QFD方法在新产品开发中的应用——JT公司手机开发实例探讨

东南大学硕士学位论文QFD方法在新产品开发中的应用——JT公司手机开发实例探讨姓名：葛高斌申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：仇向洋20061201QFD方法在新产品开发中的应用——JT公司手机开发实例探讨作者：葛高斌学位授予单位：东南大学相似文献(10条)1.学位论文向模军基于QFD的新产品开发决策支持系统研究与实现2007面对日益增加的竞争压力和多样化的市场需求，越来越多的企业开始注重于新产品的开发，产品创新能力已成为现代企业是否具有竞争能力的一个关键因素。然而新产品开发又是一项高风险的活动，为了降低新产品开发的失败率，借助决策支持的技术方法来保障新产品开发成功是十分有意义的。质量功能配置(QFD，QualityFunctionDeployment)是一种利用多层次演绎分析理论，将顾客的需求愿望转化到产品开发设计过程中去，强调以市场为导向、顾客需求为依据，在开发初期阶段就对产品的可行性和适用性实施全方位保障的系统方法。它将新产品开发中“顾客需求”转化为“功能需求”的研究从最初的思想意识层面逐渐发展到具有一定可操作性的理论及工具研究阶段。工业发达国家的实践经验表明，QFD对保证产品质量、降低成本、缩短产品设计周期、降低新产品开发风险提供了一种行之有效的技术方法。本文针对新产品开发决策支持问题进行研究。在充分研究国内外制造业新产品开发决策支持技术现状的基础上，深入考查了攀枝花市数十家制造企业在新产品开发决策支持方面的需求。提出了基于QFD的新产品决策支持系统方案，给出了新产品开发的QFD分析模型、应用方法、实现策略、决策支持系统体系结构、软件系统实现思路。在此基础上设计与实现了基于J2EE(Java2PlatformEnterpriseEdition，Java企业版)架构的新产品开发决策支持系统软件，并将它应用于攀枝花市制造企业新产品开发决策支持工作中。本文首先介绍了课题的相关背景及其研究意义，紧接着概述了课题研究现状及其作者要解决的问题。其次本文详细阐述了课题涉及的软件开发技术。本文深入探讨了QFD理论与操作实务，给出了QFD在新产品开发应用的工作流程与量化评估方法。本文最后展示了基于J2EE技术架构的新产品开发决策支持系统软件设计与实现内容，并提出课题的下一步规划。2.期刊论文刘渤海.倪大伟.LIUBo-hai.NIDa-weiQFD在新产品开发中的应用研究-机械工程与自动化2009,(1)首先分析了QFD的有关概念及特点,再以M公司所生产的家用冰箱为研究对象,把QFD技术引入到冰箱的开发中,以顾客和市场需求为出发点,进行质量机能展开,完成生产规划、零件配置、工艺规划、生产控制4阶段的质量屋,最后对具体实施QFD时可能遇到的问题提出了一些建议.3.期刊论文宋敏.刘渤海.SONGMin.LIUBo-hai质量机能展开在新产品开发中的应用研究-企业科技与发展2008,(22)文章以L冰箱公司所生产的家用冰箱为研究对象,演绎了把QVD技术引入到冰箱的开发中,以顾客和市场需求为出发点,进行质量机能展开,完成生产规划、零件配置、工艺规划、生产控制四阶段的质量屋过程,最后对具体实施QFD时可能遇到的问题提出了一些建议.4.学位论文郭祥QFD理论及其在新产品开发中应用的研究1999在产品市场日趋饱和、竞争日趋激烈的世界上,对一个企业来讲最大的挑战就是如何能够在一个长远的基础上持续发展.企业的生存必将依赖于如何能开发出顾客需求导向的适用产品,并同时使开发成本维持在一个较低的水平.那么注意的焦点就集中于新产品开发的进程上来.该论文针对新产品开发中引入QFD这一主题,详细阐述了质量机能展开中的综合展开内容,系统地探讨了QFD在新产品开发中的应用,并结合实际案例作了分析.