企业配送方案的实例分析论文

1江苏优配配送方案实例分析摘要：物流这个概念自传入中国以来，中国的物流业有了很大的发展。特别是改革开放以后，中国深受西方发达国家先进物流理念的影响。再参考日美等国家的物流配送体系的前提下，中国的物流配送大步发展，方兴未艾。但是，中国目前物流配送依旧存在着各种各样的问题，设施设备落后，物流配送信息化程度低，从业人员素质相对较低等都成为物流配送发展的瓶颈。针对这种情况，现对优配汽车配件贸易（江苏）有限公司（以下简称优配）的配送方案进行实例分析，找出企业配送方案的优势，发现不足之处并就此提出优化改良的建议，主要通过改善物流配送的组织，即是通过物流配送方案的改进来提高物流配送的质量和效率。并以此为借鉴，寻找高效物流配送的模式。关键词：物流配送方案精益管理1.物流配送的相关概念1.1配送的概念日本工业标准（JIS）将配送定义为“把货物从物流据点送到收货人处”是“从配送中心到顾客之间物品的空间移动”。简单的理解就是既配又送。配包括货物的分拣和配货活动。而送包括各种运输送货方式和送货行为。物流配送的特点2001年4月，中国国家标准《物流术语》将配送定义为：“在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”。1.3配送的作用1.配送能够促进物流资源的合理配置。现代物流正朝着科学化、合理化、全球化、信息化、网络化和智能化等方向发展。而就现代物流的本质而言，无非是保障物品移动低成本运作和面向客户的高效率服务的实现，配送在这一过程中发挥着重要作用。配送对现代物流的意义，不仅在于保障货物的及时送达，还在于其调动了其它物流环节的合理布局和优化配置。随着现代物流的不断发展和配送率的不断提高，体现在物流资源配置这一方面的科学化和合理化发展对整个经济形势以及流通格局的发展影响已经越来越大。(1)、完善了输送和整个物流系统，消除了交叉运输。第二次世界大战之后，由于大吨位、高效率运输力量的出现，使得干线运输无论是在铁路、公路或者海运等方面都达到了较高的水平，长距离、大批量的运输实现了低成本化。但是在所有干线运输之后，往往都需要辅以支线运输和小搬运，这种支线运输或者小搬运成了物流过程的一个薄弱环节。这个环节有和干线运输不同的许多特点，如要求灵活性、适应性、服务性，致使运力往往利用不合理、成本过高等问题难以解决。采用配送方式。从范围来说，将支线运输和小搬运统一起来，使输送过程得以优化和完善。(2)、简化事务，方便用户，提高物流服务水平。采用配送方式，用户只需向一处订货或者和一个进货单位联系就可以订购到以往需要去很多地方才能够订到的货物，只需要组织对一个配送单位的接贷便可以代替现有的高频率接货，因而大大减少了客户的工作量和负担，也节省了事务开支。（3）、配送对于整个社会和生态环境来说，作用很大。可以节约运输车辆、缓解交通紧张状况、减少噪声和尾气污染。保护美好的家园！2（4）、配送有利于促进物流设施和装备的技术进步。①促进信息处理技术的进步；②促进物流处理技术的进步；③推动物流规划技术的开发与应用。（5）、配送促使仓储的职能发生变化。仓储业将从储存、保管的静态储存转向以保管储存、流通加工、分类、拣选、商品输送等连为一体的动态储存。建立配送中心后，仓储业的经营活动将由原来的储备型转变为流通型。不仅要保证商品的使用价值完好无损，还要做到货源充足，品种齐全，供应及时，送货上门，其经营方式将从等客上门向主动了解客户的需求状况，以满足用户的各种需求的方向转变。2.配送是降低物流成本的有效途径。现代配送是以专业化为基础的综合性的流通活动。配送对于降低物流成本的意义体现在供应链物流和整体社会物流上，具体说来就是集中社会库存和分散的运力，以配送企业的库存取代分散于各家各户的库存，进而以社会供应系统取代企业内部的供应系统。（1）、通过集中库存使企业实现低库存或零库存。实现了高水平的配送之后，尤其是采取准时配送方式之后，生产企业可以完全依靠配送中心的准时配送而不需要保持自己的库存。