护理工作管理制度

第一章各级护理管理人员的任职要求和工作职责一、护理部主任工作职责(1)在院长、业务副院长领导下，全面负责医院护理管理工作，参加院长办公会议和科主任会议，拟定全院护理工作计划，并组织实施。(2)组织修订各级护理人员岗位职责和考评标准；护理质量标准和考评标准；各项规章制度，管理制度，并组织实施。（3)督促、检查各科室执行规章制度、技术操作规程及质量管理情况，对危重病人的抢救护理工作进行技术指导。(4)负责制订在职护理人员培训计划并组织实施。组织全院护理人员业务学习，业务查房和业务培训，定期进行业务技术考核，并建立技术档案。(5)掌握全院护理人员思想、工作、学习状态，协同有关部门抓好政治思想工作和职业道德教育。负责院内护理人员的调配，并向院长提供护理人员晋升、调配、奖惩的意见。护理工作中发生的问题和差错，及时指导并督促有关科室研究处理，组织查处护理事故。(6)主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长检查科室护理工作及夜间护理查房，学习和交流经验，不断提高护理质量。(7)负责组织实施护理科研工作。指导选定课题，提出措施，逐项落实，促进多出成果．快出人才。开展新业务，推广新技术。(8)担任院校护士学生的教学实习任务，负责制订学生的实习计划并组织落实临床实习任务。(9)关心护理人员的工作和生活，积极帮助解决各种困难和实际问题。二、护理部副主任岗位职责(1)在护理部主任领导下，协助主任处理护理业务和行政管理工作。(2)检查所管理科室基础护理、重病护理、各级护理制度实施情况。定期巡视所管科室，了解护理服务质量、病人及医生意见，及时小结并把意见反馈给病区以改进工作，指导对危重病人的护理抢救工作。(3)参与所管科室的护理查房、护理病例讨论、护士大会、区护士长会议。(4)负责所管科室病房管理、整体护理、院感控制、教育培训、科研等工作的实施情况，定期对所负责实施的内容进行反映，提出改进意见及追踪改进后的效果。(5)每周至少向护理部主任汇报工作情况一次，遇有重要事情及时汇报。密切与各科室、各部门联系，加强沟通、协调和配合。(6)按时完成分管工作。三、护理部干事岗位职责(1)在护理部主任领导下，分工负责临床护理、护理教学。(2)负责草拟工作计划和总结，承办日常事务。(3)深入临床一线，督导病区管理和各项护理工作质量，检查护理各项规章制度和护理技术常规的执行情况，对护理缺陷、事故进行认真调查、分析、处理，不断改进工作；了解危重病人病情，广泛征求病人意见，发现问题，及时解决，并制订防范措施。(4)负责护理人员规范化培训和继续教育培训，参与安排全院性护理学术活动，组织全院护理人员技术培训与考核。(5)协助护士注册管理，具体落实进修、实习护士的培训计划，指导实习护生的带教管理工作，对临床教学工作及时提出建议和要求。(6)了解护理学科发展动态，及时向护理部主作提供相关资讯和建议，负责护理科研管理，组织和实施护理科研计划。(7)负责护理部各种资料的整理保管及相关护理文件的归类，管理护理部办公室的内勤、会议通知，编排护士长夜查房和安排检查病区及检查重点内容，总结检查情况。(8)发挥助手和参谋作用，做好协调管理工作，积极完成院领导、护理部主任交办的临时性任务及突发性任务。四、科护士长工作职责(1)在护理部主任领导和科主任业务指导下，根据全院护理工作质量标准、工作计划，结合本科情况，制订全科护理工作计划，并组织实施。(2)深入病区参加晨会交接班、检查、指导护理岗位职责，护理计划和危重病人护理的落实情况，对复杂的新业务、新技术应亲自参加实践和进行指导。(3)负责监督本科各项规章制度的落实及护理操作常规的执行，严防等错、事故的发生。(4)随同科主任查房，了解本科病人情况及护理工作问题，及时总结经验，提出改进意见。(5)组织护理查房，有计划的参加并指导本科各病区的护理查房。(6)组织拟订本科护理人员业务培训及考核计划并组织实施。(7)完成护理部交出的其他任务。五、护士长工作职责(1)在科护士长的领导和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订本病区具体护理工作计划。