一分钟经理人分享

《一分钟经理人》分享《一分钟经理人》简介•《一分钟经理人》是世界著名管理大师肯.布兰佳与世界最受欢迎的畅销书作家斯宾塞.约翰逊合著。已成为美国20年来最畅销的管理学著作，用27种语言全球发行，销量突破1500万册！《一分钟经理人》分享的目的•通过此次分享，帮助大家更好的完成工作。《一分钟经理人》内容•一分钟目标•一分钟称赞•一分钟批评什么是一分钟目标？•花一分钟可以阅读、检查一次的目标(清晰、明确的目标)。如何制定一分钟目标？1、就你的目标（与上级）达成一致意见。2、明确好的工作表现的标准。3、用不超过250个字描述你的目标并写在一张纸上。4、反复读你的目标，而且每次大约一分钟左右。5、每天拿出一分钟审视一下你的工作表现。6、看看你的行动是否与目标一致。如何完成一分钟目标？•制定目标•重温目标•审视工作表现•行动与目标是否一致什么是一分钟称赞？•及时对工作业绩好的下属给予称赞（感觉良好的人才能做出优秀的业绩）。一分钟称赞怎么做？（一）1、预先告诉下属，你会让他们知道你对他们的工作业绩的评价。2、及时称赞他们。3、明确地告诉他们什么事情做的对。4、告诉人们你对他们的工作感到很满意，他们的工作对企业和其他在这里工作的人们都有帮助。一分钟称赞怎么做？（二）5、然后停下来，暂停一分钟，让他们“体会”你的心情多么愉快。6、鼓励他们多做这样的事。7、与他们握手或用某种方式与他们接触，使他们清楚地知道你支持他们在企业中取得成功。什么是一分钟批评？•在错误发生后及时批评（批评的目标是帮助下属更好的完成工作）。如何做一分钟批评？（一）1、事先就告诉下属，你将对他们的工作作出明确的评价。批评的前半部分2、下属发生错误后立刻对他进行批评。3、具体地告诉他们人们错在那里。4、告诉他们这件事带给你的感受。5、做几秒钟的沉默，让他们体会到你的心情。批评的后半部分6、同他们握手或者用其他方式让他们知道你是真诚地站在他们一边。7、提醒他们你是怎样地器重他们。8、再次表明你所不满的是他们工作的失误，而不是他们本人。9、批评完了，事也就是过去了。感谢各位同事参加此次分享