百万千瓦火电机组运行规范化管理研究与实施

吴建勋邹县发电厂2020年2月18日星期二一、概述华电国际邹县发电厂位于孔孟故里——山东省邹城市，东靠京沪铁路、京沪高铁，南依微山湖，西邻京杭运河，北接兖州煤田,具有得天独厚的发展条件。邹县电厂拥有30万、60万、100万千瓦三个容量等级，亚临界、超超临界两个技术等级,总装机容量达461万千瓦，属中国华电集团公司旗下最大的电厂。邹县发电厂461万kwh亚临界超临界335MW635MW1000MW#1机组#2机组#3机组#4机组#5机组#6机组#7机组#8机组一、概述二、研究背景集控运行是电厂的生产指挥、控制中心。随着百万机组的不断投运，集控运行对机组的安全、稳定、经济运行的统帅作用将更加突出集控运行人员能否真正规范操作和密切配合，是机组安全、经济运行的重要基础运行人员的素质参差不齐，对机组设备的安全、经济运行有较大影响5二、研究背景交接班效率低易疏漏“大锅饭”只进行各值间的结果评比，不能反映每一名值班人员的工作业绩困局职责不明确、不具体存在推责扯皮的现象巡检内容安排不具体，路线安排不合理，缺陷发现不及时操作“唱票、复诵”不到位，并项跨项操作，先操作再集中打“√”，误操作事件仍然存在6三、创意1、借鉴医院就诊管理和病房管理，体现“四个凡事”理念2、借助科技手段，使安全生产由“人防”向“技防”转变三、创意病人就诊流程借鉴医院就诊管理和病房管理，体现“四个凡事”理念1三、创意借鉴医院就诊管理和病房管理，体现“四个凡事”理念1当病人走入医院，一般是挂号、排队、就诊、划价、拿药，需经过下图的就诊流程。而火力发电厂的运行工作，同样执行“接班-巡回检查、监盘-发现缺陷-检修申请-工作票-操作票-…-消除缺陷-交班”等流程，与医院类似。患者挂号后，根据就诊卡的信息可根据下图所示进行高效、通畅的就诊。而百万机组运行规范化管理工作也能否向医院一样，在每个工作流程中共享数据信息、来体现“凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有据可查、凡事有人监督”的理念呢？三、创意医院病房管理借鉴医院就诊管理和病房管理，体现“四个凡事”理念1医院的医护人员面对的是病人，而运行人员时刻与设备打交道。通过类比我们会发现，医护人员交、接班时所交代的血压、体温等病人信息，就等同于运行人员交、接班会上所了解、传达的生产信息；医生的查房就等同于运行人员的巡回检查；医生对病人的分级护理就等同于运行人员的设备特护；医生对病人的抢救，就等同于运行人员的事故处理......三、创意医院病房管理借鉴医院就诊管理和病房管理，体现“四个凡事”理念1可以说，运行人员对现场设备的认真检查、精心调整和操作，在一定意义上说，就等同于医院医护人员对病人的精心呵护。因此，百万机组运行规范化管理工作，就应该学习医院的病房管理，使运行人员对待现场设备就像医护人员对待病人一样细心、用心三、创意借助科技手段，使安全生产由“人防”向“技防”转变2随着现代科技的发展，可以结合具有唯一性的二维码技术，利用音影监控技术，通过“巡检过程自动导航”“危险区域自动预警”“监盘前事故预想”“监盘质量自动评价”“运行操作全过程声像监控”等技术手段，可以实现运行工作的信息化、规范化、智能化安全管控，有效地将安全生产由“人防”变为“技防”。四、研究与实施编制运行规范化流程框图及标准模板1拍摄运行规范化管理系列教学片2编撰运行规范化管理丛书3开发运行规范化管理平台4打造运行规范化管理样板区5运行岗位职责系统化人员业绩评价具体化交班内容实时集成化运行巡回检查智能化监盘质量评价实时化运行操作本质安全化四、研究与实施编制运行规范化流程框图及标准模板1通过广泛调研、征求意见和仿真模拟，反复修改，最终编制完成了运行规范化流程框图和标准模板。通过流程再造的形式，将运行人员当班所有工作进行固化，将原来运行人员“找着干”变为现在的“领着干”四、研究与实施编制运行规范化流程框图及标准模板1四、研究与实施拍摄运行规范化管理系列教学片2为将运行规范化工作流程和模板直观、生动、形象地规范运行人员的工作行为，组织职工自编、自导、自演、自拍了9集运行规范化教学片。