地产开发设计管理与产品创新_图文.

1.1什么是设计管理流程?设计管理流程,就是通过明确界定设计工作的“步骤”和“阶段成果”,并制定相应的设计“成果标准”,从而对设计工作的全过程进行管理;通过对设计过程的管理,来保证设计工作的结果。1.2什么是设计工作的成果标准?设计工作被分解为步骤,对某一步骤的完成状态进行描述和界定,对该步骤完成时形成的工作成果的要求,就是成果标准;类似项目管理中的里程碑;在流程中,满足“成果标准”要求的成果是经过公司决策层的确认的,代表了公司阶段性的决策;流程对阶段的的划分,是对决策阶段的划分,成果标准则是对决策文件的要求;1.3制定设计管理流程的目的提高设计质量保证设计进度控制开发成本设计管理流程,是设计管理工作的基础,专注于流程,并使之完善,始终是设计管理工作的核心任务;设计管理流程,是规范化管理的基础,同时也为产品标准化、产品研究和产品创新提供了操作和落实的框架。项目公司的设计部,可以通过流程管理系统更加完整的理解设计管理工作,并据此拟定更为完善可行的设计工作计划;设计管理流程同时也是集团公司设计管理部和项目公司设计部沟通的共同语言。设计与市场营销、成本相结合的原则;设计管理和技术应用相结合的原则;设计计划和项目计划相结合的原则;:计划、行动、检查与反馈的原则。开发商的设计师——点菜的——替客户点菜的。设计院的设计师——做菜的——帮开发商给客户做菜的。2.3如何才能实现里程碑式项目开发管控●里程碑节点管控不足之处是,它只是告诉你了结果:做什么/做成什么,?但没有告诉你方法:如何去做?●除了成果模板,我们还需要过程工作模板(如自动计算表格等STEP1:WhatistheMatter?研发课题来源于我们所面临的问题STEP2:ForWho?●研发成果将来会给谁用?●客户是谁?——客户导向STEP3:WhatistheyWant?客户究竟想要什么?——客户导向STEP4:HowtoUsetheAchievement?●如何才能让客户方便地使用研发成果?——客户导向●不方便实用的东西会是一堆废纸●成果的组织形式STEP5:HowwetoDo?●我们应该如何去做?●从流程到计划4.1标准化的作用标准化工作成果为运营管理、设计管理、工程管理、成本与采购、市场营销、物业服务提供了统一接口,能够提高效率、保证品质、降低成本、统一品牌认知。在公司快速扩大规模的战略发展过程中具有决定的作用。4.6产品标准化:品类规划4.7项目标准化:万科项目分类管理•创新项目•成熟项目•标准化项目/加速项目•产业化项目