安徽联通五节营销活动方案

安徽联通五节营销活动方案产品创新部2011年12月目录营销目的1活动概述2奖品设置3渠道推广4营销目的品牌提升：延续并巩固安徽联通手机音乐品牌效应，进一步提升目标用户品牌价值认同；业务推广：针对主力消费群体，推广安徽联通炫铃等手机音乐业务，扩大业务规模，利用营销活动拉动业务指标增长，完成销售任务；巩固粘性：通过活动巩固老用户情感，加强用户黏性，提升2、3G用户手机音乐渗透率。目录营销目的1活动概述2奖品设置3渠道推广4活动概述（一）活动主题：联通音乐季，好礼送不停！参与对象：安徽联通全网用户营销产品：炫铃、振铃/全曲、音乐短信。节日名称节日时间推广时间活动主题第一阶段圣诞节12月25日2011年12月10日~2011年12月30日庆双旦，赢好礼！元旦节1日1日第二阶段新年2月3日2012年1月1日~2012年1月30日新年送惊喜，大礼等你拿！第三阶段情人节2月14日2012年2月1日~2012年2月16日浪漫双节，炫铃相约！元宵节2月17日活动概述（二）活动时间：2011年12月10日~2012年12月30日参与方式：1.拨打10150开通炫铃功能；2.开通炫友俱乐部或精选铃音盒；3.发送短信开通音乐短信包月套餐；4.定购活动单曲。第一阶段以圣诞、元旦节日为主，通过激励用户开通炫铃、炫友俱乐部和音乐短信等手机音乐产品以达到提升用户活跃度的目的。活动概述（三）活动规则活动期间通过以上任一方式均可参与，同一号码不可重复参与活动，多次订购成功以抽取的最高奖品为准。新浪微博用户可同时参与关注和转发安徽联通手机音乐微博，系统将抽取一定比例的幸运用户赠送相应奖品。目录营销目的1活动概述2奖品设置3渠道推广4奖品设置（一）奖项人数分配计划奖品价值一等奖3第一阶段1500元等价礼品1500元第二阶段1第三阶段1二等奖10第一阶段3100元等价礼品1000元第二阶段4第三阶段3三等奖30第一阶段1050元等价礼品1500元第二阶段10第三阶段10参与奖200第一阶段505元等价礼品或话费1000元第二阶段80第三阶段70奖品设置（二）奖品提供虚拟奖金和实物奖品两种形式，建议每一阶段预算2000左右，合计预算不低于5000元。奖项人数奖品一等奖1畅言读书笔+教材一套（价值598元）二等奖5移动电源暖手宝（价值128元）三等奖15张学友成名金曲2CD或毛绒猪仔1对参与奖50毛绒猪仔一只微博奖55元话费双旦节奖品方案（由科大讯飞提供）奖品设置（三）CP资源置换（后期奖品方案）1•参与活动资源置换的CP需要于活动时间提前10天向省分申报活动方案，内容需说明活动主题、活动内容、活动奖项、费用预估，并以PPT形式邮件提交至顾祎（[e-mail]）。2•活动方案通过后，CP需要提前7天向省分提交活动上线所需相关素材，如网页内容、歌单、IVR和短信用语，同时备案客服文档。奖品设置（四）奖品的抽取与发放活动结束后2个工作日内，系统完成抽奖公告并由10150统一群发告之用户，同时根据中奖用户的所属地市将相关奖品寄至地市营业厅。地市客服在7个工作日内完成用户奖品发放工作。实物奖品以具体发放的为准，根据通知的指定时间到营业厅领取，逾期不领者将视为自动放弃。微博中奖用户将通过私信方式与用户确认，活动结束后一周内，统一充值到用户提供的联通手机上。目录营销目的1活动概述2奖品设置3渠道推广410150提示音：本系统通话费0.4元每分钟。联通音乐季，好礼送不停！现在参加圣诞元旦双节活动，超值好礼等你拿，赶快按0号键活动专区吧！按5号键开通炫友俱乐部也可参与！音乐搜索请按1……0号键/3号键：庆双旦，赢好礼！12月30日前下载本专区铃音即有机会赢取畅言读书笔、暖手宝、张学友CD、毛绒小猪奖品，机会多多，赶快参加！挂机短信：联通音乐季，好礼送不停！现在拨10150按3号键订购健康资讯，即有机会赢取精美礼品！0.4元/分钟。语音渠道推广（一）0号键活动专区庆双旦，赢好礼！12月30日前下载本专区铃音即有机会赢取畅言读书笔、暖手宝、张学友CD、毛绒小猪奖品，机会多多，赶快参加！本系统通话费0.4元每分钟。联通音乐季，好礼送不停！现在参加圣诞元旦双节活动，超值好礼等你拿，赶快按0号键活动专区吧！按5号键开通炫友俱乐部也可参与！音乐搜索请按1……101503号键精选铃音盒炫铃网站渠道推广（二）手机音乐门户网站渠道推广（三）220.195.192.51/wap短信/PUSH渠道推广（四）群发对象（50万/周）炫铃用户非炫用户IVR活跃用户短信活跃用户群发语（第一周）庆双旦，赢好礼！铃儿响叮当、雪人、想念圣诞节，拨打10150按0号键试听下载，畅言读书笔、移动电源暖手宝，更多好礼抱回家。联通炫铃祝您冬至快乐，《健康资讯》与您分享健康生活小常识，拨打10150按3号键即可下载，2元/月，更有机会将畅言读书笔好礼抱回家。联通炫铃祝您冬至快乐，《诗词精选》与您分享古风诗韵，拨打10150按3号键即可下载，3元/月，更有机会将畅言读书笔、移动电源暖手宝等好礼抱回家。圣诞元旦双节到，联通邀您抢好礼！拨10150按5号键开通炫友参与双旦节抢礼活动，仅需5元/月，畅言读书笔，移动电源暖手宝全部抱回家。欢庆双节，畅赢好礼！现在开通音乐短信5元包，马上抢兑畅言读书笔，还有暖手宝等更多好礼。回复W马上定制，试听请拨10150。尊敬的3G用户，登录联通手机音乐官网box.10155.com，使用M值免费下载想念圣诞节、看穿、雪人，即刻体验3G下载魅力（流量费按当前套餐收取）微博渠道推广（五）在新浪、腾讯微博频道及时发布活动信息，并每日转发原活动内容，提醒用户参与。客服推荐/地市营销渠道推广（六）省客服备案营销脚本，通过人工座席向用户主动推荐音乐短信5元包月产品，定购成功用户同步参与抽奖。（人工座席主动营销，预计外呼量10万。）结合活动主题并针对地市营销习惯制定相应计划，可以采取客服推广、批开体验、群发告之等方式。省客服地市合作分工合作分工安徽联通负责CP招募评审、营销方案、脚本的审核和整个活动过程的监督。科大讯飞负责活动策划与执行、页面开发、线上宣传、用户统计抽奖及公告、活动效果分析。地市负责活动推动；CP负责阶段性活动方案提交、完成奖品的准备和发放。客服支持安徽联通：10010科大讯飞：万玲玲18656150226,[e-mail]谢谢！