废旧手机回收调查报告

学院：经济管理学院队员：摘要废旧手机回收率不高现状分析：据中广网等媒体报道，目前全球每年废弃的手机约有4亿部，其中中国有近1亿部，回收率却不足1%。联合国环境规划署近期发布的《化电子垃圾为资源》报告预测，到2020年，中国废弃手机数量将比2007年增长7倍。南方日报曾在2012年为此做过报道，“很多家庭里都有三五部无法使用的旧手机，丢掉可惜又污染环境，而正规回收大门却紧紧关闭。”毛蕴诗博士曾说：“总的来说，大部分回收活动的时间短，覆盖范围小，影响力有限。废旧手机回收业务没有成为长期、固定、常态性的社会行为，废旧手机的再利用还远没有被提上日程。”关键词废旧手机污染回收处理调查问卷分析经过我们走访学校附近的的9个手机销售店及维修店，我们了解到，废旧手机回收现状不容乐观，我们了解到大部分的手机销售店并没有回收手机的业务，而手机维修站对不能修理的手机也没有较为积极的解决措施，如以旧换新，回收手机等活动很少，回收手机的手机店回收价格也比较低，因此致使同学们不愿意回收手机，宁愿留在自己手里。废旧手机处理不当会产生很多危害，因此，我们针对山东科技大学学生进行了以此问卷调查，大学生不代表所有群体，但是大学生是手机使用的大群体，有一定的代表性。此次调查问卷共发出600份，实际收回580份，涉及山东科技大学580人，分布在各个学院，范围大，说服力强。随机抽样人群分布此次调查共随机抽取580名山东科技大学青岛校区在校大学生，其中男性279人，女性301人。随机抽样人群在山东科技大学青岛校区地理位置分布情况：山东科技大学青岛校区一共分为A、B、C三个宿舍区，A区主要为女生住宿区少数为男生住宿区，B、C区主要为男生住宿区。鉴于本校区有规律的人群分布情况，更为了调查的随机及真实性，此次调查涉及三个区的部分人群，具体调查结果为：A区228人，B区221人，C区131人。此次调查涉及大范围同学，分布在学校各个宿舍区，同时人群涉及山东科技大学各个学院，有强说服力。随机抽样人群各自使用的手机数量25%60%10%5%1部2-3部4-5年5部以上调查结果显示，使用一部手机的为145人，使用2—3部的为352人，使用4—5部的为58人，使用5部以上的为25人。由此所得图表如下图：由图表可得，使用手机2-3部的人最多，使用手机2部以上的同学占了近75%，分析可得，这些同学们每人至少会有一部废旧手机，可见废旧手机的数量是巨大的，这是一个巨大的浪费，也是一个很大的污染源，因此这个问题急需关注。随机抽样人群更换手机的周期由问卷调查结果得做使用手机数量和更换周期综合表如下图：由图可以看出，每年因各种原因更换下来的手机数量是非常巨大的！如此数量的废弃手机去向将成为未来手机处理方面的一大难题。而查阅资料得，中广网等媒体报道，目前全球每年废弃的手机约有4亿部，其中中国有近1亿部，同调查结果与此结果吻合，废旧手机回收率低，废旧手机数量大，因此处理废旧手机迫在眉睫。随机抽样人群更换手机的原因由下表可看出，在调查中因手机难以维修进行更换的人数最多。24514711276050100150200250300坏掉，难以维修追求新款手机功能不适合自己的使用习惯其他系列1随着社会的推进，人们对于信息获取及生活便利的需求越来越高，当前全球智能手机市场正在以惊人的速度发展。3G、4G智能手机受到用户追捧以来，越来越多的新问题开始暴露。系统升级难、应用错误、信号差、速度慢、待机时间短，易死机等新问题正在蔓延。而经常死机和自动重启、触屏与按键失灵、手机发热严重为受访用户反映的手机质量三大问题。手机质量问题不能得到很好解决，造成手机更新换代加快，手机更换速度快，手机质量问题直接影响到废弃手机的增长情况。随机抽样人群关于手机的环保意识关于废旧手机危害由问卷结果可得：大多数同学意识到废旧手机及配件处理不当产生危害，57.6%的同学认为废旧手机会污染土壤和地下水，19.2%的同学认为会污染空气，19.2%的同学认为会影响身体健康，而只有4%的同学认为没什么危害，可见大部分同学意识到废旧手机的危害。那究竟有何危害呢？我们回收手机的目的在哪里？中国泰尔实验室主任何桂立介绍说，一部小小的手机就使用了铜、金、银、钯等十几种回收价值较高的金属以及铅、汞、镉、六价铬、锑、铍、镍、锌、聚溴二苯醚等有毒有害物质。如果把废旧手机当作普通垃圾填埋处理或者焚烧，那么必将会污染土壤、水和空气，还会引发人类神经系统和免疫系统的疾病。对于那些废旧手机，一旦处置不当就会成为“环境炸弹”。（2）回收是对资源的重新利用，节约成本，节约资源。废旧手机具有很高的回收利用价值在这个资源短缺的时代，资源节约势在必行，回收废旧手机便是资源节约的一种方式。