APQPPPT

讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训1APQP产品先期质量策划编制：马克勤讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训2什么是APQP？英文是AdvancedProductQualityPlanningandControlplan。定义：用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需步骤的一种结构化的方法。是针对具体产品的项目。每一具体产品项目都必须进行。必须进行策划，并按计划组织实施，协调和组织有关的部门和人员，及时反馈信息，达到持续改进的目的。策划见产品质量策划循环（下页）讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训3产品质量策划循环反馈评定和纠正措施产品和过程确认计划和确定产品设计和开发过程设计和开发行动计划实施研究持续改进产品/过程开发和样件检验技术和概念开发产品确认和过程确认讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训4产品先期质量策划APQP■目的※在产品的策划阶段防止问题的发生；※缩短总运转周期；※提高生产率；※降低质量成本，追求企业利益和发展；※合理利用资源※保证客户满意■组队（横向职能小组）※不仅只包括质量部门※还可包括分供方和客户讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训5APQP的课程大纲■APQP的提出及其用途■与APQP有关的概念■产品质量策划责任矩阵■APQP的各个阶段(5个阶段)1——计划和确定项目2——产品的设计和开发3——过程的设计和开发4——产品与过程确认5——反馈、评定和纠正措施■控制计划方法论：讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训6多方论证的方法——也叫横向职能方法，一组人为完成一项工作而被咨询的活动；是试图把所有相关的知识和技能集中考虑的进行决策的过程。头脑风暴法——用来产生想法的技术，其目标是一个规定的时间框架内集中尽可能多的想法。同步工程——一种确保为制造性并节省时间，通过使用小组同步的设计产品和该产品制造过程的方法。讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训7初始材料清单：——在设计和图样文件发布前完成的材料清单（产品和过程都有，对过程还包括专用工装、工具等）初始过程流程图：——指对某一产品预期的制造过程的早期的流程图形式的描述。试生产：——使用所有正式生产的工装、过程、装置、环境、设施和周期来生产产品。顾客的特殊要求：——除了TS16949以外的，除了产品法律法规以外的顾客要求都是。（重点收集与顾客签订的合同、质量协议、技术保证协议等文件的内容。）讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训8企业一般特殊特性和符号规定符号定义企业的一般规定重要的特性配合的特性与安全或法规有关的特性特殊特性——由顾客指出的产品和过程特性，包括政府法规和安全特性或由供方通过产品和过程的了解选出的特性。（顾客的图纸有标注）讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训9克莱斯勒、福特和通用汽车公司的特殊特性和符号通用汽车公司北美部福特汽车公司克莱斯勒汽车公司专用术语符号配合/功能-F/F重要特性-SC无菱形-D五边形-P定义：主要特性（与安全或法规有关）指这种产品特性：在可预料的合理范围内变动会显著影响产品的安全性或政府法规的符合性（如：易燃性、车内人员保护、转向控制、制动等），排放、噪声、无线电干扰等等指那些能与政府法规符合性或车辆/产品功能安全性并包括在控制计划之中需要特殊生产者、装配、发运、或监控的产品要求（尺寸、规范、试验）或过程参数安全特性被定义为工程部分标明的适用于零件、材料和装配作业的规范或产品要求，它需要特殊生产控制以保证符合政府和车辆安全、排放、噪声或防盗要求专用术语符号安全/符合S/Q关键特性-CC盾形-S讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训10APQP工作步骤及内容：1、接受顾客的新产品开发的意向或领导的新产品开发的要求；（明确来自顾客的帮助）2、成立项目（APQP）小组；（主持：技术副总以上的领导；参加部门：业务、技术、质管、生产、采购、设备、财务、顾客代表、供方等）3、进行小组工作（选出组长和组员，进行分工）；组长的选择应考虑日常工作职务与小组工作的兼顾性（日常职务能选低的不选高的），4、制订项目工作（APQP）安排和进度计划；5、进行产品设计；（若有）；6、进行过程设计；（模具、夹具、工装、工艺流程等）；7、确定生产成本；讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训118、制订工艺流程图及工艺平面图；9、进行DFMEA和PFME的分析（按流程图中的过程序号）10、编制控制计划（识别特殊特性、工序、检验方法和工具)；（按流程图中的过程序号）11、编制作业文件和检验文件；12、进行测量系统（MSA）分析；13、样件生产；14、进行过程控制（SPC、PPK、CPK等）；15、提交样件计划（PPAP）；16、试生产（进行质量反馈及纠正和预防措施的制订和实施督导）；17、批量生产（进行质量反馈及纠正和预防措施的制订和实施督导）。讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训12产品先期质量策划APQP产品设计开发的评审计划/定义过程设计开发的验证产品和过程的确认审核和纠正措施反馈审核和纠正措施反馈策划产品设计和开发过程设计开发产品和过程的确认生产计划批准概念提出/批准样品和试制试生产量产策划讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训13产品先期质量策划APQP■输入标准要求体现的文件/记录※客户的呼声☆顾客的信息资料Ⅰ·市场调研1）产品开发立项书·保修记录，质量信息·小组经验※业务计划/经销策略☆企业的信息资料※产品/过程指标※产品/过程设想※产品可靠性研究※客户输入☆顾客的信息资料Ⅱ1）顾客特殊要求清单2）顾客要求评审记录讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训14产品设计开发的评审计划/定义过程设计开发的验证产品和过程的确认审核和纠正措施反馈审核和纠正措施反馈策划产品设计和开发过程设计开发产品和过程的确认生产计划批准概念提出