营销中心职位说明书

营销中心职位说明书—职位编号：职位名称营销总监所属部门营销中心直接主管总经理直接下属销售部经理、市场部经理编写日期2008年10月编写部门营销中心工作目的强化管理、经营市场、创造效益、达成目标工作职责绩效指标职责一：把握市场需求、制定营销战略规划；1.确认执行公司赋予营销单位的使命；2.了解把握本公司产品所处的营销环境（经济气候、国家经济政策、行业竞争态势等）；3.了解公司资源，评估并确认资源优势；4.赋予产品卖点，保持市场竞争优势。5.组织市场调研分析，了解市场需求走向，进行准确的市场定位。内外环境掌控的准确性、及时性，市场定位的合理性承担责任：100%工作时间百分比：30%职责二：预测市场需求、拟定营销计划、分解计划并督导实施1.进行年度营销预测，分解预测；2.拟定年度营销计划，分解计划，报批并督导实施；3.拟定销售政策，报批并督导实施；4.创造有形利益的同时注重品牌形象的塑造。销售量毛利率费用率计划准确性承担责任：100%工作时间百分比：40%职责三：规划营销中心运作模式，领导团队建设1.拟定营销中心组织架构，报批并组织实施；2.根据公司中长期规划合理配备人才，进行组织建设；3.巡视、监督、检查所属下级的各项工作；4.定期组织营销中心例会，并参加企业有关营销工作会议；5.制定岗位技能培训计划，协助人力资源部实施考核。组织结构合理性组织建设的有效性承担责任：100%工作时间百分比：20%职责四：建立、健全各项规章制度，推动公司营销系统管理的规范化、科学化和不断进步1.主持制定营销中心的工作程序和规章制度，报批通过后实施；2.向直接下级授权，并布置工作任务；3.定期向直接上级述职。制度完备性流程合理性承担责任：100%工作时间百分比：10%工作权限1．人事权限：a.对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权，隔级下级的人事任命权；b.对所属下级的工作争议有裁决权；c.对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。d.对直接下级有奖惩的建议权，权限范围内对隔级下级有奖惩的批准权。2．财务权限：对营销中心费用在预算范围内的使用决策权，规定范畴内的财务审批权。3．业务权限：a.有对营销中心所属员工及各项业务工作的管理权；b.代表企业和客户谈判及草签协议的权力；c.一定范畴内价格的决定权；d.草签销售协议的权力；e.对代理商、经销商的选择决定权。任职者素质要求1．知识技能：a.精通现代市场营销理论，对市场营销工作有深刻的认知。b.有极强的市场感知能力、敏锐的把握市场动态、市场方向的能力。c.熟悉战略管理、组织行为学、合同法、财务管理、谈判技巧等知识。d.较强的沟通协调能力。2．教育背景：本科及以上学历，工商管理、市场营销、公共关系等相关专业。3．专业证书：销售管理、人力资源管理、财务学相关培训证书。4．工作经验及相关培训：八年以上大型生产型企业营销工作经验，其中至少五年以上营销工作全面管理经验。5．身体素质：身体健康，胜任本职工作要求营销中心职位说明书—职位编号：职位名称销售部经理所属部门营销中心直接主管营销总监直接下属大区经理、销售内勤编写日期2008年10月编写部门营销中心工作目的管理公司的销售运作，带领销售队伍完成销售计划和销售目标。工作职责绩效指标职责一：根据全国市场发展和公司的战略规划，协助营销总监制定总体销售战略；1.了解把握本公司产品所处的营销环境（经济气候、国家经济政策、行业竞争态势等）；2了解公司资源，评估并确认资源优势；3.了解把握客户需求状况。4.实时掌控竞争对手竞争策略。市场定位合理性竞争分析的准确性承担责任：100%工作时间百分比：30%职责二：预测市场需求、拟定年度销售预算，分解预算并督导实施1.拟定年度营销计划，分解计划，报批并督导实施；2.拟定年度销售量预算，报批并督导实施；3.拟定年度毛利预算，报批并督导实施4.拟定年度费用预算，报批并适时掌控；5.拟定年度回款计划，报批并督导实施。销售量毛利率费用率回款率承担责任：100%工作时间百分比：40%职责三：完善客户档案，做好客户关系管理1.根据中期及年度销售计划，开拓完善经销网络；2.组织建立健全客户档案，确保销售人员离职后客户关系的延续；3.