或者，生产企业只需要保持少量保险储备，而不必留有经常储备，这就可以实现生产企业多年追求的“零库存”，将企业从库存的包袱中解脱出来，同时解放出大量的储备资金，从而改善企业的财务状况。实行集中库存，集中库存的总量远低于不实行集中库存时各个企业分散库存的总量。同时增加了调节能力，也提高了社会经济效益。此外．采用集中库存可以利用规模经济的优势，使单位存货成本下降。（2）、提高了末端物流的效益。采用配送方式，通过增大经济批量来达到经济的进货，又通过将各种商品用户集中起进行一次发货，代替分别向不同用户小批量发货来达到经济地发货．使末端物流经济效益提高。此外，配送对于降低物流成本的作用不仅仅体现在供应方面和库存方面，配送的完善与不断发展又为高新技术的开发与应用提供了良机，正是随着各种专用配送设备的广泛使用和各种自动化装置和设施的相继建立，许多生产技术和现代化物流技术（如集装箱运输技术、条形码标识技术、自动检选技术等）才陆续被开发出来。3．配送能够有效促进流通的组织化和系列化，提高供应保证程度。配送作为现代物流的重要内容，其发展体现着社会分工的专业化和物流资源配置的整合化，从而也促进了流通的组织化和系列化。生产企业自己保持库存，维持生产，供应保证程度很难提高(受库存费用的制约)，采取配送方式，配送中心可以比任何单位企业的储备量更大，因而对每个企业而言，中断供应、影响生产的风险便相对缩小，使用户免去了短缺之忧。4.配送为电子商务的发展提供了有力的支持。2.实习企业配送方案实例分析2.1公司简介2.2配送方案（1）配送的模式。目前优配公司的配送模式是自营配送和第三方物流配送相结。具体的就是南京地区的门店订货通过企业自有车辆负责配送，而省内除南京以外的其他城3市的门店通过专业的第三方物流公司来实现配送。这样首先能更好地发挥连锁零售企业统一管理和分散经营的特点。通过自营配送，可以更好地实施统一进货、统一配送、统一价格的连锁经营规范化管理。其次是大幅提高物流效率。自营配送中心统一进货、验货、配送和退货等作业，各连锁门店不需要各自分别与供应商打交道，从而减少了交易次数、环节和费用，进而提高了连锁经营效率。同时又能充分的发挥第三方物流公司的专业优势，减少投资，提高效率，降低风险。（2）配送的方式。从配送的节点上来分析优配的配送方式是仓库配送中心，门店配送，仓库至客户的直接配送有机统一。因为企业的仓库和配送中心在功能上市合二为一的。所以一般来说，仓库至门店的配送时仓库或是配送中心配送；门店至客户的配送是门店配送；但是也存在从仓库直接调货至客户的现象，这种配送的方式满足了紧急的订单，但是门店又缺货的情况。从配送的种类上说是属于多品种少批量的配送。如果从配送的时间上来说是日配送，快递配送相结合。也就是说仓库每天都会从仓库向门店配货。这是常规性的配货，遇到紧急的订单时，一般会采用快递配送满足需求。按照经营的形式不同，优配公司是供应配送，销售配送，供应和销售一体化配送相结合。仓库到门店的日常配送时属于供应配送，但是从门店至客户的配送就属于销售配送。如果是仓库紧急调货至客户的话就是供应和销售一体化的配送了。（3）拣货的方式。优配公司的配送因为是多品种少批量的配送。而且要货的数量不是很多，因此，现在采用的方式是摘果式的拣货方式。即是根据每一张订单来拣货。这样的优点是操作比较简单，易于管理。对急订单能够快速的反应。但是缺点也是显而易见的。就是拣货路径重复，浪费时间。1.配送流程优配的配送根据不同的情况可以大致分为两种情况：图1：常规配送方式流程图（1）常规性的日配送（如图1）流程：1.接收订单。通过ERP系统查询门店的订货清单，打印出来，准备备货。2.备货。是配送的准备工作或基础工作，备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。3.储存。配送储备是按一定时期的配送经营要求，形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大，储备结构也较完善，视货源及到货情况，接收订单备货储存拣货验货包装配送运输货物送达单据处理信息回馈4可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。