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---电子商务教师:刘称进网站建设与维护---贵州省经济学校、茶校☆☆☆☆☆☆电子商务专业课程版权所有《网站建设》与《网页制作》的区别•很多同学开始学习之前,一直误以为这两门课是一回事,其实不然。•《网页制作》主要是指网页页面的基本设计,好比修房子的时候砌砖、水泥、扎钢筋等。•《网站建设》指的注重网站的整体,设计网站建设的前期准备策划,硬件、软件的准备,网站的发布,后期的推广运营等。好比房屋建设里面的规划设计,房子修在哪,修几层,房屋结构等。这门课学什么?•什么是网站?网站是做什么的?有什么作用?•什么是电子商务网站?•如何评估一个网站的优与劣?•如何建立网站?•优秀的电子商务网站应该是怎样开发出来?•如何实现网站的推广?•如何保证网站的正常运转?•………………这门课如何上?•确立一个实训目标:建立一个网站,并实现网站的运作。为此要完成前前后后的一系列准备任务:①网站的基本认识及分析②网站的市场调查与分析③前期策划④网站开发建立⑤网站的运营及推广⑥网站的维护理论与实训教学相结合,引入案例教学法、团队实训教学法引言·电子商务•举例你知道的电子商务企业或者是网站?想一想?说一说!•零售变局:京东国美苏宁谁主沉浮?引言·电子商务京东崛起2007年,京东商城销售额突破亿元大关,2008年,京东销售额突破10亿大关,2010年,京东的销售额更是达到了102亿,很多业内人士也预测,2010年,京东的销售额将达到300亿元。苏宁易购后来居上在淘宝、京东、当当引领着电子商务的混战时,一匹黑马进入了人们的视野,苏宁易购在短时间内销售额成为仅次于京东的B2C电子商务企业。据苏宁易购常务副总经理李斌称,今年苏宁易购2011年销售额预计会达到70亿-80亿,而第三季度已经仅次于京东,超过了卓越亚马逊,排到自主式B2C排名的第二位。国美转变零售模式经营效率信息化是必修课,为了应对新的零售业变局,国美电器在2011年11月也推出了自己的信息系统,这个系统正在改变他们延续了10年的经营模式。王俊州称,在他的办公桌电脑上,他可以非常及时的看到全国1000多家门店的销售数据,通过这种客户数据准确、及时地收集能够非常判断出消费者需求,从而给供应商及时下达有效订单。引言·电子商务传统零售业遭遇生存瓶颈•京东的崛起,苏宁易购的后来者居上,以及成千上百个电子商务企业都在壮大,意味着零售业的商战如火如荼。电子商务不但悄然改变着消费者的消费习惯,也使传统零售业发生着深刻的变化。在电商冲击之下,传统零售业的生存现状如何?•提到中国的零售巨头,在2、3年前人们言必称苏宁、国美,但眼下电商的硝烟弥漫,网络零售总额正处在连年上升的态势,靠扩张门店增加销售额的传统零售业不得不转变发展策略。引言·电子商务引言·电子商务•商都县网购年货成时尚(内蒙古)除夕这天,商都县七台镇的青年梁英从邮局拿到了网购的一件时尚羽绒服。据商都县邮政局值班人员介绍,春节期间,通过EM5和圆通、中通快递等渠道到达该县的年货达好几千种,这些大都是该县青年网购的。随着经济社会的高速发展,商都县许多家庭都有了电脑,接通了互联网,人们在了解致富信息外,还通过网购添置衣服之类的年货已渐成时尚。引言·电子商务•再给我们分享一下你对电子商务的一些看法?建立学习团队•根据学生特长和特点,自由组建学习团队,然后进行团队展示。具体要求如下:队称:队长:成员:3-5人(思维、技术、性格)口号:每个团队有一本集体作业本交给老师,至少包括上述四个方面的内容。这门课程的学习正式开始课程目录•第一章网站概述•第二章电子商务网站•第三章网站评估与分析•第四章网站策划•第五章网站开发•第六章网站发布•第七章网站运营推广•第八章网站维护第一章网站概述主要内容•案例引入•网站的概念•网站的功能•网站的主题与风格•网站的种类通过学习,让学生对网站的有关知识有比较基本的了解。案例引入•想一想:你知道哪些比较著名的网站?•说一说:这些网站主要是做什么的?