住院病人的管理系统

2009/11/1115住院病人管理系统一、系统的工作任务和特点二、系统的功能结构三、系统数据字典的建立四、住院病人的动态管理五、住院病人的费用管理六、系统的出纳和报表七、系统维护2009/11/112•住院病人计算机管理与我国HIS系统的发展经历了相同的三个阶段：–单机管理阶段（基于大众数据库的简单管理模式）–住院部门局域网管理阶段（在网络数据库管理下实现入院登记、预交押金、记帐处理、出院结算等）–作为HIS系统的一个子系统阶段2009/11/113一、系统的工作任务和特点•工作任务：–床位管理（入院、出院、转院、转床等）–费用管理（预交押金、记帐处理、欠费控制、出院结算、财务统计等）–病人信息管理（提供查询病人住院费用的途径）–与HIS系统和医保系统连接（实现与其它子系统的数据共享）–系统维护等。2009/11/114•工作特点：–系统应具有高度的整合性（与其它子系统的整合）–数据具有高度的一致性和准确性（减少差错以确保医疗质量）–系统应具有较强的适应性（适应不同医院和合同单位、大病统筹、医疗包干或保险等不同类型的病人）–系统应具有友好的操作界面等。2009/11/115二、系统的功能结构•住院病人管理系统是HIS系统的一个子系统，因此它本身既独立，也与其它子系统密切相关。–1、住院病人管理系统与其它子系统的关系–2、住院病人管理系统的业务工作流程–3、住院病人管理系统的功能结构2009/11/1161、住院病人管理系统与其它子系统的关系•住院病人管理系统的运行依赖于HIS其它字系统的开通，尤其离不开医嘱系统和药品管理系统：人事管理系统财务管理系统医嘱管理系统药品管理系统住院病人管理系统医技管理系统手术管理系统2009/11/117•人事管理子系统：–为住院病人管理系统提供科室和职工的主索引，为系统中设置权限和数据查询奠定基础。•财务管理子系统：–住院病人管理系统通过调用财务系统建立收费项目表，实现自动划价和上帐的功能。2009/11/118•医嘱管理子系统：–医嘱管理系统与住院病人管理系统互为运行的条件。住院病人管理系统为医嘱系统提供住院病人的主索引、为科室开放床位；医嘱系统则为医嘱治疗和用药划价（用药划价还须经药房系统确认）后自动上传到住院病人管理系统上帐。•药品管理子系统：–药品管理系统是住院病人管理系统用药划价的基础。因此，当住院病人管理系统处理药品医嘱时，药品管理系统必须在线。2009/11/119•医技管理子系统：–包括检验、检查两个子系统，它们主要为住院管理系统提供生化检验和各种影象检查费用，为病人结帐、催欠提供依据。•手术管理子系统：–包括麻醉科和手术室两个部分，其基本作用与医技管理子系统相同。2009/11/11102、住院病人管理系统的业务工作流程•根据上述分析，该系统的工作业务流程是：住院处入出转管理费用管理床位管理人事、药品管理医技、手术管理人员主索引、药费、检查费、手术费财务管理住院收入病房医嘱病历首页催欠通知医嘱划价出院通知入院通知病人出院2009/11/11113、住院病人管理系统的功能结构•根据上述系统的工作任务及其住院病人管理系统与其它子系统的相互关系和业务工作流程分析，住院病人管理系统的基本功能结构如P216图11-3所示。2009/11/1112住院病人管理系统床位管理模块床位设置模块计账管理模块出纳管理模块系统维护模块入院登记、预交押金转科整理床位占床、包房出院、召回浏览病人医嘱计价项目录入药品费用录入检查科室录入医嘱费用接受费用查询欠费监管结算2009/11/1113•注意：•上述功能结构是CHIS系统所采用的结构形式，当然也可以划分成其它形式，例如为了查询方便，就可以专门设置一个查询模块，这完全由医院的管理模式和设计人员的设计风格决定，其它系统亦同。