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项目内容普通版标准版高级版账号申请注册辅助企业申通开通公众账号(申通服务号需提交营业执照副本、注册机构代码、运营人员证件等相关资料;订阅号需要提交运营人员相关资料)√√√二维码设计根据企业提供的公司logo设计微信二维码,并制作出一套适合在海报,传单,网站上放置的二维码VI√√√账号基本内容编辑公众账号的简介、账号昵称、微信号设置,对腾讯微博账号绑定、开通公众帐号助手√√√当用户关注公众账号时系统弹出的欢迎语或导航语(回复形式:纯文字/图片/语音)无匹配关注回复当用户输入非关键词以外的内容,系统会回复此项内容设置。√√√辅助企业通过微信认(微信认证条件:微博通过认证+微博名与微信公众账号名一致+微信公众账号用户500人以上)基础图文编辑企业介绍图文、企业业务图文1条2条3条用户分组设置根据用户的属性进行分类√√√自定义菜单设置微信自定义菜单是在对话页面下方的输入栏增加三行五列的菜单,用户可以在自定义菜单找到相应的信息入口,方便用户操作。√√√公众账号代运营服务套餐表10个10个账号基础搭建5个5个6条√√客服服务关键词智能回复通过对用户常见问题及服务需求进行整理收集,设置相应的关键词,实现用户常见问题咨询可以得到标准回复。例如设置“联系方式”一词关键词后,当用户输入“联系方式”,系统就会回复给用户企业的相关联系方式。(可图文回复)√账号认证√√√√服务项目至尊版√√√添加关注回复√√√√人工客服通过人工对用户的投诉、疑难咨询进行回复——————创意内容发布提供商家文案编写、图片美工服务,让内容更符合微信用户的阅读习惯————100条普通内容发布根据商家企业提供资料进行简单编辑,包含公司动态、新品上市、行业新闻、促销活动、产品相关知识100条200条√内容分组精准推送为每个用户发送个性化信息,此服务可用于企业微信会员积分、兑奖等会员信息的提醒,也可用于通过对用户的行为分析,发送为其量身定做的服务等信息。——————大转盘幸运大装盘抽奖活动(根据商家需要设置活动时间,奖项,中奖率等)————1次/月1次/月刮刮卡刮刮卡抽奖活动(根据商家需要设置活动时间,奖项,中奖率等)————1次/月1次/月问答闯关利用关键词回复给用户设置问答游戏,问答形式可以是语音、图片、纯文字————1次/月1次/月优惠劵配合商家的促销活动,通过关键词回复给用户发送不同号码的优惠劵————√保证粉丝数通过对公众平台的日常维护,粉丝增长数量——————微网站官方3G网站,企业可在上面发布最新的动态及产品介绍微商城可以利用微信支付的电子商城,用户可通过微信直接下单支付。微信会员卡基于微信平台的电子会员卡,与用户微信号绑定,用户可以在会员卡上看到最新的促销信息,商家可以在后台读取会员基本信息、订单信息、优惠劵的使用情况。8折优惠——月报表8.8折优惠8.8折优惠8.8折优惠KPI优化搭建8折优惠8折优惠数据报表定期提交微信运营统计数据报表,包含用户数量的增长情况、图文的独立ID访问数、图文阅读率,互动人数、互动率、信息数、每个关键词的回复率等统计数据报表。————日常发布内容建设活动√√200条√√100个/月客服服务10002000500010000报价
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