某企业E-HR系统建设趋势与系统规划

企业E-HR系统总结与规划“化繁为简”智能人才管理系统建设能够对未来提供持续服务的简单智能化平台.**集团内部E-HR系统建设趋势与系统规划.预见E-HR未来发展趋势摘自：2017年6月23日E-HR论坛主题预见未来“化繁为简”智能人才管理系统建设能够对未来提供持续服务的简单智能化平台.全流程智能HR混合云自助分析平台-SacadatavizHR数据中心财务系统ERP系统Apps系统部门独立系统E-HR外部系统专业分析-report自研独立系统招聘网站招聘系统员工发展管理沟通管理时间管理组织管理职位管理人事信息管理能力管理员工自助E-learningVSS文档管理Ohwyaa知识管理Sns社交论坛交流Seas档案系统百一测评顷刻应用干部管理智能客服机器人多终端用户交付背调系统绩效管理系统我的团队管理者驾驶舱HR工作台第三方数据爱心基金学习管理360评估系统编制管理合同协议管理电子签章新周刊公文系统薪酬管理福利管理打卡系统出国管理评优工作流平台测评系统“化繁为简”智能人才管理系统建设能够对未来提供持续服务的简单智能化平台.新时代用户体验智能客服、移动和社交HR工作台系统交付对象商务智能数据中心招聘管理绩效管理学习管理导师管理能力管理职业发展领导力继任管理人才管理人力资源运营管理组织结构、职位管理、职务管理、人事信息管理、档案管理、合同管理、薪酬管理、福利管理、考勤管理平台化、模块化，内部、外部数据接口测评管理人才画像员工自助直线经理自助管理者驾驶舱人才资本规划员工关系管理**集团内部人力资源信息系统全景图云部署、并行计算，无限扩展可能性“化繁为简”智能人才管理系统建设能够对未来提供持续服务的简单智能化平台.目前共有18个模块，92个一级功能点、526个二级功能点，1391个三级功能点，共有用户20000+人，业务操作权限890人,平均同时在线386人，与8个公司级和4个部门级内部系统有接口，每天下班后系统自动执行的任务数83个。Whathaveweseen？RoadmapofE-HR系统升级数据迁移扩大HR业务范围规范流程涵盖全模块挖掘大数据下的HCM价值人力资本管理变革转变：以用户为中心的系统服务自助改版移动端、云服务智能分析集中发薪招聘系统各流程工作流能力体系优化功能完善系统容错数据整合组织管理人事管理合同管理绩效管理时间管理培训管理薪酬管理ValueaddedinE-HR管理效率提升节约HR服务成本E-HRV2.3E-HRV4.020032010201320142007FutureFuture基础工作信息化规范化、标准化全流程解决方案通过多种角度分析，结合移动端、大数据、BI等技术，打造成简单、智能、高效的系统，为不同用户提供服务，支撑HR管理的变革和创新。基于角色聚焦组织、高管、经理、员工、HR、以及其他内部系统等的不同诉求，进行场景化分析，快速迭代系统。基于数据驱动管理决策20%20%30%基于未来30%基于现在公司转型+HR管理变革带来的需求，人员规模增加，系统未来的扩展，平台化建设、新技术的应用，如移动端、云、大数据、智能分析等。系统是否被有效使用，相关流程合规性分析、全流程电子化、安全性利用大数据的思维与方法以及技术，构建人力资源数据中心，用高含金量数据推动人力资源决策“化繁为简”智能人才管理系统建设能够对未来提供持续服务的简单智能化平台.“化繁为简”智能人才管理系统建设能够对未来提供持续服务的简单智能化平台.入职东软入职指南始业教育培训技术培训新员工导师试用期考核自助业务办理我的发展培训、绩效能力评估、晋升职位发展路径图个人能力发展计划导师乐活东软结婚了退休了生宝宝了买房了安全保障我的福利面向员工的服务-增强归属感和幸福感住房公积金婚假结婚贺金产假护理假生育贺金人身意外交通工具意外境外出差意外养老保险企业年金咨询沟通丧假路途假丧葬抚慰金亲属去世打卡、休假、公出开证明、开介绍信出国申请调转离职、户口档案爱心捐款、通讯录查询社团活动公司活动赛事骨干家庭日东软爱心日团队活动智能客服E-HR服务中心HR统一问询热线投诉建议受理定期体检EAP健康小屋健康沙龙医疗保险关注健康“化繁为简”智能人才管理系统建设能够对未来提供持续服务的简单智能化平台.