企业管理人员评优案例分析

年度管理人员评优标准案例分析目录CONTENTS奖项评选标准及提名要求+年度优秀管理者奖项360°评选表评优标准案例一1先进管理层评选办法+业绩推荐书评优标准案例二2优秀项目经理评选办法评优标准案例三3管理人员年度绩效考核量化表评优标准案例四4分公司经理+销售经理[富士康]、人资经理+售后经理[美的]年度绩效考核评优标准案例五5评优标准案例一奖项评选标准及提名要求+年度优秀管理者奖项360°评选表奖项名称评选标准参考源文件奖项诠释硬性要求年度优秀管理者评选对象是中高层管理干部，同时业务能力方面，具有较高的管理水平，较强的领导能力以及培养部属的能力，所负责部门各岗位职责明确，员工团结协作，工作有序，员工满意度高；团队管理方面，具有较高的全局观，能够将公司的整体发展战略贯彻到本部门或所属团队的工作实践中，所管理部门或团队工作业绩突出；在管理方法上善于总结、改进、创新，并在具体运用中收到了良好的效果。评选对象需要同时符合以下几个条件：1.认同公司企业文化，遵守公司各项规章制度，部门内部成员无任何违纪处分现象；2.团队骨干人员主动流失率在10%以内；3.本年度参加过两次以上绩效考核的，要求至少有两次获得B（或以上）等级；本年度参加过一次季度考核，要求获得B（或以上）等级；未参加季度考核的，要求试用期考核成绩在85分以上。全面专业难度测评项目子项目考核要素优良中差5432－0目标管理与促进决策（40分）制定合理的目标与计划（20分）根据公司战略目标制定本部门的中短期的工作计划在制定工作计划的过程中将工作任务进行优先排序与下属一起共同将部门计划分解成可执行的、清晰的阶段计划，督促下属制定相应的执行计划重要的计划配有备选方案，提供应急方案组织实施计划（10分）照计划分配任务给员工，并帮助员工理解岗位责任，对下属的工作进行指导、监控和审定为了实现工作目标，主动配置、协调和利用人、财、物、信息等资源；应对突发事件在职权范围内主动承担责任，并及时将相关情况通报领导及相关部门，根据变化的情况及时调整和修改计划促进决策（10分）主动的向相关领导提供辅助决策的信息，供上级和相关部门全方位地思考问题，做出正确有效的决策主动收集信息，对部门的业务和工作的发展提供准确的预测组织文化建设（15分）企业文化推动（5分）主动宣传、强化公司企业文化建设内容，言传身教地去推动本部门的组织文化建设组织氛围建设（5分）在部门内部有意识地通过多种方式营造和谐、向上、积极、进取的氛围；顾全大局，倡导对事不对人的工作氛围沟通机制建设（5分）在部门建立例会制度和沟通机制，对例外事件的处理要及时沟通，并建立例外的沟通渠道；在下属关键时刻（转正、加薪、合同续签、离职）及时的沟通团队协作（10分）协调（10分）根据其他部门给予的合理化建议优化流程；对其他部门的工作中存在的问题提出合理化建议、优化流程对其他部门的建议能够积极反馈处理结果，不断评估服务质量，对本部门在流程建设及组织建设方面的经验能够主动的共享，达到成功的经验能够合理的共享利用学习与发展（20分）培训学习（10分）建立成型的部门培训体系（明确的培训主题、培训讲师）主动将自己的部门建立成学习型的组织，定期组织内部学习、交流和研讨培养下属水平（5分）关注下属并及时给予发挥能力的机会，在工作中合理授权，传递压力，在实践中锻炼下属；对下属进行有效培训和沟通，特别是工作中的言传身教，与下属共享经验绩效管理（5分）能够结合任职资格及薪酬激励应用绩效考核结果，并与所主管员工进行有效的绩效沟通，善于发现员工的长处，正向引导，及时指出员工的不足，与员工共同制定改进计划职业素养与领导力（15分)自我批评精神（10分）诚实正直，实事求是地面对和处理问题，不推卸责任，工作中不抱怨、不责备，主动沟通出现问题时，主动自觉地反省，寻找自身原因，不断改进；存在冲突时能主动先说自己的问题和不足影响力（5分）为了使他人赞成或支持而采取的说服、影响及使人信服，并让人按照自己的议程或者目标规划行动总分评优标准案例二先进管理层评选办法+业绩推荐书评选奖项评选条件评选说明参考源文件优秀管理者（1）入职满一年以上除公司高层之外的的主管级以上的人员（含研发体系项目经理）；（2）本年度历次绩效考核成绩优良；由各中心推选1名优秀管理者候选人，于2018年7月1日前将候选人名单及《业绩推荐书》（附件一）提交人力资源部。