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如何用营销学经营幸福人生案例:小顾的故事商家的口号是:顾客就是上帝案例:想当年,小顾自幼聪明,好学上进,顺利的考取了大学之后,便开始思索应该找个女朋友,当这种想法日趋强烈的时候,小顾决定将想法付诸于行动。如果你学过市场营销学,一定明白这叫什么------•对了,这就叫相对营销首先,小顾开始自我分析,包括对性格、容貌等等的选择,以确定什么样的女孩子可以成为小顾的目标---------这叫做产品定位然后仔细观察,奔波于图书馆和自习教室之间,发现图书馆是女生比较集中的地方------这叫做市场定位,确定目标市场后来,小顾发现3号图使馆阅览室的一个女孩非常可爱,而且一直是一个人来看书-----发现目标客户,并存在潜在需求于是,小顾便经常在她旁边的座位上自习,偶而寻找机会借用她的电子词典,顺便和她聊上几句-----接触顾客,并适当展示自己,产品展示通过了解我知道她喜欢文学和外语,恰好我也痴迷文学,备有不少文学书籍,而且外语一项不错,尤其是口语流利-----陈述销售,告诉客户我能给她带来哪些利益这个时候我发现有个男生偶尔和她结伴同行,甚至一起到图书馆看书-----发现竞争对手我继续展示自己,经常带些文学书籍放在桌上,并且把自己发表过的一些文章夹在书中---•吸引客户,引导客户发生购买行为她学习之余,会借我的书看一会,看到我的文章时,她的脸上会浮现出浅浅的笑意---结合点已经出现,客户基本接受了我的销售陈述,并且给出初步认同我向她要了手机号码,表示我很高兴认识她,并希望可以成为朋友-----表达与客户建立关系的愿望,并希望可以进行尝试性合作周末的时候,我约她出来吃饭,她以同学聚餐为由拒绝了我-----经受客户考验那个经常和她同行的男生,开始对我虎视眈眈,并有意无意的进行挑衅----恶意竞争出现我视而不见,仍旧很有风度地报以微笑,并继续坐在她身边读书学习,继续展示我的优势,继续每个周末都约她吃饭---坚持本我,对完成销售任务充满信心,并坚持到底在被拒绝了五次之后,我约她一起去图书馆学习,她没有拒绝,包括周末的邀请也没有让我失望-----尝试性合作已经展开我开始带她看日落、爬山、划船,野餐----给客户提供附加价值服务,建立稳固销售关系,以期待规模销售出现终于在一个周末的黄昏,我紧紧的抱着她,并轻轻地告诉她我要保护她一辈子-----建立销售关系,并对客户做出质量承诺和信誉承诺以后的日子,我不断地完善自己,改正缺点,并不时的问她:这样的我你喜欢吗----客户满意度调查我生日的时候,她送了我一盒水晶之恋的果冻。冬天来了,她亲自给我织了一条围巾,并经常给我来点惊喜----销售与回款良性发展我们的关系稳定发展,并私下决定毕业后立即举行婚礼------建立了忠诚的客户体系几年过去了,如今,我们有了自己的家------确定长期供货合同后来,我们又有了自己的孩子----研发新产品,同时,客户已成为合作伙伴我们的口号是:顾客就是女朋友谢谢观赏!2011年6月20日
本文标题:如何用营销学经营你的幸福人生
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