战略规划流程.

战略规划流程战略流程•战略规划的九个步骤现状分析确定目标外部环境分析机遇和危机分析内部能力分析差距分析战略设计战略实施进展监控目标分析12环境分析3战略制定4战略管控愿景目标业务描述前1-2年经营成绩、问题业务确认及分布业务设计财务测算风险分析子公司业务战略规划流程关键任务一二三四六七市场洞察五讨论一讨论四讨论三讨论二市场洞察分析6力分析价值链分析主要竞争对手分析讨论五会前准备•1.明确会议时间、地点、会议主题•2.会议材料准备（议题资料、议题数据）•3.至少在会前一天把会议安排和相关资料发给参会者•4.确定会议参加人员和担当的角色–战略引导员：SPO–会议记录员：BU专职人员–团队领袖：原则是子公司老总，至少是被授权具有决策权的子公司高管会议内容安排•1.主持人介绍会议主题及目标、会议议程•2.分议题发言讨论–产生想法–选择想法–聚焦益处和忧虑–决策、总结•3.对讨论结果进行总结确认-战略引导员•4.会后对讨论结果总结成文以及对存在问题进行研讨•5.会议纪要：原则由子公司拟制，参会者会签作业编号1.作业名称现状、差距分析目的对公司现有情况进行总结，明确所处形式和状态，明确存在的差距。输入任务输出上年度总结内部数据对经营状况进行分析对存在的差距进行分析（绩效、机会差距）公司现状展示及分析公司存在的差距负责成员合作成员子公司战略规划员子公司及各部门领导方法/工具/参考备注1、现状分析2、差距分析对应产业公司的相关数据要确定1.现状、差距分析2.确定目标作业编号2.作业名称确定远景、目标目的明确公司发展方向和奋斗目标输入任务输出公司现状展示及分析高层意志公司现有愿景公司历年的目标同行业标杆企业情况对公司的愿景进行讨论对公司的奋斗目标进行讨论公司愿景公司目标负责成员合作成员子公司战略规划员子公司及各部门领导方法/工具/参考备注愿景、目标分析方法及举例3.内外部环境分析作业编号3.作业名称内外部环境分析目的明确内外部环境所处状态，找出公司的优势和劣势，明确可能的发展机会输入任务输出公司现状及差距宏观、客户、对手分析价值链分析竞争对手详细分析对输入的资料进行深入的讨论分析，主要得出以下结论：存在的业务机会和威胁明确公司的优势和劣势公司业务机会和威胁公司的优势和劣势负责成员合作成员子公司战略规划员子公司及各部门领导方法/工具/参考备注宏观、客户、对手分析；价值链分析；竞争对手分析；STEEP、6力分析4.业务确认及业务设计作业编号4.1作业名称业务确认目的对业务机会进行选择，确定主要业务输入任务输出公司愿景及目标公司业务机会公司优势和劣势业务机会评估选择主要业务公司未来的主要业务公司的业务布局负责成员合作成员子公司战略规划员子公司及各部门领导方法/工具/参考备注业务评估方法和工具；H3模型4.业务确认及业务设计作业编号4.2作业名称业务设计目的对公司的主要业务进行具体设计，明确后续能力需求，找出核心竞争力和优势输入任务输出公司未来的主要业务针对选定的主要业务，分别从以下几个方面进行详细设计：客户选择、价值诉求、价值获取、战略控制点、活动范围、业务风险。依据业务设计，明确后续资源、能力需求，找出核心竞争力。业务设计表格核心竞争力资源需求能力需求负责成员合作成员子公司战略规划员子公司及各部门领导方法/工具/参考备注业务设计表格业务对比表格5.战略执行举措作业编号5.作业名称战略执行举措目的根据业务计划内容来明确战略执行的具体措施，包括企业文化、正式组织、人才输入任务输出业务设计表格核心竞争力资源需求能力需求公司战略举措分析列举战略的关键任务关键任务企业文化改进措施组织调整措施人才改进措施负责成员合作成员子公司战略规划员子公司及各部门领导方法/工具/参考备注关键任务表格6.财务测算作业编号6.作业名称财务测算目的对规划期间每年的财务目标情况进行测算。