管理者任职非HR的人力资源管理•人事决策权、建议权、操作权•一线主管培养、领导力培养、管理者俱乐部•CIP认证培训•招聘、人事、绩效、能力、请假、公出、考勤所有业务电子化审批•网页、微信、移动OA多渠道随时随地•多维度团队管理-行政维度、虚拟维度、审批维度•团队成员人才档案，成长曲线图•团队成员出勤情况•团队成员生日提醒、合同提醒等•团队整体能力剖面图、人才配置结构、劳动力分析等•快速洞察职位合理性•人力资源简报•自由启动人力资源各项活动，统一安排休假、团队能力盘点、绩效考核等•所有信息，可任意设置团队共享，团队透明化管理高效处理下属人事工作深层次团队管理团队成员动态管理团队分析“化繁为简”智能人才管理系统建设能够对未来提供持续服务的简单智能化平台.-10.00%10.00%30.00%FY09FY10FY11FY12FY13FY14FY15整体离职率主动离职率被动离职率试用期离职率干部离职率组织结构员工基本信息员工特性与结构员工汇报关系人员异动审批提示培训计划申报提示投诉建议处理提示在线调查通知提示员工晋升审批提示干部离任审批提示招聘渠道管理人员动态调配面试官管理试用期绩效管理人员异动管理任职资格评估管理晋升管理劳动合同续签预警试用期结束预警招聘周期预警绩效异常预警培养实施率预警新入司明细表离职类型分布表绩效信息查询表休假人员信息查询公出记录明细离职人员绩效查询我的能力发展计划虚拟项目计划HCMS主题培养知识分享知识收藏业务流管理中心风险预警中心我服务的组织统计报表中心我的学习发展我的待办事项面向HR的服务-与业务互动的人力资源管理“化繁为简”智能人才管理系统建设能够对未来提供持续服务的简单智能化平台.E-HR系统服务器拓扑图集团内部E-HR系统建设数据中心.目标：以大数据的思维、方法与技术、构建数字化人力资源管理模式移动互联新时代一切都与数据有关……数据推动业务发展的能力愈发明显百度—数据3.0时代，用大数据助力战略与业务腾讯—从历史的数据分析（如离职率）转变为给予数学模型的前瞻性分析（如人员稳定性因素分析）平台的能力链接的效能牵引HR的方向SO，我们想要这样建立数据中心统一、规范的数据口径数据更安全工作更轻便分角色按需配置度量指标“大数据”思维分析人力资源趋势基础数据抽取与整合人力资源场景分析专人专刊的数据输出人力资源趋势分析人力资源整体现状—静态分析人力资源整体流动关键人才储备状况人均绩效产出经营节奏与人员匹配分析销售人员流动及能力分析绩A人员流失与保留人员能力盘点与匹配我们喜欢的人才都从哪里来我们的人都具备哪些能力……针对不同角色的数据输出：公司高管事业部总经理各级管理者HR总监HR各职能人员……人力资源稳定性分析引领组织发展的关键人才能力储备…………基础报表收集、指标分析数据清理数据建模HR业务词典BI工具选型、页面展示设计--DataBase&UniReport2017-上半年2017-下半年数据中心建设计划及执行情况2018……2019……人力资源数据中心用数据创造价值目标：以大数据的思维、方法与技术、构建数字化人力资源管理模式人力资源数据中心用数据创造价值上半年成果业务词汇&指标词典165个，指标194个，收集各模块报表22个建立数据中心ETL：共抽取61表、字段超过100个，考勤千万数据量、工作经历50多万工具选型：趋势自助式报表，8家公司进行对比测试，东软Dataviz+report结合对report工具进行升级，重新调整报表40个数据中心业务架构设计：报表浏览和HR度量词典的页面功能设计Report升级需要对报表进行调整，按照使用频率，重新调整原有报表40个数据中心规划报表名访问次数在职人员花名册17295考勤记录明