智能售电终端物联网方案(北京地区)

智能售电终端方案随着手持终端及通信技术的不断发展，智能手机、平板电脑等终端设备的质量在不断提高、功能越来越丰富，而价格在不断下降；3G时代的到来，使得带宽更宽费用更低，利用智能手机、平板电脑等移动终端进行移动现场作业成为一种趋势。电力移动营销系列产品为面向移动终端而设计的软件解决方案，利用智能手机、平板电脑等硬件性能优势、价格优势、普及优势、操作便利优势，对电力营销业务在现场移动作业端进行延伸和扩展，完成抄核收管理、业务办理、计量管理、用电检查等营销业务现场处理部分并现场记录作业信息，通过与SG186营销业务应用系统接口可以上传现场作业信息。电力移动营销系列产品的应用能有效提高现场作业的工作效率，缩短业务流程流转花费的时间，避免营销业务流程与现场工作容易脱节等问题，增强营销现有业务流程的持续性、完整性、实时性、数据的精准性和响应速度等。1.电力移动营销系列产品简介系统逻辑架构组成：主站服务系统为核心管理模块，提供数据、服务、安全、系统管理等各项支撑功能，是连接现场和SG186营销业务应用系统的纽带；移动作业应用系统为核心应用模块，实现营销现场作业等相关业务应用功能。移动终端对移动营销服务器的网络访问支持以下二种方式：（1）2G/3G无线网络实时传输：移动终端通过2G或3G网络经过安全接入平台网关访问营销服务器和主站，并进行相关业务流程和数据上传。（2）离线数据访问：在特殊情况下，如工作区域无2G/3G网络覆盖等，先通过网络、WIFI或USB接口等方式将作业所需数据保存在移动终端，现场作业时访问已保存的离线数据，现场作业信息也以离线方式保存下来。作业完成后，工作人员到支持网络传输的区域进行数据上传操作。基于国网统一安全接入平台、移动作业平台系统在技术选型上充分考虑到国网在移动终端安全上的前瞻性要求，选用国网统一建设的安全接入平台、移动作业平台作为基础平台，移动终端通过安全加固及统一安全接入认证访问主站服务端，保障终端接入安全。完善的标准化作业体系系统根据现场作业的典型经验，总结形成完善的标准化作业体系，并能根据用户需要自定义多种标准化作业模板，为用户现场标准化作业管理水平提升提供信息化支撑。1.维护标准化作业范本；2.通过现场派工任务结合范本生成作业文本、作业指导书；3.客户端作业文本执行，记录现场作业信息；4.通过接口上传现场作业数据；5.从作业完成情况、规范性等方面开展作业文本评价，推动现场作业改进。遵循国网SG186营销典型设计电力移动营销业务模型设计、数据模型设计等完全遵循国网SG186营销典型设计，从SG186营销系统可直接通过接口下达派工任务到移动终端，同样现场作业数据也可以按照接口规范进行上传，电力移动营销与国网SG186营销系统之间实现无缝融合。灵活的终端应用扩展移动终端除了具有便携性以外，根据不同的业务需求还可以进行充分扩展，如：蓝牙、红外、RFID、WIFI、条码扫描等，系统提供丰富的扩展应用功能。业务功能模块化设计：系统采用模块化的设计原则，将电力移动营销划分为现场抄核收、现场业务办理、现场用电检查、现场计量管理四大模块，用户可以根据管理和应用需求选择其中一个或多个模块进行安装，具备非常好的扩展和持续升级的能力。3.产品功能3.1现场抄核收概述现场抄核收是针对现场抄表需求而开发的功能模块，除提供基本的抄表管理功能以外，还提供用户信息核查、拍照举证、欠费查询、现场催费、现场停复电等功能，同时结合移动终端的GPS模块提供位置监控功能。电表示数抄录1、远程登录自动下载抄表任务，现场作业数据即时上传。2、抄表指数填写，自动计算本次电量。3、对电表异常的选择异常类型，转入计量装置异常处理流程。4、提供预警波动及时提醒功能，自动检测用户电量是否存在异常，如有零电量、突增突减等进行警告提醒。用户信息核查及现场举证现场抄表的同时，对于用户信息误差或存在设备安全问题的情况，可以即时填写并上传。对于发现用户窃电或违章用电，可以立即拍照作为有利的证据进行后期的处罚。