职工在拍摄和观看教学片的同时，能够及时发现自已工作行为与规范化管理要求的差距。四、研究与实施拍摄运行规范化管理系列教学片2值长单元长机组长值班员巡视员角色线工作线接班监盘巡检操作交班异常处理工作票操作票值班记录缺陷管理电视剧本共10项共5种演员电视剧本+不同演员(分脚本)以岗位为角色，以工作为剧本四、研究与实施拍摄运行规范化管理系列教学片2四、研究与实施编撰运行规范化管理丛书3为挖掘运行规范化工作流程和模板蕴藏的价值，编撰《火力发电厂运行规范化管理》。丛书既是一部运行规范化管理理论、理念的专著，又是一本运行人员工作、学习的工具书；即可以指导运行人员掌握工作流程、工作标准，还可以使各级管理人员掌握运行规范化管理的方式、方法。四、研究与实施编撰运行规范化管理丛书3四、研究与实施编撰运行规范化管理丛书3四、研究与实施开发运行规范化管理平台4运行规范化管理接班值班记录操作票异常处理缺陷管理工作票2011年11月开始，运行规范化管理平台开始搭设构架，随着流程模板的不断修改，平台功能开发日趋完善。2014年10月9日，平台正式上线运行。涵盖了百万机组运行值长、单元长、机组长、值班员、巡视员5个岗位的接班、监盘、巡回检查、操作、交班、缺陷管理、异常处理、工作票、操作票、值班记录十项日常工作内容标准在线！该干什么？做成什么样？结果与标准的差异，及时告知,避免犯错！“态度评价”“能力评价”四、研究与实施开发运行规范化管理平台4理念四、研究与实施开发运行规范化管理平台4运行岗位职责系统化平台明确了值班期间运行管理链条上各级值班人员的工作职责和工作标准,并借助网络、智能终端、影像监控等现代技术，实时指导运行人员执行各项工作标准和操作规程，让每一名运行值班人员清楚接班后自己在各时间节点上的工作任务，确保工作职责和工作标准执行到位A1接班准备A2接班会A3接班A4接班汇报四、研究与实施开发运行规范化管理平台4运行岗位职责系统化四、研究与实施开发运行规范化管理平台4平台根据运行值班人员每项操作的完成时间、完成质量、当班工作量自动进行综合评价、排名，实现“干多干少不一样、干好干差不一样”。通过合理引导、实时的纠偏，科学的评价，使值班人员工作主动性明显提高，工作效率显著提升。运行人员技能不足，职责重叠，消极怠工、执行力不强等问题得到改善。人员业绩评价具体化人员业绩评价具体化开发运行规范化管理平台4四、研究与实施交接班内容实时集成化四、研究与实施开发运行规范化管理平台4缺陷管理系统工作票操作票管理系统值班调度系统网络计算机技术交班内容交接班内容实时集成化四、研究与实施开发运行规范化管理平台4成果根据交接班管理要求，自动将日常记录的电网运行要求、设备异常事件处理情况，预计工作，上级部门安排工作，机组所上煤种的挥发份、热值、硫分和掺配比例，钥匙、操作工具、安全工具完好情况和技术资料的完整情况等写入模板。自动生成交班内容后，交接班期间交班人员可对照模板直接向接班人员交待运行巡回检查智能化四、研究与实施开发运行规范化管理平台4巡检路线、巡检项目、巡检周期、巡检标准、危险因素写入移动终端，引领运行巡检人员按要求严格执行每项巡检任务运行巡回检查智能化四、研究与实施开发运行规范化管理平台4巡检人员选择巡检路线，系统提示巡检人员需要携带的工器具。巡检过程系统根据运行人员现场蓝牙设备判断所在位置，并自动提醒下一巡检区域，避免漏检。运行巡回检查智能化四、研究与实施开发运行规范化管理平台4运行巡检人员在巡检过程中，移动终端可自动弹出该设备的检查项目和检查标准，可辅助指导巡检人员进行检查。减轻巡检人员背规程的压力，提高巡检质量。监盘录入系统对比分析监盘质量评价实时化四、研究与实施开发运行规范化管理平台4平台从安全、经济、机组启停三个方面，制定了反映运行人员监盘水平的指标和评分标准，并写入管理系统。