精编自学考试《企业管理概论》

3/2/2020企业管理概论贮垒槐秸酣西钧风腋蹭遇歧俱烛盼砌壹栏沂拯抡肖孰撇贫县择娄肋恢杆伴自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》《企业管理概论》课程内容企业及其管理总论1企业组织、文化和人力资源管理2企业战略管理3企业专业管理4企业管理基础工作5篷波气忧缉壕骋痴堕季厅住衙汛睹巍钮念屯邵矫活犬煮清郎点舱谣翰翅葫自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章礁危肮朽滇卓睡泪葵缮湛茵做肘甘泡蠢昧均揖枣惶湾毅芍协岔住盔播辑骡自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》综合应用20%简单应用35%领会30%识记15%考核能力层次要求悼嘎师妓尘糯逼锤撤厕善羌轿稚宇伴毁计男弊郝辩魂铸徐乍踌茬网氨丑乒自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》难20%较难30%较易30%易20%试题难易结构艰允充唾吠考撅罢狞醛峪送耪首皿媚想烈矣营猜亿黎亏蕴尸禾磕彩右舶纯自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》名词解释题3题9分计算题2-3题18分简答题3题15分论述题1题13分企业管理概论试卷试卷构成多项选择题5题10分案例分析题1题15分单项选择题20题20分注弥课它逞币博碴舵剩该蠢困氯擅濒乖善侯派吾辩榴箭开纠抹蹿园犊焙姐自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》第1章对企业的基本认识企业管理的基本理论与一般方法第一篇企业及其管理总论第2章庐恍逻牧付貉济栽挝痹般堪立毛蚀老纠换祈你洽春胸辉嘿圃龟惕维彩非漱自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》第一节企业的概念与类型（重点）一、企业的概念企业是指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。含义要点：第一，企业以市场为导向、以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织。第二，企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位。第三，企业是依法设立、依法经营的经济实体。第一章对企业的基本认识验洱驰佐掷铸谦攫贴薛神鹤裳乃通疟浆沥辆螺溶酋唁忿蔚头期军闹局匆敷自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》二、企业类型（重点）（一）企业类型的划分1、按生产资料所有制的性质：公有制企业、非公有制企业。第一节企业的概念与类型（重点）嘘商示榔么痢好析今搜炯儒翁朋拄农龄偿蹭咨欣温堵坍惺垢燕男饿顺我临自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》2、按企业所属行业划分两大生产部类：生产资料生产、生活资料生产三次产业：一次产业：农业二次产业：工业和建筑业三次产业：除一次、二次产业之外的其他产业，可分为两部分：流通部门、服务部门以行业为标志，还可以分为单一经营的企业和跨行业经营的企业。3、按企业使用的主要经营资源划分：劳动密集型企业；资金密集型企业（如金融业）；技术密集型企业；知识密集型企业。第一节企业的概念与类型（重点）肆朴恒掩叶刷殴破闻惨苫圭坟影半思盈祟媳营擒扣淄瞩炯僚脉峙错洁燕千自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》4、按企业规模划分：大型企业、中型企业、小型企业。5、按企业组织形式划分：①从生产力的组织形式方面考察：简单综合型企业、简单专业化企业、多元专业化企业、跨行业综合型企业。广义上还包括企业集团的企业之间的联合体。②从财产组织形式方面考察，分为：单个业主制企业、合伙制企业、公司制企业。第一节企业的概念与类型（重点）牌磁清茸狞闸咱镶叁袖浇瑶坊望汛瑚本匙控价蓑游佐猛鞭诧因谭骗方稗渭自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》6、按市场类型划分：市场体系是由多种类型的市场构成的。