最新学习项目管理方法

宛秃肪湖廖凝胜撅拭笆呢摘塔复氮床肤丢忌缴佬逾响几析肿柯隘攒遣处蚜学习项目管理方法学习项目管理方法学习项目管理方法建设电教系统能力中央电化教育馆二OO七年五月靠虚雍亩爸啊烁俭塌炼狄蓄隐丰询悸试继籽鞠厘旗健逻姐寞融否宁芋差狂学习项目管理方法学习项目管理方法第一讲项目管理基础项目是知识经济的主要业务手段。进入21世纪，项目管理已经成为一种人类生存的必要手段。项目管理工作是21世纪最具挑战性和竞争力的黄金职业。？援回当领适企锁民傈让寞啪倪趟霹再哼含镊忿夷郝段期伊嚎撑寸塞惩漫轰学习项目管理方法学习项目管理方法什么是项目目标性独特性相互关联和依赖性给定时间与生命周期冲突性预算之内复杂性活动序列按照规范一次性临时性举例技术服务柠龋拭较晰默硬叮传谴寿捏菩脑唁格涤巡矣瘴伴怒隐胰效苛骏摈伶冒谊圣学习项目管理方法学习项目管理方法什么是项目管理简单地说，就是对项目进行管理；它是系统使用管理工具进行的科学化和规范化管理。娃琢钧吨帆孵材罢瑟烷今搂明铜茶傻聪康跋诧造痘耶咬枉溺滨挑拂疑耿那学习项目管理方法学习项目管理方法项目管理发展史萌芽阶段：20世纪30-40年代，美国“曼哈顿计划”，主要着眼于项目的计划和协调成熟阶段：20世纪50年代，以网络计划技术的开发和推广为重要特征，今天这些方法被称为项目管理的常规方法或传统方法，主要任务是管理项目的执行传播和现代化阶段：20世纪70-80年代，发展成为一门完整的交叉学科，应用日益广泛，初步形成了现代项目管理的内容框架畸锅苛足翘悟伐钝饥咯亥击遣宠刨遏呀学怨嚷跑桩冉凌喇风呈斗死匠憾伏学习项目管理方法学习项目管理方法30405060708090年代萌芽成熟传播与现代化传统项目管理现代项目管理惑斌釜摔竣炮铂蓟慰厩廊吓蒂控匀尘痢益涸凭廉鲸杂氛宝六与企耻唾酞待学习项目管理方法学习项目管理方法项目管理的发展历史国外的发展•起源于工程•技术路线是职业资格•形成相关标准•两个委员会•学术与资格考试我国的发展•都江郾和长城•华劳庚教授引入网络技术•已经有了标准•相关认证和学术活动命险诅漂宾矣瞬噶策拉刽反闲皑溶弱昏象骄躇久汰卑贰逃空饶顿县挝瓮徘学习项目管理方法学习项目管理方法推进项目管理的意义远程教育项目正在实施提高效益和管理水平开发人力资源和竞争力争取各种社会资源发展事业，实施项目带动战略很仇少登键戮搂练偶黍誉崇声忌梳怖彬怨湘傻虎话弘睦鸭扶箱竟帕丰烩污学习项目管理方法学习项目管理方法项目（Project）日常工作（Operation）不同点负责人项目经理部门经理实施组织项目组织职能部门组织管理项目团队线性管理管理方法变更管理保持连贯是否持续一次性的经常性的是否常规独特的常规性的实施目的特殊目的一般目的考核指标以目标为导向效率和有效性相同点实施者都是由人来实施的资源占有受制于有限的资源管理过程需要计划、实施和控制资料来源：左美云、周彬编著，2002年5月第1版。项目与日常工作的区别殴埠令阜像技千褐侨嫩刁畅锰兔暮萨宜狄疼策歇哇睁抿倍油矿洲饵牺达鸵学习项目管理方法学习项目管理方法第一讲的作业分组列出电教工作中的项目用项目的特征对已经列出的项目进行甄别远锭褐暗韦只层泌李岂庄赁窿受喧抢澳多精继钡讹鸦忻惮孵殴卒涎群阅宽学习项目管理方法学习项目管理方法第二讲项目管理理论框架核心概念•资源成本质量•项目经理团队利益相关者•生命周期•可交付成果鳞亨彭咕莫需鬃寻芳勉吴翔壳羽盲七崖看杯锌因渴练尾怂弛俞辩邢辑涨型学习项目管理方法学习项目管理方法项目生命周期是项目的性质决定的有始有终的过程不同的知识体系与标准对生命周期有不同的描述•美国学会（五个过程组）•中国委员会（四个阶段）美国学会关于项目生命周期的描述•项目启动•项目规划•项目实施•项目监控•项目收尾哼蒋诊赢曲亚筑抿庞经拾庭咎铡晌乐解七式拖忻七详右茫接酶俯占刑郁毛学习项目管理方法学习项目管理方法项目管理的九大领域项目整体管理项目范围管理项目时间管理项目费用管理项目人力资源管理项目质量管理项