技术工艺部--提高设计质量

提高设计质量缩短开发周期——北美除湿机模块化与系列化设计提高设计质量缩短开发周期2.测量阶段3.分析阶段4.改进阶段项目各阶段5.控制阶段1.定义阶段6.项目收益分析控制定义测量改进DMACIDMACI项目背景描述(一)2006年共立项除湿机4款（均为E项目GX06469E），对此项目公司领导特别关注，各方面进行沟通、协调，项目到样机评审时延期43天。2006年10月1日至2006年12月31日，有样机评审里程碑节点的家用空调产品开发项目数共69个项目,样机评审在2007-5-15前完成的，已经办理延期（延期次数不超过2次）后完成的项目数共6个（其中办理延期2次有4个；办理延期1次的有1个；没有延期的有1个；办理延期3次有7个；办理延期4次有3个；办理延期5次有6个；办理延期6次有3个；办理延期10次有1个）,其中已办暂停、取消的项目共6个。由此计算，项目完成率约为9.52%。2005年1月，公司在全国率先提出空调“整机6年包修”的服务（已经将“所有部件”包修了6年），根据网上数据显示，所有部件包修6年所需要的“资源”，空调产品维修率(维修率=当年产品的维修数量/当年产品销售量)的变化趋势：空调产品在销售后的第一年，维修率比较低，只有4.85%左右；从第二年开始，维修率呈跳越性增加，第二年和第三年分别达到了12.11%、11.19%；从第四年开始，数据显示维修率急剧下跌了一半左右，只有6.07%。DMACI项目背景描述(一)模块化与系列化设计已经成为公司解决以上问题的一个优选方案。在保持产品基本模块的基础上，通过模块化、系列化设计，可以方便地实现内部功能的整合、外部功能的扩展，既保持了公司成熟产品的内在优势，又大大拓宽了产品创新发展的空间。因此,通过模块化与系列化设计,来提高产品的设计质量、缩短开发周期，降低售后维修率。以配合公司销售、发展战略，实现“打造百年企业，创立国际品牌”的发展目标。DMACI项目背景描述(二)在Pro/ENGINEER的应用和实施中，生成工程图是必不可少的，最终的设计成果都要以工程图的形式输出和表示。Pro/ENGINEERDETAIL工程图是通过模型的投影生成工程图，而不是画出的图。公司的现状：设计员出注塑件图纸完全采用Pro/ENGINEER工程图形式，但仅生成几个视图后，就转成“.dwg”可“.dxf”格式，再用AutoCAD或CAXA软件打开，进行标注尺寸并出图。这使得Pro/ENGINEER的数据相关性完全丧失，只是充当建模的工具，模型修改后，工程图不能自动改变，就更谈不上修改视图、改变模型了。工程图中的一些高级功能如自动生成装配的明细清单、自动生成球标等就更不能使用了。采用Pro/ENGINEER进行产品设计，若能采用Pro/ENGINEER出图，则充分利用了Pro/ENGINEER的模型和工程图数据相关性。工程图与模型之间保持关联，修改模型，工程图自动改变；修改工程图，模型也相应改变。实际使用中，都是从工程图模板或者工程图格式文件生成新的工程图，就象零件和装配由零件模板和装配模板生成一样。这样工程图的格式界面可以保持一致。“.dtl”文件控制工程图中的变量，如尺寸的标注样式、文字的高度等。客户：公司出口部、经营部客户CTQ：公司新产品及早上市。我们的客户需求到底是什么？DMACI定义客户需求确定客户CTQ客户CTQ：新品空调及早上市生产方面产品设计市场运营设计标准化、通用化方案评审产品零部件改模产品设计变更物料试用、样件确认项目CTQ：提高设计质量，缩短开发周期分解树：（从客户CTQ分解到项目CTQ）项目人员变更物料采购开发立项样机评审方案设计产品样机开发设计方案变更确认评审其它任务安排小批试制、审查方案评审三维模型设计制作手板样机图文签审：三维、二维图文资料编写问题在哪里呢？