运行值班人员交接盘后，通过实时采集机组运行参数与目标值比较，来反映运行值班人员监盘水平。接盘前管理系统可根据缺陷和运行方式自动弹出事故预想，供接盘人员学习，了解设备存在问题及处理方法，提高监盘过程中对突发异常事件的应对能力事故预想技术监盘前监盘质量评价实时化四、研究与实施开发运行规范化管理平台4二维码出错时无法执行运行操作本质安全化四、研究与实施开发运行规范化管理平台4平台借助网络、智能终端、实时影像监控等技术手段，运行值班人员执行操作票时，需使用手持设备扫描具有唯一的设备二维码信息后，电子操作票的操作步骤才能点击，整个操作过程，均利用视频、音频采集设备，将操作人员操作画面、声音实时传送至集控室，可远方监控唱票、复诵过程。四、研究与实施打造运行规范化管理样板区5在机组检修、工作票办理比较集中的时段，检修人员办票时，先取号排队等候，在等候区观看集控室外走廊屏幕上播放的《安全大讲堂---一起无票作业引发人身伤害的典型事故案例》，做到警钟常鸣，杜绝检修人员无票作业。四、研究与实施打造运行规范化管理样板区5办票室门口正上方两块LED显示屏上显示着等待办票人员将要在1号窗口还是2号窗口办理工作票。两个窗口采用双屏幕显示，检修人员坐在窗口前可以清晰地看到票面的具体内容，也方便签字。同时，办票室内对工作票办理的全过程进行监控，确保许可人与检修负责人能够持票去现场共同确认安全措施，利于留痕、追溯。四、研究与实施打造运行规范化管理样板区5集控室侧墙设置电子操作票监控及生产区工业监控大屏幕，把开关室和重要生产区域“搬”进了集控室。当有人闯入开关室时，屏幕会自动发出声响和文字报警信息，利于运行人员能够及时发现生产现场的异常情况、避免人员误闯误入、走错间隔造成误操作。四、研究与实施打造运行规范化管理样板区5规范化标准入耳入心。在百万机组集控室走廊、交接班室、办票室张贴了《集控室管理规定》、《运行规范化管理理念》、《交接班管理规定》、《运行人员常用文明用语》、《工作许可人职责》、《工器具检修规定》、《巡回检查“六应六到、三比较、五注意”》等展板，时刻提醒运行人员注意自己的言行、遵守自己的行为规范。四、研究与实施打造运行规范化管理样板区5在集控室走廊触摸屏上连续播放9集《运行规范化教学片》和《运行规范化框图和标准模板》、《工作票、操作票管理流程》、《运行五星竞赛、安康杯竞赛、指标竞赛、文明用语》等视频资料，耳闻目染、春风化雨般向职工灌输运行规范化管理理念和规范标准，职工时刻置身于规范化管理规范的氛围之中，使规范自己的行为成为一种习惯和自觉行动。运行岗位职责更加明确，岗位之间配合更加默契1形成覆盖全员的岗位职责体系，岗位职责进一步具体和细致化，使岗位职责不仅仅停留在纸面上，而是充分发挥其指导各岗位一线值班人员实际操作的作用，将工作量化到岗位，落实到个人。岗位职能更加明晰，有效避免了职责分工不清、职能交叉、谁管又谁都不管的问题，促进了运行管理工作质量的提升。同时，明晰的岗位职责使流程再造后各岗位之间的沟通和衔接更为顺畅，减少了协调成本，提升了整体流程的运转效率，促进了流程再造优势的进一步发挥。五、成果展望值班人员评价机制的建立，为大家提供了平等竞争的平台，使高素质人才脱颖而出，对上为企业选人、用人提供支撑，对下起到示范带头作用。另外，由于是实时评价，岗位员工可清醒的认识自己的值班业绩水平，迫使值班过程中自觉学习、自觉遵守规程，逐渐形成规范化的文化氛围。五、成果展望员工素质、自我约束能力显著增强，形成与时俱进运行规范化管理文化2运行人员监盘的责任心得以提高，降低了操作的失误率，参数异常或越限的控制能力得到提升，在保证安全的基础上，使机组压线运行始终处于最优运行状态。解决了人员技能不足、消极怠工、执行力不强，吃“大锅饭”问题。五、成果展望运行人员精心监盘，机组经济运行水平不断提高3由于事先将规程、标准、案例、计划、方案等融入到管理系统，并已形成规范。这样，人为安排工作的事项减少，背诵管理要求和规程的压力减轻，准备交接班内容和填写交接班记录的工作