根据客户关系管理需要，合理分配销售资源；4.把握销售动态，控制70%以上的产品销售动态；5.汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议6.洞察通路危机，及时提出改善意见报批实施。客户档案完备性客户满意度关键客户流失率制度完备性流程合理性承担责任：100%工作时间百分比：20%职责四：建立、健全各项规章制度，推动公司销售部管理的规范化、科学化运行1.主持制定销售部的工作程序和规章制度，报批通过后实施；2.向直接下级授权，并布置工作任务；3.定期向直接上级述职。承担责任：100%工作时间百分比：10%工作权限2．人事权限：e.对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权，隔级下级的人事任命权；f.对所属下级的工作争议有裁决权；g.对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。h.对直接下级有奖惩的建议权，权限范围内对隔级下级有奖惩的批准权。2．财务权限：对销售部费用在预算范围内的使用决策权，规定范畴内的财务审批权。3．业务权限：a.有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；b.代表企业和客户谈判及草签协议的权力；c.一定范畴内价格的决定权；d.草签销售协议的权力；e.对代理商、经销商的选择决定权。任职者素质要求2．知识技能：a.熟悉现代市场营销理论。b.有极强的市场感知能力、敏锐的把握市场动态、市场方向的能力。c.熟悉组织行为学、合同法、财务管理、谈判技巧等知识。d.较强的沟通协调能力。2．教育背景：本科及以上学历，工商管理、市场营销、公共关系等相关专业。3．专业证书：销售管理、人力资源管理、财务学相关培训证书。4．工作经验及相关培训：五年以上大型生产型企业销售工作经验，其中至少三年以上销售部经理经验。5．身体素质：身体健康，胜任本职工作要求营销中心职位说明书—职位编号：职位名称市场部经理所属部门营销中心直接主管营销总监直接下属市场专员编写日期2008年10月编写部门营销中心工作目的搜集分析市场信息，正确判断营销环境；制订销售促进方案，评估促销效果。工作职责绩效指标职责一：根据营销战略要求，对宏观和微观环境进行准确的分析和判断，提出策略性建议。1.分析国家政治、经济政策对行业产品带来的影响；2.分析关联行业产品发展态势及对本行业产品发展的影响；3.分析市场需求，判断需求趋势，提报产品改善和产品开发建议；4.关注通路价格，预测通路危机，及时上报营销总监；5.分析行业原材料价格变动态势，预测产品价格走势；6.分析产品营销策略，确认产品竞争优势与劣势。承担责任：100%工作时间百分比：45%职责二：调查销售促进需求，拟定销售促进规划方案，评估促销效果。1.负责竞争品牌促销信息的搜集、整理及行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的促销策略，制定年、季、月度广告费用计划；2.主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动计划；3.正确地选择广告公司，协调与外部广告机构的关系，监督外包广告业务的完成4.进行展会、发布会、对外宣传、广告发布的制作、设计等；5.制作产品说明书、产品样板卡、产品包装、合格证、标签等。6.协助公司创建、维护企业品牌，传播企业文化。承担责任：100%工作时间百分比：40%职责三：建立、健全各项规章制度，推动公司市场部管理的规范化、科学化运行1.主持制定市场部的工作程序和规章制度，报批通过后实施；2.向直接下级授权，并布置工作任务；3.定期向直接上级述职。制度完备性流程合理性承担责任：100%工作时间百分比：15%工作权限1.人事权限：a.对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权，隔级下级的人事任命权；b.对所属下级的工作争议有裁决权；c.对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。d.对直接下级有奖惩的建议权，权限范围内对隔级下级有奖惩的批准权。2．