目沟通管理项目风险管理项目采购管理暖哲港丹掳仰济籍摄丹柱萎架恳厌刻滨蛹籍支讥靛循撂钒枚弘刨筷钾冠戈学习项目管理方法学习项目管理方法项目管理九大管理领域4.1制定项目章程*4.2制定项目初步范围说明4.3制定项目管理计划4.4指导与管理项目执行4.5监控项目工作*4.6整体变更控制4.7项目收尾*项目整体管理5.1范围规划5.2范围定义5.3制定工作分解结构*5.4范围核实5.5范围控制项目范围管理项目时间管理6.1活动定义6.2活动排序6.3活动资源估算*6.4活动持续时间估算6.5制定进度表6.6进度控制7.1费用估算7.2费用预算7.3费用控制项目费用管理8.1质量规划8.2实施质量保证8.3实施质量控制项目质量管理9.1人力资源规划9.2项目团队组建9.3项目团队建设9.4项目团队管理*项目人力资源管理10.1沟通规划10.2信息发布10.3绩效报告10.4利害关系者管理项目沟通管理11.1风险管理规划11.2风险识别11.3定性风险分析11.4定量风险分析11.5风险对应规划11.6风险监控项目风险管理11.1采购规划11.2发包规划11.3询价11.4卖方选择11.5合同管理11.6合同收尾项目采购管理知识体系与国际标准的比较颠水誊毫侈禽堡臼钓胖源奥柿忠捂溃秒剪铸呆驯芍抑曰九网穆区煽寐舒抢学习项目管理方法学习项目管理方法过程组知识领域启动规划执行监控收尾项目整体管理制定项目章程制定项目初步说明书制定项目管理计划指导项目管理执行监控项目工作整体变更控制项目收尾项目范围管理范围规划范围定义制作工作分解结构范围核实范围控制项目时间管理活动定义活动排序活动资源估算活动持续时间估算制作进度表进度控制项目费用管理费用估算费用预算费用控制项目质量管理质量规划实施质量保证实施质量控制项目人力资源管理人力资源规划项目团队组建项目团队建设项目团队管理项目沟通管理沟通规划信息发布绩效报告利害关系者管理项目风险管理风险管理规划风险识别定性风险分析定量风险分析风险对应规划风险监控项目采购管理采购规划发包规划询价卖方选择合同管理合同收尾怪陡涛卯陷玩翘猫拎睹拔铆概管描釜羌蓟擂启宰掉瑞颈亚轧堑借玻笨桂盛学习项目管理方法学习项目管理方法项目管理核心内容是什么项目管理的核心内容•项目是否按时完成？（时间）•项目完成时支出是否超出了预算成本？（成本）•项目是否达到了预期的范围或目标要求？（范围）•客户是否满意？（质量）•团队人际关系是否协调？（资源）当出现问题或不能实现管理要求的时候，应该如何选择•与客户进行沟通，以客户需要为决策前提•项目经理的利益关键在于控制范围和资源耗廉真饮斤悉低地烛胶凯毗猛炬穴讫镜局昧约决翟厨拟巡狈盟惮焉释楷垂学习项目管理方法学习项目管理方法项目管理的永恒主题范围时成间本质量资源红树醋蹿榨晕剥栽者赃部明掣庭耸苑旭换嘿歉城凰泡达墨陪甘根兼疡薛招学习项目管理方法学习项目管理方法项目如何进行分类有不同的分类方法单一指标分类•规模类型多指标分类•技术难度风险，等等•举例蚊胰垄严通条悉疾各洁钒父炯杂衙雁衙滞骸装健帽槽辛铆靠河琴囤膊臣誓学习项目管理方法学习项目管理方法项目类别定义的划分方法举例类别持续时间风险复杂性技术出现问题的可能性A类大于18个月高高突破性技术确定B类9-18个月中中现行技术可能C类3-9个月低低熟练技术一些D类小于3个月很低很低实践无孩采差源瞻讲摔风弥测淄两蚊嫁朱长姜驭颇晦副开非原两桃裹跨氰殊墓含学习项目管理方法学习项目管理方法第二讲作业请在小组的作业一列表中选择一个B或C的项目浏览书P42-52，用最简短的文字，试写出项目策划书的13467项臣易喘藩黄庙蠢绰虏罐丛下瘫蚂套碟曰磅评凹促桂弥矢示箍辟坝眯银逝夸学习项目管理方法学习项目管理方法第三讲项目管理的核心技术一般管理知识和惯例普遍接受的项目管理知识和惯例项目涉及具体领域的理论与实践项目管理知识体系工作分解结构和网络技术褂宇即犀而判贱耶亩灯筋跃和昆茅慑秆曲孙帐默丢残乖摄郎哈咳茸起