DMACI角色姓名职务职责Leader黄辉家用技术部副部长提供资源、协调Leader张桃标准管理部副部长提供资源、协调黑带大师陈政华企管办管理员提供理论指导和技术支持项目黑带（绿带）黄坚家技部质量审查组组长6σ项目组织实施项目黑带（绿带）高瑞家技部项目负责人6σ项目组织实施项目黑带（绿带）贾水田标管部标准化员6σ项目组织实施项目成员余卫权家技部结构质量工程师提供模块化与系列化结构设计审查项目成员武芳家技部结构质量工程师提供模块化与系列化结构设计审查项目成员袁双全家技部系统质量工程师提供模块化与系列化系统设计审查项目成员李江云家技部系统质量工程师提供模块化与系列化系统设计审查项目成员朱云青家技部电器质量工程师提供模块化与系列化电器设计审查项目成员张小能科管部项目室项目管理员提供项目周期数据项目成员黄海强家技部结构设计员提供项目产品结构设计项目成员黄军家技部系统辅助设计员提供项目产品系统设计项目成员提供项目收益财务核算和指导DMACI定义项目团队业务描述通过在北美除湿机项目上采用模块化与系列化设计，在保持产品基本模块的基础上，方便地实现内部功能整合、外部功能扩展；对设计经验有效积累、汇总，形成无形的、最具价值的公司资源；提高设计标准化、通用化率，解决家用空调产品的开发效率；保持公司成熟产品的内在优势，拓宽产品创新发展的空间；配合公司销售、发展战略。问题描述对于公司的设计资源、设计经验、设计标准化及通用化没能很好的整理，造成产品设计经验共享、重用率低，零部件通用率低下，严重浪费了设计开发时间。在产品设计、开发过程中开发任务的变更、采购物料延时、开发人员变更、设计通用化（没有将通用零部件转换成直接的3D参数化模型）影响等因素，造成家用空调产品项目及时完成率仅有9.52%，这种开发效率，严重影响了公司新产品上市的周期，对于占有市场、实现公司发展战略，影响很大，急需解决这些问题，提高产品的设计效率。DMACI定义项目章程目标描述(一)北美除湿机项目完成时，形成模块分类及库管理，确立除湿机模块接口的特征匹配，使北美除湿机零部件能够按照功能要求实现通用化、组合化，进而实现北美除湿机产品的系列化。标准管理部根据北美除湿机模块化设计建立统一分类的模块化与系列化管理框架。通过项目完成，获得先进实用的设计思想，从而有能力快速高效地在统一集成环境下，以模块为基础，构建3D标准化、通用化零部件库，利用一些实用的工具（Pro/INTRALINK系统、PDM系统、Pro/ENGINEER软件等），灵活地实现Top-down自顶向下的产品模块化、系列化设计工作。DMACI定义项目章程项目涉及过程涉及公司家用空调北美除湿机项目开发。标准管理部对产品系列化时的统一规划。目标描述(二)通过流程上的改进，采用新的设计里念，项目完成时，北美除湿机项目注塑件图纸全部采用电子格式（工程图.drw、.pdf格式），取消原来的AutoCAD格式及硫酸纸打印，图档管理采用电子格式存档（在“公司基础管理系统”、“Pro/INTRALINK系统”），其中工程图与产品模型对应，检验及生产中查看“.pdf”格式图纸，需要时由使用单位自行打印。DMACI定义项目章程技术开发部门标准管理部市场需求详细的项目开发计划产品设计、开发高效率设计出新产品家用空调经营部生产部COSIP高级流程图DMACI制定高级流程图DMACI项目甘特图分析控制定义测量改进DMACIDMACI方案设计方案评审样机开发空壳样机开发样机评审项目开发任务单产品三维模型手板样机零部件BOM清单评审会议纪要产品设计方案家用空调产品内部审查表(方案)产品设计评审审批表试验大纲项目开发任务单外观调查报告三维模型手板样机消费者调查报告产品设计图样(2D、3D）开模通知单、签审单、模具开制申请单产品设计方案产品零部件试模单及汇总试模件检查问题汇总表产品设计二维图纸PCB样板物料试用单PCB板图纸控制器程序产品明细、技术条件、技术通知、图文资料等样机内部审查报告、审查表生产文件产品技术条件“三个冇向”体验报告产品开发工艺评审表控制器功能书认证申请资料空壳样机评审审批表市场空壳样机要求技术图文资料自我检查申明分厂、质控试装反馈产品试验报告小批试产信息汇总表空壳样机评审审批表样机评审会议纪要产品设计评审审批表技术图文资料自我检查申明产品设计方案产品开发工艺评审表产品试验报告标准化审查报告产品设计要求检查表样机内部评审表小批试产信息答复汇总表北美除湿机开发流程输入变量过程输出变量开发流程图DMACI过程失效模式与影响分析(一)FMEA项目名称提高设计质量，缩短开发周期——北美除湿机模块化与系列化设计过程职能北美除湿机开发流程流程所属人.