/批准样品和试制试生产量产策划产品先期质量策划APQP计划和确定阶段PlanandDefineProgram讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训15■输出标准要求体现的文件/记录※设计目标3）小组会议记录(含:产品性能、※可靠性和质量目标质量指标、最小产能、内部和外部风险、产品计划合格率PPM、生产成本等）※初始材料清单4）样件制造的所用材料清单表※初始过程流程图5）工艺流程图※特殊产品和过程特性的初始明细表6）工艺平面图※产品保证计划7）特殊特性清单※管理者支持8)小组分工的进度计划产品先期质量策划APQP讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训16产品先期质量策划APQP产品设计和开发阶段计划/定义产品设计开发的评审过程设计开发的验证产品和过程的确认审核和纠正措施反馈审核和纠正措施反馈策划产品设计和开发过程设计开发产品和过程的确认生产计划批准概念提出/批准样品和试制试生产量产策划讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训17■输出标准要求体现的文件/记录※设计部门：◆DFMEA8)DFMEA表格◆可制造性和装配设计9)设计资料◆设计评审10)设计资料评审◆设计验证11)设计资料验证◆样件制造12)设计确认资料◆工程图样、规范、材料规范13)完整的技术资料◆图样和规范的更改14)技术资料修改记录产品先期质量策划APQP讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训18■输出※策划小组：体现的文件/记录◆新设备、工装和设施要求1)新增设备清单◆特殊产品和过程特性2)特性清单◆量具/有关试验装备要求3)新测量仪器清单◆小组有关可行性承诺4)第一次做时应填写◆管理者支持产品先期质量策划APQP产品设计和开发阶段ProductDesignandDevelopment讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训19产品先期质量策划APQP过程设计和开发计划/定义产品设计开发的评审过程设计开发的验证产品和过程的确认审核和纠正措施反馈审核和纠正措施反馈策划产品设计和开发过程设计开发产品和过程的确认生产计划批准概念提出/批准样品和试制试生产量产策划讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训20■输出体现的文件/记录※包装标准包装标准※产品/过程质量体系评审产品审核、制造过程审核※过程流程图过程流程图※场地平面布置图场地平面布置图※特性矩阵图特性矩阵图※PFMEAPFMEA产品先期质量策划APQP过程设计和开发ProcessdesignandDevelopment讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训21■输出体现的文件/记录※试生产控制计划控制计划※过程指导书制造过程、检验指导书※测量系统分析计划测量系统分析计划※初始过程能力研究计划初始过程能力研究计划※包装规范※管理者支持产品先期质量策划APQP过程设计和开发ProcessdesignandDevelopment讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训22产品先期质量策划APQP产品和过程确认计划/定义产品设计开发的评审过程设计开发的验证产品和过程的确认审核和纠正措施反馈审核和纠正措施反馈策划产品设计和开发过程设计开发产品和过程的确认生产计划批准概念提出/批准样品和试制试生产量产策划讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训23■输出体现的文件/记录※试生产（ProductTrialRun）※测量系统评价MSA记录※初始过程能力（Ppk）研究控制图和过程能力计算※生产件批准准备PPAP资料※生产件确认试验样件鉴定※包装评价包装评价※生产控制计划控制计划※管理者支持和质量策划认定产品先期质量策划APQP产品和过程确认ProductandProcessValidation讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训24产品先期质量策划APQP反馈、评定和纠正措施计划/定义产品设计开发的评审过程设计开发的验证产品和过程的确认审核和纠正措施反馈审核和纠正措施反馈策划产品设计和开发过程设计开发产品和过程的确认生产计划批准概念提出/批准样品和试制试生产量产策划讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训25■输出※减少变差（ReducedVariation）※客户满意※交付和服务产品先期质量策划APQP反馈、评定和纠正措施Feedback,Assessment&CorrectiveAction讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训26控制计划主要联系人/电话（7）日期（编制）（10）日期（修订）（11）零件编号/最新更改等级（3）核心小组（8）顾客工程批准/日期（如需要）（12）零件名称/描述（4）供方/工厂批准/日期（9）顾客质量批准/日期（如需要）（13）供方/工厂（5）供方代码（6）其他批准/日期（如需要）（14）其他批准/日期（如需要）14）第页，共页（1）样件试生产生产控制计划编号（2）零件/过程编号（15）过程名称/操作描述（16）机械、装置夹具、工装（17）特性特殊特性分类（21）方法反应计划/纠正措施（26）编号（18）产品（19）过程（20）产品/过程规范/公差（22）评价/测量技术（23）取样（24）控制方法（25）容量频率按流程图编号1000制造过程名称或操作名称使用的设备和工装名称特性的编号1001设计记录中描述的产品特性和性能与产品特性有因果关系的特性按顾客的规定或企业的规定符号：设计记录中描述的产品特性和性能的细节使用的计量设备（装置）抽验数检验的频次1/h执行的文件和记录表格执行者对问题的第一反应如：标识、隔离等讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训27■APQP最终输出※运用◆样品/机试作（Prototype）◆试生产（Pre-launch）◆量产（Production）※动态文件（Livingdocument）※提供手段和方法※预防问题控制计划ControlPlans讲师：马克勤ISO/TS16949核心工具培训28■准备控制计划所需的信息※过程流程图※体系设计/制造中的FMEA（SFMEA/DFMEA/PFMEA）※关键特性（SpecialCha