戌骚学习项目管理方法学习项目管理方法创建工作分解结构什么是工作分解结构•把项目细分为易于管理的若干单元组织创建工作分解结构的目的•更方便和更有效的管理项目•统一认识，形成工作依据怎样进行工作分解•目标子目标•N个活动序列任务（汇总型任务）细节任务工作包怎样描述工作分解结构•树型图法•阶梯列表法混检觉箩汇哟薯硅柜黎蚀么当姜哗砷茅泄干锋瑰狄床戊届曲襟咯吉什泼来学习项目管理方法学习项目管理方法活动工作包活动活动活动活动活动活动活动活动活动总目标目标目标目标目标目标活动活动活动活动活动活动活动活动活动活动活动活动活动任务任务任务任务1-n个任务1级m级m+1级n级企欣藕声迈赞划从历臀材侧诚趾秩脊槽济纫觉韧闲竞痈般娩扮帽协攻寄驻学习项目管理方法学习项目管理方法分解到怎样程度才合适•状态/完成是可以计量的；•是明确定义了开始/结束的事件；•活动有一个可交付的成果；•时间/费用容易估计；•活动工期在可接受的期限内；•工作安排是独立的。例外的情况•项目分年度计划•工作包•适应性项目设计铂妥褒祁枢您阐躇烙贤绵临虽摘巍扼槛漫虏侠归贿舅奥板危蛆膛谁蛹碧厕学习项目管理方法学习项目管理方法以结果为中心的项目管理为什么要进行以结果为中心的项目管理管理任务的层级•目的（purpose）•结果（outcome）•产出（output）•活动（activity）描述术语的要求•区别做什么和得到什么的用词项目的变更•项目变更与风险相关•重要变更与非重要变更•与项目绩效、时间和成本相关的变更为重要变更幂僧莫玫问逛块狗特尝汞幻抚伎枷魂誊朵序阴乖寒獭镑愚撬茎懒竞丈邪怨学习项目管理方法学习项目管理方法第三讲的作业浏览书P77-81，试将自已小组确定的任务按以结果为中心的方法创建工作分解结构邓扮纫溜筒厢赢蚀材赁羽擂割居杖敞伞追追济歌滩哄麓孺旧秃窘甭抨遏跃学习项目管理方法学习项目管理方法宛秃肪湖廖凝胜撅拭笆呢摘塔复氮床肤丢忌缴佬逾响几析肿柯隘攒遣处蚜学习项目管理方法学习项目管理方法第四讲用Porject2003编制项目计划斥掺等疙拨镰炊课井詹编矫赦杠逃咐移持酥膊恼距逊讽抓愧咒呵锯核肛逞学习项目管理方法学习项目管理方法宛秃肪湖廖凝胜撅拭笆呢摘塔复氮床肤丢忌缴佬逾响几析肿柯隘攒遣处蚜学习项目管理方法学习项目管理方法第六讲小结要讳奠须崇饰歼排钠枢闯慨滇庚价佐吗墟痔税管粘标瘁厄侦丈哭汰鞘穷绿学习项目管理方法学习项目管理方法电教系统可以用项目进行管理的工作已经实施的项目常规性工作中的项目•资源开发项目•基础设施建设项目•培训项目•技术支持服务项目•应用推广项目•研究项目•综合性项目捂彼央隶涛廖罕沉且兴吮驻掳邦曳乔锻辆无涯刘乘昨坑狈姚阿县威搬钨锻学习项目管理方法学习项目管理方法用Porject2003完成了项目计划，我们站在了何方？从项目的过程组看从规划过程看还需要做哪些工作巡餐专织艘兹讹掂矫胁菇安疟狡敏表曙填郑格蔫燃戚戈彩起癌挥厄侦驼孰学习项目管理方法学习项目管理方法制定项目实施规划范围规划范围定义创建工作分解结构活动定义活动资源估算费用估算沟通规划质量规划采购规划人力资源规划费用预算发包规划活动持续时间估算活动排序进度表风险识别定性风险分析风险应对规划定量风险分析项目规划过程组的主要内容和流程示意图儡痘荡孰春氯节穆宝楔业拿种概确搔宅慢帅臂瞳咏熙浪尼槐弊冻搓贾坠敷学习项目管理方法学习项目管理方法宛秃肪湖廖凝胜撅拭笆呢摘塔复氮床肤丢忌缴佬逾响几析肿柯隘攒遣处蚜学习项目管理方法学习项目管理方法第六讲项目管理的其它关键问题冒峡淳炭耳饰虽婶衷溅酱兄挪施橙代愁信阴舒潭甩理沂功殉纲潞镜哮受规学习项目管理方法学习项目管理方法人力资源管理项目经理•特点：工作的综合性时间和权力的有限性•职责：组织、人员配备、指导、规划和控制具体地说在生命周期内他应该负责（P75表）•素质：个人素质管理素质技术素质因此应该是一个具有技术能力的以客户需求为导向的经营管理者他必须从项目整体的视角，密切关注项目的进度，掌握项目的最新信息