•评一评:你觉得这些网站如何?哪些好,哪些比较一般,哪些你认为很差?案例引入•你经常访问的网站有哪些?•在上面你可以做什么?•选一个同学们都经常使用的网站来做深入讨论。网站的概念•什么是网站?网站和网页的区别和联系网站的概念•网站的组成网站的概念•域名:DomainName,是由一串用点分隔的名字组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称,用于在数据传输时标识计算机的电子方位(有时也指地理位置),目前域名已经成为互联网的品牌、网上商标保护必备的产品之一。就是我们平时所说的网址?网站的概念新浪网:腾讯网:百度:阿里巴巴:淘宝网:联想官方网站:贵州省经济学校:贵州大学:中国青年志愿者网:请问你能写出几个网站的域名?网站的概念域名的类型•国家顶级域名nationaltop-leveldomainnames,简称nTLDs,目前200多个国家都按照ISO3166国家代码分配了顶级域名,例如中国是cn,美国是us,日本是jp等;•国际顶级域名internationaltop-leveldomainnames,简称iTDs,例如表示工商企业的.Com,表示网络提供商的.net,表示非盈利组织的.org等。国家顶级域名国际顶级域名组织类型域名商业机构com政府机构gov教育机构edu非盈利机构org网络信息机构net科研机构ac手机网络机构mobi实训练习•主题:域名注册•实训目的:掌握域名注册•课时安排:4学时•实训方式:个人上机独立实训•实训结果:提交电子附件版实训报告网站的概念•空间:Webhost,简单地讲,就是存放网站内容的空间。网站空间也称为虚拟主机空间,通常企业做网站都不会自己架服务器,而是选择以虚拟主机空间做为放置网站内容的网站空间。网站空间指能存放网站文件和资料,包括文字、文档、数据库、网站的页面、图片等文件的容量。虚拟主机结构图InternetPSTNISDN用户用户用户多个用户共享一台服务器宽带网网站的概念•程序:简单来说,就是网页及网页上的信息。程序包括哪些具体的内容?网站的概念程序图片声音视频动画多媒体其他文字网站的功能•很多企业老板经常在抱怨,我花了几千块钱做一个网站,每年还要请人打理,可是一点效果也没有,白费功夫,做网站简直是浪费钱!你如何看待这个问题?为什么?说说你的看法。网站的功能•强化企业品牌,树立良好形象网络使用者越来越多,网络的影响力越来越大,诸多企业纷纷指定相应的电子商务或者是信息化竞争战略,目的就在于分享互联网这块大蛋糕。网站是企业的窗口和宣传平台,扮演着企业形象大使的角色。网站的功能•充分利用网络资源Internet是强有力的工具,能以低代价却很方便的把产品或服务的信息发向全世界的每个角落。全世界所有客户都能通过网站,了解企业。Internet已经连接了相当多的网民、企业、机构和政府,而且向着更广阔的范围发展。Internet在中国正以几何级数速度发展,因此,任何一家企业,都不应置身于Internet之外,那会脱离企业发展最基本的资源和环境:人类社会。网站的功能•开展电子商务:问题:利用网站可以开展哪些电子商务活动?举出一些典型的企业。网站的功能•加强与顾客的沟通如何通过网站与客户进行沟通与互动?网站的功能•网络广告说一说:说说你印象深刻的网络广告网站的功能•拓展商业机会,丰富营销手段互联网已经延伸到世界的每一个角落,你还等什么?网站的功能•提高内部效率利用DELL企业网站,进行分析说明.网站的主题与风格•不同网站的主题和风格为什么不一样?•你认为企业的主题和风格主要靠什么体现出来?网站的主题与风格•不同网站的主题和风格为什么不一样?因为不同网站其性质和功能不一样,其外在的表象也必然是不同的。比如,迪斯尼是儿童网站,就不能表现出像政府网站那么四平八稳。网站的主题与风格•你认为企业的主题和风格主要靠什么体现出来?主要是借助网站的整体布局和颜色表现出来。网站的种类•说说你知道的网站各自属于什么种类?