社会心理学理论简介

社会心理学理论简介杨眉第一章总论第一节社会心理学及其研究对象一、社会心理学的定义阿尔波特：社会心理学是要了解和说明，一个个体的思想、情感和行为，如何受他人实际的、想象的或者说是默认的存在的影响。社会心理学既注重情境因素也注重个体内在的心理因素。二、社会心理研究的目的1．着重探讨社会与个体的相互作用或者说是相互影响。2．探讨有可能增加或者降低这种影响的规律。第一章总论第二节社会心理学的特点(略)第三节社会心理学的发展历程(略)第四节社会心理学的主要研究方法(略)第一章总论第二节社会心理学的特点(略)一．社会心理学是心理学的一个分支二．社会心理学领域中的两种研究倾向:1．社会学的社会心理学（SociologicalSocialPsychology,SSP）；２．心理学的社会心理学（PsychologicalSocialPsychology,PSP）；第三节社会心理学的发展历程(略)第四节社会心理学的主要研究方法(略)第二章社会认知第一节社会认知及其影响因素一．社会认知的基本概念1．社会认知的定义：是对他人社会行为和社会思想的认知。是指个体在与他人的交往中，观察他人的行为表现，并对其内在心理状态、行为动机，以及其行为的意向作出判断和推测（归因）的过程。第二章社会认知第一节社会认知及其影响因素（续）二．社会认知的基本线索1．对他人表情的认知与判断2．对他人性格特点的认知3．对人与人之间关系的认知三．影响社会认知的因素1．认知者因素2．被认知者因素3．当时的情境因素第二章社会认知第二节印象的形成与控制一．什么是印象定义：印象就是指我们对别人或别人对我们的较为固定的看法。二．印象形成的一般规则1．评价的中心性；2．印象的一致性3.核心特性的作用三．印象形成的心理效应1.首因效应;2.近因效应;3.光环效应;4.投射效应;5.仁慈效应;6.刻板印象;7.组内偏爱效应;8.稀释效应;四．印象管理(managementofimpression)1．印象管理的定义(又译:印象整饰、印象操纵、印象控制)个体用一定的言语或非言语行为有意识地控制他人对自己的知觉以形成自己所期望的印象的过程。这个过程中，个体通常是按照社会常模和社会期待做印象管理。印象管理中人们用得最多的方式就是自我展示（self--presentation），四．印象管理(续)1．印象管理的方式（1）按社会标准或对方好恶修饰自己的外表;（2）隐藏部分自我;（3）按社会角色整饰自己;（4）投人所好。四．印象管理(续)2．印象管理的理论（1）他人角度说（库利｛H.Cooley｝和米德｛H.Mead｝）指参与社交的人，都试图站在别人角度上，模仿别人的方式观察自己。以使自己能预知别人的反应，并据此调节自己的言行（投射，心理现实）。（2）戏剧理论说（I.Goffman）社交犹如一场演出，人人都在表演自己的节目——即一套经过选择的用来表现自我的言语和非言语的活动四．印象管理(续)3．印象管理的作用正：（1）用以调节人际之间，或机构之间、以及国家之间的关系。使交往得以顺利进行下去。（2）通过印象管理表达尊重与友好等。。（3）通过印象管理给别人留下你希望留下的印象。这是自我形象设计的方法之一。反：（1）如只将其作为手段，会养成表里不一的虚伪习惯。（2）如只将其作为手段，关键时刻往往有可能做不好。（3）会导致去个性化。第三节：行为归因一、什么是归因1.归因的定义指人们对他人或自己的所作所为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程。行为归因是人社会认知活动的重要组成部分，是对他人和自己进行深入认识的开端。2.归因的目的认知过程：知觉——判断——归因归因目的：评价——预测——控制（行为和感觉）第三节：行为归因二．归因理论（AttributionTheory）1．海德的内在——外在归因说（Heider,1958）海德假定人有两种强烈的动机：（1）对世界形成前后一致的理解的需要（2）控制周围环境的需要第三节：行为归因二．