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德勤IT规划与转型观点分享王朝辉德勤管理咨询2011年11月1德勤企业信息化战略规划方法强调将业务与IT融为一体德勤信息化规划方法论完整覆盖了从评估企业目标、IT能力、业务流程与内部能力、确定IT目标和IT基本原则,以及实施的路线和策略。持续评估与更新业务战略技术创新业务需求企业信息化蓝图规划影响分析3-5主计划滚动计划影响分析影响分析实施路线规划现状环境评估IT需求行业趋势与最佳实践限制条件业务IT识别识别与设计与业务发展紧密配合:企业信息化规划必须要与各业务板块紧密结合,融为一体,不仅要支持业务的开展,还应该对业务起到促进的作用。以企业核心战略为导向:规划将始终以企业的业务战略为导向,通过对公司战略的分析,逐步分解细化到对信息系统的需求,从而确保信息化战略规划与企业的业务发展一致。战略规划具备前瞻性:信息化战略规划要以业务发展战略和业务发展规划为指导,结合行业的最佳实践,并充分考虑未来信息化发展趋势和需求。实施路线具备可操作性:信息化战略规划要立足企业的现状,提出具体的、可参照的演进路线、原则与规范,以切实可行地指导信息化建设。2从IT的角度,IT规划是整个企业信息化建设的起点信息化是一个不断循环的过程,IT战略规划是信息化过程的起点,在业务战略和发展方向的基础上,通过持续的规划-实施-运行的过程,最终实现支持业务运行,增强企业核心竞争力的目标。3信息化实施信息化过程信息化规划IT运行管理基于业务战略和需求制定未来IT战略和架构体系明确实现未来架构体系所需的实施计划和路线图IT系统日常运行维护,确保IT为用户(内部/外部)提供有价值的服务根据业务需求进行更新和改造采用系统的实施方法,确保实施方案具体落实到位从企业角度协调实施过程,控制实施风险3IT战略规划作为信息化建设的起点,需要从战略和执行多层次考虑信息化规划将明确企业未来信息化建设的方向和定位,设定企业未来信息化建设框架和建设步骤。既要从战略上反映企业的发展方向,又要从执行上保障信息化工作的有序推进。德勤对企业信息化规划的理解主要包括规划原则、规划内容和规划执行三个方面:企业信息化规划方向明确战略导向价值驱动与业务相策应规划内容全面业务应用架构数据管控架构信息化管理体系……执行保障得力速赢项目的实施建议项目实施组织建议……•规划执行:关注规划的可操作性,通过实施保障体系的建设保障信息化规划的实施,确保信息化规划最后不会成为一纸空文•规划原则:明确规划的原则,确保规划以业务为先导,体现业务价值所在,保证了规划方向性的正确•规划内容:保证规划内容的全面性,不但涵盖应用系统、基础设施的规划,同样重要的是对IT管理机制的发展规划4通过整体的IT规划,实现企业IT的整体转型IT定位的转变IT建设模式的转变IT实施管理模式的转变IT外部合作模式的转变IT团队的转变IT系统建设模式的转变IT转型以IT战略规划为载体为实现农村金融机构的远景目标,需要提高以下IT能力必须对IT进行全面的革新来满足未来业务发展的需要5与此同时,需要明确IT在企业中的整体定位成本导向价值导向IT管理重点IT支持IT推动IT能力发展技术提供型应用导向型业务伙伴型战略推动型•业务伙伴型:IT部门主动理解业务战略,进行配套的IT项目规划,帮助业务部门提高业务的覆盖面和渗透率。•技术提供型:IT部门关注于以低成本方式为业务部门提供所需技术,帮助其拓展业务。•应用导向型:IT部门关注于提供优化的应用方案来改进业务部门的运营绩效,但成本仍然是重要因素。•战略推动型:IT部门参与业务战略规划,建议和实施能够推动业务创新和战略实现的信息技术方案,以支撑业务的行业领先优势。国内领先企业全球领先企业与全球相比,我国大多数的企业目前的IT价值定位技术提供型的处于初级阶段,未来定位需要转变为推动和促进业务发展的伙伴关系国内一般企业6德勤的IT战略规划方法步骤1.现状评估与需求分析阶段2.远景规划阶段3.实施计划制定阶段项目管理/质量保障变革管理/知识转移3.1实施策略与项目定义3.2关键项目投资收益分析3.3项目实施计划制定IT建设方向及原则明晰IT远景蓝图规划2.2应用架构规划战略、业务模式明晰及业务需求分析1.1银行战略及业务发展趋势分析1.2业务模式及流程明晰IT现状评估1.6IT现状评估1.4银行业领先实践分析1.3业务需求分析2.1“十二五”IT战略及IT工作策略1.5银行业监管要求分析差距分析1.7IT差距分析2.5科技管理体系规划IT治理结构IT组织与职能需求管理分支机构IT建设管理外包管理2.3数据架构规划2.4技术架构规划集成架构规划基础设施架构规划信息安全架构规划其他领域概要规划7真诚地期望与各企业建立长期的合作关系!!!
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