市国家税务局涉税突发事件应急处理办法(试行)

标题市国家税务局涉税突发事件应急处理办法试行第一条为了有效预防、及时控制各种涉税突发事件和消除其产生的危害，保障纳税人及时正常办理涉税事务，维护××市国税机关的良好形象，特制定本办法。第二条本办法所称涉税突发事件，是指在××市各级国税机关的办公场所、办税大厅和其他涉税场所内，因发生较大规模的设备故障、停电、失火及其他治安事故等情况，出现办税人员或其他相关人员拥挤、混乱、骚动等现象或因市场个体税收定额调整等因素引起纳税人整体上访、罢市等严重影响国税机关正常办公和纳税人正常办理涉税事务的事件，或对××市国税机关产生较为严重负面影响的其他事件。第三条各级国税机关应建立突发涉税事件应急处理指挥协调小组，由各单位主要领导人担任组长，有关部门负责人担任成员，在有可能导致发生涉税突发事件的各种情形出现时以及涉税突发事件发生后，负责领导、指挥、控制和处理有关的一切工作并及时报告上级部门。第四条应对涉税……677……更多相关市国家税务局涉税突发事件应急市国家税务局工作情况汇报县国家税务局突发事件应急处理预案市国家税务局纳税服务经验交流材料市国家税务局纳税服务工作应急处理预案试行市国税局全面提高突发事件应急管理水平市国家税务局火灾事故处理应急预案借鉴国际发展趋势加强国税机关突发事件应急管理市国税系统突发事件应急预案市国家税务局关于2016年风险管理工作的情况报告市国家税务局党组领导班子民主生活会情况汇报市地税系统突发事件应急处置办法试行市国家税务局办税服务厅室应急工作管理办法市国家税务局关于信息管税的实施意见各类涉税突发事件，负有监控和预报责任，其中，有关部门负责人负有主要责任二发生下列情形之一的，各相关部门负责人和所有在场税务人员必须在第一时间内迅速向涉税突发事件应急处理指挥协调小组预报或报告。ｌ、发生较大规模的设备故障、停电、失火及其他治安事故等情况的２、出现或者有可能出现办税人员或其他相关人员发生拥挤、混乱、骚动等现象的３、纳税人因定额调整等因素整体到税务机关或政府部门上访或者罢市的4、出现严重影响或者将会严重影响国税机关正常办公和纳税人正常办理涉税事务情况的5、出现对××市国税机关产生或可能产生较为严重负面影响的情形的。第九条涉税突发事件的收集、分析要求一涉税突发事件应急处理指挥协调小组在接到涉税突发事件的预报或报告后，应及时收集与涉税突发事件有关的各种信息、并迅速分析产生原因二对事发现场的各种情况，以及可能将会对现场状况以及事件本身产生较大影响的相关信息及时收集，综合各种信息，迅速对现场状况或者涉税突发事件产生原因作出正确分析，以便采取下一步应对措施。第十条涉税突发事件应急设备、设施以及相关物资、应急处理人员的预备要求一在××市各级国税机关的办公场所、办税大厅和其他涉税场所内，出现本办法第八条第二项列举的各种情形时，各级国税机关涉税突发事件应急处理指挥协调小组应及时启动应急设备、设施、预备的应急处理人员和现场调度预备方案二各级国税机关要根据可能发生的各种涉税突发事件应急处理的需要，在平时对相关设备、设施及其他物资作好充分的储备，根据可能发生的涉税突发事件的不同性质或不同的情形，分别制定应急设备、设施及其他物资的预备、保管和使用的办法三各级国税机关要根据可能发生的各种涉税突发事件应急处理的需要，针对各种可能发生的情形，分别不同的处理要求，确定涉税突发事件应急处理预备人员，明确职责，工作要求和工作纪律。第十一条涉税突发事件预防、现场控制及其善后要求一各级国税机关涉税突发事件应急处理指挥协调小组组长应在接到报告后的第一时间内带领小组成员以及应急处理预备人员赶赴事发现场，迅速处理事件并报告市局二各级国税机关涉税突发事件应急处理指挥协调小组以及涉税突发事件应急处理预备人员到达事发现场后应分别以下不同情况，迅速采取相应措施控制局面，阻止事态进一步发展，并做好未尽事宜的善后工作。ｌ、对发生较大规模的设备故障、停电、失火及其他治安事故等情况的，应立刻妥善地采取相应的措施，确保人员安全，确保各项重要数据的安全，减少财产损失，及时恢复正常工作。２、对出现或者有可能出现办税人员或其他相关人员发生拥挤、混乱、骚动等现象的，应立即妥善地采取措施，及时疏散人员，维护办税秩序，消除事发原因，迅速恢复正常办税。3、对纳税人进行大面积定额调整工作过程中须随时纳税人动向，及早与有关方面联系，把问题解决在萌芽状态。一旦纳税人发生集体上访或罢市，应立即采取有效措施解决，不得将矛盾进一步激化，造成进一步扩大。4、对出现严重影响或者将会严重影响国税机关正常办公和纳税人正常办理……