您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 咨询培训 > 医疗服务信息化倍康10-16(1)
北京倍康宜众信息技术有限公司江西倍康信息技术有限公司医疗行业进入移动互联网时代医疗信息化迈向服务信息化如何构建服务信息平台行业变革中的倍康目录医疗行业进入移动互联网时代趋势扫一扫口碑传播粉丝效应云计算医疗行业进入移动互联网时代关键词行业现状的就诊时间花哪里?医患矛盾尖锐80%趋势化指尖时代医疗信息化迈向服务信息化目标互联网思维=用户思维互联网思维1患者就是需要医疗服务的用户以患者为中心完善服务意识用户思维患者便捷有效服务免费易懂医疗服务的用户核心问题2解决信息对称问题——把信息转变为服务信息服务患者的需求非常明确看靠谱的医生,节约时间成本。挂号候诊问诊检查缴费检验取报告诊断药品缴费取药/治疗OfflineOnline医患互动目标:建立一个以患者为中心的医院信息服务平台服务平台优化了医院的就诊流程,让患者的就医体验更便捷平均每次就诊节省病人时间1.5-2小时服务平台项目传统时间平台时间挂号15-20min2min候诊40-60min10min取报告30min1min缴费20-30min2min优化流程如何构建服务信息平台服务功能YOYO诞生了某年某月某日YOYO诞生了YOYO诞生了通过移动信息推送手术室外的爸爸第一时间获得YOYO详尽的出生信息YOYO诞生了新生儿筛查报告单各项都很健康哦!妈妈正在学习怎么让YOYO吃饱!正确的母乳喂养方法是宝宝健康的第一步出生时:卡介苗、乙肝疫苗(基础)一个月:乙肝疫苗(基础)两个月:脊灰疫苗(基础)三个月:脊灰疫苗、百白破疫苗(基础)四个月:脊灰疫苗、百白破疫苗(基础)五个月:百白破疫苗(基础)六个月:乙肝疫苗、A群流脑苗(基础)八个月:麻疹疫苗、乙脑疫苗(基础)九个月:A群流脑苗(基础)1.5-2岁:百白破疫苗、麻疹疫苗、乙脑疫苗(加强)3岁:A群流脑苗(加强)4岁:脊灰疫苗(加强)6岁:百白破疫苗(加强)、乙脑疫苗、A群流脑苗(加强)微信提醒着YOYO定时去接种疫苗YOYO读书了YOYO小盆友生病了焦急的爸爸用手机给YOYO预约挂号在线帮助下YOYO快速的完成治疗的全部过程YOYO读书了无需排队YOYO的爸爸通过手机支付掉了YOYO的诊疗费用诊疗完成爸爸给主治大夫打了10分YOYO到了婚育年龄YOYO怀孕了推送信息提醒着YOYO该做什么检查了智能提醒复诊及慢性病定时的检查复查功能YOYO怀孕了YOYO随时随地在线咨询医生伴随着医疗服务信息化小小YO顺利降生……如何构建服务信息平台服务功能平台入口APP应用拥有准确定位功能,准确掌握每一个用户的信息;便捷精准推送信息、人性化服务;让用户在碎片时间进行信息阅览;重力感应、摄像头及麦克风的特性;进行功能及性能设计;模拟用户的使用场景。支付宝移动支付第一品牌2013年推出手机支付宝钱包支付宝用户数达到8亿,其中实名用户3亿移动端用户高达2亿,日均交易量超4500万笔用户已有成熟支付习惯合作银行数198家日前,支付宝发布最新生物识别系统,包括指纹、掌纹、人脸等技术用来支持移动支付业务。这些新的技术必定给移动支付带来新格局。未来医院愿景服务窗移动医疗健康管理健康金融健康云微信平台部署APP应用支付宝服务窗微信公众号前置机云服务如何构建医院的移动服务平台医院信息系统行业变革中的倍康服务功能倍康念[未来医院]倍康致力于解决患者“就诊难”为医院提供专业的就诊流程优化技术,围绕就诊的三个环节:“诊前”“诊中”“诊后”进行流程设计,将传统单一的人工服务窗口改造成数字化服务窗口通过窗口服务延伸改善患者就诊体验,提高医疗机构诊疗效率2010年8月BITCARE成立2011年倍康在业界首先提出的智能化向导式就诊服务流程的概念2013年底南昌大学第二附属医院银医项目成功上线2014年4月手机版androidv1.0产品正式发布,“我要就医”平台正式推出2014年5月北京军区总医院“我要就医手机APP”上线运行倍康历程2014年6月北京朝阳医院“掌上医院”上线2014年7月广东省妇幼保健院微信全流程就诊平台上线2014年9月南昌大学第一附属医院微信全流程就诊平台上线2014年9月南昌大学第二附属医院微信全流程就诊平台上线2014年10月医患互动产品(519eDoctor、519ePatient)上线倍康历程倍康案例倍康案例倍康案例江西南昌大学第一附属医院南昌大学第二附属医院南昌大学第四附属医院江西省妇幼保健院江西省儿童医院萍乡湘雅医院……轻松四步1、确定合作方案2、签署服务合作协议3、平台注册及开发4、上线合作步骤1day1day1week2weeks扫一扫进入移动医疗时代。。。北京倍康宜众信息技术有限公司江西倍康信息技术有限公司Tel:400-850-8820谢谢聆听~
本文标题:医疗服务信息化倍康10-16(1)
链接地址:https://www.777doc.com/doc-4021767 .html