黄辉（家技部）、.张桃（标管部）项目成员黄坚、高瑞、贾水田（标管部）、陈政华（企管办）、余卫权、武芳、袁双全、李江云、朱云青、张小能（科管部）、黄海强、黄军操作序号、过程功能/要求潜在失效模式潜在失效后果严重度S等级潜在失效原因频度O现行过程控制探测难度D风险度RPN改进措施方案设计项目开发任务单a.项目开发任务单格式有误；项目开发相关信息填写不规范；2格式更改频繁；4科管部图档室负责432下发任务单时没有查找最新版格式。4标管部标准化员控制216c.实际开发（客户要求、出口部要求、出口地区能效要求）需求已更改，但项目组没有及时收到信息开发方案不符合要求4没有及时进行有效沟通;可能发生3控制力度不够560DMACI过程失效模式与影响分析(二)FMEA过程失效模式与影响分析FMEA操作序号、过程功能/要求潜在失效模式潜在失效后果严重度S潜在失效原因频度O现行过程控制探测难度D风险度RPN改进措施新注塑件二维检验图在Pro/ENGINEER中通过3D模型生成视图a.投影视图有误零件不符合要求、报废9Pro/ENGINEER视角设置有误3标准化员进行审核4108用更少的力气作更多的事。b.线条不符合标准要求图纸不符合标准5配置文件设置有误3575c.隐藏线不符合要求查看不直观53575DMACI确定关键流程通过“过程失效模式与影响分析FMEA”表，综合分析得出项目的关键流程：1.三维模型建模及分析；2.模具加工及改模；3.标准化/通用化推广、应用及控制；4.产品的设计方案；5.物料采购。建立性能目标1.标准管理部建立模块化与系列化设计统一分类管理框架。2.设计开发部门项目组根据系列机型建立基础模块及接口模块。3.形成一定数量的参数化零部件库和基型产品型号库。4.实现模块化与系列化设计后，全新产品设计通用化率达到70%。5.全新产品的开发周期达到公司要求《家用空调产品开发时间控制管理规定》。DMACI页1提高産品設計質量、縮短開發周期、降低售後維修率一、産品模块化与系列化设计中央空調産品家用空調産品小家電産品01_分體壁挂機02_分體落地機03_窗式機04_移動空調05_穿牆機06_移動分體機07_吊頂機08_天井機09_座吊機10_一拖多11_遙控器12_空氣清新機13_除濕機14_室外機01_電磁爐02_電風扇03_電暖器04_電飯煲05_電飯鍋06_電火鍋07_加濕器08_電水壺13_飲水機09_遙控器01_GMV多聯機系列02_離心機系列03_模塊機系列04_螺杆機系列05_特種機系列06_風管機系列07_戶式機系列08_單元機系列09_末端産品系列01_出口北美除濕機02_出口歐洲除濕機橫系列縱系列跨系列結構模塊系統模塊電控模塊壓縮機模塊注：1.橫系列----在基型産品的基礎上擴展外部模塊所形成變形産品系列；2.縱系列----主要零部件可通用的幾種規格産品形成一個家族化産品系列；3.跨系列----主要零部件相近或通用的幾種産品形成一套系列。4.內部接口模塊，由於其專用性強、通用性低，組合性弱，主要是固化模塊接口的主要結構特徵，目標是便於模組的變形設計和內部擴展；5.外部接口模塊，由於接口通用性要求高、裝配組合性能要求強，除固化模塊接口的主要結構特徵外，還需建立接口的標準化，實現更大範圍的組合。內部接口模塊外部接口模塊03_內銷除濕機01_薄系列02_新冷靜王系列03_節能系列04_變頻系列05_典雅系列06_離子健康系列07_綠系列08_金系列09_蝶系列10_大冷量系列01