重点在瓶颈技术的解决及企业组织策略展开等方面进行了应用研究.并初步尝试分析了质量-成本的平衡问题.5.期刊论文宋宝丰.SONGBao-fengQFD(质量功能配置法)在包装设计中的应用-包装工程2006,27(4)QFD目前在国外很多企业已有效地应用于新产品开发,并取得显著成果.缩短开发周期、减少设计更改、降低开发费用,这就使企业开发的新产品处于比竞争对手更优势的地位.此文将首先介绍QFD的基本概念、分析方法、主要步骤、解题技术以及方案评估等,然后,结合某类包装机械产品的开发设计,论述QFD法在包装企业的新产品开发过程中的应用前景和主要特点.6.学位论文权婧雅基于QFD和Kano的新产品开发模糊前端分析模型研究2009近20年间，产品创新的源头逐渐由技术驱动转为顾客需求驱动。只有了解市场与顾客需求，才能设计出被市场认可的产品，企业内部的所有活动必须依赖基于顾客需求的持续创新才可以带来顾客满意。同时，只有创新性的满足顾客没有想到的特性，才能取胜于竞争对手，提升顾客满意度，建立企业核心竞争力。模糊前端由新产品开发过程最初的“想法产生”直至产品思想进入开发阶段或终止，包含了不清晰的程序和特殊的决策。模糊前端的确定化是后续产品开发的基础。质量机能展开(QFD)是一种系统的方法，将顾客的声音转化为产品或服务的设计要素。将不确定的顾客需求转化为确定的技术特性，QFD是解决模糊前端顾客需求模糊性的一个有效方法。卡诺理论(Kano)将顾客需求细分为5大类。“魅力型需求”作为可以带来顾客满意度极大提高的需求，与QFD结合运用可以打造基于市场认可的产品亮点，极大提高产品提供顾客惊喜的程度，有助于提供企业核心竞争力。本文结合以上方法建立基于市场需求的新产品开发模糊前端分析模型。总结便于企业实际操作的顾客需求挖掘方法，利用Kano模型识别魅力型需求，结合QFD建立魅力型需求质量屋，以提高产品满足魅力型需求的程度，实现产品概念开发，直至进入新产品开发阶段，为模糊前端顾客需求模糊性的确定化，以及产品亮点打造提升顾客满意度提供了一种新思路。本文将模型运用于某汽车公司新车型开发中，分析了魅力型需求的实现方式及新产品开发模糊前端的顾客需求管理，应用效果得到了公司的认可。本文的研究成果有：(1)提出了基于QFD和Kano的新产品开发模糊前端分析模型;(2)将模型应用于某汽车公司的新产品开发模糊前端过程;(3)提出QFD与Kano模型结合的新方式;(4)创造性地提出构建“魅力型需求质量屋”的概念。关键词：模糊前端、质量机能展开(QFD)、卡诺理论(Kano)7.期刊论文王敏.赵道致.WANGMin.ZHAODaozhi新产品开发方式选择的决策模型研究-科学学与科学技术管理2008,29(3)针对企业面对一项具体的新产品开发项目,难以在合作开发与独立开发中做出决策的问题,从技术创新角度出发,应用质量功能展开优化方法,构建了新产品开发方式选择的决策模型.以新型超高速机床的开发为例,采用该模型进行了研究.结果表明,该模型能够较好地指导企业进行决策,保证新产品开发方式选择的正确性.8.学位论文顾立白基于QFD和TRIZ集成的新产品开发方法研究2005本文的主要研究内容分为三部分：　　第一部分研究了质量功能配置QFD的特征及其应用于新产品开发的标度选择问题。介绍了QFD在NPD中的应用背景，总结了QFD在NPD中应用的作用和局限，提出了一种标度选择的方法以有效识别新产品开发中的核心问题。第二部分研究了创造性解决问题的理论TRIZ在新产品开发中的应用及其与TOC的集成问题。描述了TRIZ在NPD中的应用背景，分析了这种技术工具在产品设计过程中的创造性和高效率，以及辨别技术问题的局限性；然后，基于TRIZ产生技术创新思想的效力和TOC识别产品设计中的关键问题的作用，提出了一种TRIZ和TOC集成的方法来应用于新产品开发过程。