通过细致的处理过程，可以从废旧手机和电池中提炼出金、银、铜、钴、锂和其他贵重金属，再次用于工业生产。从金矿中挖出的1吨金矿石平均只能生产5克黄金，而一吨废弃的手机能够提炼出150-200克以上的黄金、100公斤铜、3公斤银以及其他金属。因此，从事手机及其电池的回收事业不仅可以取得良好的社会效益，还可以得到丰厚的经济回报。大学生对手机回收方式更倾向于手机销售店以旧换新活动。在问卷调查中，有24.5%的同学倾向于在学校设立站点进行手机回收,有18.7%的同学更加喜欢有专人上门回收,而48.8%的同学喜欢在手机销售店进行以旧换新活动,只有8%的同学选择其他活动。对于手机销售店以旧换新活动，回收手机等活动的优点：回收手机价格较高，以旧换新对于追求新款的人们来说很实惠。缺点:受手机牌子限制。对山寨手机有限制。某些假冒高仿山寨手机不收，手机回收价格不透明。街头商贩、柜台价格比较混乱，需要花上更多时间去讨价询价，容易上当受骗。选择在学校设站点专门回收和专人上门回收的优点：放心回收手机，不管手机品相如何统统都回收。对在校学生来说方便快捷，容易营造回收手机的氛围。缺点：因为地域限制在手机回收价格上较低。废旧手机回收率不高废旧手机回收率不高现状分析：据中广网等媒体报道，目前全球每年废弃的手机约有4亿部，其中中国有近1亿部，回收率却不足1%。联合国环境规划署近期发布的《化电子垃圾为资源》报告预测，到2020年，中国废弃手机数量将比2007年增长7倍。南方日报曾在2012年为此做过报道，“很多家庭里都有三五部无法使用的旧手机，丢掉可惜又污染环境，而正规回收大门却紧紧关闭。”毛蕴诗博士曾说：“总的来说，大部分回收活动的时间短，覆盖范围小，影响力有限。废旧手机回收业务没有成为长期、固定、常态性的社会行为，废旧手机的再利用还远没有被提上日程。”总之，废旧手机回收率低主要还是回收渠道少，而这与我们问卷调查的结果也是相吻合的。问卷结果如图表所示：050100150200250300350400450缺少回收站点回收的渠道少回收的优惠不够政府引导政策不足社会宣传力度不够人们的环保意识不够系列1由图表可见大学生主要认为回收渠道少，像回收优惠不够，政府引导政策不足，社会宣传力度不够，环保意识薄弱等方面也是手机回收的问题所在。对于政府对电子产品的回收政策不足，查阅资料得从2011年起，我国正式实施《废弃电器电子产品回收处理管理条例》，实施范围覆盖冰箱、电视机、洗衣机、空调和电脑等，但手机尚不在列。据中国信息产业网报道，全球废弃手机回收率约3%，而中国不到1%。从2005年至2011年年底，诺基亚(微博)公司6年里只回收了160多吨手机及附件。社会宣传力度不足，生产厂家回收措施消极。除了电子垃圾回收公司，手机回收的另一条路径可能就是手机生产商本身。欧盟在《电子垃圾处理法》中规定：所有在欧盟市场上生产和销售的手机必须建立完整的分类回收复原及再生使用的系统，并负担产品回收责任。同时，还规定每部手机整机可重复使用率至少为75%，各种零组件和材质至少要达到65%，否则将限制在欧盟各成员国销售。而中国在此方面较为薄弱。大学生回收手机考虑的主要因素大学生回收手机考虑的主要因素在于资源循环利用，保护环境。问卷结果如下表所示：30%49%11%10%获得经济利益资源的循环利用，保护环境保护自己和家人的身体其他图表分析：大学生在校所受教育高，在所有人群中比较重视资源环境，但是从图表中看出，回收手机为了资源环境也只有49%，不足一半，因此在环境保护的道路上，我们任重道远。次之便是为了经济利益，废旧手机闲置在家里只是浪费，回收会有一定的利益，因此，回收手机，价格标准是宣传废旧手机回收的良好措施之一。大学生不喜欢购买翻新的手机在问卷调查中，有30.9%的同学愿意购买翻新的手机，而不愿意购买翻新手机的同学却占了47.8%，还有25.7%的同学选择视情况而定。不愿意购买翻新手机的同学占比例很大主要原因是担心手机质量，不相信翻新手机零件的完整性，因此，对于手机的翻新技术有待提高。不过翻新手机的优点在于较为便宜，只要质量过硬，翻新手机会有很大的优势，相对很实惠，这需要手机生产公司技术的大力支持。解决问题如何做?政府：对废旧手机的回收具有一个硬性规定，废旧手机的回收将拥有一条有效的解决途径。商家生产更安全、更优质、更环保的移动电话，并通过逐步实行以旧换新业务回收旧手机媒体应该竭力宣传废旧手机的正确回收，给手机使用者一个正确的手机回收观，让更多的人选择环保，而不是把这个话题尘封在角落专家积极推动在技术上可以使用诸如化学分解的方法进行拆解消费者：亲身行动从现在做起，回收废旧手机。不要再置废旧手机于不顾，把它放置在那，它是垃圾，把它回收，好好利用它就是资源。Theend