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3.2旅游地点和旅游线路的确定•学会收集旅游信息,根据旅游资源状况,确定旅游点,选择合理的旅游路线。•说明地形、气候、水文等条件与旅游安全的关系,以及应采取的安全防范措施。•一次成功的旅游活动,必须有一条好的旅行线路(旅游商品)作支撑•什么是旅游线路?•旅游者通常对旅游线路有哪些要求?•在设计旅游线路时,必须考虑哪些因素?•怎样评价一条线路是否成功?资料:目前,中国旅游者越来越多地将目光投向具有独特风情的澳洲。以澳洲经典十日游的日程安排为例,1、墨尔本市区观光,参观教堂、艺术中心等景点。2、“考拉之都”的布里斯班观赏澳洲特产的动物;3、在冲浪者天堂--黄金海岸,参加水上活动如沙滩排球、游泳、冲浪等;4、到悉尼参观举世闻名的悉尼歌剧院,5、堪培拉市区观光1该旅游线路被称为“经典”澳大利亚旅游线路。2345黄金海岸墨尔本布里斯班悉尼堪培拉在旅游者经过10小时的飞行之后,首先安排墨尔本市区观光,步行于亚拉河畔,游览皇家园林、圣伯多禄大教堂、维多利亚艺术中心。?体力消耗较少,也便于熟悉环境;此时旅游者的情绪有所放松第二站:布里斯班被誉为“考拉之都”,游人可以和各种澳大利亚特有动物亲密接触。第三站:黄金海岸参加对游人极具吸引力的水上活动;阳光、金色沙滩、主题公园、潜水、冲浪。几天紧张而兴奋旅游活动,形成旅游高潮?第四站:悉尼海景市区、歌剧院等市区观光?使旅游者体力和精神都得到调整最后一站:大洋洲花园之都——堪培拉最后到堪培拉市区观光使旅游者体力和精神都得到调整,结束愉快的澳洲之旅•总结:可以看出,在旅游活动中,旅游活动的节奏感、韵律感对于增强旅游体验是非常重要的。这是旅游活动成功与否的重要衡量指标。在旅游活动中,•首先要确定旅游地点;•其次要设计好旅游线路;•最后在整个旅游过程中要以安全为前提。一、选择旅游线路选择线路的基本出发点是达到四最:•用最少的时间;•花最少的费用;•获得最丰富的旅游体验;•达到最满意的旅游效果内容上包括在整个旅游过程中旅游者所享受的一切,涉及食住行游购娱六要素。旅游路线的设计原则•①突出特色---吸引旅游者的关键因素•②适应市场---最大限度满足旅游者的需要•③讲究韵律---有张有弛(序曲—高潮—尾声)•④冷热兼顾---以“热”带“冷”,均衡发展•⑤发展创新---不断开发新产品适应新需求•⑥安全可靠---尽量避免自然灾害和人为灾害使旅游者游得开心,玩得放心,行得安心1、为游客设计路线(旅行社管理者)①突出特色---吸引旅游者的关键因素•来华美国游客中主要目标是欣赏名胜古迹的占26%,对中国人的生活方式、风土人情最感兴趣的却达56.7%,民俗旅游正是一项颇具特色的旅游线路。例云南的少数民族风情旅游线路:昆明—大理—丽江—西双版纳旅游线路展现了我国26个少数民族绚丽的自然风光,浓郁的民俗文化和宗教特色。男子若是对女子倾心的话,在日间约好女子后,会在半夜的时候到女子的“花楼”走婚是情投意合的男女透过男到女家走婚,维持感情与生养下一代的方式。摩梭人走婚②适应市场---最大限度满足旅游者的需要•由于旅游者来自不同的国家和地区,具有不同的身份以及不同的旅游目的,因而,不同的游客群有不同的需求。•观光度假型、娱乐消遣型、文化知识型、商务会议型、探亲访友型、主题旅游型、修学旅游型、医疗保健型。⑤发展创新---不断开发新产品适应新需求•如广东“国旅假期”借电影《卧虎藏龙》问鼎奥斯卡最佳外语片和最佳摄影等四个奖的东风,在全国率先推出一条“卧虎藏龙”徽州古民居旅游线路,一经推出便成为旅游热线,为当地旅行社创下了不菲的经济效益。2、为自己设计旅游线路一个完整的出游计划,从收集旅游信息开始,确定旅游目的地,进而选定合理的旅游路线。查找、收集旅游资料与信息•方法选择书报---广播---电视---互联网---旅行社---亲朋好友……查找内容?•旅游资源(特色---价值)•旅游地时空可达性(经济距离)•旅游服务及设施等(旅游业)•旅行成本(费用、时间、性价比)旅游资源多在地区政府官方网站旅行社网站地图网站旅游网站•导游之家•搜狐旅游•中国旅游图文库•新浪旅游•网易旅游频道•e网游•中国旅游网•中国世界遗产确定地点宗旨:用最少的时间、花最少的费用、获取最丰富的旅游体验、达到最满意的效果。