人力资源部组织经理办公会成员评选。优秀业务管理者（1）入职满一年以上的相关人员（含事业部副总经理、事业部技术总监、产品线总监、产品经理、产品技术总监、销售总监、市场总监、客服技术总监）；（2）本年度历次绩效考核成绩优良。由各中心推选1名优秀业务管理者，于2018年7月1日前将候选人名单及《业绩推荐书》（附件一）提交人力资源部。人力资源部组织经理办公会成员评选。全面专业难度业绩推荐书被推荐人入职日期转正日期所属中心所属部门职位本年度历次绩效考核成绩一季度二季度三季度四季度年度申请奖项主要优秀业绩描述直接上级意见总经理意见备注评优标准案例三优秀项目经理评选办法评选奖项评选条件评选说明参考源文件优秀项目经理（1）对公司发展过程中有重大意义的项目（公司重点行业项目、标杆项目等），主要通过项目价值、客户发展前景（追加合同发展为长期客户等）、用户对产品的质量要求、利润空间等维度来确定；（2）项目经理具备高度的责任心，认同并践行公司的价值观和文化理念去运作项目；（3）项目质量及进度：做好用户需求变更及突发情况的应对方案，较好的管控了项目风险，按时按质完成，产品交付过程中无较大质量事故；（4）项目成本：在人工成本、差旅成本、采购成本三方面，有效控制好成本；（5）团队合作：团队成员间以及跟相关部门有效沟通、信息共享、群策群力完成任务；（6）持续发展力：通过项目的实施，能为以后的项目进化做准备；借此项目稳定了一些客户关系。（1）评选范围：公司项目经理，自公司成立项目制度起，已完成第一项进度（即项目已完成开箱验收）的项目可参与评选，时间节点为开箱验收时间在2017年7月1日至2018年6月30日之间（2018年7月1日（含）之后的项目列入下一年度评选）。（2）该奖项是奖励在项目管理中出色的完成项目目标的项目经理，即在计划进度、质保质控、项目变更、风险管控和产品交付等各项工作中，均能满足合同、项目管理和用户的要求，该项目同时赢得公司内外部较好声誉。（3）通过评选条件，按项目的重要性、风险性、成本控制、自制产品种类、外购产品多少、项目周期等评价要素，设计评价要素权重评分表，由先进评选工作组评分，将评分结果报公司办公会议，由办公会议讨论后，评选出结果。全面专业难度评优标准案例四管理人员年度绩效考核量化表管理人员（）年度绩效考核量化表部门：姓名：填表日期：项目指标等级程度描述分值自评等级自评分考评等级考评分工作业绩（66）分工作计划（10分）A能深入分析现状，依据集团发展战略，将工作任务分解到部门员工，全面合理制定本部门及各岗位月及周工作计划、时间进度，能行之有效地执行达到预期工作目标7-10分B能够具体制定本部门及各岗位月及周工作计划，基本符合管理需求4-6分C被动制定工作计划，且需他人指引、辅助1-3分业务指标（20分）A业务指标完成率百分之百以上，工作效率高，安排的工作能即刻完成，不断追求好的方法16-20分B基本能按制定目标执行，达成率80%；有一定效率，不故意拖拉11-15分C需督促跟催，达成率60%，效率不高，有拖拉现象6-10分D脱离指标，达成率40%以下，或效率低，拖延，无时间观念1-5分工作质量（20分）A部门及个人工作效果优秀，失误率为0，客户满意度100%16-20分B部门及个人工作效果良好，失误率不超过10%，但可以妥善解决11-15分C部门及个人工作效果一般，失误率不超20%，可以结合情况基本解决6-10分D部门及个人工作效果基本没有成效，经常失误1-5分部门建设（8分）A建立适合部门现状，行之有效地管理制度和操作规范过程，见会议记录或建议书，明确员工个人岗位职责，文档管理完善，并积极不断改进7-8分B重视部门管理及操作过程的完善，在组织协助下，积极改进，逐步