2009/11/1114三、系统数据字典的建立•本文介绍了CHIS系统的住院病人管理系统中使用的一些数据字典：–医疗收费项目字典（由医院价格管理部门维护）–床位映象字典（由医院院务管理部门维护）–部门表（由人事管理部门维护）–本院职工主索引（由人事管理部门维护）2009/11/1115•例如，医疗收费项目涉及医院所有与收费相关的部门或系统。该字典由医院主管收费价格部门统一建立和维护。•字典建立的方法一般比较灵活，对于医疗收费项目字典，CHIS的形式是：2009/11/1116医疗收费项目字典1.收费项目编码code(6)2.执行部门账号exec_unit(12)3.收费项目名称name(20)4.收费项目分类码audit_code(5)………………12.自费标记self_flag(1)13.单列标记separate_f(1)14.高消费标记suppress_f(1)15.账单项目代码bill_item(8)数据名称含义数据代码数据长度2009/11/1117•具体对于字典中每个数据名称的编码方法是，例如：•“1.收费项目编码”：–因规定长度为6个字符，因此可用层次方法进行。第一层首先将要收费的项目分类，例如分成手术、化验、检查、治疗、床位等多个类别，分别用一个字母O、D、C、E、K代表；第二层再进一步细分，例如手术分成脑部、肝部、肺部等不同手术，并用brain、liver、lung或某种顺序编号进行编码。•“2.执行部门帐号”：–因规定长度为12个字符，因此前7位与其它部门编码相同，后5位则根据财务部门规定的帐号体系进行。对于某些单独核算的收费项目，则需建立独立帐号，并将该帐号填入数据表的该域中。2009/11/1118•“3.收费项目名称”：–因规定40个字符，因此可根据医院内部或行业习惯，对于收费项目名称进行编码。•“4.收费项目分类码”：–因该项分类码是按照财务部门使用的医疗收费科目字典进行，字典中每个收费项目都是用5个数字表示的，因此规定其长度为5个字符，例如：10101挂号收入、10102床位收入等。–本质上，分类码其实是一个指针。根据它可以与财务部门的医疗收费科目字典建立关联，从而使医疗收费业务窗口的业务操作能以财务部门的凭单和经济核算的要求格式自动完成。2009/11/1119•其余的医疗收费项目的数据名称的编码方法请见教材中的相关描述。•值得提出的是：–在系统中，数据字典通常是放在数据表中。不同的数据字典自然放在不同的数据表中。2009/11/1120四、住院病人的动态管理•住院病人的动态管理主要指对病人入出院和住院床位的管理，涉及到下列功能模块的操作：–1、入院登记–2、预交金–3、床位管理等。2009/11/11211、入院登记模块•（1）模块基本功能：–创建病人主索引（主要登记病人的住院号、门诊号、姓名、出生日期、性别、婚姻状况、住址、电话、邮编、联系人等个人常规信息）–记录本次住院的相关信息（入院日期、入院病区、入院科室和床位、门诊诊断、收费类别等相关信息）2009/11/1122CHIS入院登记工作界面：•P223图11-5病人主索引本次住院信息2009/11/1123军卫系统病人信息主索引录入界面:2009/11/1124（2）界面录入方法：•文本录入方法：–由键盘逐字录入；•编码遴选方法：–用键盘箭头移动或鼠标点击下拉列表框进行选择；•词典辅助录入：–输入所需内容首字的编码后，在弹出的提示框中进行选择（需事先准备好各种词典）；•系统自动生成：–系统自动产生某些特殊数据项，例如住院号（显然这里不能重复和断开）等。2009/11/11252、预交金•新入院病人在住院登记时都要预交一定的治疗费用。•预交金系统一般具有金额录入、查询、退费处理、结转和打印等功能。•如P223图11-6就是一个预交金界面。2009/11/1126•预交金录入界面2009/11/1127军卫系统收、退预交金界面：2009/11/11283、床位管理模块•床位号是医疗过程中一个重要的标识，它既关系到医护人员对病人治疗进程的了解，也关系到病人的安全，还关系到科室的收费和绩效。