现场催费：查询催费列表数据，打印催费单进行现场催费，并上传催费确认后的数据。停复电：查询停复电用户列表进行现场停复电，并上传现场作业确认后的数据。用户信息查询及抄表统计：系统提供多种方式快速查询用户信息，并可按照抄表段对总户数、已抄户数、未抄户数、异常户数进行统计。GPS实时定位：可以即时锁定操作员现场抄表位置，操作员必须到达现真实场录，提高现场作业精准度。现场用电检查概述现场用电检查包含复查电量、用电检查、档案检查、线损检查、安全检查，发现数据与现场数据存在误差可以立即修正，遇到违约用电或窃电的用户可以立即现场取证并上传通知到服务器端，也可以使用备注记录现场情况。主要功能用户信息查询通过移动终端在线或离线查询用户基本档案信息、客户用电设备信息等，为用电检查提供基础信息支持。用电检查工作单填写现场检查任务执行前，系统根据检查用户填写生成工作单，工作单的填写支持按照流程进行审核、批准、评估等。现场用电检查标准化针对不同的用电检查任务类型定义检查项目、检查标准、人员要求等信息，现场作业人员根据作业项填写工作记录和检查结果。用电检查结果处理1、现场取证：针对异常用电情况，通过拍照、摄像、录音等功能现场取证，并记录违约用电设备、用电性质、窃电设备容量、窃电时间等现场调查取证结果。2、电费追补：按照追补电量或追补差价方式估算需要追补电费。3、用电检查单据生成：对现场检查不符合要求的，可以直接生成“用电检查结果通知书”、“违约用电通知书”、“窃电通知书”等用电检查单据，并支持现场打印功能。现场计量管理概述现场计量管理提供计量装置现场检验和计量装置现场装拆管理功能。为了有效规范和指导现场作业，该模块采用标准化的作业指导书方式对作业流程和作业项进行定义；现场作业完成后，现场作业数据可可以直接上传，减少重复录入工作量。主要功能工作任务管理：远程登录自动下载计量现场作业任务，现场作业数据即时上传。基础信息查询：查询用户基本档案信息、计量点信息等基础信息。计量现场标准化作业：操作人员根据作业指导书要求填写工作记录，对必填项设置操作提醒；对需要填写检验记录或装拆记录的，自动调用对应的操作界面。计量设备检验管理：提供计量设备检验记录管理功能，现场检验信息可以通过与校验仪之间的通讯直接读取，还可以通过移动终端实现抄表和校时（DLT645-1997/2007协议）。计量设备装拆管理：提供计量设备装拆记录管理功能，更换或拆除任务时可以通过移动终端直接抄录指数，并可以连接车载打印机直接打印装拆工作单。支撑功能概述为了更好的实现电力移动营销的多方面应用需求，除提供业务应用外，还提供了丰富的支撑功能，包括任务单管理、移动安全教育、统计分析监控、GIS地图导航等。功能说明任务单管理：实现我的任务单、内部工作单下载、执行、上传，任务信息查询等功能。移动安全教育：移动标准规范库：随时随地检索学习电力相关标准规范；移动题库：随时随地练习各类安全知识考题；移动多媒体教育：随时随地学习各类多媒体课件；移动仿真教育：随时随地在电力模拟场景中操作和推演。统计分析监控：实现任务单查询、任务完成情况统计、工作量分析、文本编制率分析、现场作业监控等。GIS地图导航：结合GIS实现工作地图导航、电网设备图形查看等基于地理信息的应用。应用特点1、通过内部工作单方便快捷地实现现场作业过程中不同操作人员之间的任务消息传递，提升现场作业人员的协同工作效率。2、移动安全教育具备高效性、移动性、及时性、便携性等特点：高效性：可充分利用“零碎”时间进行学习，提高时间利用率；移动性：可实现随时随地接受安全教育；及时性：可在需要相关安全知识时及时在线获取；便携性：简化了现有教育方式对师资、费用、教育环境等稀缺资源的需求。3、通过查询统计分析有效监控作业完成质量、作业数据准确性等现场作业指标，并可通过不同的维度展现，提升管理人员的决策分析能力。4、充分利用GPS定位功能和GIS结合，实现作业地点实时监控、现场作业路径分析等，提高现场作业质量。