细表6221在职人员花名册-行业线查询2477员工年假及调休情况表2076时点人数信息维护1679新入司人员明细表1600新入司人员明细表1600离职人员花名册1475离职人员明细表1311离职人员明细表1311员工认证管理1072员工内部派遣信息查询1025课程报名审批查看695时点人数（行业线）576外派培训报表5655815104590204060801001202000以上1000-2000100-10001-100未访问过系统报表使用情况统计价值：业务人员自助分析、整合的数据、实时数据展示、减轻系统压力、避免明细表风险挑战：BI分析与excel分析思路的不同，需转变用户的使用习惯;工具的功能、图表、性能是否能满足需求；目标：以大数据的思维、方法与技术、构建数字化人力资源管理模式人力资源数据中心用数据创造价值可视化数据分析大赛人力资源体系熟悉系统场景创新应用价值布局最优改善建议积极性集中HR智慧思维改变丰富度量体系8、9月份培训、10月-11月份进行FY17下半年数据中心系统实现目标•数据抽取：HR全模块+公司内部其他系统•数据交换：提供部门线下数据接入功能•数据清理：基础数据准确性清理•业务架构：门户、业务字典、异常数据监控、数据安全监控、定时报表等；•工具测试：功能、权限、性能等测试及改善跟踪•给财务、经营复杂报表制作•为各部门建立独立分析项目•dataviz工具培训•搭建查询库：查询数据库与业务准实时同步，统计分析及数据抽取源于查询库减轻业务库压力保证系统稳定性。•手机端是否上线，信息安全基于业务场景的分析•人力资源整体现状—静态分析•人力资源整体流动•关键人才储备状况•人均绩效产出•经营节奏与人员匹配分析•销售人员流动及能力分析………解答的主要话题及本年度完成的目标上半年分析过程中的主要发现：人力资源授权体系目标：进一步加强人力资源授权，规范业务经理的人力资源管理权限，提升组织人才管理效效率关键行动与计划风险管控1、系统审批人设置进行权限控制（审批人设置、导入审批关系、流程重置审批人）100%2、梳理审批角色并加入限制条件，共14个部门最终审批角色，禁止未授权随意更改100%3、检核系统已设置的审批关系，并与部门沟通进行调整60%6月底完成100%授权管理1、《人力资源角色与授权指南》《审批角色矩阵》100%管理者评审：后期结合体系文件升级，在各模块中考虑，不单独发布2、授权通过系统进行管理，功能设计完成，开发资源问题，计划7月底上线当前进度50%职责、效率1、业务流程设置关键节点，允许管理者差异授权。功能设计完成，预计8月中旬上线50%2、管理者可查看自己的审批权限，自行进行授权或工作委托，预计8月中旬上线50%3、审批角色设置功能优化，增加角色描述、管理类别和流程分类，预计减少角色13个；80%4、各分子公司及本部部门差异化审批流程管理，已形成相关解决方案。100%当前管理模式看，17年不进行开发，只做功能设计。•审批权责明确，严格控制，消除潜在的风险；•授权文件进行统一管理，对有效期和干部异动的审批权进行有效控制；•通过允许按照流程的关键节点差异授权，解决目前需要全部授权而带来不授权的问题，促进授权体系的实施；•提供授权指南或角色矩阵，给部门做参考；•各部门审批人的设置一般是延续历史，无相应的指导文件，是HR总监或总经理口头表述过，审批要求各部门存在差异。•每个干部的人事权限都由总经理单独进行授权，差异化比较大。另外各部门实际授权的也比较少，权利主要还是集中在总经理。平均每天访问150人次13834微信访问：27350次电脑访问：59917次业务知识点被阅读：59363次有68%的员工与“小乐”玩耍过知识管理+AI=？答案是：智能客服“小乐”“化繁为简”智能人才管理系统建设能够对未来提供持续服务的简单智能化平台.下半年按照计划进行推广和运营１、为小乐成长过生日，海报等宣传２、跨职能团队，进行问题处理跟踪３、业务单元知识库建立４、HR智能知识库建