标准开发注意保密，请勿传播