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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 资本运营 > 第7章 亲社会行为和攻击行为
1第7章亲社会行为和攻击行为2亲社会行为与利他亲社会行为(prosocialbehavior)任何以利于他人为目标所采取的行动利他(altruism)帮助他人纯粹是为了有利他人,自己没有获利,甚至需要付出代价助人的动机进化心理学社会交换移情亲社会行为利他3进化心理学观点亲缘选择自然选择偏好那些帮助近亲的行为互惠规范期望帮助他人之后,能够增加他们将来帮助我们的可能性学习社会规范学习和遵守社会规范的人具有生存优势4社会交换助人行为是衡量回报和付出之后的结果,发生在回报大于付出的情况下回报社会赞许,他人回助我们,减轻自己的压力付出身体伤害,痛苦或困窘,时间5移情-利他假设移情(empathy)把自己置于他人的位置,并以那个人的方式体验事件和情绪(例如快乐和悲伤)的能力移情利他假设当我们对另一个人产生移情时,会试图出于纯粹的利他理由帮助这个人,不管是否赢得回报如果未产生移情,社会交换起作用6亲社会行为的情境决定因素旁观者效应(bystandereffect)目击一件紧急事件的旁观者越多,他们中的任何人帮助受害者的可能性越小实验证据唯一一人:85%在60秒内帮助2人:62%在60秒内帮助5人:31%在60秒内帮助7紧急事件中采取亲社会反应的五个步骤(Latane&Darley,1971)旁观者面对意料之外的突发事件第一步旁观者注意到发生的事件吗?第二步旁观者把它解释成紧急事件吗?第三步旁观者觉得自己要担当起行动的责任吗第四步旁观者拥有提供帮助的知识、技能和训练吗?第五步旁观者决定履行帮助决定吗?旁观者采取助人行为8攻击(aggression)以引起他人身体或心理痛苦为目的的故意行为两类敌意性攻击源于愤怒的、目的在于将痛苦施加于人的攻击行为工具性攻击以攻击为手段来达成某种目的,而非以造成伤害为目的的攻击行为攻击的原因生物因素进化脑活动和化学元素性别酒精身体痛苦和不舒服社会因素挫折模仿910挫折攻击理论当遭受挫折时,人们做出攻击的可能性提高挫折(frustration)人们在追求目标过程中遇到的阻碍的感觉挫折不同于剥夺(deprivation),而是相对剥夺感觉自己拥有的东西比应得的少、比自己期待的少、比与自己类似的人拥有的少当环境中其它事件起助长作用时,攻击更易发生对方的身材、体力、报复能力等11模仿与攻击社会学习理论(班杜拉)我们通过观察和模仿他人来学习社会行为日常生活中的攻击榜样父母媒体12媒体中的暴力研究证实观看暴力节目会增加攻击和暴力行为的可能性为什么媒体暴力会影响攻击行为减少对暴力行为的抑制促使人们模仿观看暴力使人们更容易将体验归为愤怒导致对暴力事件的敏感程度降低夸大周围世界中的暴力13TheEnd14班杜拉的经典实验15利他与利己020406080100低移情高移情同意帮助卡罗尔的百分比在课堂看见卡罗尔(引发内疚)在课堂看不到卡罗尔(无内疚)16TheFiveStepstoHelpinginanEmergency17时间紧迫时注意不到紧急事件634510010203040506070提前于时间表刚好符合时间表落后于时间表基于时间表的时间紧迫程度被试助人的百分比
本文标题:第7章 亲社会行为和攻击行为
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