财务权限：对市场部费用在预算范围内的使用决策权，规定范畴内的财务审批权。3．业务权限：a.有对市场部所属员工及各项业务工作的管理权；b.代表企业和促销商谈判及草签协议的权力；任职者素质要求3．知识技能：a.熟悉现代市场营销理论。b.有极强的市场感知能力、敏锐的把握市场动态、市场方向的能力。c.熟悉广告策划、企业文化、市场调研等知识。d.较强的沟通协调能力。2．教育背景：本科及以上学历，工商管理、市场营销、公共关系、广告学等相关专业。3．专业证书：促销管理、广告策划、企业文化等相关培训证书。4．工作经验及相关培训：三年以上大型生产型企业市场部主管工作经验。5．身体素质：身体健康，胜任本职工作要求营销中心职位说明书—职位编号：职位名称大区经理所属部门营销中心直接主管销售部经理直接下属销售工程师编写日期2008年10月编写部门营销中心工作目的制定并实施本区域销售计划，完成上级下达的销售、毛利、回款等销售目标，确保销售资源的合理利用工作职责绩效指标职责一：掌控区域市场情况，制定大区销售策略；1.搜集有关区域市场动态和市场信息的资料，预测市场销量；2.制定区域销售方案和增加销量或毛利的发展策略；内外环境掌控的准确性、及时性，市场定位的合理性承担责任：100%工作时间百分比：15%职责二：预测市场需求、拟定年度销售预算，分解预算并督导实施1.拟定年度营销计划，分解计划，报批并督导实施；2.拟定年度销售量预算，报批并督导实施；3.拟定年度毛利预算，报批并督导实施4.拟定年度费用预算，报批并适时掌控；5.拟定年度回款计划，报批并督导实施。销售量毛利率费用率计划准确性承担责任：100%工作时间百分比：40%职责三：完善客户档案，做好客户关系管理1.组织建立客户档案，定时拜访客户，与客户保持密切联系；2.根据业务需要策略性发展经销商，并定期进行评估和筛选；3.组织进行售前售后服务，接受客户投诉；4.把握销售动态，掌控区域内70%以上的产品销售动态；5.进行关系销售，与A级客户建立长期战略合作关系。承担责任：100%工作时间百分比：35%职责四：实施日常管理，强化团队建设1.向直接下级授权，并布置工作任务，按工作程序批准直接下级上报的工作计划；2.定期向直接上级述职；3.定期听取直接下级述职，并对其做出工作评定；4.填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行奖惩；5.指导、监督、检查所属下级的各项工作。承担责任：100%工作时间百分比：15%工作权限1.人事权限：a.对所属下级岗位调配的建议权和任用的提名权；b.对所属下级的工作争议有裁决权；c.对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。d.对所属下级有奖惩的建议权。2．财务权限：对预算范围内限额资金的支配权。3．业务权限：a.代表企业和客户谈判及草签协议的权力；b.一定范畴内价格的决定权；c.草签销售协议的权力；d.对代理商、经销商的选择建议权。任职者素质要求4．知识技能：◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力；◆有较强的市场销售经验和市场嗅觉；◆熟练操作办公软件。2．教育背景：大专及以上学历，工商管理、市场营销、公共关系等相关专业。3．专业证书：受过市场营销、管理技能开发、财务知识、产品知识等方面的培训。4．工作经验及相关培训：五年以上中型生产型企业销售工作经验，两年以上销售管理工作经验。5．身体素质：身体健康，胜任本职工作要求营销中心职位说明书—职位编号：职位名称销售工程师所属部门营销中心直接主管大区经理直接下属无编写日期2008年10月编写部门营销中心工作目的走访客户，销售产品，达成目标工作职责绩效指标职责一：调查市场，了解需求、竞争等要素。1.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户；2.了解把握竞争对手的竞争策略；3.依据市场调查情况，提出本地区促销活动的方案建议，经批准后积极实施。承担责任：100%工作时间百分比：15%职责二：预测市场需求、拟定年度销售预算，并积极实施1.拟定年度营销计划，分解计划，报批并督导实施；2.拟定年度销售量预算，报批并督导实施；3.拟定年度毛利预算，报批并督导实施4.