归因理论（AttributionTheory）1．海德的内在——外在归因说（续）海德认为，由于前述两种强烈动机的影响，人们在解释环境的问题上通常试图把个体的行为或归结为内在性格，或归结为外在环境。第三节：行为归因二．归因理论（AttributionTheory）（续）2．维纳（B.Weiner）的归因理论（1）背景维纳着重研究了人们对成功与失败的归因。他在海德的内、外归因的基础上又提出了另两个维度：稳定与不稳定。第三节：行为归因二．归因理论（AttributionTheory）2．维纳的归因理论（续）（2）维纳的成败归因模型第三节：行为归因二．归因理论2．维纳的归因理论（续）（3）成败归因与期望、预测的关系期望会影响人对预测的归因。第三节：行为归因三、归因偏差定义：归因理论描述的是人处于理性时的情形，通常情况下适用。但现实是，人们并不总是按理性行事，很多时候，人们对行为原因的推测，往往是既不理性又不合常理的，这就叫归因偏差。第三节：行为归因三、归因偏差（续）（一）非动机性归因偏差指因无意识中发生的认知上的原因而导致的归因偏差，包括：1.基本归因错误（fundamentalattribution）指个体在归因时有低估情境因素或说社会影响的倾向。2.行为者——观察者偏见（actor—observerbias）指行为者容易把自身的失败归因于情境因素，而观察者容易把同样的失败归因于行为者的内在稳定因素。3.归因中的时间作用(D.MiillerandC.Porter)：随着时间的推移，归因会变得更加情境化，即对人为归因的减少和对环境归因的增多。第三节：行为归因三、归因偏差（续）（二）动机性偏差指因某种特殊动机或需要而在做行为归因时出现的偏差。1.自我中心思想（egocentricthought）指人容易认为自己更接近于事件的中心。也因此，人还有一种控制幻觉(theillusionofcontrol)，即相信自己可以控制或至少可以影响那些已经被客观证实无法影响的事情。自我中心思想的具体表现：（1）虚假普遍性效应（falseconsensuseffect）：指人倾向于过分高估或低估他人会像我们一样思考和行事，尤其在观点上,会过高估计别人对我们观点的赞成度，人们常常以为自己对世界的理解就是一种常识(例:我以为你……）。（2）虚假独特性效应(falseuniquenesseffect)：指有把自己的才智和品质看成是超乎寻常的(强或弱）的倾向，以满足自己的自我形象。第三节：行为归因三、归因偏差（续）（二）动机性偏差（续）2．自我服务的归因偏差（自利归因self-servingbias）指把自己的成功归结为内在原因，如自己的能力，品质，人格，努力等，把自己的失败则归因与外在因素，如运气、环境、无法克服的困难等。3．自我损害的归因偏差（selfdefeatingattributions）人们并不总是作出自我服务倾向的归因，有时候也会作出自我损害的归因：即把失败归因于自己的内在原因，如笨、无能、缺乏毅力、努力不够；而把成功归于外在原因如运气好，任务容易等。通常自卑的人往往出现自我损害的归因偏差。第三节：非言语沟通一．非言语沟通１．定义：指运用除言语之外的其它渠道传递信息的沟通方式。非言语行为分作：*有声的非言语行为（尖叫，呻吟，语调，哭泣）；*无声的非言语行为（表情，手势，人际空间，脚语等）；２．意义（1）在人际互动中，有65%的信息是以非言语的形式传递的。不成熟的人更愿意相信语言而不是行为。（2）比言语传达的信息更多也更真实、可靠。二.对几种主要非言语行为的分析第五节情绪与社会认知一、情绪对认知的影响1.情绪影响感受性：一个人情绪好时，对好的刺激会敏感，而对坏的刺激则不敏感。反之亦然2．情绪影响知觉一般说来，情绪好时，会用赞同的眼光去知觉和评价一些模棱两可的刺激。第五节情绪与社会认知一、情绪对认知的影响（续）3．情绪对记忆的影响通常，当要记忆的信息与我们当前的情绪状态相一致时都特别容易发现和记住。4．情绪对思维的影响情绪好时，思维活跃、敏捷并且条理清晰，推理严密；情绪不佳时，则迟钝且混乱。