输入任务输出业务设计表格对总体业务进行测算对子公司各项业务分别进行财务测算财务测算表格负责成员合作成员子公司战略规划员子公司及各部门领导方法/工具/参考备注财务测算模版7.风险分析作业编号7.作业名称风险分析目的对整体战略及措施进行风险分析，并提出相应的应对措施。输入任务输出业务设计表格公司发展的机会和威胁战略举措分析存在风险对风险等级进行评估提出风险应对措施风险分析表格负责成员合作成员子公司战略规划员子公司及各部门领导方法/工具/参考备注风险分析模版•附件GOALSMISSIONVISION“没有行动的愿景仅仅是个白日梦，而没有愿景的行动简直就是一个恶梦。”–谚语为业务建立愿景对于理解未来的方向很重要。没有愿景，业务就像“无舵的船”。愿景定义综述：愿景是对一个组织的未来高层次的见解，它为组织在发展更为细节性的战略，规划和战术时确定了方向。愿景是通过对未来的思考和问下列问题来开展的：公司将会开展什么样的业务？公司将在何处展开竞争（业务/市场）？公司将会为谁服务或提供价值？什么时候公司能达到所预想的目的地（时间框架）？这些问题将帮助确立使命，使命将回答这样的问题：“为什么公司做此项业务”或“什么是公司的使命？”愿景定义目标所涉及的范围很广，从支撑愿景和使命的高层次期望，到细节性的目标（该目标将帮助聚焦于业务的提升）。目标越细致，我们就越容易衡量（对于最终目标）实际达到的程度。目标定义综述：目标通常有一个时间期限，本质上，它是一般的战略。目标可以是定量（“提高产品质量”）和定性的（”减少20％的残损率“）为了衡量业务是成功或是失败，目标应该是可衡量的目标既是相对难以达到，但同时又很实际。它可以用来作为一个赛点和驱动机。GOALSMISSIONVISION目标定义宏观、客户、对手分析-1市场洞察主要思考点宏观分析你所处的行业和市场是什么？行业的价值链发生了什么变化？市场的规模和未来的增长预期如何？宏观环境、技术与服务、人口统计数据、法律与政治发生了什么？主要变化将影响到你所在的行业？客户分析你服务于哪些客户？他们的基本特征是什么？客户的需求与当务之急的挑战是什么？为什么客户选择你的产品与服务？竞争动向在整个竞争市场上发生了或者正在发生什么变化？你的竞争对手有哪几类？谁是主要的竞争对手？他们的经营状况如何？未来竞争的主要策略是什么？宏观分析主要趋势：机会：威胁：客户分析主要趋势：机会：威胁：竞争分析主要趋势：机会：威胁：宏观、客户、对手分析-2售后支持渠道(无KA信息）Marketing/BusinessPlanning公司•营销能力较弱•市场营销被划入产品开发经理的职责中•拥有一些比较强大的本地渠道合伙人•研发投资占公司预算的40%•70%的研发人员具备硕士学历•Intellonalphaside•产品制造能力第四位•收益率最高•供应链管理能力较弱•TTM较长•销售排名第四•渠道销售队伍不足•独有的销售业务合伙人遍布欧盟和纳米比亚•在美零售起步•准时交货率很差•无呼叫中心服务•2年质保•强大的直接支持队伍竞争对手A•擅长欧盟市场的营销•致力于在欧盟本地的深耕•ODMfromEMS•WorkcloserwithIntellon•产品制造能力第三位•TTM较好/行业先行者•在欧盟市场具有优秀的渠道销售队伍•专注欧盟市场的普通零售无竞争对手B•全球排名地位的零售品牌•GoodNAMarketing•Highqualityproductimage•ODMfromEMS•第一位得产品制造能力•供应链管理能力最强•TTM较短•后来者•渠道销售队伍业内排名第二•纳米比亚零售第二名•准时交货率良好•SOHO/SB渠道•7x24呼叫中心•2年质保竞争对手C•品牌全球排名第三•优良的低成本营销•全球市场全方位產品策略，包圍整個市場的脈動•ODMfromEMS•产品制造能力第二位•供应链管理能力较好•TTM短产品的渠道或零售较好通过在地化（以夷制夷），成功拓展全球版图•通路決定品牌•歐洲有技術支持能力代理商•美国零售