科室会演讲技巧

有效科室会演讲技巧什么是有效的科室会演讲？一项有说服力的，令人信服的专题展现一对多的信息及思想的沟通展现你自己的能力以及公司形象有效演讲的三大原则吸引注意：1在开场就要快速吸引大家的注意力。2从需求来讲，成人感觉有现实或迫切需要，会更愿意去学。例：再普乐快速起效，安全。3从内容来讲，他们对感兴趣的内容会自发地、更乐意地学习例：百优解激活内在动力。4应用技巧吸引注意利益：人们对学习内容的实用性和结果是尤其关注的，在学习结束时常问的一句话：“学习之后有什么用？”联系到科室会，所以我们要充分的特征利益转化，要清晰的告诉医生产品带给他的利益。利益的转化应该贯穿整个内容自信：你会相信一个说话唯唯诺诺的人吗自我准备心态:自信服装：根据当时的场景比你的听众正式一个级别一定要试讲开场白演讲表现、克服恐惧处理提问与反馈结束语科室会中的过程1.开场白：简洁、引导、兴趣热情，自信避免过长事先考虑好与主题的连接在最短的时间里引起观众的兴趣开场白的典型模式展示题目重要性故事惊人的消息假设问题、提问争论性的言论专家的话×道歉，对不起，负面的开头×说的太多太长×做暖身×寻求赞赏，“大家知道我是谁吗？”×自我中心的表现×为发言而自辩×传统式开头开场白的忌讳2.演讲过程的要求关注客户需求，双向交流注重语言过渡和前后呼应讲解熟练/清晰/简洁强调产品利益第三方角度用词变化、避免过专词汇守时演讲的核心主要思想产品效益（FBB）鼓励行动如何吸引听众运用多媒体适当幽默人性化故事形象比喻科学证据互动游戏案例：冠心病患者-降脂达标，减少事件来适可®有效降低LDL-C达标4.1(160)3.4(130)2.6(100)LDL-C目标mmol/L(mg/dl)不同LDL-C基线水平23%37%27%38%Lescol40mgLDL-C基线值3.4Lescol80mgLDL-C基线值4.11.JonesP,KafonekS,LauroraI,etal.Comparativedoseefficacystudyofatorvastatinversussimvastatin,pravastatin,lovastatin,andfluvastatininpatientswithhypercholesterolemia(theCURVESstudy).AmJCardiol,1998,81(5):582-5872.BallantyneCM,PazzucconiF,PintoXetal.EfficacyandTolerabilityofFluvastatinExtended-ReleaseDeliverySysterm:APolledAnalysis.ClinTher2001;23:177-192冠心病患者-降脂达标，减少事件来适可®有效降低LDL-C达标4.1(160)3.4(130)2.6(100)LDL-C目标mmol/L(mg/dl)不同LDL-C基线水平23%37%27%38%Lescol40mgLDL-C基线值3.4Lescol80mgLDL-C基线值4.11.JonesP,KafonekS,LauroraI,etal.Comparativedoseefficacystudyofatorvastatinversussimvastatin,pravastatin,lovastatin,andfluvastatininpatientswithhypercholesterolemia(theCURVESstudy).AmJCardiol,1998,81(5):582-5872.BallantyneCM,PazzucconiF,PintoXetal.EfficacyandTolerabilityofFluvastatinExtended-ReleaseDeliverySysterm:APolledAnalysis.ClinTher2001;23:177-192吐字清晰避免口头语KISS原则语言文字Keepitsimpleandshort,oryouarestupid!一次科室会最多传达三，四条论点，太多重点不突出，不容易理解记忆KISS原则■语音自信而有力度最后一排的听众能听见■语调持续地大声演讲像轻声一样枯燥无味强调某个特定的词或短语时所用音高上的变化最慢的速度高于使听众厌烦的程度最快的速度低于使听众听不清楚的程度语音语调“我该不该相信这个人呢？”布什被身体语言出卖遭责神经兮兮小动作不断新华社2005年10月14日09如何使用你的形体语言？演讲=演+讲•讲：作用于听众的听•演：作用于听众的视•以讲为主，以演为辅眼神手势表情移动站姿身体语言的组成手臂放在身侧或腹部，并要轻松自如强调想法时，手的动作要尽量放大手势动作的范围要在腰部以上重复做同一手势或一个手势时间过长想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做过多或太夸张要点：避免：手势原则：顾及全面，不过分集中目光交流小技巧：每次和一个观众从容地目光交流，目光在每个人身上应持续五秒钟或者持续到一个意图表达完整之后。在完成一个之后，转向下一个人看着他，直到第二个也陈述完毕。你应该把你要表达的内容传递给观众，并要和他们进行目光交流，而观众也会因此认为你控制着对话。×指挥动作、手舞足蹈式×懒洋洋式、依靠式、手摸台面式×白日梦者×调整领带、整理头、提高裤腰搔弄鼻子耳朵、手在裤袋摇、玩弄笔枝身体语言（避免）如何克服恐惧紧张－长期编好开头及结尾充分的准备自我练习熟悉主讲的内容(片子衔接，F-B-B…)如何克服恐惧紧张－短期协调呼吸寻找一个亲切的面孔手中握一物件练习发音自然放松积极思想小技巧：1.在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话2.以观众为重，不要把注意力放在自己身上处理提问的原则处理提问的方法3.处理提问始终要说实话如果不懂，就实话实说，切勿编造简单扼要不让提问者难堪以证据来证实处理提问的原则回答问题的三个步骤记住提问和提问人•致谢提问者，理解并复述提问，与提问人进行目光交流。确定其他的观众也都听见并理解了这个问题。回答•要简洁而又恰当。别再和提问人目光交流，相反要看着所有观众。联系•最后把问题与你发表的内容结合起来，这样你的话将会是观众听到的最后内容。处理提问的方法1.直接回答：对于众要问题和需作出对观众可能有用处的简单明了的回答时采用（如果答不出，也需直言不讳。如：会后向公司医学部查询再给您明确的答案。）2.将问题还给提问者：用于“你会怎么做……”。问题形式有：有些什么选择，哪一种更有效果。3.将问题交给有关专长的人去回答：例如“王医生，去年你也碰到过这种情况，那时你是怎么处理的。”4.推迟解答：对于不可能引起普遍兴趣的专门性或个别的问题，可说“我愿意在休息的时间与你探讨。”4.结束语：简洁、展望、兴趣结束语的典型模式：总结此次科室会的主要内容告诉听众下一步的计划再次强调产品的利益呼吁听众行动(smartis)结束语：忌讳负面的结束没有总结“还有许多来不及讲了”结束时开始一个新话题没有鼓励行动只要遵循正确的方法,做周全的准备,任何人都能成为出色的演讲者.----戴尔.卡耐基演讲的考核标准1.开始（10分）3.表现（35分）吸引注意、引发兴趣(6)语音/语调/语速/口头语（8）自我简介(4)语气/停顿（2）站位/姿势/肢体语言/感染力（10）2.内容（40分）无多余动作（3）产品知识熟练（10）与观众有目光交流（5）主题明确/内容完整（5）器材（3）讲解简明/衔接顺畅（5）仪表(4)关注效益F-B-B（15）4.结束（15分）时间控制（5）总结/突出主题/反馈（5）提出要求或建议（10）