•基本功能：–（1）转科管理–（2）更换床位–（3）出院登记–（4）特殊管理（占床和包房等）–（5）浏览和检索病人2009/11/1129（1）转科管理•操作内容：–确定转科的日期–确定转出科室的名称和床位号–确定转入目标科室的名称和床位号•操作对象：–若需同时完成转出和转入两个操作，则需由住院登记处实施（本例属于此种情况）；–若只需完成转出和转入单个操作，则可由科室护士工作站实施。2009/11/1130CHIS转科工作界面：本界面可实施转出和转入操作：新病房原病房2009/11/1131•操作方法：–在界面的窗口内，用鼠标拖曳的方法实现转科操作，即“选定→拖曳→目标地→释放”。2009/11/1132（2）更换床位•操作内容：–换床操作的内容十分简单，因为它不涉及科室的转换，所以本操作一般由科室的护士工作站在管理床位的工作界面直接实施。•操作方法：–单击需要换床病人标签，该标签将被移到屏幕右上角，并使该床位空白；–单击需转换到目的床位的空白处后，屏幕右上角的标签则移到这个空白位置上。2009/11/1133CHIS换床的工作界面：如果某个床位住有病人，则在该床位贴有该病人信息标签，否则该床位显示为空白。2009/11/1134（3）出院登记•所谓出院实际上是将其所占床位释放出来（置空），以供其他病人使用。•这里的出院登记纯粹是对床位操作，一般由科室护士工作站实施更为科学；有关住院费用问题需在住院结算模块中实施。•P226图11-9就是一个出院登记的界面。2009/11/1135•出院登记界面2009/11/1136（4）特殊管理•这里的特殊管理是指病人占床和包房等。其操作与一般病人住院使用床位是一样的，只不过在操作界面上应该有占床和包房等明确标示。•这种操作最好也是由护士工作站实施。2009/11/1137（5）浏览和查询病人•浏览和查询是很多系统所具有的功能。–这里的浏览是指进入本功能模块指定浏览科室后，系统会以一览表方式，给出所有住院病人的简表；选中某个病人则可调出该病人的详细数据。–这里的查询则是指根据给出的查询条件（一个或多个组合、或模糊条件）进行相应的查询。•为方便查询：–系统可设计成多页面和多层卡片形式，或者将查询界面设计成查询条件、查询结果和查询控制等多个功能区域形式。2009/11/1138五、住院病人的费用管理•住院病人的费用管理是住院病人管理系统中一个重要内容。主要功能是：–接受病人和临床医生的医嘱系统的医疗收费；–提供病人对费用的查询；–保证医院对费用的管理和监控。•因此，该模块包含下面基本的功能模块：–1、病人费用的录入–2、病人费用的查询和催欠–3、病人费用的结算2009/11/11391、病人费用的录入•病人费用录入的主体应该是由医嘱系统完成的，但当尚未列入数据字典的收费项目，或者对于费用的变更和退费，仍要求住院处保留记费功能。•住院处费用录入的方式有：–（1）单病人的费用录入–（2）多病人的费用录入–（3）独立帐页的录入2009/11/1140（1）单病人的费用录入•这是一种对单个病人的书面医嘱进行直接录入的方法。2009/11/1141（2）多病人的费用录入•这是一种简便快捷的录入方法。•方式1：具有相同收费项目和固定收费情况（如化验、检查等成批病人的收费传票）。–这种方式是在同一界面设计收费项目和病人两个录入区域，以供录入确认。•方式2：有部分不同收费项目和收费金额的情况。–这种方式与前者不同的是：在一组病人里该模块提供项目和金额可以是不固定的，允许操作人员修改和自由录入。2009/11/1142（3）独立帐页的录入•这是一种直接以金额数录入到病人的分类帐单上的方法。它主要用于那些特殊交费的情况，因此这种录入费用不能支持费用查询操作。2009/11/11432、病人费用的查询和催欠•病人费用的查询是费用管理的主要操作。它既有可供管理人员的查询功能，也有可供住院病人的查询功能。在CHIS系统中，其住院费用查询的基本操作有：–（1）录入费用查询–（2）病人费用查询–（3）病人费用催欠2009/11/1144（1）录入