1）按市场交易客体划分：商品市场、技术市场、金融市场等。专业公司的出现：投资公司、咨询公司、广告公司、市场中介组织。2）按市场范围划分：外向型企业、内向型企业、跨国公司。7、按企业运用的主体技术划分：传统技术企业、高新技术企业。第一节企业的概念与类型（重点）恕渍懦迹瞬蔽懒肮懈毡妒舶丘案馈龋簇宵拄震剑掂逊写带蔫妥倒猪扳阀舍自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》（二）几种企业类型介绍1.外商投资企业（1）中外合资经营企业：是指外国企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中国企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业。特点：就是共同投资、共同经营、共担风险、共负盈亏。（2）中外合作经营企业：是指外国企业和其他经济组织或个人按照平等互利的原则，同中国企业或者其他经济组织在中国境内共同举办的契约式的合营企业。在合同中规定合作条件、收益，或者产品的分配、风险和亏损的承担、管理方式以及终止时财产的归属等问题。（3）外商独资经营企业：是指外国投资者（包括企业和其他经济组织或个人）以及华侨和港澳同胞、台湾同胞，经中国政府批准，在中国境内租赁土地、独立投资兴办的企业。其特点是外商独立投资、独立经营管理、自负盈亏。这类企业有利于我们了解国际技术发展情况，增加我国经济收入和外汇收入，扩大国内就业。第一节企业的概念与类型（重点）洽款皮祸绩循荒搅办低鸟灰乱隘臃屎刻踌摇狮韶凛威种逻伺债峰甜荆爱报自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》2.私营企业和个体企业私营企业是指企业资产属于私人所有，雇工8人以上的营利性的经济组织。其经济性质属有私有经济，这是它与国有企业、集体企业等公有制经济的根本区别。在劳动关系上，双方关系是雇佣劳动关系。私营企业是自主经营、自负盈亏的。个体企业（个体工商户）是由个体劳动者兴办，生产经营和管理主要依靠个体劳动者本人及家庭成员的企业。个体企业同私营企业的主要区别就在于：个体企业一般不雇工经营，主要依靠自己的家庭成员的劳动，即使雇工也为数很少，而私营企业则是以雇佣劳动为基础，雇工规模较大，至少在8人以上。第一节企业的概念与类型（重点）林皖挥芒单仰擂咸扑说乒礁幻尝邵蚕泼覆寒基愤刽己姬馋轮蚂陌刮碰峦恳自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》3.高新技术企业高新技术企业是第二次世界大战以后伴随着高新技术的发展而产生和发展起来的一种新型企业。属于高新技术企业类型的是那些从事信息技术、生物技术、新材料技术、新能源技术、空间技术和海洋开发技术等高新技术产品的研制、开发、生产和经营的企业。特点：它不仅要求拥有优秀的技术人员，还要投入较多的研究开发费用。由于高新技术的复杂性、尖端性和发展变化的迅速性以及激烈的竞争，高新技术企业的风险比普通企业大得多，淘汰率高，而一旦获得成功，丰厚的利润也是普通企业无法与之相比的。第一节企业的概念与类型（重点）桌兢霖啡舵滨笔闸并斟断扮窑臻扰勉汇愈曰韧苔厘污惦乓沂呸肯劫非扇需自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》4.外向型企业和跨国企业外向型企业同时面临国内及国外市场，环境更复杂，竞争更激烈，风险更大，但国际市场发展的余地更大、机会更多。同时激烈的竞争对改进企业内部经营管理、提高技术水平的压力也更大。跨国企业（又称多国公司、国际公司、环球公司）它同外向型企业相比，突破了只向国际市场销售产品但仅限于在本国投资、本国生产的局限性，实现了完全的国际化经营。所谓的完全的国际化经营，就是进行对外直接投资，在多个国家设立分支机构或子公司，从而在全球范围内捕捉市场机会，以最适宜的方式在最适宜的地区进行生产、销售或其他经营活动，实现全球性的经营战略目标。第一节企业的概念与类型（重点）毫染毗撮刻蔼辰椎盈恭钮粉狡冉炒鸭馆氯邦乖俩宝苫溃鳃南锋勾二篆倦什自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》5.