•7x24呼叫中心服务•2年质保产品开发研发销售市场营销/业务规划物流价值链分析公司竞争对手1竞争对手2技术及产品趋势获取最新的技术并强化渠道及企业市场瞄准具备集成服务和软件的数字视频技术、系统和服务维护和领导消费渠道聚焦“即插即用”或简易安装并且使用解决方案财务状况（销售/利润)收入:4.77亿美元毛利:0.3亿美元收入:79.01亿美元毛利:$6.47亿美元收入:$574M毛利:$60M市场地位和市场份额#1ResidentialProductXXX(8.5%ww),#2ProductXXXprovider(亚太地区占有率38.6%)XXX产品全球第一(市场份额17%)在欧洲排名第一,美国第二产品/服务Networking(BUX)产品T和产品K产品G业务模式(关键客户,渠道(渠道类型))KA(80%)andChannel(20%)重要客户和渠道渠道用户(谁买)定位BUX市场定位XXX产品相关的产品定位产品ZZZ的市场价值主张创新和性能高度集成.与优秀的网略运营商合作效率,创新,Presence,质量其他（特殊关系,联盟等)“XXX”渠道程序与XXX公司合资自05年与SingTel达成战略联盟“XXX”计划使其在全球拓展了33,000个加值型通路商优势和弱势优势:研发弱势:渠道优势:销售/营销弱势:制造优势:渠道弱势:研发为对抗竞争对手如何进行销售价格竞争将欧洲的渠道模式复制到美国和亚太地区竞争对手分析STEEP分析-1关键问题：商业环境中什么因素会影响我们顾客的消费行为？那些因素在过去造成了影响？那些因素在未来造成了影响？事件有多大发生的可能性？对销售的影响有多大？主要活动：记录主要的环境因素以及它们对业务的影响。总结通过STEEP分析得到的关键机会&威胁。环境分析社会(Social)技术(Technological)经济(Economic)环保(Environmental)政治(Political)财务法律宗教全球化其它环境因素STEEPAnalysisSTEEPAnalysisSTEEPAnalysis社会技术经济环境政治STEEP框架是环境分析的基础。它经常用来分析公司所处行业之外的商业环境STEEP分析指引•通过STEEP框架和工作表，集体讨论所有有可能影响商务领域的社会、技术、经济、环保和政治因素。社会–社会，人口变化技术–相关的正在显现中的技术，技术应用经济–整体的经济环境（GDP，市场增长率，利率）环保–自然环境的关注政治–条例，政治，法律因素•争取尽可能多的思考相关议题，不用判断这些议题的质量•罗列出所有议题，然后根据它对本领域的重要性来排序（高，中或低重要性）•然后，对于排序为高和中的议题，考虑它们对哪一种机会和威胁有影响STEEP分析-2STEEP分析-3对我们的业务有明显驱动或影响的社会因素:高/中/低机会威胁•人们生活水平的不断提高，对生活用水的质量提升的需求增加高净水器市场需求总量持续增加•中国水质状况降低，人们担心饮水质量高改善饮用水质量的产品需求增加•农村缺乏自来水装置，饮用水基本没有进行处理中•有改善水质的需求•基础设施未跟上，不利于市场推广对我们的业务有明显驱动或影响的技术因素:高/中/低机会威胁提升水质的技术种类繁多：砂芯过滤\活性炭、陶瓷等吸附过滤\软水、矿化、磁化\膜分离过滤\紫外线照射、逆渗透、活性炭过滤、微孔陶瓷、中性纤维滤膜滤高出现多种技术处理的净水器行业竞争加剧。•膜过滤技术的不断发展（微滤、超滤、精滤和反渗透等）高采用膜处理技术的净水器增多行业竞争加剧•直饮水系统技术出现高家庭净水器需求将减少STEEP分析-4对我们的业务有明显驱动或影响的经济因素:高/中/低机会威胁•中国经济的持续快速发展，使得人们的消费能力不断提高高消费能力的提高，促进购买能力的提高•随着国家经济实力的增加，国家对洁水设备的投入加大中将得到政府的经济支持•随着国家工业经济的快速发展，对水的需求量