建立流程、档案并有所成效5-6分C较被动的整理部门管理制度，需公司全力协助，流程不畅通，管理有待提升3-4分D不能改善或建立部门管理规则1-2分全面专业难度工作业绩（66）分指导督促（8分）A积极跟进下属工作，推进其高效或高质量达成工作，并给予指导帮助7-8分B能对下属进行指导和督促，其管理的部门有良好的协作关系5-6分C对下级的指导马马虎虎，不能提升整个部门的业务能力3-4分D不能对下级进行有效指导1-2分管理能力（22分）培训培养（3分）A准备完整齐全有效的培训资料并有培训档案，积极培训新员工并及时跟踪其在短期时间内快速进入工作状态3分B准备培训资料，培训新员工并跟踪其学习进度，促使其在规定时间内进入工作状态2分C未能对新员工进行有效培训，留成率低1分成本控制（3分）A对现有资源（人、财、物）能进行合理有计划的分配，严格控制，为公司节约成本3分B对现有资源（人、财、物）能进行合理有计划的分配，严格控制，为公司节约成本分配使用不严密2分C对现有资源（人、财、物）没有控制1分沟通协调（4分）此项目由部门经理互评计平均分A及时向上级汇报部门工作，对下属传达公司文化精神，指令及事项；能独立对本部门或其他部门间关系协调，并达到一定效果，具有较强的说服力、影响力和感染力4分B基本能承上启下，主动协调部门人际关系，与其他部门进行思想交流、抓住重点，让别人易于理解3分C能够为工作事项进行联系或相互简单交流，需上级协调处理2分D对上级依赖性强，不能有效进行部门间协调沟通1分业务知识（3分）A具有熟练的业务知识及相关的其他知识3分B业务知识水平合格，对相关的其他知识了解的不够多，2分C业务知识水平一般，需要改进，缺乏相关的其他知识1分应变能力（3分）A处理问题能力强，合理有效；对突发事件能主动、迅速、妥善采取措施并达到良好效果3分B能较好处理日常问题、能独立思考，处理效果较理想2分C尚有处理问题的能力，一般需要上级协助1分领导能力（3分）A获得下属尊敬和肯定，善于主持会议；及时给予下属适当的认可并能不断激发下属的工作激情，创造良好团队效力，达到工作目标3分B能主动创造团队合作氛围，并激励本部门员工，基本得到下属认同2分C需上级协助，不能独立管理部门日常事务1分创新能力（3分）A能改进现有业务的流程、方法和制度规定，寻找更合理的解决方案（见建议）3分B能在现有制度，规定下开辟途径，灵活解决问题2分C创新能力差1分工作态度（13分）纪律性（5分）A遵守规章制度，监督下属严格按照公司制度进行工作4-5分B基本能遵守规章制度，并提示下属公司相关的公司制度2-3分C常发生不守纪律，不服从命令的事1分责任心（4分）A明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责，能够对工作和职责履行情况进行审视，提出改善意见4分B在有上级监督的情况下，对自己的行为及后果负责，能够按照工作标准完成工作目标3分C对工作中的失误，有时进行逃避或推卸责任2分D对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚或各种辩解1分主动性（4分）A密切配合上级的行动方向，积极、投入、勤恳，常利用工作外时间处理公司事务，主动提出问题并全力解决，面对挑战充满激情4分B对所办的事情，基本上有办好的欲望，按常规办事，没有合理优秀的工作计划3分C不太主动，需催促跟进才能勉强解决；对工作没有特别的兴趣，只关注自己分内的事情2分D完全不领会上级指示，缺乏积极性1分工作业绩描述（可另附资料说明）合计（100分）备注：自评总分占平均总分20%，考评总分占80%。自评总分：考评总分：平均总分：评价等级：□优秀90-100分□良好80-89分□合格70分-79分□不合格70分以下考核小组意见:董事长意见：评优标准案例五分公司经理+销售经理[富士康]、人资经理+售后经理[美的]年度绩效考核全面专业难度分支机构经理年度绩效评价表部门：姓名：工号：评价要素权重工作目标计划完成情况上级评价得分1