(2)负责检查本病区的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规范。检查岗位职责的落实和医嘱执行情况，加强医护配合，严防差错及事故发生。对本病区发生的护理事故、差错，及时向上级报告。并查明原因，吸取教训，妥善处理。(3)随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊，大手术或新开展手术的术前讨论，以及疑难病例、死亡病例的讨论。(4)组织本病区护理查房和业务查房，积极开展新业务、新技术及护理科研工作。(5)组织领导护理人员的业务学习、技术培训及考核。(6)负责病区护理人员的分工和排班工作，合理安排人力，做好病房管理。(7)有计划地请领本病区的药品、器材、被服和办公用品等，加强对麻剧限药及急救物品的管理，保证完备适用。并分别指定专人负责领取、保管和定期检查。做到帐、物相符。(8)指定护师或有经验、有教学能力的护士担任实习、进修人员的带教工作，并负责指导、督促。(9)督促检查卫生员、配餐员做好清洁卫生，消毒隔离及配餐工作。(10)加强病房管理，使病房达到安静、整齐、清洁、有序、安全。定期召开工休人员座谈会，听取意见，研究改进措施。(11)加强护理质量管理，按时完成月计划，周重点。有总结分析工作，按要求认真收集，积累有关资料。(12)完成护理部和科护士长交给的其它任务。六、护理组长工作职责(1)在护士长的领导下，负责所在护理小组的日常工作。(2)根据工作需要，承担各种班次工作任务。(3)在护士长的统筹安排下，必要时可负责本护理小组的排班。(4)在工作允许的情况下，可参加科主任查房、科内会诊和疑难、死亡病例讨论，掌握所属护理小组病人病情，特别是危重病人的病情，参加并指导危重病人的抢救护理工作。(5)参加科室护理查房和业务学习，根据工作需要，可定期组织本小组业务学习．(6)督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，按|工作标准对本小组护理工作进行检查；发生护理差错和事故及时向护长汇报，查明原因，吸取教训．将处理意见及时上报。(7)做好病区管理，保持病区清洁、整齐、肃静、安全，做好病区单元的消毒隔离工作，预防院内感染的发生。第二章各层级护理人员岗位职责一、主任(副主任)护师职责：1、要求(1)精通护理学理论，有全面的护理知识，掌握与护理有关的基础医学和临床医学知识。(2)有丰富的临床护理、医院护理管理的工作经验，并能掌握与本专业相关的现代科学技术知识及社会学、人文科学(如心理学、医学社会学、哲学、医学伦理学等)知识。(3)掌握国内外护理技术进展情况，并能吸取最新科研成就应用于实际工作；除对护理业务普遍熟练掌握外，在某一专科护理方面有较深造诣。在科研或临床护理和实践护理技术革新工作中有突出成绩，并能撰写较高水平的科学论文或著作。(4)善于指导本专科全面护理业务，能担负本专业得教学和科研任务，培养护理高级人材。(5)学握一门以上外语。2、职责(1)在护理部主任(总护士长)的领导下，从事临床护理、教学、科研等业务技术工作，协助护理部、护士长抓好护理管理和科室管理，对中、初级护理人员有技术指导责任。是护理学科的学术带头人。(2)检查指导本科急、重、疑难病人的计划护理、护理会诊及对危重病人的抢救。(3)参加科主任查房及病例讨论。主持本科护理人查房，指导本专科主管护师查房。(4)承担对中级护理人员的培养，拟定教学计划，编写教材，并负责讲授。组织本科护理学术讲座和护理病案讨论。(5)带教护理系和护理专修科学生的临床学习。(6)协助护理部做好主管护师、护师晋级的业务考核工作。(7)制订本科护理科研，技术革新计划，并负责指导实施，参与审定、评价护理论文和科研、技术革新成果。(8)加强护理质量管理、监测，对护理差错、事故提出技术鉴定意见。(9)协助护理部对全院护理工作的组织管理，对全院的护理队伍建设，业务技术管理提出建设性意见。二、主管护师职责：1、在科护士长领导下和本科主任(副主任)护师业务指导下从事临床护理、教学、科研等业务技术工作；协助护士长抓好病区管理：对初级护理人员负有技术指导责任。