网站的种类•门户网站•政府网站•企业网站•教育网站•搜索网站•电子商务网站•个人网站•手机网站•行业及协会网站•下载类网站•影视、娱乐网站•论坛•人才网站•游戏网站•其他专业网站门户网站•是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。--------传播信息的人类使者著名的门户网站:新浪网、网易、雅虎、搜狐、腾讯。政府网站•政府机构的网站指隶属于国家有关机构及部门的网站。--------新型的公众服务平台企业品牌网站•就是企业在互联网上进行网络建设和形像宣传的平台。企业网站就相当于一个企业的网络名片,不但对企业的形象是一个良好的宣传,同时可以辅助企业的销售,甚至可以通过网络直接帮助企业实现产品的销售,企业可以利用网站来进行宣传、产品资讯发布、招聘等等。--------现代企业名片教育网站•学校等教育机构的网站。--------现在文明的传播者搜索网站•提供信息专业搜索服务的网站-------信息社会的万能使者。电子商务网站•专业提供网上交易及相关服务的网站。------信息经济时代的引领者著名的电子商务网站:阿里巴巴、京东商城、淘宝网、苏宁易购、亚马逊、当当网等。手机网站•专门供手机上网用户访问的专业网站。------移动商务的引领者影视、娱乐网站•提供观看影视、电视直播、音乐的网站,正在占据越来越重要的地位,发展非常迅速。------互联媒体电视机第二章电子商务网站主要内容•初识电子商务网站•电子商务网站的基本知识•电子商务网站的开发流程•案例分析通过学习,让学生对电子商务网站的有关知识有比较基本的了解,并掌握开发流程。初识电子商务网站说说知道哪些电子商务网站?你是否经常访问或者是使用?说说这些电子商务网站主要提供哪些服务?它们之间有什么相同点和不同点?电子商务网站的基本知识•基本概念•主要特征•主要功能•主要种类•盈利模式•设计要求主要内容电子商务网站的基本概念电子商务网站市是业开展电子商务的基础设施和信息平台,是实施电子商务的公司或商家与服务对象之间的交互界面,是电子商务系统运转的承担者和表现者。专门从事电子交易及相关服务的专业网站。电子商务网站的基本概念区别与一般web站点:以数据处理为主,数据类型复杂、数据流量大,数据交换频繁。运行效率和数据安全是影响电子商务网站架构的重要因素。电子商务网站的基本概念•网站的域名及地点•网站的页面•商品目录•购物车、付款台、商品配送•计数器、留言板•会员管理•商品库存管理构成要素电子商务网站的主要特征•提供网上交易的平台•提供网上支付的平台•功能比较复杂、强大•在线实时咨询服务平台•网站层级结构比较清晰•集管理、销售、宣传、物流、支付及售后服务电子商务网站的主要功能•企业形象宣传•产品和服务项目展示•商品和服务销售与定购•转帐与支付、运输•信息搜索与查询•客户信息管理•销售业务信息管理•新闻发布、供求信息发布电子商务网站的主要种类(1)专业的B2B网站•定义:提供企业和企业之间在网上进行交易的网站。•典型网站:阿里巴巴、慧聪网海尔的网上订购系统•特征:主要从事大额网上交易,销售方以制造型企业为主,支持国内外交易。案例分析:海尔集团电子订购B2B平台案例分析:海尔集团电子订购B2B平台•海尔集团创立于1984年,创业27年来,坚持创业和创新精神创世界名牌,已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有8万多名员工、2011年营业额1509亿元的全球化集团公司。海尔已连续三年蝉联全球白色家电第一品牌,并被美国《新闻周刊》(Newsweek)网站评为全球十大创新公司。案例分析:海尔集团电子订购B2B平台从2000年10月11日起,所有海尔集团的原材料采购都通过B2B系统来进行。功能介绍:•1、采购申请的网上发布•2、采购订单的跟踪与维护•3、库存信息的查询
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