最后，为了便于在产品设计过程中理解并应用这种方法，采用安全气囊设计的实例逐步进行了说明。第三部分研究TRIZ与QFD的集成问题。介绍了TRIZ技术预测工具，并应用这种工具来帮助产品设计者分析产品设计可能的改善途径，提出了一种QFD与TRIZ的集成方法。这种方法可被用来解决下列难题：1)HOQ中工程特性之间的矛盾；2)对产品如何实现本身的功能提出创造性的想法；3)各零部件之间的作用如何朝着各自期望的功能方向演变。9.期刊论文尚志武.王太勇.万淑敏.吴振勇.任成祖.廖帮全.SHANGZhiwu.WANGTaiyong.WANShumin.WUZhenyong.RENChengzu.LIAOBangquan集成QFD、VE、TRIZ的新产品开发系统QVTS研究-制造技术与机床2006,(1)基于先进的设计开发理论理念,结合企业新产品开发流程及企业新产品开发的实际情况,为了提高设计效率,通过对发明问题解决理论(TRIZ)、质量功能配置理论(QualityFunctionDeployment-QFD)、价值工程理论(ValueEngineering-VE)等设计方法的研究和应用,提出了集成QFD、VE、TRIZ理论的面向成本的新产品研究开发系统QVTS.系统规范了从设计需求分析到设计方案提出等过程的设计流程,给出了各阶段解决具体问题的方法和工具.对于实现产品设计方案的技术经济综合优化、降低产品成本和提高产品竞争力有着十分重要的意义.10.学位论文张文锋基于QFD的产品创新设计方法研究2008随着经济与社会的发展，企业面对的内外部环境越来越复杂，市场竞争也日益激烈。如何最大程度地满足客户需求、提高产品质量成为竞争中取胜的关键。为了获得竞争优势，一个企业必须依赖于持续的产品创新和创造。这种情况下，需要寻找新产品开发技术，以开发出有吸引力的新产品，带来顾客满意。质量机能展开(QFD)是一种系统的方法，可以将顾客的思想转化为产品、服务的设计、制造和生产过程。它通过使用一种两维矩阵进行技术转化，将顾客的需求展开，以保证产品和服务的质量，以此满足顾客的需求并带来顾客满意。发明问题解决理论是(TRIZ)是一种基于知识的、面向人的解决发明问题的系统化方法学。TRIZ主要是解决设计中如何做的问题(How)，对设计中做什么的问题(What)未能给出合适的工具，QFD理论恰恰能发现需要解决的问题。因此，将两者有机地结合发挥各自的优势，将更有助于产品设计和创新。本文以QFD为主线，结合TRIZ理论，构建QFD-TRIZ产品创新设计模型。通过QFD的质量屋(HOQ)技术将顾客需求传递给设计人员，通过重要度转换，得出质量特性的重要度，从而明确设计人员设计的侧重点。此外，质量屋（HOQ)技术可以发现质量特性之间的冲突，之后使用TRIZ进行冲突分析，冲突判定及冲突解决。根据不同冲突的种类，查阅冲突解决问题矩阵寻找解决的方案。该模型为设计开发人员提供一种解决冲突问题的新思路。本文将QFD-TRIZ产品创新设计模型应用于一个发动机产品设计开发过程当中，分析确定了关键的技术指标和技术冲突问题解决思路。应用效果得到了设计人员的认可。本文的研究成果有：(1)针对QFD和TRIZ的互补性，提出了基于QFD的产品创新设计模型；(2)将基于QFD的产品创新设计模型，应用于柴油发动机的产品创新设计过程。(3)构建了柴油发动机需求知识库和质量特性知识库。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：2a876509-7f0c-4faf-a069-9df70105cfae下载时间：2010年9月20日