优配的仓库和配送中心是一体的，平时的储存工作也都是中心库承担。4.拣货。根据门店订单的需求，按照一定的拣货的方法，在中心库中找到相应的商品，并且按照门店所属区域分开摆放。5.验货。对拣货人员按照订单所拣货物进行检验，是否存在质量问题和包装破损以及数量不符的现象。确保配货的质量和准确度。6.运输包装。因为优配使用专业的第三方物流配送，同时又是多品种少批量的配送。因此在配装之前要将各个门店所拣的物品按照运输的要求包装。7.配送运输。将已经包装完毕的商品配装到第三方物流公司的集货的车辆上，物流公司根据商品运往的地点进行配装和路线安排。8.货物送达。即是物流公司将委托配送的货物安全准时的送达指定的地点。具体货物从物流公司的货运站到门店可以自提也可以接受送达。9.单据处理。再每日货物配装结束之后要将门店的订货单，装箱单，货运单等相关的单据整理存档。图2：快递配送方式流程图（2）快递配送（如图2）流程：1.接受订单。2.拣货。3.验货4.发快递。5.单据处理。一般的情况下，急订单要货数量比较少，但是对时间的要求比较高，所以要有快速的订单反应速度，故而用快递的方式，当然，这样的费用也会相对的高一些。2.3配送方案的优势分析优配在不断的发展过程中，配送的方案也在不断的完善，也具有诸多的优势，以下就是对配送方案优势的具体分析：（1）流程规范，能够满足日常的供货需求。优配中心库的配送方案随着不断的摸索已经形成了一套完整的配送方案和作业流程，虽然这些工作的流程还不是至善尽美。但是对于目前公司的规模和业务量来说已经可以满足需求。正如上面所述日常配送和快递配送，优配的配送方接收订单拣货验货发快递单据处理信息反馈5案已经非常的规范。（2）ERP使订货更加的科学合理。放眼国内的企业，能够在配送领域使用ERP的企业也不是非常普遍。优配公司能够迅速的抓住物流配送的发展方向，大胆的在物流配送种推行ERP。事实也证明，公司使用该系统对于订货的科学性，库存的管理和采购的科学性都起了很大的作用。现在很多物流业发达的国家，如美国，日本，德国等ERP的使用已经相当的广泛和深入。虽然ERP在优配公司的使用还不够全面和深入，但是这一举措，对于公司的长远发展将会起到不可估量的作用。（3）配送方式灵活，能对急订单快速反应。优配公司除了日常的外包的第三方物流配送以外，还有针对于急订单的快递配送。这样就能够很好的解决客户急需产品的情况。优配公司根据不同的情况灵活的采取各种配送的方式，将企业的配送能力提升到了一个新的高度。（4）验货环节保证了配送的准确度。为了保证配货的准确性，优配公司在拣货完毕的时候设置了验货的这个环节。这个环节将对商品数量是否相符，产品的质量是否过关，产品的包装是否完好等做检查和复核，这样就提高了配送的准确性。（5）自营配送和第三方配送相结合，优势互补。自营配送灵活且方便统一管理的优势不必多言。但是自营配送也有诸多的缺点，投资大，风险高，不能专注于核心业务。不是规模比较大的企业一般都不会采用全部的自营配送。即使像海尔这样的大企业也仍有部分的物流业务是外包的。所以优配公司根据自身的情况选择了大部分的业务是外包的。这样可以发挥第三方物流的优势，同时可以降低物流的成本。但是优配的中心库在南京，如果南京的门店的供货也外包给物流公司的话，不如自营物流的灵活性大，也能相对的降低成本。所以，优配采用了南京地区门店供货自营配送。省内其他地点外包物流的做法。这样的配送方式也确实是合理的选择。2.4配送方案存在的问题优配公司的配送方案虽然能够满足目前的需求，但是依然存在着一些问题。（1）自动化程度低，效率难以提升现在优配中心库和国内大多数企业的仓库一样，其实是配送中心和仓库的“二合一”。配送中心的功能不齐全，而且作业基本上是靠人工来完成，因为是人工作业，因此就很难提高效率。如果仓库在功能和效率上要升级的话，首先就是要考虑提高自动化的水平。（2）验货