读《管理的常识》有感

如何做一名合格的员工和有效率的管理者——读《管理的常识》后所想根据公司安排，有幸拜读陈春花老师的《管理的常识》，收获颇多。管理学中对管理的定义是：管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。《管理的常识》一书并没有从定义的角度阐释和说明管理的含义，开篇即提出几个让读者思考的问题，并罗列大多数公司的管理现状，由绝大多数人对管理的错误认识说开去。作者总结了正确认识管理的5大要素，阐述了从绩效角度出发的管理观、管理要解决的3个效率问题以及如何有效管理等内容，用通俗易懂的语言，通过“什么是管理？”“什么是组织？”“什么是组织结构？”“什么是领导？”“什么是激励？”“决策如何有效？”“什么是计划？”七个部分，从管理认知、管理思想及管理技术的应用等几个基本面对什么是管理和如何让管理发挥绩效进行了详细的阐释，系统地回答了开篇提出的问题并指导读者如何去改善管理，提高效率。《管理的常识》不是管理的理论教本，而是一本以管理的目的和作用为核心的实践指南。正如作者所言，不论是初涉职场的一般员工、资历深厚的职业经理人，还是对企业老板，都可以从该书学习到许多能运用于实际工作中的干货。与众多读者一样，陈老师在书中的观点我非常认同。阅读学习之后，我对如何将作者总结出的精华应用于工作中，做一名合格的员工和有效率的管理者进行了思考。对于一名合格的员工和有效率的管理者所需具备的素质或条件，诸多管理学者进行了总结和归纳，不同的人也有不同的要求和见解。按照作者在本书中的论述，什么样的员工是合格呢？一个合格的员工需要有全局观，会换位思考。“一个人若不懂得在团队中主动奉献，总是让团队为了他而特别费心协调，就算他能力再强，也会变成团队进步的阻力，成为组织中“可有可无”的人。”企业就像是一个大家庭，在企业内所有人工作奋斗的总目标是一致的，实现组织目标的前提是系统的整体顺利运行，某个子系统不能正常则整个系统会受影响。企业中的每个员工都应从整体、全局的高度出发并进行换位思考，才能解决好工作中的矛盾与冲突。“只有认识到整体最大，个人和局部必须服从于整体的时候，局部和个人才能借助于整体的力量发挥最大效能。”一个合格的员工要进行有效的时间管理。时间对任何人都是相等的，每个岗位的员工每天都要面临众多纷繁复杂的事情，只有充分安排好自己的时间，确定好重要的事情和处理时间的顺序，才能在有限的时间做更多的事，以更高的工作效率完成各项任务。一个合格的员工要善于与上司保持有效的沟通。在工作实际中，经常有由于理解或认识上的偏差导致自己所做的工作与上司的想法南辕北撤的情况，充分的沟通有助于领会上司的理念或意图后有的放矢地开展工作，便于工作效率的提高。及时有效的沟通，多听上司的意见和建议也有助于自己在遇到难题打不开思路的时候，帮助自己理清工作头绪，有效地化解遇到的困难。一个合格的员工需要善于建立和培养良好的上下级工作关系并有意识地配合上司取得工作成效。作者在书中特别提到“作为下属永远不要让上司觉得难堪”，“不要与上司探讨目标的合理性问题；要与上司探讨资源的问题”。怎样才算有效率的管理者呢？作者陈春花老师用“管理就是让下属明白什么事最重要的”、“管理就是让组织目标和个人目标合二为一”、“管理只对绩效负责”、“管理是一种分配”等观点并引用管理泰斗泰勒在《科学管理原理》一书中阐述的获得劳动生产率最大化的四条原理进行了回答。有效率的管理者需要根据实际情况设定工作目标、分析达成目标所需要的资源，并能将目标和“什么事是最重要的”通过有效沟通传达给部门下属，让下属明白并通过组织和团体力量来达成目标。有效率的管理者须为所开展的工作建立衡量标准。建立工作衡量标准是关乎组织绩效和每位组织成员绩效最重要的因素之一，有效的管理者应根据组织中每个人的具体情况确立适用于各个体的衡量标准，并把衡量标准重心放在整个组织的绩效上个人工作绩效上。有效率的管理者要培养下属。“管理者要学会向下负责”，而向下负责的核心是发展下属，是为团队工作指出清楚的方向和努力的目标，是鼓舞下属追求更高的绩效并支持下属的成长以及成功。“对于人的培养是管理者最根本的职责所在，如果让每一个成员成长起来，管理的绩效就会发挥，如果可以让每一个成员胜任职责，组织的效率就会提升”。冉刚二O一六年三月八日