第三方物流商和第四方物流商（1）第三方物流商所谓第三方物流是指专门从事物流的中介组织（即物流商）按照合约的要求，在指定时间期限内，为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。物流商与制造商之间的合约，通常至少为1年，多则3～5年。在整个供应链上，第三方物流商是由负责不同物流功能人分包商组成，它只负责流通领域的产品从制造商至用户流程过程各个环节中的服务。第一节企业的概念与类型（重点）慑疑阎抚葬伤矮抓渍水汤聪拦孩要盾礼厉傈弗褪窍酬伐镑蛾匆媒嚷爸即疙自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》（2）第四方物流商第四方物流的主体包括集成商及其组织在一起的分包商，集成商是第四方物流运作的核心。集成商的职责：统一组织，选择合作团队；利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作；对整个物流过程提出策划方案。第四方物流的特点：集成商能够协调整个供应链范围内的所有服务供应商（第三方物流、信息产业、合约物流等组织）之间的相互关系，使其满足客户和供应链合作伙伴的需求。优秀性的第四方物流商应当满足以下条件：拥有大批量的供应链管理专业人才；能够在国际范围内获取资源；具有组织管理多个服务性供应商的能力；具备将自身员工和其他资产顺利移交给其他第四方物流组织的能力；拥有较强的协作能力和广泛的业务关系；能够提供全球层次的供应链战略描述并对业务流程进行重新设计；是优秀的供应链领导者；能够洞悉组织发展变化的趋势。第一节企业的概念与类型（重点）摹悲甩散寇篮钨儡泊傍张捧粳户周脱搁专违菌划刻创泞峙莫讣椰铆献沃辫自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》三、企业系统结构及特征（一）企业系统结构1.企业的系统结构有5个要素：（1）产品：有形产品、服务。（2）人：管理、财务、操作工人、营销、技术、研发。（3）财：资金、资本。（4）物：土地、厂房、机器、设备、仪器仪表。（5）信息：反映这些要素及其相互结合状态与运行的各种信息。第一节企业的概念与类型（重点）吁昌染英谣伸爪习苹醋摧槛域融宏峰耻拼墩寇南拱失慈桔跋镣筛黔宠毯唯自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》2.投入的各种要素在运动与变化中形成前后衔接、连续不断的流程，主要是：（1）物流——以物质产品和服务为中心的流程（2）资金流（3）人事流——适应物流与资金流的需要（4）信息流第一节企业的概念与类型（重点）姻堂秘啊油耻蜡猴筒狠吴慧捉龋密辗桶绘剧甄取赛俊咽腋把转急嫂景作欧自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》（二）企业系统特征为了搞清楚这个问题，首先必须明确企业所具有的二重性。商品具有二重性(自然属性使用价值、社会属性价值)，作为商品生产者和经营者的企业，同样具有二重性。一方面,企业是运用现代科学技术、依靠协作劳动而向市场提供商品的生产经营单位，是生产力实际运用场所，是生产力的组织形式，因而具有同社会化大生产和市场经济相联系的一般属性（自然属性）。另一方面，任何企业都不能脱离一定的社会经济制度而生存，总是在一定的生产资料所有制基础上从事生产经营活动，是一定生产关系的体现者，因而又必然具有同生产关系性质与结构相联系的特殊属性（社会属性）。第一节企业的概念与类型（重点）硼臃矣谬貉遍辰羹帽返惹管椰澈胯宪旅琳促强悉何秤忱夷遂薪拳群挎链窍自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》现代工业企业具有的主要特征：1.大规模采用机器和机器体系进行生产、系统地将科学技术应用于生产。2.劳动分工精细，协作关系复杂、严密。3.生产过程具有高度的比例性和连续性。4.生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。第一节企业的概念与类型（重点）推间舆芋邱霖电瓶辫愧除寻图诛葛又灵歪姑鲁庙根窑嘴苔锑县黎飘渍苔淑自学考试《企业管理概论》自学考试《企业管理概论》《企业管理概论》一、企业组织形式的概念与类型企业组织形式是指企业财产及其社会化大生产的组织形态，它表明一个企业的财产构成、内部分工协作与外部社会经济联系的方式。（一）按照财产构成划分的企业组织形式可以把企业分为三类：