第五节情绪与社会认知二．认知对情绪的影响1．情绪理论简介（1）阿诺德（M.B.Arnold）的评价理论阿诺德在1950年代提出了情绪的评定——兴奋学说：刺激情境并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪产生，要经过对刺激的估量和评价，故情绪产生的基本过程是：情境刺激——评估——情绪（以往的理论是：情境刺激——机体反应——情绪）第五节情绪与社会认知二．认知对情绪的影响（续）（2）沙赫特的认知¡ª¡ª激活理论情绪状态是由认知过程、生理状态、环境因素在大脑皮层中整合的结果。也就是说情绪的产生是由环境刺激、生理唤醒和认知过程这三个条件所制约的，其中认知过程是决定情绪性质的关键因素。换言之，我们体验到的情绪主要是由解释决定的（心理现实）。第五节情绪与社会认知二．认知对情绪的影响（续）几乎是同一时期，心理治疗家艾利斯的ABC理论从另一个方面充实了阿诺德和沙赫特的情绪学说。ABC理论认为：不是诱发性事件A（Activatingevents），引起情绪或行为结果C（Consequences），而是对A的评价或信念B（Beliefs）导致了C。第五节情绪与社会认知二．认知对情绪的影响（续）3．图式对情绪的影响图式(Schema)：指个体用以认识周围世界的基本模式，它包括在遗传基础上积累起的经验、意识与概念，刻板印象就是一种图式。4．言语对情绪产生的影响5．期望对情绪产生影响如果人们预期自己会喜欢某个事物，当他们真正遇到这些事物时。他的原有的期望就会影响他对这件事物的情绪。第三章社会态度第一节态度及其形成一、态度（attitude）的定义态度是对某事或某人所持的一种肯定或否定的心理倾向，它通常是外界刺激与个体行为间的中介因素，个体对外界刺激的反应通常会受态度的调节。态度包括:知（cognition）：指对事物的知觉、理解和评价。情（affect）：指好恶与否，热情与否等的情绪体验。意（behavior）：指行为因素，行为倾向。第三章社会态度第一节态度及其形成（续）二．态度的特点1．社会性态度并不是生来就有的，而是个体在后天的社会生活中通过学习而获得的。2．主观经验性很多时候，人的态度和客观事物之间并不匹配，“仁……3．媒介性态度是行为的准备阶段，是由心理构成转换为行为的中间环节或媒介。一般来说，评价某一事物有意义，才会有兴趣，有热情去做。而认为没意义的事，通常就不会去做。第三章社会态度第一节态度及其形成（续）二．态度的特点（续）4.态度的针对性态度是一个人针对某事、某物而产生的，因而有主客体的对应关系，如学生对老师等。5．态度的稳定性态度一旦形成轻易不会改变，因而使行为通常有规律可寻。但同时也使态度的改变有了难度。第三章社会态度第一节态度及其形成（续）三．态度的形成1．凯尔曼（kelman,H）的态度形成与改变三阶段说（1）顺从（Compliance）顺从指一个人为了得到他所预期的某种好处而接受他人的影响或者要求，顺从不一定是从心里同意某人或者某团体的观点，而仅仅是为了得到某种好处或者避免某种坏处。可以增加顺从的方法与我们对他人的了解程度、自身的社会地位、影响力以及所请求的问题的性质有关。第三章社会态度第一节态度及其形成（续）三．态度的形成（续）（2）认同（Identification）即一个人通过自愿接受他人的观点、信念和行为以建立或者维持一个满意的人际关系，认同与建立和维持一种相应的社会关系有关。（3）内化（Internalization）内化是态度形成的最后阶段。在这一阶段，个体的内心已经发生了真正的变化，接受了新的观点、情感和打算，并将其纳入了自己的价值体系之内，成为自己态度体系的有机组成部分，也就是彻底形成了新的态度。第三章社会态度第二节态度的功能一、工具性，适应性和功利性工具性指通过调节态度可以有效适应社会环境。二、自我防御的功能一个人形成或改变态度往往是为了保护自己。三、价值表达的功能态度可以表达一个人的价值观。人们也可以通过