2、负责督促检查本科护理工作质量，如发现问题，及时解决，把好护理质量关。3、参加科主任查房和病例讨论；解决本科护理业务上的疑难问题，参与制订重危、疑难病人护理计划并指导实施。4、负责指导本科各病区的护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。5、组织本科护师、护士进行业务培训，拟订培训计划，编写教材，负责讲授。6、对本科各病区发生的护理缺陷、事故进行分析、鉴定、并提出防范措施。7、负责组织护理系、护理专修科和护校学生的临床实习，负责讲课和评定成绩。8、制订本科护理科研和技术革新计划，并组织实施。9、协助本科科护士长做好行政管理和护理队伍建设工作。三、护师职责：1、在病区护士长领导下和本科主管护师业务指导下进行临床护理、教学工作。协助护士长抓好病区管理及科研工作。2、参加病区的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规范，发现问题，及时解决。3、参与病区危重疑难病人的护理工作及难度较大的技术操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践研究。4、参加本科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨论，主持本病区的护理查房。5、协助护士长拟订病区护理工作计划，参与病区管理工作。6、协助护士长负责本病区护士的业务培训，制订学习计划，组织编写教材担任讲课，对护士进行技术指导和考核。7、负责病区实习护生或进修护士的临床带教工作。8、对病区的护理缺陷、事故进行分析，提出防范措施。9、协助护士长制定本病区的科研、技术革新计划，提出科研课题，并组织实施。四、护士职责：1、在护士长领导下和护师指导下进行工作。2、认真执行各项制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，防止差错事故发生。3、做好基础护理工作。经常巡视病房，密切观察病人病情变化，了解病人心理动态，发现异常及时报告或处理。4、认真做好危重病人的护理及抢救工作。5、协助医师进行各种诊疗工作，负责采集各种检验标本。6、参加护理教学和科研，指导护生和护理员、卫生员工作。7、定期组织病员学习，宣传卫生知识和住院规则，经常征求病人同意，改进护理工作。做好病人出院的卫生宣传指导工作。8、在护士长领导下，做好病房管理，消毒隔离、物资、药品和器材请领保管等工作。五、助理护士任职资格和岗位职责1、任职资格1)护理中专或大专毕业，未经执业注册。2)经过助理护士岗位培训考试合格。3)在上级护士指导下能胜任本岗位工作职责。2、岗位职责1)助理护士在注册护士指导下，按分级护理要求，协助注册护士完成低技术性基础护理工作及非技术性护理工作。2)技术性基础护理工作内容包括：整理或更换床单位；保持病人的清洁卫生；常规性测量和记录病人生命体征；预防褥疮；物理降温(冰袋、温水、酒精擦浴)；湿热敷；绘制体温单；准备各类护理技术操作的物品；更换卧位，保护病人安全；更换氧气湿化瓶；留置胃管病人的鼻饲；留取病人的大便、尿、痰标本及送检；尸体料理；协助病人进食、翻身、大小便、穿衣、洗漱及自我移动等，护送病人检查、治疗、转科等；负责清洁消毒病人的生活用具；及时将病人有关情况报告护士等。3)非技术性护理工作内容包括：整理、清洁、维护各种护理仪器、设备和用品；整理办公用品：参与维持病区环境和秩序的管理；外出请领、取送(借还)各种物品；取药、退药，清点并补充药品(液体)；整理污染的可重复使用的医疗器械、医疗用品；分类收集医疗废物；保持病房的整洁与通风；整理、清洁、消毒各房间，终末消毒；联系工作(接听电话，联系和预约检查、会诊、复诊等)；协助办理出入院手续；派送一日清单；整理、粘贴、制作病房健康教育资料：归档病区的各类文书等。4)助理护士不得从事创伤性或侵入性及无菌性护理技术操作，不得独立承担危重病人的生活护理工作。第三章医院护理管理制度(一)查对制度1、医嘱查对制度(1)医嘱须经双人核对无误方可执行，每日由护士长或高年资护士总查对一次。(2)电脑录入医嘱