管理学原理第6章 组织

第6章组织掌握组织的概念和职能掌握组织设计的任务、原则和程序了解不同类型的组织结构掌握管理幅度了解组织中的职权分类掌握集权与分权掌握组织文化的结构与内容了解组织变革的过程、内容和阻力一、组织的含义•1.组织有一个共同的目标。•2.组织是实现目标的工具。•3.组织包括不同层次的分工协作。第一节组织与组织设计二、组织职能•1.确定组织的整体目标。•2.对目标进行逐层分解，形成目标体系。•3.明确为实现组织目标所必需的各项业务工作或活动，并加以分类。•4.构建分工协作体系，提高效率和工作的质量。•5.确立各部门之间的职权关系。•6.合理配备人员。•7.建立和维持一个畅通的信息联系渠道。•8.建立规章制度，确立组织运作机制，维持组织的相对稳定性。•9.适时地推动组织变革，以保持组织的灵活性、适应性、开放性。三、组织设计的内容•（一）组织设计是一个过程•（二）组织设计是动态的•（三）组织设计实行模块化四、组织设计的依据•（一）战略•（二）环境•（三）技术•（四）规模•（五）人力资源五、组织设计的原则•（一）专业化分工与协作原则•（二）因事设职与因人设职相结合的原则•（三）权责对等原则（权责利相结合原则）•（四）命令统一原则（统一指挥原则）•（五）有效管理幅度的原则•（六）集权与分权相结构的原则•（七）稳定性与适应性相结合的原则六、组织设计的工作•（一）管理幅度的确定与管理层次的划分1.管理幅度与管理层次的关系2.影响管理幅度的因素•（二）部门的划分1.部门划分的原则2.部门划分的方法第二节组织结构的类型金刚石和石墨一、组织结构•1.职能结构•2.层次结构•3.部门结构二、直线制组织结构厂长车间主任班组长班组长车间主任班组长班组长三、职能制组织结构厂长职能科室职能科室车间主任职能组职能组班组长班组长班组长车间主任车间主任四、直线职能制组织结构厂长职能科室职能科室车间主任职能班组职能班组班组长班组长班组长车间主任车间主任五、事业部制组织结构•（一）产品事业部（又称产品部门化）•（二）区域事业部制（又称区域部门化）总经理职能机构事业部事业部事业部职能部门车间职能机构职能部门车间车间职能部门车间职能部门车间车间职能部门车间职能部门车间车间事业部制（斯隆模型、M型结构）总经理市场采购人事财务甲产品部甲产品部工程技术工程技术生产生产会计会计产品部门化组织结构示意图总经理市场采购人事财务澳洲北美洲亚洲非洲欧洲人事工程生产会计销售西部南部南部地区中部地区东南部地区东部地区区域部门化组织结构示意图六、矩阵制组织结构总经理研发部生产部市场部财务部人事部A产品部B产品部C产品部七、多维立体组织结构第三节组织运行•一、权力与职权•二、组织职权分类（一）直线职权（二）参谋职权（三）职能职权（四）直线与参谋的关系三、集权与分权•（一）集权与分权的概念•（二）衡量集权与分权程度的标志•（三）影响集权和分权程度的因素•（四）过分集权的弊端•（五）分权的途径•（六）过分集权的弊端集权和分权的矛盾统一四、组织授权•（一）授权的程序•（二）授权工作中应注意的几个问题第四节组织文化•一、组织文化的概念•二、组织文化的结构与内容（一）精神层（二）制度层（三）行为层（四）物质层三、组织文化的作用•（一）导向作用•（二）约束作用•（三）激励作用•（四）凝聚作用•（五）对外辐射作用•（六）区分作用第五节组织变革•一、组织的生命周期理论（一）创业阶段（二）聚合阶段（三）规范化阶段（四）成熟阶段（五）成熟后的阶段二、组织变革的概念•（一）组织变革的动因•（二）组织变革的征兆•（三）组织变革的模型三、组织变革的目标•（一）使组织更具环境适应性•（二）使管理者更具环境适应性•（三）使员工更具环境适应性四、组织变革的内容•（一）组织机构的再设计•（二）确定最优规模•（三）组织分权•（四）技术结构再设计•（五）组织人事变革五、组织变革的过程•（一）解冻•（二）改变•（三）再冻结六、组织变革的阻力•（一）个人的阻力•（二）组织的阻力•（三）消除组织变革阻力的对策