随着手持终端及通信技术的不断发展，智能手机、平板电脑等终端设备的质量在不断提高、功能越来越丰富，而价格在不断下降；3G时代的到来，使得带宽更宽费用更低，利用智能手机、平板电脑等移动终端进行移动现场作业成为一种趋势。电力移动营销系列产品为面向移动终端而设计的软件解决方案，利用智能手机、平板电脑等硬件性能优势、价格优势、普及优势、操作便利优势，对电力营销业务在现场移动作业端进行延伸和扩展，完成抄核收管理、业务办理、计量管理、用电检查等营销业务现场处理部分并现场记录作业信息，通过与SG186营销业务应用系统接口可以上传现场作业信息。电力移动营销系列产品的应用能有效提高现场作业的工作效率，缩短业务流程流转花费的时间，避免营销业务流程与现场工作容易脱节等问题，增强营销现有业务流程的持续性、完整性、实时性、数据的精准性和响应速度等。1.电力移动营销系列产品简介系统逻辑架构组成：主站服务系统为核心管理模块，提供数据、服务、安全、系统管理等各项支撑功能，是连接现场和SG186营销业务应用系统的纽带；移动作业应用系统为核心应用模块，实现营销现场作业等相关业务应用功能。移动终端对移动营销服务器的网络访问支持以下二种方式：（1）2G/3G无线网络实时传输：移动终端通过2G或3G网络经过安全接入平台网关访问营销服务器和主站，并进行相关业务流程和数据上传。（2）离线数据访问：在特殊情况下，如工作区域无2G/3G网络覆盖等，先通过网络、WIFI或USB接口等方式将作业所需数据保存在移动终端，现场作业时访问已保存的离线数据，现场作业信息也以离线方式保存下来。作业完成后，工作人员到支持网络传输的区域进行数据上传操作。基于国网统一安全接入平台、移动作业平台系统在技术选型上充分考虑到国网在移动终端安全上的前瞻性要求，选用国网统一建设的安全接入平台、移动作业平台作为基础平台，移动终端通过安全加固及统一安全接入认证访问主站服务端，保障终端接入安全。完善的标准化作业体系系统根据现场作业的典型经验，总结形成完善的标准化作业体系，并能根据用户需要自定义多种标准化作业模板，为用户现场标准化作业管理水平提升提供信息化支撑。1.维护标准化作业范本；2.通过现场派工任务结合范本生成作业文本、作业指导书；3.客户端作业文本执行，记录现场作业信息；4.通过接口上传现场作业数据；5.从作业完成情况、规范性等方面开展作业文本评价，推动现场作业改进。遵循国网SG186营销典型设计电力移动营销业务模型设计、数据模型设计等完全遵循国网SG186营销典型设计，从SG186营销系统可直接通过接口下达派工任务到移动终端，同样现场作业数据也可以按照接口规范进行上传，电力移动营销与国网SG186营销系统之间实现无缝融合。灵活的终端应用扩展移动终端除了具有便携性以外，根据不同的业务需求还可以进行充分扩展，如：蓝牙、红外、RFID、WIFI、条码扫描等，系统提供丰富的扩展应用功能。业务功能模块化设计：系统采用模块化的设计原则，将电力移动营销划分为现场抄核收、现场业务办理、现场用电检查、现场计量管理四大模块，用户可以根据管理和应用需求选择其中一个或多个模块进行安装，具备非常好的扩展和持续升级的能力。3.产品功能3.1现场抄核收概述现场抄核收是针对现场抄表需求而开发的功能模块，除提供基本的抄表管理功能以外，还提供用户信息核查、拍照举证、欠费查询、现场催费、现场停复电等功能，同时结合移动终端的GPS模块提供位置监控功能。电表示数抄录1、远程登录自动下载抄表任务，现场作业数据即时上传。2、抄表指数填写，自动计算本次电量。3、对电表异常的选择异常类型，转入计量装置异常处理流程。4、提供预警波动及时提醒功能，自动检测用户电量是否存在异常，如有零电量、突增突减等进行警告提醒。用户信息核查及现场举证现场抄表的同时，对于用户信息误差或存在设备安全问题的情况，可以即时填写并上传。对于发现用户窃电或违章用电，可以立即拍照作为有利的证据进行后期的处罚。现场催费：查询催费列表数据，打印催费单进行现场