幼儿园人力资源管理与团队建设(张茜)

幼儿园人力资源管理与团队建设——“以人为本”的管理机制促进团队建设南明区教师学习与资源中心张茜2015年7月什么是管理？什么又是人力资源管理？管理是通过对资源的投入和利用，以期取得最佳效果的一种活动。管理活动所涉及的资源包括时间、财力、人力、信息等，其中最重要的是人力。人力资源管理，从一个人进入组织开始，到其为组织工作的全过程，都渗透了一种“以人的发展为本”的管理精神。人力资源管理的目的，不是简单地把理想的人招进来、把不理想的人调出去，而是注重人的发展与价值的体现，追求组织与教职工发展的一致性。因此，对于园所管理者，在人力资源的管理过程中应该做好用人、培养人和调动人积极性等方面的工作。一、有进有出，梯队建设，建立人员流动机制•避免“只进不出”的固定人事制度，造成了教师的懈怠心理，缺乏危机意识。•人才梯队建设，整个团队由入职期、发展期、成熟期、稳定期组成。•能够形成上升的通道，看到发展的空间。二、制度建设，形成民主管理的园风•坚持“依靠全体教职工办园”的方针•建立了“以园务公开为抓手，以教职工大会为基本形式”的民主管理模式•形成制度管理（一）关心员工思想、建立良好关系•幼儿园教师是一个以女性为主的特别群体，这其中蕴涵了许多不利的因素。女性较敏感、小气、情绪化等人格特质，容易使同事间产生矛盾。因此，管理者必须要关注每位教职员工的思想意识层次、深度。通过定期的思想品德教育，并以真诚的态度、关切的情感去与之交谈，分享他们对事情的态度。在理解和有利于工作发展的基础上，满足员工的“深层需要”，拉近管理者与员工相互间的沟通，让他们能统一认识，提高思想觉悟，与管理者和管理目标达成一致的共识。•当教职员工在工作上出现问题时，管理者要有宽阔的胸襟、容人的量度。用动之以情、晓之以理的方式，做好耐心说服工作。以平等的心去对待每一位员工，处理问题要公平、公证；安排工作、下达任务时，都以尊重的态度与之商讨、提出合理化的建议，从而建立起上下级关系+平等同事的关系，使员工得以信服，形成领导者有力的威信。（二）关心生活、使教职员工有“家”的感觉•在生活上，管理者对员工要体贴入微，善做“暖人心、稳人心”的事。当员工中遇到困难和不顺心时，要及时了解情况，找她们谈心，看看她们有什么需要，是否能帮助解决问题；当员工生病时，送寒问暖，给予安慰，把真情和温暖送到每个员工的心上。•另一方面，在幼儿园内要经常组织一些集体活动，发挥工、青、妇各部门的职能，利用节假日，组织员工进行有益身心的活动。如运动会、生日会、联欢会、郊游野炊、抽奖活动等等。在这些有意义的活动中让员工们加强同事间的沟通和了解，同时使员工们感受到集体的温暖，从而产生积极的态度，热情地投入工作的动力，形成幼儿园内强的凝聚力。三、“以人为本”的管理机制如何体现•根据教师的不同需求来促进发展•用人之长，避其之短•强弱搭配，干活不累•注重情感交流•园长“福”包•劳逸结合，长效发展•用活动来促进团队凝聚力1、合理用人、优化组合知人善用、人尽其才；有钱难买我愿意幼儿园的人力组合既要考虑管理目标与工作要求，又要考虑组合对象的意愿，管理者应该根据工作的需要采取各种组合方法。例如，可以采用员工根据自己意愿组合；可以采用纵向组合、横向组合。这样就可以尽量避免人际关系中暂时还难以解决的某些矛盾，在组合过程中充分调动员工的工作积极性，使有限的人力通过优化组合，实现1+1＞2，即“整体大于各份的总和”之目的。使员工们工作起来顺心、愉快，产生较强的工作效率和工作效果。2、注重人才培养、利于园所发展在幼儿园的管理中，管理者应该不断强化对员工的培养意识，加强对员工培养的内容、方法和途径的研究，逐步形成本园对员工的培养系统。管理者对员工的培养途径有两个方面：一是外部培训，包括学历培训、上岗培训、专题培训和专题讨论会等。二是内部培训，包括在岗培训、工作主题培训、教育科研培训等。这种内部与外部培训的结合，为员工提供广阔的学习环境。三是提供广阔的学习空间，支持与鼓励员工选择不同的培训途径以加强自我学习，还把员工的培训及其业务档案加以记录、存档、考核与奖惩，并建立培训工作的激励机制，以提高员工学习的自觉性，有助于促进幼儿园教职工的整体素质得到不断的升华与完善。幼儿园团队建设普遍存在的问题：1.团队缺少活力——动力不足2.团队缺少凝聚力——向心不力3.团队缺少战斗力——实力不济团队缺少活力——动力不足原因分析1.待遇2.目标3.动机团队缺少凝聚力——向心不力原因分析1.园长魅力2.园所文化3.人际关系团队缺少战斗力——实力不济原因分析1.园长管理水平2.队伍整体素质3.资金投入状况团队建设心得一：靠机制补足动力1.关于用人：了解团队特质，赋予责权利。基于组织结构划分：有利于分类指导。基于个性特点划分：有利于把适合的人用在适合的岗。基于专业状况划分：有利于针对性培养。用好“二八定律”用人之道：用君子是人品，用小人是智慧。2.关于制度：制度要有导向作用。制度要在博弈的过程中发挥制衡作用：规训作用+动力作用团队建设心得二：靠文化凝聚人心用心培育园所文化师德引航——以师德为魂，营造以优良园风师风为灵魂的师德文化。专业引领——以专业为尊，塑造以优秀专业素养为重点的师资文化。育人引路——以儿童为本，打造以优质学前教育为特征的质量文化。活动引力——以园所为家，创造以优雅团队文化为主流的阵地文化。团队建设心得三：靠专业化提升实力重视园长自我提升有什么样的园长就有什么样的园所气质。要主动开拓视野，给团队以价值引导。要敏于觉察问题，多从管理角度找原因和方法。要常于学习反思，当好团队主心骨。要勤于修炼心性，提升领导魅力。要精于顶层设计，加强课程领与专业引领。团队建设心得三：靠专业化提升实力促进队伍专业成长1.平台支持2.专业引领3.活动历炼4.日常指导5.经费保障结束语：谢谢聆听！人才是幼儿园最大的财富