位置服务费用特点收集信息设计线路景区串联缩短单纯交通突出特色安全的环境根据收入选择北京——三亚机票:经济舱:2310元打折舱:1350元火车:硬座:338元硬卧:588元软卧:940元根据收入,选择适当的交通方式三亚酒店价格三亚喜来登度假酒店(5星):1495元/晚三亚丽景海湾酒店(4星):528元/晚三亚凤凰机场快捷酒店(3星):298元/晚根据收入,选择适当的住宿方式•量身打造,量力而行---(经济身体时间)•串联成环,避免重复---(或多边形)•内容丰富,张弛有度---(尽量选择不同性质的景区景点、安排合理有序)•统筹兼顾,主题突出---(吃宿行游购娱)自然因素社会经济因素交通、旅游景区及设施安全安管理不当恐怖、社会动乱、治安犯罪、火灾旅游地居民态度战争,毒气、核辐射等三、旅游安全及防范措施1、影响旅游安全的主要因素自然灾害(突发性)危害性动植物环境因素引起的疾病管理缺失地形(地质)水文气候生物2、旅游安全事故发生必须同时具备三个要素不安全的旅游环境不安全的旅游行为同一时间相遇影响中国旅游安全的的自然因素影响世界旅游安全的因素人教版案例:地质灾害受灾前美丽的丹巴美人谷被泥石流冲垮的丹巴民居2003年7月11日22时,四川甘孜藏族自治州丹巴县邛山沟发生特大泥石流,造成51人死亡或失踪,其中包括4名上海游客。苏花公路,台湾最美“死亡公路”2010年10月21日因台风“鲇鱼”带来的豪雨造成塌方,导致20名大陆游客失踪死亡湖北秭归九畹溪漂流以新颖、刺激著称。为确保漂流安全,当水流量超过4米/秒就必须停漂。2004年8月22日,由于连续降雨,九畹溪河水不断上涨,当天流量超过20米/秒,原计划漂流的3000多名游客被劝退。人教版案例:降水•2004年12月26日发生在印度尼西亚的大地震引发大海啸,造成数十万人死亡,除当地居民外,到此旅游的外国游客也很多。案例“浙江尽职导游带领游客迅速撤退”2004年12月26日,海啸袭向泰国南部的著名旅游胜地披披岛,杭州市中国旅行社领队蔡玮玮带领的24人团队刚踏上小岛,游客们对潮水快速后退的奇观深感好奇,有的还拍起了录像。蔡玮玮则敏感的意识到异常,她迅速带领游客向海滩边的酒店撤离,躲过了顷刻之后席卷而来的大浪。当他们到达三楼时,潮水已经淹到了2楼,其他没有及时撤离的游客大多不知去向。惊魂未定之时,清点人数发现只有14个人,于是和团友们涉水找到了另外逃散的游客。一项调查显示,亚太地区因为海啸所蒙受的经济损失30亿美元。在计划到亚洲旅行的游客中,有3成人表示不会到东南亚国家度假。案例:气候变化对张家界旅游业影响•气候变化对中国旅游城市的负面影响也已显现。•南方地区历史罕见的低温雨雪冰冻灾害,给当地旅游业造成了很大损失。•张家界市副市长肖凌之介绍说,此次灾害使得张家界的旅游接待人数比2007年同期减少50.4%,旅游收入减少42%,旅游设施损失5000万元,旅游综合收入减少了4亿多元。中国洪涝地区分布图3、主要安全防范措施增强安全意识消除不安全因素控制不安全因行为加强自救有关旅游安全方面的注意事项(1)搭乘飞机时,应注意飞行安全,扣好安全带,不带危险或易燃品,不在飞机升降期间使用手提移动电话等相关电子用品。(2)贵重物品请放置酒店保险箱,如随身携带,注意保管,切勿离手。(3)出入酒店房间请随手关门,勿将衣物披在灯上或在床上抽烟,听到火警铃响,请由紧急出口迅速离开,切勿搭乘电梯。(4)搭乘快艇,漂流木筏,参加水上活动,请按规定穿着救生衣,并遵照工作人员的指导。(5)海边戏水,请勿超越安全警戒线,不熟悉水性者,切勿独自下水。(6)行程中或自由活动时若见有刺激性活动项目,身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。(7)搭车时请勿任意更换座位,头、手勿伸出窗外,上下车时请注意来车方向以免发生危险。(8)搭乘缆车时,请依序上下,听从工作人员指挥(9)行走雪地、陡峭山路,请小心谨慎。(10)团体旅行时不可擅自脱队,单独离队,请征得全陪导游同意,并随身携带当地所住宿饭店地址、电话,以免发生意外。(11)抵达景区游览前,紧记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱团,于集中地点等导游返回寻找。(12)外出旅行,注意身体健康,切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果,光顾路边无牌照摊档,暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬果类,少抽烟,少喝酒。(13)夜间或自由活动时间自行外出,请告知全陪导游或团友,应特别注意安全。(14)切勿在公共场所露财,购物时也勿当众清数钞票。(15)每次退房前,请检查您所携带的行李物品,特别注意您的证件和贵重财物。
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